この度はホテルビスタ東京[築地]へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、せっかくのご期待に沿えぬ結果となり、大変心苦しく思います。
頂いたご意見を元により良いホテル、そして朝食レストランを運営して行ける様尽力致します。

改めて、この度はご利用ありがとうございました。
寒暖差の激しい季節となりましたので、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　杉浦

この度はホテルビスタ東京[築地]をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではご満足頂けた様子が拝察でき、大変嬉しく存じます。特にミラーリング機能につきましては、多くのお客様からのご要望にお応えして設置致しましたので、こうしてお喜びの声を頂けると設置した甲斐がございます。
今後もお客様からの声を大切にして参りたいと考えておりますので、お気付きの点などございましたらどうぞフロントまでお申し付けくださいませ。

改めて、この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　杉浦

この度はホテルビスタ東京[築地]をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉、またお部屋は朝食へのご評価誠にありがとうございます。この様なお言葉を頂けると大変嬉しく、私たちのモチベーションにも繋がって参ります。改めて御礼申し上げます。
しかしながら、客室のにおいについて、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。においについては清掃時に問題があると判断した場合その客室の使用を中止し、消臭処理を行っておりますが、全ての客室の状況を把握する事はなかなか難しく、ご不便をお掛けしてしまうタイミングも無いとは言い切れない状況でございます。フロントまでご連絡頂けましたら客室の変更等柔軟に対応させて頂きますので、お手数ですがお問い合わせ頂けましたら幸いです。

改めて、この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　杉浦

この度はホテルビスタ東京[築地]をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではご満足頂けた様子が拝察でき、大変嬉しく存じます。立地の良さは当館の自慢の一つであり、徒歩圏内に方面別に3つの地下鉄路線をご利用可能な事、またバスを使えば東京駅や国際展示場等にも容易にアクセスが可能な点も非常に魅力的な部分かと存じます。
また、お部屋については、都心部のホテルゆえになかなか面積を広く取る事が出来ない分、各備品の配置をコンパクトにまとめ、ご利用しやすい様心掛けております。歌舞伎座でのご観劇の後で楽しくもお疲れなお気持ちはあったかと存じますが、当館でその余韻に浸りながらゆっくりとお休み頂けた様であれば幸いです。

改めて、この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　杉浦

この度はホテルビスタ東京[築地]をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

まず、朝食について、ご不便をお掛けし申し訳ございません。状況を見つつ逐一補充を行っている所ではございますが、タイミングによっては複数の品物が同時に切れてしまう場面もあるかと存じます。朝食スタッフと今一度確認し、補充の頻度を上げる等対策を講じて参ります。
また、フロントスタッフの接客に関して、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。最近入社した新人スタッフもおり接客レベルにバラつきのある状況ではございますが、一人一人プロであることを意識しながら業務しておりますので、この様な温かいお言葉は大変嬉しく、励みになります。

改めて、この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　杉浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

当館は東銀座駅、築地市場駅から徒歩圏内となっており交通の便が良い立地となっております。
館内の設備だけでなくスタッフの対応にご満足いただけた事、何より嬉しく存じます。

改めて、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　岡部

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
当館で快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、新型コロナウイルスも明け、来日される方も含めて多くの方にご利用いただいております。
また、客室や朝食に関してもご意見誠にありがとうございます。
フロントに申し出頂ければ、客室内のエアコンの調整など対応いたしておりますので、またの機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最後にはなりますが、お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。
最後になりますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度はホテルビスタ東京[築地]をご利用頂きまことにありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、ご満足頂けた様子が拝察でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室設置のウェルカムドリンクにつきましては、5/1よりサービスを開始致しました。今後お泊まり頂く事がございましたら、是非ご利用くださいませ。

改めて、この度はホテルビスタ東京[築地]のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　杉浦

ホテルビスタ東京［築地］からの返信

この度はホテルビスタ東京[築地]をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ホテルビスタ東京[築地]
フロント／シマ

この度は、ホテルビスタ東京[築地]の金浦と申します。
また、ご滞在中の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
最後にはなりますが、お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
館内をご満足して頂けたのにも関わらず、スタッフのサービスにつきましてご期待に沿えない対応となりました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見をスタッフに共有し、新人スタッフ教育に努めて参ります。
最後にはなりますが、またの機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
朝食や客室の滞在を快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
またの機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
YouTubeやNetflixなどご自身のアカウントをお持ちの方でしたら、客室のテレビでご視聴頂けますが、ご満足して頂けたようで大変光栄でございます。
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
最後にはなりますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
清掃時に、排水溝の清掃を行っており、水捌けが悪くならないように努めておりますが、お客様ご意見を再度スタッフに共有し改善に努めてまいります。
最後にはなりますが、またの機会がございましたらお客様のご利用をお待ちいたしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応をお褒め頂きまして大変光栄でございます。
お客様のお言葉をスタッフに共有し、フロントサービスを改善してまいります。

またの機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦

この度はホテルビスタ東京[築地]をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご案内やスイッチの位置、エアコン等多くのご不便をお掛けし大変申し訳ありません。頂いたご意見を元に改善へ向けて取り組んで参ります。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント 杉浦

この度は、ホテルビスタ東京[築地]をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
エレベーターの設備だけでなく、客室や朝食スタッフのサービスをご満足して頂けたようで大変光栄でございます。
最後になりますが、またの機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ東京[築地]
フロント　金浦