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富士山三島東急ホテル クチコミ・感想・情報

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富士山三島東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.75
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.56
  • 食事4.65
宿泊年月
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同伴者
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350件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 21:28:31

毎回利用していますが、とても綺麗で使いやすいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
「富士」を感じるベースホテル★展望温浴施設で癒しのひと時を★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン_ミドルフロア(6~9階・富士山ビュー)】

総合5

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 12:06:35

朝食ブッフェの従業員の対応が良かった。
朝食も種類も豊富で果物、ヨーグルト、サラダなど新鮮で美味しかった。
お風呂もシャワーが止まらずで勢いよく浴びてて気持ちよかった。
洗い場は、ついたてがあり、プライベートが確保されているのも良かった。
浴槽も中一つ、露天風呂が一つあった。

立地は駅から近くで電車の人は便利だけど、車で行ったら駐車場が満車で離れたところに停めた。
車の人はちょっと大変かなと感じた。

でも、朝食はちょっと高いが良かったから、またリピートしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【3名セットのお部屋】「富士」を感じるベースホテル展望温浴施設で癒しのひと時を(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/3名(6~7階・富士山ビュー)】

総合4

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 16:58:26

駅前で立地抜群で便利でした
スタッフの対応も丁寧で
良かったと思います
部屋はコンパクトでしたが
清潔で快適でした
朝食は種類が豊富で
地元と名物もあり
ゆっくり楽しめて良かったです
インバウンドのお客が多かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
富士山三島東急ホテル 2024年11月07日 11:28:34

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。満室が続いた時期でしたのでお客様一人一人にどれだけ対応できただろうかと不安に思っておりましたが、「スタッフの対応も丁寧」とのお言葉をいただき安堵しております。箱根や熱海とも近く富士山が見える三島は、観光や温泉巡りの拠点には最適かと思います。お客様のご旅行の楽しい思い出を過ごす場所に当館をお選びいただき、ありがとうおございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊料】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーダブル(シティービュー)】

総合5

のぶさん5801さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

のぶさん5801さん [50代/男性] 2024年10月21日 09:31:37

景観、大浴場、立地すべてよし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
富士山三島東急ホテル 2024年10月28日 22:10:42

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお気に召していただけたようで、大変うれしく思います。富士山の溶岩が流れてきた地形上、三島は傾斜の町でござます。富士山とは逆方向のシティービューのお部屋からは下に向かって広がる三島の町がよく見下ろせたかと思います。駅から徒歩1分の当館で大浴場から富士山を眺め、お部屋から三島を見下ろし、ゆっくりお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「富士」を感じるベースホテル★展望温浴施設で癒しのひと時を★(素泊まり)2024/4/1~
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル(シティービュー)】

総合5

トトサトウさんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

トトサトウさん [30代/男性] 2024年10月14日 17:05:14

三連休の真ん中に宿泊しました。
大変混雑のため当初素泊りプランで宿泊しましたけど、ディナーや朝食を後付け出来て助かりました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
富士山三島東急ホテル 2024年10月15日 03:57:28

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、改めて感謝申し上げます。当館の朝食は宿泊予約時に朝食付きでご予約いただくのが一番お得ではありますが、後付けの場合はフロントでお申し込みいただいても当日レストランでお申し込みいただいても料金は変わりません。朝の予定がまだ定かではなかったり立て込んだりしている場合には、当日レストランの状況を確認してから朝食をとるかをお決めいただくのが一番かもしれません。お客様が当館でのお食事を恙なくお楽しみいただけたのであれば幸いです。
「また行きたい」とのお言葉はホテルにとって最大のチップでございます。これからもそうおっしゃっていただけるようなホテルであれるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3名セットのお部屋】「富士」を感じるベースホテル展望温浴施設で癒しのひと時を(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/3名(4~5階・富士山ビュー)】

総合5

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 12:41:41

駅近で大変便利てした
富士山が綺麗に見えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
富士山三島東急ホテル 2024年10月09日 23:46:07

この度は、私共富士山三島東急ホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

富士山が綺麗にご覧頂けたのですね。
夏~秋の期間は、お姿を出して頂けない日が
多いので、少しでもご覧頂けたときは
私共も嬉しく感じております。

また、お言葉にもございます通り
三島駅南口に近い立地でございますので
伊豆や箱根、富士山への観光の拠点として
ご好評いただいております。

また是非お近くにお越しの際には
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「富士」を感じるベースホテル★展望温浴施設/サウナと露天風呂で癒しのひと時を★(朝食付)
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル(シティービュー)】

総合5

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 22:14:48

10回以上のリピ客です。総合的は満足ですが、いつも気になるのは、16時からの大浴場の飲み物サービス。入る前には沢山あったのにわずか15分後には何も無し。ほぼ毎回なのでモヤモヤ気分悪くなりますね。もうヤメたらどうでしょう。それと、フロント階のアロマ?の匂いは臭いです。無くなるまで何度も書きますよ。あと大浴場のシャンプー類、中身もボトルも変えて欲しい。使ってみたらわかりますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
富士山三島東急ホテル 2024年10月09日 13:39:32

平素より富士山三島東急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたお言葉、とくにフロントロビー階のアロマとバスアメニティに関しましては以前からご要望を頂戴しておりますが、他のお客様からご好評いただいている面もございますので、これらの変更に関しましてはいただいたお言葉を参考に今後慎重に検討させていただきます。
大浴場の飲み物サービスに関しましては補充回数を増やす方向で検討しております。しかしそれでも間に合わず樽が空になってしまった場合はフロントにご一報頂ければすぐ補充いたしますので、お気軽にお声がけください。毎回ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご不満な思いをさせてしまったにもかかわらず、高い点数をいれていただき、ご厚意痛み入ります。これからもお客様がお寛ぎいただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルに変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「富士」を感じるベースホテル★展望温浴施設で癒しのひと時を★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(3~5階・富士山ビュー)】

総合4

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 18:42:06

三島駅のすぐそばで、大変便利でした。
お部屋からも展望風呂からもレストランからも大変眺めが良いです。あいにくの曇り空で富士山は下の方しか見えませんでしたが、お天気が良いとよく見えると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
富士山三島東急ホテル 2024年10月06日 04:47:42

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、改めて御礼申し上げます。ご投稿いただいたお言葉の通り、晴れた日の富士山は山頂から裾野までよく見えるのですが、お客様のご滞在中は生憎のお天気だったようで、富士山の眺めをお楽しみいただけず、こちらも残念に思います。秋から冬にかけては雲の厚みが薄れ、山頂には雪もかかり、これぞ富士山という雄姿を見せてくれる日が増えますので、また機会がありましたら三島に、また当館にご滞在いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様によりお寛ぎいただけるよう努めて参りますので富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF(朝食和洋ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン_ハイフロア(10~11階・富士山ビュー)】

総合5

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 20:12:05

めちゃめちゃ良かった!!
とにかく良かった!!!
ありがとう!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
富士山三島東急ホテル 2024年10月06日 04:06:36

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。こうしてお褒めのお言葉をいただき、こちらこそ感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3名でおトクにSTAY!「富士」を感じるベースホテル☆彡展望温浴施設で癒しのひと時を☆彡(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナー和洋ツイン(富士山ビュー)】

総合5

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 18:18:02

チェックインの時間より早く到着してしまいましたが、お部屋の用意ができていたとの事で少し早めにお部屋に案内していただけました。
お部屋のアメニティは満足するばかりでしたし、お部屋はとても綺麗でした。
大浴場は露天風呂がとても気持ちがよかったです。
朝食は種類も多く、土曜日だったため6時から食べることができ、毎朝朝食の時間の早い私にはとても助かりました。
台風で天気も悪かったのですが、夕方富士山がきれいに見えました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
富士山三島東急ホテル 2024年10月01日 12:18:40

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は土曜日のみ6時からオープンしております。ご宿泊のお客様以外でもご利用いだけますので、お気軽にお越しください。ただ土曜日以外ですと6時30分のオープンになりますのでお気を付けください。レストランの壁は富士山側が全面ガラス張りになっておりますので、良く晴れた朝は富士山から裾野までの隆線が白々と照らされて広々とした眺めを楽しみながら食事ができるようになっております。今回は生憎の天候で朝の富士は見られなかった様ですが、次回ご滞在時にご覧頂ければ幸いです。
これからもお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう精進して参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食和洋ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(3~5階・富士山ビュー)】

総合5

juri0601さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

juri0601さん [50代/女性] 2024年08月11日 01:26:11

富士山ビューの部屋で、富士山が見えて良かったです。
大浴場からの眺めも良かったです。露天風呂が少し小さいと思いました。
食事は一つ一つ丁寧に作られていてゆっくり出てくるので堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
富士山三島東急ホテル 2024年08月24日 11:44:51

このたびは富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
雲の沸き立つ季節でございます、富士山が雲に隠れて見えない日も多く御座いますが、お客様におかれましては当館からの富士山の眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館最上階の展望浴場からは富士山から裾野までの広々とした景色を眺めることができ、ゆっくりお過ごしいただけたかと思います。ただ、ご宿泊頂いた日がほぼ満室、団体のお客様もいらっしゃいました。大浴場も混雑している状態でしたので、窮屈に感じられたかもしれません。
当館大浴場は朝5時から開場しており、この時間帯は比較的空いて広々とお寛ぎいただけるかと思います。また朝焼けの時間帯は富士山が雲に覆われていてもその影が雲越しに浮き上がって見える事があり、神々しく見応えのある光景でございます。もしまた当館ご利用の際は、是非朝の大浴場を体験いただければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「和洋コース」のディナー付き/はるるまコースプラン(夕・朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン_ミドルフロア(6~9階・富士山ビュー)】

総合4

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 15:55:03

食事も大変美味しかったし、スタッフの方々も親切で大変満足しました。部屋が余裕ができたのでアップグレードしましたと上階の広い部屋にしていただきありがたったです。あえて言うなら駐車場が少なくリスクがあることでしょうか。周辺に時間貸があるのですが雨だったらつらいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
富士山三島東急ホテル 2024年08月08日 12:44:15

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
出過ぎた真似かとは思いましたが、アップグレードをお喜びいただけて、こちらも安堵しております。駐車場に関しましてはお客様から多数お声を頂いており、周辺のパーキングマップを自作したり、エントランスにスタッフを置いて案内強化に努めております。傘の貸し出しも行っておりますので、ホテル車寄せまでお越し頂ければパーキング含む近隣案内に備品貸出、荷物の預かり等対応できますので、ひとまずホテルスタッフにお気軽にお申しつけください。
これからもお客様に快くお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「和洋コース」のディナー付き/はるるまコースプラン(夕・朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン_ミドルフロア(6~9階・富士山ビュー)】

総合5

Harry Potter XPさんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2024年07月23日 12:07:09

初めて利用しましたがとても良かったです。
機械があればまたお邪魔します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
富士山三島東急ホテル 2024年07月29日 11:07:58

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
三島駅北口は工場や研究所が立ち並ぶ工業エリア、ビジネスでのご利用にも当館は使いやすいのではないでしょうか。現在私共は地元企業との繋がりを重視し営業に力をいれております。ビジネスでのご利用も大歓迎ですので、また三島にお越しの際には富士山三島東急ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「富士」を感じるベースホテル★展望温浴施設で癒しのひと時を★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン_ハイフロア(10~11階・富士山ビュー)】

総合4

Nicole Sanさんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

Nicole Sanさん [40代/女性] 2024年07月21日 22:12:02

ホテルはよく手入れされており
朝食の食べ物は美味しく
場所は便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
富士山三島東急ホテル 2024年07月29日 10:53:25

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
三島駅南口は徒歩圏内に楽寿園、三嶋大社、富士山からの湧き水が流れる源兵衛川があり、季節によっては住宅街の中で蛍が見られるスポットもございます。晴れた日であれば三島スカイウォークに行って吊り橋から富士を臨むのも趣がございます。また三島駅南口バスロータリーからは御殿場アウトレットまでの直通バスがございますのでお買い物にも便利な立地でございます。温泉に入りたくなれば熱海や修善寺、奥伊豆へのアクセスもよく、旅行や観光の拠点としてお使いいただくに便利なホテルを自負しております。
ツーリストラウンジにて周辺施設の案内も置いておりますので、また静岡東部の観光の際には是非、当館に再来店いただければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
3名でおトクにSTAY!「富士」を感じるベースホテル☆彡展望温浴施設で癒しのひと時を☆彡(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナー和洋ツイン(富士山ビュー)】

総合5

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 13:04:44

周辺に観光名所も多く、便利な場所だった上にホテルのサービスも十分。期待していた富士山の景色は快晴とまでいかずとも、日本情緒が感じられるものでした。三島駅には北口と南口の連絡通路がないことも丁寧に教えていただいた。総じて、ホテルのスタッフさんは皆フレンドリーな印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
富士山三島東急ホテル 2024年07月29日 10:59:06

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
富士山も頂きの雪が解け切り、代わりに雲を纏う季節になりました。富士の全容が見える日もすくなくなりましたが、雲の隙間の山腹や雲海に浮かぶ山頂が見られる季節でもあります。お客様におかれましては富士の姿をお楽しみいただけたようでなによりでございます。また当館スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、よりよいホテル造りに努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3名セットのお部屋】「富士」を感じるベースホテル展望温浴施設で癒しのひと時を(朝食和洋ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/3名(6~7階・富士山ビュー)】

総合4

juri0601さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

juri0601さん [50代/女性] 2024年07月08日 00:47:34

駅から直ぐで富士山は見え富士山や新幹線を見ながら食事が出来て楽しめました。食事も美味しかったです。
少し高かったですが、これであればコストパフォーマンスも良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
富士山三島東急ホテル 2024年07月17日 02:45:32

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館13階のレストランは富士山側の壁がガラスになっておりますので、富士山や新幹線を眺めながらのお食事がお楽しみいただけます。お客様におかれましてはレストランでのお食事をお気に召していただけたようで何よりでございます。レストランでは季節によってメニューを変えております。また次回いらっしゃった際には別のメニューをお楽しみいただけると思いますので、ぜひまたご来館ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「和洋コース」のディナー付き/はるるまコースプラン(夕・朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン_ミドルフロア(6~9階・富士山ビュー)】

総合2

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:07:46

自身は宿泊せず、家族・親族がお世話になったが、“富士山ビュー”を予約したのに“街側”だったと連絡あり。
がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
富士山三島東急ホテル 2024年07月16日 23:02:32

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご予約を確認いたしましたが、富士山ビューのお部屋にご案内しております。当館の街側のお部屋はダブルしかご用意がございませんので、それ以外のお部屋はすべて富士山側に窓が開いているお部屋でございます。お調べしましたところご宿泊日は1日中富士山で雨が降っていたようですので、おそらく雲に覆われて富士山が見えない状況だったのではないでしょうか。折角当館にご宿泊いただいたのに富士山をお楽しみいただけず、こちらも残念ではございますが、また次回ご宿泊いただくときのお楽しみにしていただければと思います。
これからもお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3名セットのお部屋】「富士」を感じるベースホテル展望温浴施設で癒しのひと時を(朝食和洋ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/3名(6~7階・富士山ビュー)】

総合4

グッジョブ888さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

グッジョブ888さん [60代/男性] 2024年06月17日 22:05:51

三島でゴルフの時は、いつもお世話になっています。部屋も清潔、最上階の絶景富士山を見ながら入る露天風呂は格別です。さて、リピ歴10回くらいあるのですが、毎回、初めてのご利用ですか?と聞かれるのは、ちょっと悲しいです。だから、サービスは3点。フロント階の匂いは安っぽい匂い、風呂に備え付けのシャンプーも酷いから、設備アメニティは1点です。駐車場の担当の方は、大変気持ちの良い方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
富士山三島東急ホテル 2024年07月02日 05:15:47

平素より富士山三島東急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
通常は到着3日前までには予約内容を確認し、その段階で以前ご利用いただいているかどうかもチェックするのですが、こちらの確認不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。予約・客室の両部門ともいただいたご意見を共有し、対応強化に努めて参ります。ご指摘いただきありがとうございました。
フロントロビーの香りに関しましては、い草をベースにブレンドしたアロマを焚いております。和を感じさせるすっきりとした香りではございますが、畳を想起させる懐かしさのある香りでもあるので、お客様にはその点が安っぽく感じられたのかもしれません。バスアメニティへのお言葉も合わせまして客室担当とも共有し、貴重なご意見として参考にさせていただきます。また当館はデラックスコーナーツイン以上のランクの部屋にはまた別のバスアメニティもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはそちらのご宿泊もご検討いただければ幸いです。
これからもお客様によりよいご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルに変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「富士」を感じるベースホテル★展望温浴施設で癒しのひと時を★(素泊まり)2024/4/1~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(3~5階・富士山ビュー)】

総合5

投稿者さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:54:05

二泊三日でお世話になりました。
お部屋は4人で宿泊しても広々としており、富士山も見えて爽快な気持ちの良い環境でした。
一日中ブラインドは開けっぱなしで過ごしました。
朝食も朝から贅沢なラインナップで、特に焼き魚が美味しかったです。
展望浴場では富士山と新幹線を眺めながらゆっくりと過ごす事ができました。
ジムも利用させていただきました。
チェックイン、アウトも並ぶ事なく、スムーズに行なう事ができて助かりました。
再訪した際は是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
富士山三島東急ホテル 2024年06月04日 06:40:25

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在頂いたデラックスコーナー和洋ツインは富士山側に面した角のお部屋ですので、より一層綺麗に富士山をご覧いただけたかと思います。
レストランでのご朝食や大浴場もお楽しみいただけた様で私共も大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【基本宿泊料】(朝食和洋ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナー和洋ツイン(富士山ビュー)】

総合5

chupi1さんの 富士山三島東急ホテル のクチコミ

chupi1さん [50代/女性] 2024年04月13日 10:38:09

3月18日に宿泊。部屋をグレードアップしていただき、雄大な富士山を眺めながらの滞在はとても心が癒されました。トイレと洗面化粧台が別になっていて、とても使い易い部屋でした。
朝食はおかずはもちろんのことですが、白米がツヤツヤで美味しかったです。
お風呂は夜だけの利用だったので展望のほどは分かりませんが、清潔感がありゆっくりできるお風呂でした。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
富士山三島東急ホテル 2024年04月18日 09:25:51

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
こちらこそお部屋タイプ変更にご対応いただき、ありがとうございました。アップグレードとはいえ特殊な造りのお部屋だった為、お気に召していただけるか不安でしたが、温かいお言葉をいただき安堵しております。
14階の展望風呂からの眺めは天気がよければ富士の頂から裾野までの広がりを堪能でき、なかなかの見応えがございます。また当館をご利用いただけた際には是非お楽しみください。
これからもお客様にお寛ぎいただける滞在をご提供できるよう努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3名でおトクにSTAY!「富士」を感じるベースホテル☆彡展望温浴施設で癒しのひと時を☆彡(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/3名(6~7階・富士山ビュー)】

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