クチコミ

6月は頑張ったので自分へのご褒美に思い切って予約してみました！普段は手頃なビジネスホテルに泊まることが多いので、わたしなんかが行って場違いではないかと緊張しながら向かっていましたが、考えすぎでした（笑）スタッフの方がとても親切に対応してくださり、チェックアウトまで安心して過ごすことができました。 お部屋に着いて先ずはコーヒーでひと息。素敵なお部屋で何も考えずにぼーっと大阪の街並を眺める時間は、とても贅沢なひと時でした。 今回一緒にディナービュッフェと朝食バイキング付きのプランで予約させて頂きました。ディナーは利用されている方が少なく緊張しましたが、どれも美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました💦特に、作りたてをいただける鯛めしが美味しくて、胃袋が大きければ何杯もお代りしたくなります。また、ディナー・朝食ともにスイーツも充実していて、甘いもの好きにはたまりません！しかも美味しい！ 食事後は少し外を散策して、あとはお部屋でゆっくり。夜景を眺めながら飲むビールは最高でした！ちなみにですが、ミキモトのシャンプーやボディソープがとてもいい香りで、どうにか買えないか調べたところ公式サイトで販売してました。もちろん即購入です！笑 今回の旅は心もお腹も満たされて、1泊で帰るのが名残り惜しい程に素敵なホテルだと思います。また大阪へ行く時には自分へのご褒美に宿泊させていただきたいです。本当にありがとうございました！

地理的に大変便利な場所に建つホテルです。 3度目のリピートです。数カ月前にも宿泊しました。その時、朝食の気になった事をコメントしましたが、その点は、改善されていて朝食を美味しくお腹一杯頂きました。 今回初めて（品数が多いので、全部一度に制覇出来ないから）、トマトジュースをいただきましたが、塩が含まれていました。出来れば、無塩のトマトジュースが飲みたいです。塩味が欲しい方用に、好みで塩を追加出来るシステムだと嬉しいです。 何故かWiFiが調子悪く、高級ホテルなのにそれはないよなーー、とテンションが下がりました。（夕方と午前中は使用出来ましたが） しかし、一階で荷物をチェックアウト後に預けるとき、〇〇チーズケーキも荷物として普通に預けようと思ったら、冷蔵庫に保管してくださった。やっぱり、高級ホテルは違う！と、wifiの件があったけど、改めて貴ホテルのホスピタリティの素晴らしさを実感しました。 これからも利用したいです。 あと、部屋のレインシャワーですが、シャワーにならず、ピンポイントでお湯が出るだけでした。部品が外れてるようでした。

2度目の宿泊でした。 アクセスも便利で立地が良いので、 今回も利用させて頂きました。 フロントもレストランもスタッフさんの ご対応が親切で、快適に過ごすことができました。 また12月にも予約しています。 よろしくお願いします。

素敵な外観と清潔な部屋、そして何より静かな空間と丁寧な接客で大変満足です。朝食も素材が良いものを使っているのでしょうね、野菜の甘さや肉のジューシーさが伝わってきました。パンケーキもライブで作っていただけて嬉しかったです。また大阪に行く時は使わせてもらいます。

親子旅行で利用しました。 多くの路線を利用できるので大変便利でした。 1階にホテルマンの方が複数名いらっしゃるため、道案内や観光情報を丁寧に教えてもらい助かりました。 期待しすぎたのか、部屋は少々狭さや景色の魅力の弱さ（正面は雑居ビル）などを感じました。

チェックイン前に荷物を預けに行きましたが、部屋まで荷物を入れてくださるとのことでありがたく、チェックインも楽しみになっていました。 でもチェックイン後、バーのクーポンをいただいたので利用をしたのですが、メニューを見てたらスタッフの方が「クーポン使えるのはこっちだけですから！」とキツめに注意されまして、他のものも美味しそうだねと、２杯目を考えていたところだったので、言い方がキツくて興ざめしてしまいました。頼んだものが来る前にラストオーダーの案内もあり、急いで退店しました。 朝食の受付のスタッフの方も、お客様には親切でしたが、他のスタッフへの言葉かけがキツかったです。お客様に聞こえないようにされたほうがいいのになーと思いながら見ていました。 ただ朝食はとても素晴らしく、満喫できました。

難波の都心にありながらも、一歩足を踏み入れると落ち着いた空間が広がるモダンなホテルでした 11Fのフロントで荷物を預けて外出し、お部屋に向かうとロビーからの夕焼けが大変綺麗で感激しました お部屋は、杖を使用する夫のためにバリアフリールームをお願いしました 段差がないこと、広めのバスには介護用のしっかりとした椅子があり、安心して入浴でき、主人も大変喜んでいました お部屋、ベッド等清潔で使いやすく アメニティにも心遣いが感じられます 翌朝の朝食バイキングは、11Fの明るいお部屋で頂きました 美味しい朝食とスタッフの皆さんのサービスが印象に残っています また、大阪に訪れる際はお世話になります

とても清潔感があり、ゆったりとした空間で休むことができました。 ホテルも静かで快適でした。 御堂筋線なんば駅から直通のため迷うこともないことに加え、難波、心斎橋の観光の拠点としてもちょうど良い立地でした。

何度か宿泊していますが いつも気持ちよく宿泊させて貰っています。 今回はwi-fi設備の 故障という事以外は 大変満足しました。 お世話になり有難うございました。

部屋は良かったですよ。アメニティも揃っていたしお風呂場も広かったので、落ち着いて入浴できました。 朝ごはんもメニューが豊富とまではいかないが、それなりに種類ありましたので、楽しめましたね。

毎回こちらのホテルに泊まらせていただいでます。 お値段は少し張りますが、接客も部屋の綺麗さも、朝食バイキングも、リッチの良さも理想通りです。 これからもこちらのホテルに泊まらせてもらいます。

全て快適でリラックスして過ごせました 又リピートしたいです ありがとうございました

部屋もきれいで朝食がとても美味しかったです。こんなおいしい朝食は久しぶりでした。繁華街にも近くて交通のアクセスも良いのでとても便利でした。また大阪に行く機会があれはリピートしたいと思います。

きれいな部屋、御堂筋線直結、難波の繁華街至近と、大阪ミナミを満喫するなら最高です。

立地はなんば駅地下直結のため最高です。

フロントの対応が最悪でした。 二度と宿泊しません。 部屋と食事は最高です。

３年前のWBC観戦以来、今回もWBC観戦のため、また宿泊先に選びました。地理的にも大変便利で、ホテル滞在も快適です。 客室設備は、アメニティも充実しており、以前同様に、圧縮袋、入浴剤、スマホ等の複数充電器、コーヒーマシン等々、有れば嬉しい備品が揃っていました。 ホテル滞在に関しては、大変満足です。 朝食は、大変良質な素材で、近江牛のローストビーフは絶品だと息子は称賛していました。 パンケーキも数種類からオーダー出来るので、迷ってしまいます。 ただ、個人的には、前回と朝食内容が少し変わっていた事が、残念でした。 前回お腹が一杯で、食べる事が出来なかった「ミニ七輪で焼く団子」を食べてみたかったので、今回食べようと期待していたが、無くなっていて残念でした。可愛く飾られたオブジェのようなドーナツも無かった…。 全体的に、素材のレベルは高いし、基本美味しいのですが、何故か白米が不味かった。冷やご飯を温めたかのようなご飯でした。あとオムレツが作り置きで美味しそうに見えなかったので食べなかった。お料理の種類が少し減っていたように感じました。調理スタッフもフロアスタッフも以前より少なくなっていたので、仕方ないのかも……。（日本全体での人手不足の影響か？！） しかし、楽しみにしていた蜂蜜は、今回も健在だったので、とても嬉しかったです。 あの蜂蜜は、やっぱり美味しいです。

とても高級感があり、共用部分・部屋ともに清掃が行き届いていて過ごしやすいホテルです。アメニティも充実していました。朝食のバイキングの品数は豊富で、食材にもこだわりを感じました。スタッフの方にお勧めいただいたパンケーキは創作感が溢れるオシャレな盛り付けで、見た目も味も楽しめました。朝食のラストオーダー時間ギリギリの入店となってしまいましたが、「ゆっくりできましたか？」と声をかけてくださったり、コーヒーを注いでくださったりと対応も素晴らしかったです。ぜひ、また利用させていただきたいです。

年末年始に宿泊しました。年越し蕎麦やお雑煮も食べることが出来るプランがあって利用。食事が美味しいです。バイキング形式なので、人気メニューが無くなってしまって、追加されないのもありました(おでん種)が、全体的にはとっても満足できました。立地も、難波駅直結ですし、心斎橋や道頓堀へ徒歩圏内でとっても良いです。星一つ足りないのは、トイレとお風呂は別なので良いですが、お風呂を利用時は、トイレのある洗面所とお風呂がガラス一枚での仕切りなので丸見えになって仕舞うことからです。

ダブルの部屋を利用しました。 フロント対応は圧がある感じでしたが、大阪はこんな感じかと思えば普通なのかと。 想像してたよりも広く、眺めも良くとても良かったです。朝食バイキングはクオリティ凄いです。大阪に来たときはここに泊まろうと決めました。