ご投稿者様
この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。
お忙しい中、当ホテルを評価を賜り誠に感謝いたしております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。
フロント　王

ご投稿者様
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

立地について、駅に近く便利な場所にあり、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

設備に関しても、整っていると感じていただけたこと、そして出発時に玄関までのお見送りが印象に残ったとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
フロント　王

ご投稿者様
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

立地について、駅に近く便利な場所にあり、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お部屋に関して、湯船があるとさらに嬉しいとのご意見、貴重なフィードバックとして受け止めさせていただきます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

フロント　王

ご宿泊者様

この度はホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして誠にありがとございます。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重な時間を割いてご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
暑い日が続きますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

ご投稿者様
この度は大阪でのご旅行について、温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。チェックアウトの際にお菓子をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。お客様のご満足をお聞きし、私どもも大変光栄に存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご旅行の計画に際して、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

フロント　王

ご投稿者様
お子様とご一緒にご宿泊いただき、ありがとうございました。チェックイン時に丁寧な対応と分かりやすい説明を提供できたことを嬉しく思います。ご不明な点があったにも関わらず、スタッフが適切にご案内できたようで何よりです。

お客様の快適な滞在は私たちにとって最優先事項です。今後もわかりやすいコミュニケーションを心がけ、お客様が安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回も快適で心地よいご滞在をお約束いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

フロント王

ご投稿者様
お部屋の清潔さと大浴場、露天風呂をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しいです。お客様にとって快適でリラックスできる空間を提供できたことを、スタッフ一同心から喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な体験をご提供できるよう努めて参ります。ありがとうございました！

フロント王

ご投稿者様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。クイーンサイズのベッドで快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ルームウェアに関するご不快な体験につきましては、心よりお詫び申し上げます。今後は素材選びにも一層の注意を払い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。総合的な満足度が高いとのお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

敬具

フロント　王

ご投稿者様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。お客様に快適なご滞在を提供できたことを、スタッフ一同、心から喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回も、お客様にとって快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ホテルアベストグランデ高槻
フロント　王

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

立地についてのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ホテルアベストグランデ高槻
フロント　岡本

ご投稿者様

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

身に余る高評価を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
これからもお客様のお気持ちを胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に　日々、努力と精進を重ねてまいります。
これからも何卒末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻　フロント　クイン

ご投稿者様

この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。

旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
また、チェックアウト延長のご案内がお役立ちできたこと、そして忘れ物の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の声を大切にし、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。

次回もお客様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　クイン

ご投稿者様
お客様のご期待に添えず、申し訳ございません。サウナの日替わりスケジュールについての告知が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。今後はより明確かつ分かりやすい告知を心がけ、お客様がご満足いただけるよう努めて参ります。

サウナを楽しみにされていたとのこと、大変残念な思いをされたことと存じます。この度のご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント王

ご投稿者様
お客様のご滞在が快適であったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。フロントスタッフの印象が良かったとのことで、私たちの努力が実を結んでいることを感じます。また、シングルルームの広さについてもご満足いただけたようで何よりです。

バスタオルのサイズに関するご意見もありがとうございます。お客様の快適なご滞在をサポートするため、今後のサービス向上に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。

引き続き、お客様にとって最高のホテル体験を提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

ご投稿者様

アメニティの設置場所についてのご案内が不十分であったこと、お詫び申し上げます。お客様には快適にご滞在いただくために、必要な情報を提供することが重要です。今後はチェックイン時にアメニティの場所を含め、より詳細な情報をご案内するよう改善いたします。

お客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。これからもお客様の快適なご滞在をサポートできるよう、サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

ご投稿者様

お部屋やスタッフの対応についてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。しかしながら、温泉でのご経験については、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。

お客様のご指摘は非常に重要であり、今後のサービス改善に向けて貴重なご意見として扱わせていただきます。特に、チェックイン時にベビーバスのご案内を含め、より詳細な情報提供を行うことで、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めます。

今回のご経験を踏まえ、将来的にはより快適で安心してお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしておりますし、次回ご来館の際には、より良い体験をご提供できるようにいたします。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

ご投稿者様

出張でのご宿泊、お疲れ様でした。ホテルの大浴場が心地よい空間であったとのこと、リラックスしていただけたようで何よりです。また、朝食で提供されたハンバーグや果物がご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。

お仕事でのご滞在ながらも、当ホテルの設備やサービスを楽しんでいただけたようで、私たちも大変光栄です。今後とも快適で心温まる滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心からお待ちしておりますし、次回も素敵な体験をお届けできることを願っております。ご意見やご感想がございましたら、いつでもお聞かせください。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

ご投稿者様
このたびは当ホテルにご再訪を賜り、誠に有難う御座いました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
また今回もご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の料理スタッフがお客様の満足を求め、地元食材を取り入れ腕によりをかけて丹念に朝早くから仕込んでおりますので大変な励みになります！
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロントスタッフ
岡本