Ｓｔａｙ　Ｈａｋａｔａ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒812-0018福岡県福岡市博多区住吉3-9-22

• TEL

  092-406-8470

• FAX

  092-406-8441

• 交通アクセス

  博多駅より徒歩にて約２０分　または　お車にて約１０分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  16室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • ペット同宿可

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 総合受付時間　10：00～19：00　TEL092-406-8470　※緊急時の連絡先につきましては客室内にてご案内しております。
  • チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • チェックインは16：00～24：00までとなります。
  • お荷物のお預りは10：00～19：00までご対応しております（記載時間外は無人対応となります）
  • 入室のご案内や予約内容につきましてご登録のお電話番号に確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
  • ご予約いただきました日程短縮の場合は、短縮された日程分、キャンセルポリシーにてキャンセル料金が発生する場合がございます。
  • チェックアウト時間が11時を過ぎますと、追加料金が1時間つき1,500円発生いたします。
  • 14時を過ぎますと、1泊分の宿泊料金が発生いたしますのでご了承くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ペット同伴ご希望のお客様へ
  • 専用プランご予約者様限定でご利用いただけます。
  • 【ペット可】【愛犬と一緒に宿泊OK！】広々空間でゆったりくつろぎプラン　をご予約下さい。