クチコミ

総合評価
4.08
448
5
65
4
97
3
43
2
13
1
8
部屋
3.97
接客・サービス
4.14
ロケーション
3.92
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.03
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
226
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
旅大好きアラカン
4 件のクチコミ
花火会場へ徒歩圏内、無料サービスも充実

花火直前予約で、空きあるのが、心配でした。 朝食は、卵焼きが自分で焼けます。スクランブルエッグ、ウィンナー、野菜、味噌汁、ご飯、パン、 コーヒー、うどんと無料でしたが、良かったです。 着いた日は、ロビーに、フリードリンク、アルコール、かき氷がありました。風呂は段差がありますが 綺麗でした。バスタブが洗いが少し足りなく、 ざらざらしており、自分でスポンジで洗いました。 ホテルフロントの方は親切です。 花火会場は歩いて行けます。また来年も是非、 宿泊したいです。昔のビジホで古さは否めませんが 清潔なお部屋でした。シャンプー、リンス、アメニティは必要なものを部屋に持って行けます。部屋着、スリッパも必要でしたので、フロント、ロビーに あり、持ち込みました。最低限な物はキチンと揃って いました。TVも大きいサイズで、YouTube、ネトフリ視聴可能なら、尚、良かったですね。 全体的には良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、花火大会直前という時期にご予約いただき、さらに詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「花火会場へ徒歩圏内」「無料サービスも充実」とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。ご自身で卵焼きを焼いていただける朝食、ロビーでのフリードリンク、アルコール、かき氷、そしてお風呂など、館内でのサービスをご満喫いただけたご様子に、私どもも喜びを感じております。 その一方で、お部屋のお風呂のバスタブにざらつきがあり、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、清掃が行き届かず、お客様ご自身で清掃いただくという事態になってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、早速清掃担当者と連携し、清掃箇所の確認を一層丁寧に行うよう、指導を強化いたしました。また、お部屋のテレビにつきまして、YouTubeやNetflixをご視聴いただけない点について、貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 昔ながらのホテルではございますが、清潔さを保つよう努めており、「清潔なお部屋でした」とのお言葉をいただけたことは、私どもの励みとなります。また、フロントスタッフの対応や、アメニティ・部屋着の持ち込みサービスにつきましても、ご満足いただけたようで幸いでございます。 来年もぜひお越しになりたいとのお言葉、大変光栄に存じます。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいります。ぜひまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント渡辺
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-07-20
4
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
EISHYO
50代/女性|13 件のクチコミ
コスパ抜群、サービス充実でまた利用したい

お値段を考えたら、コスパいいです! 豊橋駅から徒歩圏内ではあるけど、やや遠いですかね。 けど、路面電車で駅前まで3駅、駅前大通りまで2駅ですし、車なら無料駐車場が満車でも、市街地でこの料金ならOKなコインパーキングがいくつもあり、不便は感じませんでした。 建物は古い作りですが、清潔にされているし、ウェルカムドリンクや夜カレーなど、食べ放題!飲み放題!ではないけれど、賢く使えって楽しめるサービスが色々あるのもいいです。 朝食バイキングも、サラダやヨーグルトなど、やや種類は少なめではあるけど、和洋充分な品揃えだと思います。 今回、路面電車を使って、市の外れの方まで行き来できたし、何より、行けてよかった居酒屋と、行ってみたい居酒屋が徒歩圏内に数多く、次回もまたこちらにお世話になろうと思っています。 ただ、大浴場が、女性は平日利用不可で、土日もちゃんと段取りしないと使えないのと、部屋のユニットバスは浴槽しか排水口がないので、湯船に浸かるとなるとこれも段取り必須! 湯質がいいから、頑張って湯船に浸かる価値ありだと思いました。 フロントや朝食会場のスタッフの皆さんの対応、よかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 料金やサービスにつきまして「コスパが良い」とのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。 路面電車や周辺のコインパーキングをご利用いただき、アクセス面でも大きなご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 館内の清潔さやウェルカムドリンク・夜カレーなどのサービス、そして朝食バイキングについても温かいご評価をいただき、スタッフ一同励みになっております。 一方で、大浴場の女性利用時間や客室ユニットバスの排水仕様につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の改善に向けてしっかりと共有し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 豊橋でのご滞在が充実したものとなり、周辺の飲食店もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また豊橋へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。 このたびは温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ! ♪豊橋駅東口バスターミナル6番乗り場より豊川駅・豊川イオンモール方面行き乗車。 30分に1本ですが、、、「本町」降車 徒歩0分!ホテル正面にバス停♪ ホテルへ向かう時のみご利用できるマル秘テクニックです♪ 帰り道は、のんびり路面電車に乗っていただくコースがお薦めです♪♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-07-18
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ごりぽんんご
20代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応と朝食に満足、お風呂も快適

親切に対応してくださいましたし 、朝ごはんのコスパはすごいいいです。あと大浴場でもゆっくり出来ました。 でも部屋のユニットバスの扉を1度閉めると開かなくなるトラブルはありましたが迅速に丁寧に対応してくださったのでありがたかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や朝食、大浴場につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、客室ユニットバスの扉に不具合があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 その際のスタッフの対応について「迅速で丁寧だった」とのお声を頂戴し、安堵いたしました。今後同様の事象が起こらぬよう、設備点検を改めて徹底してまいります。 豊橋へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ ♪豊橋ゆかりの漫画本も取り揃えております♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-07-18
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
profile
よしくん1977
40代/男性|5 件のクチコミ
コスパは良いが駐車場確保に注意が必要

朝食は何処でもありそうな感じで、要望するなら魚料理があれば良いと思った。宿泊の値段もコスパ良く全然良かったです。ただ駐車場が無料で止めれる箇所が11台分と少なく、他へ停めた方へ割引券などあれば◎だと思った。西駅側に停めると1000円くらいで止めれるけどホテル周辺に停めると、まーまー良い値段になる1500円〜1800円くらいかな。駐車場代を考慮して宿泊施設を選ぶのもありだったなっと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご宿泊料金につきまして「コスパが良い」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 朝食につきましては、魚料理のご要望をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は、今後のメニュー改善の参考として検討してまいります。 また、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 無料駐車場が11台と限りがあるため、周辺コインパーキングをご案内しておりますが、場所により料金差がある点も含め、より分かりやすいご案内方法や割引サービスの可能性について検討を進めてまいります。 次回豊橋へお越しの際にも、当館をご検討いただけましたら幸いです。 今後ともお客様のお声を大切に、より良い施設づくりに努めてまいります。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-07-13
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
junjjjun
50代/男性|73 件のクチコミ
朝食が最高でコスパ抜群、定宿にしたい場所

豊橋に泊まるときの定宿にしています。駅から10分くらい歩くが、閑静な住宅街の中で、家に帰る感じがしてよい。フロントの方々がとても親切です。夜カレーやお酒のサービスがありがたい。大浴場もとてもよい。マッサージ機もある。ベットがふかふかなのもよい。そして一番良いのは朝食である。目玉焼きを自分で焼いて、うどんを自分で湯がいて、カレーをかけて、など種類も豊富で、素晴らしいです。さらに良いのは、これだけのサービスにも関わらず驚くほどの低価格であることです。今後も応援いたします!(ビールの自販機がないのが唯一の不満かな)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、また満点のご評価と温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。 駅からお歩きいただくご不便がある中でも、周辺の静かな環境を「家に帰る感じ」と表現していただき、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応につきましてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。 夜カレーやお飲み物のサービス、大浴場、マッサージ機まで、さまざまな設備を快適にご利用いただけたとのこと、スタッフ一同励みになっております。 特に朝食について「種類が豊富で素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。目玉焼きやうどんなど、お客様ご自身で仕上げていただくスタイルを楽しんでいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 また、数々のサービスを含めた料金面につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 ビールの自販機につきましては、貴重なご意見として今後の設備改善の参考にさせていただきます。 今後も「定宿」として安心してお選びいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント  佐藤 全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ ♪ロビーにてウエルカムドリンクをご用意しております♪アルコール類も(^^♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-07-10
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あしおとやじ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝夕食付きでこの価格は良心的!

朝夜ご飯がついてこのお値段は良心的!と感じました。お部屋も清潔感があり良かったです。 豊橋駅から少し離れてはいますが、名物のヤマサちくわ本店が近くにあったり喫茶店やコンビニも近くにあって不便さをあまり感じることもなかったです。 吉田城周辺の観光も近かったので、滞在中楽しく過ごせました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝夕食付きでこの価格は良心的」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ご満足いただけたご様子に、私どもも大変喜んでおります。 お部屋の清潔さについても、お褒めの言葉を賜り、日頃の清掃業務の励みになります。 豊橋駅から少々距離がございますが、不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。吉田城周辺の観光も満喫いただけたようで、滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。また豊橋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント渡辺 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜   無料朝食バイキングは、1階レストランで朝6時オープン♪   閉店時間は、8時45分です。 寝坊しないように気をつけてくださいませませ。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-05-18
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
てるりん1225
50代/男性|170 件のクチコミ
朝食と大浴場は満足、プリンは凍ってました

朝食は朝6時からで大変ありがたく、良質共に大満足です。 ただプリンは朝早かったからか凍ったままでシャーベットみたいなのはそんなものなのでしょうか? 大浴場もゆったりできてよかったです。 これは好みですが、お湯の温度が私には少々ぬるかったのでもう少し温かくして欲しい感じでした。 また利用されていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
231
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご丁寧なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、開始時間や内容にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、プリンが凍った状態で提供されてしまったとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後は温度管理を見直し、より良い状態でお召し上がりいただけるよう改善してまいります。 大浴場につきましても、ゆったりお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。 お湯の温度に関するご意見もありがとうございます。お客様のお声を参考に、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ♪ロビーにてウエルカムドリンクをご用意しております♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はなまがり
30代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な対応で居心地の良いホテル

受付の男性の従業員さんの対応がとても丁寧でした。お部屋までの案内や今回、子供連れでしたので貸し出し用の備品などの説明を分かりやすく説明して頂けてとても居心地の良いホテルでした。受付の同じ方かは分かりませんが実は違う日に子供が熱を出してしまい一度キャンセルさせてもらった時も電話の対応がとても良かったです。今回、宿泊が出来て良い旅が出来ました。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
195
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントの説明について、丁寧で分かりやすかったとおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。私ども従業員の対応がお役に立てたのであればとても幸いです。 また、お子様がご体調を崩された際のキャンセル対応につきましても、ご安心いただけるような対応ができたとのことで心より安堵いたしました。 お客様が今回のご滞在を通じ、良い旅の思い出をお作りいただけたのでしたら、私どもにとっても大変喜ばしい限りでございます。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に心からおくつろぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント渡辺 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ!〜 ♪豊橋駅東口バスターミナル6番乗り場より豊川方面行き乗車 「本町」降車 徒歩0分!ホテルへ向かう時のみご利用できるマル秘テクニックです♪ 帰り道は、のんびり路面電車に乗っていただくコースがお薦めですよ♪♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-05-12
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
RotoK
30代/男性|1 件のクチコミ
コスパ良すぎるホテル!

地図で見ると豊橋駅から離れているように思いましたが、実際には徒歩圏内でアクセスが良かったので移動の拠点として良いと思いました。 アルコールも選べるウェルカムドリンクは嬉しかったです。 フロントのスタッフさんたちは丁寧な対応で館内の説明をしてくださり、スムーズにチェックインとチェックアウトができました。 お部屋は特筆すべき点はありませんが、清潔感があり快適に過ごせました。 大浴場は綺麗でとてもよかったです。 お湯加減も良いですし、雰囲気も良かったのでゆっくり過ごせました。 また宿泊したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
302
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 豊橋駅からのアクセスについてご不安があったとのことですが、実際には便利にご利用いただけたとのお声を伺い安心いたしました。 ウェルカムドリンクやスタッフの対応、大浴場などもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 お部屋につきましても、清潔に快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 また豊橋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜   無料朝食バイキングは、1階レストランで朝6時オープン♪   閉店時間は、8時45分です。 寝坊しないように気をつけてくださいませませ。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-04-20
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
UME0358
60代/男性|41 件のクチコミ
ベッドが狭かったものの、寝るだけなら十分

ベットが狭かったけど、大きいお風呂や、マッサージ機など快適に過ごせました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ベッドの広さにつきましては、ご不便をおかけいたしました。しかしながら、広々としたお風呂やマッサージ機などで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ ♪夜カレーライスのサービスは、毎晩21:00スタート&売り切れ御免となります。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-07-13
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ほうろうにん
40代/男性|16 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しく接客も丁寧

朝食のバイキング美味しかったてす。 ホテルスタッフの方の対応も良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食ビュッフェでございますが、『美味しかった』とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ共々、大変嬉しく存じます。新鮮な食材を使い、心を込めてご用意しておりますので、そのお気持ちがお届けできたのであれば幸いです。 また、ホテルスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただくため、日頃よりスタッフ一人ひとりが心を込めておもてなしをしておりますので、その姿勢がお役に立てたのであれば、何よりでございます。 今回頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。 また当ホテルへお越しの機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 渡辺 全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ ♪豊橋ゆかりの漫画本も取り揃えております♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-07-06
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
peko_house
30代/男性|2 件のクチコミ

大変親切にしていただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
90
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族で当館をご利用いただき、また満点のご評価と「大変親切にしていただきありがとうございました」との温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後も、小さなお子さま連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、より良いサービスづくりに努めてまいります。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜   無料朝食バイキングは、1階レストランで朝6時オープン♪   最終入店時間は、8時30分です。 寝坊しないように気をつけてくださいませ。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-06-18
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ほりけんまん
50代/男性|19 件のクチコミ
夜カレーと朝食付き、大浴場も最高

夜カレー、ウェルカムアルコールに、大浴場、朝食付きと、最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また「最高」とのお言葉を添えて高いご評価を賜り誠にありがとうございます。 夜カレーやウェルカムアルコール、大浴場、朝食まで、当館のサービスを幅広くお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変うれしく思っております。 ご滞在中のひとときが、少しでもお客様の疲れを癒す時間となっておりましたら幸いです。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ!〜 ♪豊橋駅東口バスターミナル6番乗り場より豊川方面行き乗車 「本町」降車 徒歩0分!ホテルへ向かう時のみご利用できるマル秘テクニックです♪ 帰り道は、のんびり路面電車に乗っていただくコースがお薦めですよ♪♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-06-12
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
しんひろゆうこ
50代/男性|17 件のクチコミ
素晴らしいホテルで気持ちよく過ごせました

素晴らしいホテルでした。気持ちよく過ごせました。また行きたいです、ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また身に余るほどの高いご評価と温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 「素晴らしいホテルで気持ちよく過ごせました」「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も、お客様により快適で心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、 サービスの向上と設備の充実に一層努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ♪ロビーにてウエルカムドリンクをご用意しております♪アルコール類も(^^♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-06-11
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
612 件のクチコミ

ウェルカムドリンク・夜カレー等いろいろなサービスがあり、良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクや夜カレーなどのサービスをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。 今後も皆さまに「また来たい」と思っていただけるよう、より良いサービスづくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ♪ロビーにてウエルカムドリンクをご用意しております♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-06-07
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
もねみゅん
20代/女性|1 件のクチコミ

バイキングが豊富だったのですが、売り切れると時間的に補充がなかったりすることがあるので、早めをおすすめします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「バイキングが豊富だった」とのことで大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルのバイキングは、多くのお客様にご満足いただけるよう、心を込めてご用意しておりますので、その点をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 一方で、お食事の補充につきましてはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、お目当てのお料理をお召し上がりいただけなかったご様子、大変心苦しく存じます。 ご指摘を受け、早急にレストランと連携し、お客様がお越しになる時間帯を考慮した補充計画の見直し、および、万が一品切れとなった場合でも、お客様にご満足いただけるよう代替案のご提案など、更なる改善に努めてまいります。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 渡辺
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-06-01
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
profile
年間140日ホテル泊する会社員
93 件のクチコミ
出張族向け、リーズナブルなビジネスホテル

JR豊橋駅からは車で5分程、東名高速・豊川ICを下りて30分の場所に位置するビジネスホテル。 豊橋出張にて今回初めての利用。ウェルカムドリンクはジュースとアルコールあり。張り紙には一人一杯まで。フロント受付の外国人女性の胸には研修中の初心者マーク。領収書の宛名欄に勤務先名(カタカナ)を記入したところ、辿々しい日本語で「ひらがなで書いてください」と言われ、余白に書き直す。領収書をその場でなくチェックアウトの際に発行するのであれば、隣には日本人スタッフの姿も見えるので、このカタカナ→ひらがなへの書き直し作業は客にやらせるのではなく、外国人社員に対する日本語教育の一環として社員間で行うべきことであろう。部屋は絵に描いたようなビジネスホテル。スモールツインルームを予約したが、想像したよりもベッド幅が狭く寝返りも打つことができないほど。照明は味気ない白色灯。部屋は個別空調でエアコンあり。1階には大浴場があり、21時以降に利用したが丁度タイミング良く空き始めたため、大きな湯船でリラックスして疲れを取ることができた。シャワーの水圧は最強レベルで◎。無料朝食はブッフェスタイル。出張続の方々にはお分かり頂けると思うが、出張が長く続くと生野菜や生魚など生モノが無性に欲しくなるものだが、生卵が置いてあるのは有難かった。 ご夫婦やカップルの利用には積極的にお勧めできないが、リーズナブルな価格を求める出張族のビジネス利用には良いと思われます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
95
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるビジネスホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクにつきまして、ご活用いただけたとのこと、嬉しく存じます。しかしながら、領収書の宛名につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるスムーズなサービス提供のため、スタッフの日本語対応能力向上はもとより、このような細やかな点においても、お客様にご負担をおかけすることなく、ホテル側で対応できるよう、改善に努めてまいります。 お部屋の広さや照明につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。個別空調や、大浴場、シャワーの水圧につきましては、ご満足いただけたようで安堵いたしました。大浴場は多くのお客様にご利用いただいており、お客様の疲れを癒す一助となれていれば幸いです。 無料朝食では、生卵をご用意させていただき、長旅で生モノが恋しくなるお客様のお気持ちに少しでも寄り添えたことを嬉しく思います。また、ご夫婦やカップルのお客様には積極的におすすめできないとのご意見も頂戴いたしましたが、リーズナブルな価格での利用をお考えのお客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。 頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。また豊橋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-06-12
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ss739123
50代/男性|428 件のクチコミ
設備が古かったがコストは良い

思っていたより設備古かったです。コストも安かったので仕方ないですけど。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
90
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 設備につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 ご指摘のとおり、建物の構造上どうしても新しさに欠ける部分がございますが、その分ご利用いただきやすい料金設定や、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。 いただいたご意見は、今後の設備改善やサービス向上の参考として大切に活用させていただきます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ♪ロビーにてウエルカムドリンクをご用意しております♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
mooon03
40代/男性|2 件のクチコミ
漫画も読めてマッサージチェアも無料!

シャンプーやコンディショナーが3種類くらいから選べて、ヘアアイロン、ストレート、カールなどもレンタル無料でできて、漫画ルームもあり読み放題でマッサージチェアもあり、夕飯はついてないプランだったけど、9時からカレーサービスがあって、写真は朝ごはんバイキングでした。接客も良かったです。 ウェルカムドリンクが一杯じゃなければ、凄く素敵なホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
474
不適切なクチコミを報告する
再評価ありがとうございました。 スタッフ一同、大変励みとなります。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 渡辺 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ!〜 ♪豊橋駅東口バスターミナル6番乗り場より豊川方面行き乗車 「本町」降車 徒歩0分!ホテルへ向かう時のみご利用できるマル秘テクニックです♪ 帰り道は、のんびり路面電車に乗っていただくコースがお薦めですよ♪♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
もんきち1085
30代/男性|3 件のクチコミ
清潔感とコスパに大満足の宿

誤って清潔3でつけてしまいましたが、正確には⭐︎5です! 施設自体の古さは若干感じたが、清掃も行き届いておりとても満足 この価格帯で大浴場もあり、マッサージチェアまであるのはとてもすごいと思う。 私は利用しなかったが漫画も大量にあった。 遅い時間のチェックインだったが、フロントでは丁寧に案内してくれ好印象だった。 朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
346
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室清掃が行き届いており、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場やリラクゼーションルームのマッサージチェア、そして漫画コーナーなど、この価格帯でご提供できる設備・サービスに皆様にご満足いただけることが、私どもの何よりの喜びでございます。 遅いお時間帯のフロントスタッフの丁寧な対応にご印象をお持ちいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り、調理スタッフ一同、大変励みになります。 次回お越しの際には、より一層快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの充実に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ豊橋 フロント 佐藤 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ♪ロビーにてウエルカムドリンクをご用意しております♪
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ豊橋(BBHホテルグループ)
2026-03-12