パーパスリゾート　越後湯沢「蔵」 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒949-6101新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢292-13

• TEL

  050-1706-9850

• FAX

  03-5410-9562

• 交通アクセス

  JR越後湯沢駅東口より徒歩にて約６分

• 駐車場

  各棟１台まで無料でご利用いただけます。予約不要。G棟は大きさ制限があります。（大型車不可）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  3室

• 館内設備

  • 駐車場あり

  • エアコン、炊飯器、両手鍋、片手鍋、セラミック鍋（5〜6人用）フライパン（24cm）、キッチンばさみ
  • ワインオープナー、おたま、しゃもじ、フライ返し、IH対応キッチン、一口コンロ（カセットボンベは除く）
  • 栓抜き、まな板、包丁、食器、グラス、箸、食器用洗剤、ゴミ箱、乾燥機能付洗濯機、洗剤、掃除機、ハンガー

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 【11月〜翌3月末】駒子の湯で使える温泉券プレゼント☆

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが24時を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • また、チェックインを15時よりも早く行いたい場合はご相談ください。
  • チェックアウト時刻を過ぎてもご退室いただけない場合は、宿泊料金が1泊分追加でかかることがあります。
  • 当施設にはスタッフは常駐しておりません。
  • セルフチェックインとなりますので、入室方法につきましては別途ご連絡させていただきます。
  • なお、チェックインの際には本人確認を行いますので、事前に宿泊者情報をご登録いただいていない場合は、必ず身分証明書のご提示をお願いいたします。
  • 特に冬季は一度に多くの家電をご利用された場合、少人数のご宿泊でもブレーカーが落ちることがございます。その際はお客様ご自身にて復旧をお願いいたします。
  • F棟とG棟のブレーカーは洗面所に、H棟のブレーカーは管理事務所内にそれぞれあり、H棟の場合はご連絡いただけますと別途復旧方法をご案内いたします。
  • フリーWiFiは悪天候により繋がりにくい場合がありますことを予めご了承ください。
  • 未成年のみでのご宿泊の場合は同意書のご提出が必要になりますので、その旨お知らせください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 荷物預かりは「越後湯沢温泉観光協会　雪国観光舎」（９〜１８時）へ自身で持ち込んでもらう形になります。
  • サイズを問わず荷物1つにつき、５００円かかります。