この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

大変恐れ入りますが、物理的な問題は直ぐの改善が難しいです。ですが、今後の運営の参考にさせて頂ければと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともヴィアインホテルズをよろしくお願い致します。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
深夜騒いでいる方がいる事に気がつかず注意できずに寝られなかった事大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のために更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき重ねて厚く御礼申し上げます。

道路に面したお部屋にご案内大変申し訳ございませんでした。
もしまたご宿泊される機会ございましたら高層階又は道路と反対側など、ご希望をご相談いただければ幸いです。
改善できる事はお客様の貴重なご意見を元に今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関をご予約下さいませ。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や設備などたくさんのお褒めの言葉を頂くことができ非常に光栄です。お客様からの評価に甘える事なくこれからも更なるサービス向上に努めて参ります。
今後ともヴィアインホテルズをよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい所存です。
今後ともお客様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関をご利用くださいませ。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
リニューアル工事に伴い地下に大浴場を新設したことで、多くのお客様にご利用頂いております。
脱衣所に設置のエアコンのメンテナンスが出来ておらず、大変申し訳ございません。スタッフと情報共有して参りたいと思います。
駐車場につきましては、最近の乗用車のサイズが大きく、敷地内の機械式立体駐車場の規格に入らない乗用車が増えており、その場合は提携先の駐車場へご案内しております。公式ホームページにも案内を載せておりますので、ご確認いただけると幸いです。

ご指摘頂いた内容も含め、更に良いヴィアイン下関にして参りたいと思いますので、
下関にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

嬉しいお言葉ありがとうございました。
コンパクトな大浴場ではありますが旅の疲れは癒していただけましたでしょうか？
今後も立地の良さに甘えることなくサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、下関にお越しの際はヴィアイン下関をご利用くださいませ。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。
髭剃り及びヘアブラシが有料になりましたこと大変心苦しいのですが、SDGｓに参画しているため、プラスチックゴミの減量化を目的に繰り返し利用できる物の販売にご理解の程よろしくお願いいたします。
その他何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関
支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。

トイレタンクの件設備に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
改善できる事はお客様の貴重なご意見を元に今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、コメントを頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足頂けず申し訳ございません。
もし何か気になるところがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また下関にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中コメントを頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きとても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
駐車場は高さ制限があること、さらに立体駐車場のためご不便をおかけし申し訳ございません。
先着順の契約駐車場となりますことも心苦しいです。
頂いたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただきありがとうございました。
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お部屋のシャンプーなどがだまになっていた点に関しては申し訳ございませんでした。
清掃時に確認ができておらずご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。

その他はご満足いただけたようですが、今後もお客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところご投稿いただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
もし何か気になるところがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また下関にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

様々なお褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
特に2020年リニューアル時にオープンした大浴場は皆様に気に入っていただけて本当に光栄です。

今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは下関駅から徒歩3分に位置しており、ビジネス・観光問わずご好評いただいております。
今後も立地に甘えず、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め言葉を頂きとても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン下関
支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しい所存です。
2020年のリニューアルに伴い一新した和朝食は地元の食にこだわった人気のメニューとなっており、多数の反響がありました。

館内着につきましてですが、フロントにて数に限りがございますが3Lサイズと5Lサイズとございます。
ご希望のお客様は遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後はお客様のために、更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいりますので、今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところご意見を賜り頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

髭剃り及びヘアブラシが有料になりましたこと大変心苦しいのですが、SDGｓに参画しているため、プラスチックゴミの減量化を目的に繰り返し利用できる物の販売にご理解の程よろしくお願いいたします。
その他何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

他につきましてはご満足いただき大変光栄です。
今後もお客様のためにサービスに努めて参りますので、下関市においでの時はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人