この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

ユニットバスの臭いの件は、排水トラップ蓋の外れが原因かと思われます。スタッフの最終確認不足です。申し訳ございませんでした。
お客様が宿泊された以後は、苦情等は受けておりませんので、臭いの件は解消されたかと思われます。
換気扇スイッチのオフの件につきましては、省電力化を進めさせていただいておりますので、お部屋の照明・冷蔵庫・エアコンも入室時はオフとなっております。
また、穴及びOAタップの件につきましては、日数が経っておりますので、現状確認ができませんでした。しかし、お客様には大変不安な思いをさせてしまったことは間違いありませんので、重ねてお詫び申し上げます。

今回、お客様から頂いたご意見は、スタッフ間で共有させていただき、今後の対応改善の取組みの一つとさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。


ホテルクラウンヒルズ豊橋
フロント　佐藤

この度はホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

市内に数多くあるホテルの中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場の一角には、お客様自身で目玉焼きを焼くことが出来るコーナーがございます。
サニーサイドアップやオーバーハードなど、お好みの焼き加減でご賞味いただけます。
案内表示が不十分で申し訳ございませんでした。
またのご機会にご利用いただけましたら有難く思います。

貴重なお時間の中でコメント頂きましたこと深く感謝いたしております。どうかこれからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　フロント　渡辺

この度はホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

市内に数多くあるホテルかの中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

夜カレー及びウェルカムドリンクにつきましてはご好評頂いております。次回お越しの際は是非とも手作り夜カレーをお召し上がりいただけましたらと思います。シンプルながらも優しく懐かしいお味となってます。

シャンプー・リンスはお好みに合いましたでしょうか？お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間のなかでコメント頂きましたこと深く感謝いたしております。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　フロント　渡辺

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このプランはユニットバスがお部屋にないタイプのプランとなっており、その分よりリーズナブルな価格設定とさせていただいております。表記に問題等があったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
あと様々なご意見ありがとうございます。今後の施設改善のヒントとさせていただきます。

クチコミ評価ありがとうございました。

クラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
細やかなご説明感謝いたします。確かに駅から当施設まで徒歩でお越しの際は、途中で買い物された方が便利です。
朝食時間に関しましては人材の確保などの問題があるため、早急な対応はできかねますが、お客様の貴重なご意見として今後の施設改善のヒントとさせていただきます。
また豊橋にお越しの際は当施設をご利用頂けましたら幸いです。

口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

この度は、ホテルクラウンヒルズ豊橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お客様にご満足いただけましたなら大変嬉しく存じます。今後とも、日々サービス向上に努めるとともに、お客様により満足していただけるようなサービスが出来るよう努めて参ります。

どうかこれからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間の中でコメント頂きましたこと深く感謝いたしております。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　フロント　渡辺

この度はホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきましたこと深く感謝いたしております。

室内が暗い件等につきましては、十分調査し今後の改善として検討させていただきます。
ウェルカムカレーの件につきましては、担当スタッフへ定期的に確認するようにいたします。

今回は何かと至らずでで大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様がお寛ぎいただけるホテルであるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　フロント　渡辺

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
宿泊されるお客様へのサービスの一環としてカレーの無料提供を毎日行っております。小腹が空いた時には是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスを考えて参ります。
また豊橋にお越しの際は当施設をご利用いただけましたら幸いでございます。

口コミ投稿ありがとうございました。

クラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございました。
また豊橋にお越しの際は当施設をご利用いただけましたら幸いでございます。

クラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

この度はホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの手作り感あるカレーはお楽しみいただけましたでしょうか？お子様から大人まで幅広い年齢層でご好評いただいております。

客室の広さやに関しまして、大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後の課題として検討させていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間のなかでコメント頂きましたこと深く感謝いたしております。

ホテルクラウンヒルズ豊橋
フロント　渡辺

この度はホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止めて快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組む所存でございます。

これに懲りずまたの機会に当ホテルのご利用をご検討いただけましたなら幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　フロント　渡辺

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
滞在中に寛いでいただけたことは大変嬉しいです。これからも宿泊されるお客様が満足していただけるよう今後も努力して参ります。
また豊橋にお越しの際は当施設をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
また不便な点で説明いただきました内容に関しましては、今後の施設改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また豊橋にお越しの際は当施設をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しいです。これからもお客様に満足して頂けるように努力して参ります。
徒歩でも歩ける距離に当施設はございますが、路面電車を利用してのお越しであれば最寄りの「札木」からはすぐの所にあります。ご参考までに。
また豊橋にお越しの際は当施設をご利用頂けましたら幸いです。
クチコミ評価ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

この度はホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

市内に数多くあるホテルかの中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ゆったりできたとのことで大変嬉しく存じます。
夜カレー及びウェルカムドリンクにつきましてはご好評頂いておりスタッフの励みになっておりますが、今後より一層お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間のなかでコメント頂きましたこと深く感謝いたしております。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　フロント　渡辺

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ばかりで従業員一同感謝いたします。5泊も宿泊頂けまして、快適に過ごされたようで嬉しいです。
インバンドのお客様も最近増えてまいりましたので、極力被らないようにしております。
また豊橋にお越しの際は当施設をご利用頂けましたら幸いです。

お忙しいところクチコミ評価ありがとうございます。

クラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

この度はクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同感謝致します。これからもお客様に満足して頂けるよう更なる努力をして参ります。
また豊橋にお越しの際は当施設をご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中クチコミ評価ありがとうございました。

クラウンヒルズ豊橋　　フロント　ソダ

この度はホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
確かに味噌汁の味付けに関しましては地域差がございますのでなかなか難しいところではあると感じます。お褒めの言葉も頂きまして、貴重なお客様の声として参考とさせていただきます。
ありがとうございます。
これからも当施設をご愛顧いただけましたら幸いです。貴重なお時間の中でクチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　　フロント　　ソダ

いつもホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
。
今回のご滞在が快適でございましたら大変嬉しく存じます。今後より一層お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。

どうかこれからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。貴重なお時間のなかでコメント頂きましたこと深く感謝いたしております。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　フロント　渡辺

いつもホテルクラウンヒルズ豊橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在も快適とのことでしたので大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

気温も上がりずいぶんと暑くなってまいりましたので是非、次回はご朝食をしっかりお召し上がりいただいて、どうか万全な体調でご出発いただけましたらと思います。

貴重なお時間のなかでコメント頂きましたこと深く感謝いたしております。

ホテルクラウンヒルズ豊橋　フロント　渡辺