クチコミ

総合評価
4.00
4
5
2
4
1
3
0
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
2.00
清潔さ
-
3
5
レジャー
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

まず、初めの印象は、すごくキレイ。駐車場も広く、停めやすかったです。乾燥機付き洗濯機もあったので、連泊するのに最適だと思います。チェクインチェックアウトも無人で出来るので、人との接触もなく、安心してできました。調理器具が一通り揃っておりました。アメニティは、シャンプーコンディショナーボディソープ。歯ブラシや綿棒等の細かい物はないです。加湿器空気清浄機はありますが、加湿器の水の部分がちょっと不衛生だったので使わなかったです。冬場に泊まる場合、加湿器は持参した方がいいかも。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
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この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました空気清浄機の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。清浄機の清掃を徹底しまして、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。       パーパスリゾート予約センターより
2021-02-24
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

新潟3泊のうち一泊を料理しました。綺麗だし自炊派の旅をする人にはもってこいです。犬も泊まれて大満足です。 全国割だったので利用しましたが、普通の値段だと高いかなあという印象です。 でも犬と過ごせるので大満足です!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
コエチ1280
50代/女性|1 件のクチコミ

犬連れOKの宿で利用しました。 湯沢インターからも近く、湯沢駅にも徒歩圏内で便利でした。自動チェックインも事前に登録したのでとてもスムーズでした。建物も新しく清潔でした。1点だけ、改善して欲しい所は、洗面所の鏡が照明なく暗い所です。座ってテーブルでお化粧できるように三面鏡などを置いといてもらいたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
2
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この度はパーパスリゾート越後湯沢「蔵」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルはペットと泊まれる宿として、ペットと一緒に旅ができるというコンセプトがございます。 お客様だけでなく愛犬にとっても旅の疲れを癒せておりましたら幸いです。 また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。 頂いたご意見を参考に、サービス改善に努めてまいります。 越後湯沢にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-21