この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、またご満足のゆくご滞在であったとのお言葉大変嬉しく思っております。
これからも皆様の楽しいご旅行の一助となれますよう尽力して参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今までのホテルで一番居心地が良かったとおっしゃっていただき、光栄に存じます。
フリーフローはご宿泊のお客様のみご利用いただけるものですが、レストランのみご利用のお客様も多く、場所の都合もありまして長時間のご用意は難しい環境です。
フリーフローのドリンクはお部屋へのお持ち帰りもできますので、次回お越しの際にはどうぞ語彙より下さいませ。
これからも皆様に笑顔でご出発いただけるホテルづくりに励んで参りますので軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
軽井沢の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご満足のゆくご滞在とならなかったご様子、申し訳ございません。
レストランにおいて他のお客様方へのご迷惑となるほどのお声には、私どもももう少し早く対応するべきであったと反省しきりでございます。
また販売商品についてはスタッフ一同再確認し、お問い合わせにスムーズに対応できるよう努めて参ります。
フリーフローについてですが、お休み前の一杯、ナイトキャップとしてご用意しております。こちらはご宿泊のお客様のみご利用いただけるものですが、レストランには外来のお客様も多くお見えですので長時間開催することは難しい環境です。
貴重なご意見に心より感謝申し上げますとともに、またのお越しをお待ちしております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお楽しみいただけたご様子、またお料理やスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
これからも皆様の楽しいご旅行の一助となれますよう尽力して参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからも皆様の楽しい思い出に加えていただけますよう、より良いホテルづくりに励んで参りますので軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
軽井沢は都会のように徒歩5分圏内にいくつものコンビニがあるような環境ではなく、また条例により23時以降営業ができません。
そうした環境もあり、ホテルでのお時間をお楽しみいただけるようフリーフローや様々なお貸出し品をご用意いたしました。
これからも皆様に笑顔でご出発いただけるよう尽力して参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ホットドリンクのサービスは当初コーヒーのみでございましたが、お客様方からのご要望にお応えして紅茶・日本茶が加わり、先の冬より様々なフレーバーティーが追加となりました。
これからも皆様の楽しい思い出のひとつとしていただけますよう尽力して参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを、またお食事をお気に召していただけたご様子、とりわけスフレパンケーキへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
これからも皆様に安心しておくつろぎいただけるきれいなお部屋と、美味しいお食事をご用意してお待ちしておりますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
私どもでは、ホテルでお過ごしいただく時間をお楽しみいただけるようゲームや美容器具等、お貸出し品の充実を図りまして、大変ご好評いただいております。
これからも皆様の楽しいご旅行の一助となれますよう尽力して参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも美味しいお食事と安心してお寛ぎいただけるきれいなお部屋をご用意して皆様をお待ちしておりますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお楽しみいただけたご様子、またお食事をお気に召していただけたとの事大変嬉しく思っております。
軽井沢駅・旧軽井沢の他、森林浴を楽しめる雲場池も徒歩10分圏内でございますので、軽井沢の様々な魅力をお楽しみいただくには最適の立地でございますので、次回はどうぞ違った季節に触れていただければ幸いに存じます。
これからも皆様の楽しい思い出の一部としていただけますよう尽力して参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
バスソルトはアロマの資格を取得したスタッフが季節・効能に応じてブレンドしております。
また、朝食をしっかり食べたいという方には、チキンがボリューミーでお勧めです。朝から揚物？と思われる方もおられるかとは思いますが、お選びになられた方から意外なほどぺろりと食べられたというお言葉をいただいた一品です。
次回お越しの際にはどうぞお試しくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室照明は調光式になっておりますが、お客様方に心静かにお休みいただきたいとの思いから最大光量でもやや暗めでございます。
読書にはいささか暗すぎたとのご指摘、申し訳ございません。
今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人　小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお楽しみいただけるホテルづくりに励んで参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきましえ誠にありがとうございます。
宿泊が一番の楽しみとは、私どもにとってこれほどありがたいお言葉はございません。
軽井沢は高地にありますので避暑地として知られておりますが、このため桜の時期は少し遅く、紅葉の時期が少し早く訪れるということもございます。お住まい近くの景色と合わせてお好きな季節を少し長めにお楽しみいただくこともできます。
これからも皆様の楽しいご旅行の一助となれますよう尽力して参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お値段以上とのご評価、大変嬉しく思っております。
これからも皆様に安心してお寛ぎいただけるきれいなお部屋と、おいしいお食事をご用意してお待ちしておりますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この旅は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにをお気に召していただけたご様子、またディナーへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
週末などは基本にコースのみで対応させていただいております。そうした日のアラカルト対応は、いつも必ずお引き受けできるというものではございませんが、それが可能な日のお越しでようございました。
これからも皆様に安心してお寛ぎいただけるきれいなお部屋とおいしいお食事をご用意してお待ちしておりますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
次なるお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子、文句なしのすばらしさとのお言葉、大変ありがたく受け取らせていただきました。
これからも皆様にお楽しみいただけるホテルであり続けるよう尽力して参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 小山