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都シティ 大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.38
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.68
  • 食事3.42
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411件中 1~20件表示

総合4

たかちゃん89046さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

たかちゃん89046さん [50代/男性] 2024年10月04日 15:16:37

夜うなるような音がして、室外機の音かと思いましたが、原因わからず。
ホテル側はすぐに部屋を変えてくれました。
何の音だったのか未だに不明。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
都シティ 大阪本町 2024年10月06日 04:15:30

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

一方で、客室ご利用に際しましてはご不便をお掛けいたしました。

これからも快適なご滞在空間の提供にスタッフ一同励んでまります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF全室ゆったりとした洗い場付き浴室&バルコニー付き<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン【1名利用】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 16:14:05

9月19日に宿泊しました。早めにインさせていただき、ノンビリできました。部屋も綺麗だし、清掃も行き届いていますから、安心して宿泊できます。フロントの方もとても親切で、感じが良いのが印象に残っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
都シティ 大阪本町 2024年09月22日 04:16:14

この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多用の中、当館へ温かい感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きますお言葉が私どもスタッフの励みになります。
今後もお客様にとって快適な滞在となるようスタッフ一同邁進して参ります。お客様を再度お迎え出来ますよう心よりお待ちしております。

都シティ大阪本町

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 11:31:15

このホテルの魅力の一つであるフリードリンクの機会が故障中で使えなかったのが残念でした。
なのでサービスが4です。
とても気に入っているホテルでよく利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
都シティ 大阪本町 2024年09月08日 03:07:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ラウンジのコーヒーマシンの不具合にて、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳がざいませんでした。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】自動チェックイン機を使ってスマートホテルSTAY<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 11:21:59

サービスとアメニティが4点なのは2泊目でのアメニティの補充でスリッパ ボディタオルがなかったからです。後は完璧で安心して泊まれるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
都シティ 大阪本町 2024年09月08日 03:11:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、お客様のご要望にお答え出来兼ねてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。

また是非、機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント

総合5

tarbo43さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

tarbo43さん [80代/男性] 2024年08月28日 13:38:49

8月26日に宿泊しました。フロントの方もとても親切で、的確な対応をしていました。感謝!施設も新しいし、よく手が入っている様子で、安心感がありました。またうまく予約が取れれば、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
都シティ 大阪本町 2024年08月29日 18:22:51

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF宿泊者専用ラウンジ「BLOOM」でリラックスSTAY<室料のみ>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 10:13:33

8/23に宿泊しました。スタッフさんの応対も気持ちよく、部屋も清潔きれいでとても快適に過ごせました。大満足です、また利用したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
都シティ 大阪本町 2024年08月29日 18:21:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前までの予約でお得にSTAY<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合3

たかちゃん89046さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

たかちゃん89046さん [50代/男性] 2024年07月23日 21:38:16

立地は堺筋本町駅から徒歩3分くらいです。
宿泊客はほぼ外国人という印象。
部屋は広いですが、風呂場のシャワーヘッドが壊れてました。
利用はできるのでそのまま使いましたが。
朝食付きのブランですが、朝食は中華のような和食のような微妙なレストランです。
味噌汁はなかったと思う。近くにすーぱーがあるのでスーパーで買って部屋で食べてもよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
都シティ 大阪本町 2024年07月29日 05:48:51

たかちゃん89046 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
シャワーヘッドにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご滞在はご満足いくものではなかったかと存じます。スタッフ一同、今一度サービスの見直し改善を行って参ります。
たかちゃん89046様に再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
都シティ大阪本町 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】90日前までの予約でお得にSTAY<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン【1名利用】】

総合5

murako0804さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

murako0804さん [20代/男性] 2024年07月16日 11:22:05

2歳の子供を連れて初めての飛行機旅行の宿泊先として宿泊しました。

事前に子供がベットから落ちないようにベビーカバー?をベットに絶対していただいたり、子供用のアメニティをいただけたり、子供も満足だったようです。

立地も海遊館まで電車で一本であったり、伊丹空港から1時間程度と満足できるものでした。

また、スタッフの方々も快く対応していただき、また宿泊したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
都シティ 大阪本町 2024年07月17日 03:53:57

murako0804様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お子様と初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただき、嬉しい限りでございます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】90日前までの予約でお得にSTAY<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合4

CH2438さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

CH2438さん [60代/男性] 2024年07月05日 16:09:49

立地、部屋の綺麗さ、広さ、セパレートのお風呂と凄く良いですが
今回、火災報知器の誤作動が有り非常階段で下まで避難しました
その時の対応が手際が良くなくて遅かったです。本当の火事じゃ無くて良かったです
なのでサービスは3点にしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
都シティ 大阪本町 2024年07月19日 07:26:19

CH2438 様

この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
火災報知器の誤作動につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後もお客様にとって快適な滞在となるようスタッフ一同邁進して参ります。
お客様を再度お迎え出来ますよう心よりお待ちしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】90日前までの予約でお得にSTAY<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【1名利用】】

総合5

ぜんROOMYさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

ぜんROOMYさん [50代/男性] 2024年07月03日 12:24:22

最近どこも宿泊料が上がってしまって、なかなかどこにも行けずでしたが、
久しぶりにこちらのホテルへの宿泊でした

色々あって部屋タイプが変更になりましたが、結果、とても快適に過ごせました。
あいにくの雨でしたが、南側の景色も良かったので、次回は晴れの日に南側で宿泊を検討させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
都シティ 大阪本町 2024年07月06日 00:59:37

ぜんROOMY 様

この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご多用の中、当館へ温かい感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★都ホテルズ 夏旅におすすめ/専用ラウンジでごゆっくり<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(15~16階) プレミアムフロア モデレートダブル】

総合5

norikos198さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

norikos198さん [40代/女性] 2024年06月30日 10:21:33

浴室の水圧以外すべて素晴らしいホテルです。ラウンジは広く、チェックインまで仕事もできるし、ウォータサーバーが、各フロアにあるのも素晴らしい。
エアコンは微調整できるし、テラスがあるのも珍しいですね。連泊するので空気を入れ替えられるのが気持ちいいです。また、泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
都シティ 大阪本町 2024年07月02日 00:41:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】90日前までのご予約でお得なプラン <室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【1名利用】】

総合5

ピンクのスイートピー0895さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

ピンクのスイートピー0895さん [50代/女性] 2024年06月09日 18:41:53

アクセスがよく、設備も、風呂も食事もよかったです。京都にまた行く時は、ぜひ泊まりたいです。
お値段もお手頃でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
都シティ 大阪本町 2024年06月10日 02:20:19

ピンクのスイートピー0895様

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ピンクのスイートピー0895様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前までの予約でお得にSTAY<朝食付き>
ご利用のお部屋
【(15~16階) プレミアムフロア スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:10:02

初めて利用しました。
設備が非常に充実しており、快適に過ごせました。またフリードリンクとウォークマンサーバーもあるため、わざわざ飲み物を購入することはなく、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
都シティ 大阪本町 2024年05月29日 04:50:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】90日前までの予約でお得にSTAY<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【1名利用】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:40:15

フロントの方や朝食のスタッフは皆さん感じの良い方ばかりでした。
連泊でしたが、到着日にお部屋へ入りましたら 清掃が行き届いていない感じでした。
洗面所の鏡に水滴の跡及び洗面台が綺麗に拭き取られていませんでした。
ハリウッドツインと言う事でもう少し広々としているかと思いましたが、狭くてガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
都シティ 大阪本町 2024年04月25日 05:29:09

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多用の中、当館へ温かい感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったご様子、大変申し訳ございません。担当部署と早急に清掃内容を再度確認し、再発防止に努めて参ります。
お客様目線で考えた対応ができるよう、また皆様が落ち着いて滞在を楽しんでいただける空間を作れるよう、スタッフ一同努めて参ります。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】60日前までのご予約でお得なプラン <朝食付き>
ご利用のお部屋
【(15~16階)プレミアムフロア スーペリアハリウッドツイン】

総合4

たかちゃん89046さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

たかちゃん89046さん [50代/男性] 2024年04月22日 14:36:54

地下鉄駅近できれいなホテルでした。朝食は中華? レストランみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
都シティ 大阪本町 2024年04月24日 02:51:01

たかちゃん89046 様

この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
良いコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館は観光にもショッピングにも最適です。

今後もお客様にとって快適な滞在となるようスタッフ一同邁進して参ります。お客様を再度お迎え出来ますよう心よりお待ちしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】30日前までのご予約でお得なプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【1名利用】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 16:09:49

初めて利用させて貰いましたがとても綺麗で清潔感ありました。立地も良くて観光スポットにすぐ行けて駅にも近くて良かったです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
都シティ 大阪本町 2024年04月18日 01:17:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前までの予約でお得にSTAY<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

総合4

Japantravelさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

Japantravelさん [20代/女性] 2024年03月31日 13:02:39

私達は外国人なので、日本の電話番号がないから行きたいレストランに予約できませんでした。それで、スタッフは優しくて予約してくれました。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都シティ 大阪本町 2024年04月02日 06:53:53

Thank you very much for staying at Miyako City Osaka Hommachi.
We sincerely appreciate your positive comments.
We will continue to devote ourselves to making our hotel a comfortable place to stay no matter when you come.We look forward to welcoming

Miyako City Osaka Hommachi

総合5

CH2438さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

CH2438さん [60代/男性] 2024年03月15日 16:32:05

素泊まりでしたので食事は評価不にしました
いつも出張の度に利用させて頂いています
部屋も綺麗で広くて快適です
一番のお気に入りはお風呂です
洗い場が有り湯舟も大きくて最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
都シティ 大阪本町 2024年03月18日 06:04:40

CH2438 様
いつも都シティ大阪本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
CH2438 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】90日前までのご予約でお得なプラン <室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【1名利用】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 22:52:23

お部屋もお風呂もキレイでリラックスして過ごせました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
都シティ 大阪本町 2024年03月18日 06:07:19

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】90日前までのご予約でお得なプラン <室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

総合5

旅するランナー8749さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

旅するランナー8749さん [60代/男性] 2024年02月27日 21:19:56

洗い場のある風呂は最高に満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都シティ 大阪本町 2024年02月28日 14:03:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】都シティ大阪本町Stay<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

411件中 1~20件表示

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