立地、部屋の広さ、大浴場、アルコール飲み放題などとても良く、次回も泊まりたいと思いました。1点大変不満なのは駐車場が1階は駐車できないようカラーコーンが置かれてて、なぜか駐車させてもらず、スーツケースなど重たい荷物を2階から階段で持って降りなければならず大変でした。混んでるわけでもなく意味不明なサービスですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ここ数年、年1回ほど利用させていただいています。前回宿泊時にはなかった宿泊者へのフリードリンクサービスがうれしかったです。朝のパンもおいしかったです。また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

大浴場で旅の疲れも癒せます。とても丁寧に隅々まで清掃されていて、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

冷蔵庫のモーター音と異音で眠れなかった。モーター音が大きくなる事はよくあるが、この部屋のは頻繁すぎる。点検が必要なレベルだと思う。
それ以外は、大浴場も混雑なしで快適だし、過ごしやすかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

3回目の利用になります。朝御飯は利用していませんが、フリードリンクは今回も楽しませていただきました。大浴場は綺麗で快適です。お客様が多いようでしたので、2日目は部屋のお風呂に入りました。セパレートなので、めちゃくちゃゆっくり入れて大満足でした。部屋もとても綺麗でくつろげますし、スタッフの方はいつもとても丁寧で嬉しい気持ちになります。
出張の際に利用させていただいてて訪問先まで30分以上かかりますが、それでも利用する価値十分の素敵なホテルです。また来月利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

建物も新しく、部屋もキレイで快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

何回か利用していますが良いホテルだと思います。
駅から近く、コンビニは遠いけど近くに24時間やっているイオンがあります。
風呂とトイレは別々なのがとても気に入ってます。
ただ、Wi-fiが弱いのが難点ですね。つながらない事が多いです。
これがクリアできてもう少しお安ければ、私としては100点満点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

西熊本駅に近いです。マックスバリュや飲食店など近くに色々あります。朝食がパン３つで950円なのは少し微妙でしま。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

駅から近く、買い物も24時間営業のスーパーがあるので苦になりません。
部屋は広めでお風呂とトイレが別なのも高ポイントです。
フロントの方の対応も良いと思います。
宿泊料金がもう少しお安いともっと良いと思います。
あと、枕が合わないので選べる枕があると良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

無料のドリンクサービスがあり、ジュースからスープ、スパークリングワイン等、幅広く楽しむことができます。
西熊本からすぐの立地も、ありがたいです。周辺にはイオンもあり外食にも困らないです。お部屋もきれいでした。
フロントでチェックインしたとき、とてもきびきびとしていて感じがよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

ビジネスで2回目の利用です。

キャッシュレス化が進んでおり、当方の諸事情で現金しか対応できなかったのですが、
フロントの方が「大丈夫ですよ」と笑顔で対応してくださったのがとても好印象でした。

それだけで宿泊先にしてよかった、また来たいと思えます。

室内も清潔で、ロビーにはウエルカムバーも併設されており、
ホスピタリティの高さに感動します。

お風呂も大浴場があるので足を伸ばせて疲れを癒やすことが出来ます。

1点だけ残念なことがあり、
入浴ルールが悪い方がおられるということです。

インバウンドも進んでいるので、
一度マナーについてはお風呂場の扉などにマニュアルを貼り付けてほしいと思います。

朝風呂を楽しみに湯船に入ろうとすると、
フケだらけ、皮脂？髪の毛…？皮膚の剥がれた後？
大量に浮いており不快になりました。

入浴前に体を流していないのではないかと疑うほどでした。

湯船は諦めてシャワーで我慢しました。

ただ、全体的な評価は良いので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

こだわりのパンセットが少しだけ不満かも

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

問い合わせで入電したところ、直ぐに折り返してくださいました。電話越しでも、とてもスムーズかつ気持ちの良い応対で、行くのがとても楽しみになりました(^^)ダブルの部屋をとりましたが、広くてキレイで快適でした。
大浴場も清潔感があり、熱めのお湯なのが嬉しかったです。タオルが使い放題になっていたのがとても助かりました。
1階のラウンジは今回は利用しませんでした。向かいのカフェが7時からモーニングやってたのでそちらを利用しました。
チェックアウトが11時なのも本当に助かるポイント。
また必ず利用します(^^)

事前にわかってた方がいいこととしては…
駐車場について、宿泊者は立駐の上の方に駐めなきゃいけないので、車の方はご注意ください。
コンビニが近くに無いので、ななめ向かいの24h営業のイオンを利用しましょう。徒歩7分くらいです。
アメニティは1階でセルフ形式です。女性用の化粧水等のアメニティは大浴場にもありませんので持参しましょう。

要望として…
大浴場のドライヤーが安いやつでした。
早く乾かして次の人に代われるよう、もうちょっと風量のあるドライヤー置いて欲しいです笑
あとは、
ラウンジ使わないので、部屋用にインスタントコーヒーもアメニティにあったら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

駅から近く、コンビニは近くにあるかわかりませんが、
24時間営業のイオンが近くにあるので便利です。
風呂トイレ別はいいですね。お風呂でゆっくり休めます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年02月

昨年末に初めて利用し、またすぐに予約させてもらいました。今回はツインを利用しましたがとにかく広い。大浴場やラウンジのサービスもあり、ほんとにこれで良いのかと思うくらいのお値段で大満足でした。
ただ、今回はただ一点だけ窓の下あたりの壁に３センチ程の穴が空いていたのが気になりました。以前泊まったお客さんがあけたと思われますができれば早めに塞がれた方が良いかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

大浴場は行けなかったんですが、お風呂とトイレが別だったのでとても快適でした！ベッドも広くマットレスが良かったのでよくある翌日カラダが‥ということもありませんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

2月3日に宿泊しました。以前も何度か利用させてもらっています。部屋は綺麗で大浴場もあり、気に行ってます。今回電子タバコが利用できると言う事で大変便利。
周りに飲食店がないのと朝食がパンの配布のみになっていたのが少し残念でしたが、総合的には満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

西熊本駅前で立地良い。
駐車場も停めやすい。
トイレと風呂が別々でGOODでした。綺麗な部屋で価格もリーズナブルで満足でした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

熊本駅から一つ先の西熊本駅の目の前にあり、部屋も綺麗で広くてコンビニが近くにありませんが、目の前に24時間営業しているスーパーがあり大変便利です。大浴場も広々していて快適に休むことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月