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ホテルカクテルステイナハよくあるご質問

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

ホテルカクテルステイナハ

サステナブルトラベル

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ホテルについて

Q1.チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？: チェックイン時間は15時～23時、チェックアウト時間は11時となっております。チェックイン前の荷物のお預かりを行っております。
お気軽にフロントにお立ち寄りくださいませ。フロントは2階にございます。EVにて2階にお越しくださいませ。
Q2.チェックイン前、アウト後に荷物を預けられますか？: フロントにてお預かりいたします。スタッフへお声掛け下さいませ。
Q3.ペットを連れても大丈夫ですか？: 申し訳ございません。当館ではペットとの同宿はお断りしております。
Q4.添い寝は何歳まで大丈夫ですか？: 小学生未満のお子様を限定させていただいております、ただしプランにより小学生以下添い寝無料有。
Q5.駐車場は事前予約が可能ですか？: いいえ。ホテル近隣有料駐車のご利用は先着順とさせて頂いております。

施設について

Q1.ラウンジはいつでも利用できますか？: 毎日15時ー22時の間は、1階レストランにて宿泊者限定の無料ラウンジサービスを提供しております。
ドリンク(一部日替り)：シークワーサージュース、さんぴん茶、アイスコーヒー、フレーバーティ、デトックスウォーター
スナック：毎日日替わりにて提供しております。一部提供品の変更がございますので、ご了承ください。
Q2.ロビーやレストランでインターネットは使えますか？: 客室同様のWi-Fiがご利用いただけます。
Q3.コインランドリーはありますか？: 当館6階に設置しております。ご予約を前もって承っておりません。予めご理解くださいませ。
Q4.客室でインターネットは使えますか？: 全室で無料の無線インターネットがご利用いただけます。
Q5.バーがあるのですか？: 1階レストラン THE CARINO OKINAWA にてバーをご用意しております。

リモーネシャワー、ナハブルー、パッションパラダイスなど、ホテルオリジナルのカクテルをぜひご賞味ください。

客室について

Q1.客室で煙草は吸えますか？: 当館は全室禁煙となっております。1階に喫煙スペースを設けております。そちらでお願いいたします。なお喫煙された場合にはペナルティが課されます。あらかじめご理解いただきますよう宜しくお願いいたします。
Q2.お部屋のトイレは洗浄器付便座ですか？: はい。洗浄機付き便座でございます。
Q3.ベッドガードを付けてほしい: 申し訳ございません。当館ではベッドガードのご用意はございませんが、ベビーベッド貸出品はございます。
Q4.お部屋でビデオ・DVDを見ることができますか？: いいえ。プレイヤーの準備がございませんので、ブルーレイ、DVDは御覧頂けません。ただし、スーペリアツイン、トリプルルーム、フォースルーム、5人部屋では、スマートテレビ設置。
Q5チェックアウトの延長はできますか？: チェックアウト後もお部屋をご利用の場合は、別途料金を頂戴しております。直接フロントまでお問い合わせくださいませ。

その他