この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、車椅子をご利用されるお客様用にユニバーサルルームをご用意致しております。
介助用の手摺や、転倒防止マットなど全てのお客様に安心してご利用いただける様、様々な備品も用意しておりますので、ご利用の際はお気兼ねなくフロントまでお申し付けください。

今後もお客様に満足していただける様日々精進してまいりますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツプレミア五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア五反田にご宿泊いただきありがとうございます。

JR五反田駅に直結しており、ビジネス/観光にとても便利で皆様からお褒めの言葉を頂戴しております。
雨にも強く、駅構内に入口がある為、濡れずにお越しいただけるのも最大のメリットです。

また五反田にいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております。

JR東日本ホテルメッツプレミア五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

同じ系列ホテルである秋葉原にもご宿泊いただいたとの事で、ご愛顧いただきありがとうございます。

お客様に満足していただける様日々精進してまいりますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツプレミア五反田
支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア五反田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ルームウェアにつきまして、当ホテルではMサイズを常備しておりますが、大きめのサイズのご用意もございますので、ご希望でございましたらお気軽にフロントまでお申し出いただければ幸いです。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、五反田へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツプレミア五反田のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツプレミア五反田
支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア五反田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルグループでは、環境保護の観点よりお部屋の清掃を3日に1回とし、その他日程においてはタオル類、ゴミに交換のみ行っております。お部屋の清掃をご希望の際は、フロントへお申し出いただければ全日程清掃する事も可能でございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、ルームウェアにつきましても、通常サイズを常備しておりますが、大きめのサイズのご用意もございますので、フロントまでお申し出いただければ幸いです。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、五反田へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツプレミア五反田のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツプレミア五反田
支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア五反田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご多用の中、口コミを賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR五反田駅より徒歩1分圏内にあり、周辺には池上線や浅草線も開通しておりますので、どちらの方面にお出かけの際も大変便利にご利用頂けるかと存じます。

また、全室バストイレ別のセパレートタイプのお部屋をご用意しておりますので、ゆったりと肩まで浸かれるバスタブや広い洗い場についても大変好評を頂いております。

今後も設備・立地に甘んじる事無く、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、五反田へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツプレミア五反田のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツプレミア五反田
支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア五反田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

さて、今回のご滞在では私共フロントスタッフの対応により、お客さまには大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルの責任者として深くお詫び申し上げます。

今回のご意見は全てのスタッフで共有させていただき、お客さまへは真摯な気持ちで向き合うことと、信頼を失うことは一瞬であることを改めて伝えて参ります。

一度失てしまった信頼は簡単には取り戻せないことは重々承知しておりますが、スタッフへの指導・教育は適切か、わたくし自身ももう一度見つめなおしスタッフの教育に尽力して参ります。

またご機会がございましたら当ホテルへご宿泊いただけますことをこころより願っております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

そして大変申し訳ございませんでした。


支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア　五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の所、口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。

セルフチェックイン機につきまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また五反田へお越しの際は、是非ともJR東日本ホテルメッツプレミア　五反田のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツプレミア　五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア　五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の所、口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR五反田駅より徒歩1分圏内にあり、周辺には複数線路も開通しておりますので、どちらの方面へお出かけの際も大変便利にご利用いただけるかと存じます。

また、当ホテルでは多種多様なアメニティも取り揃えておりますので、ご利用の際はぜひともご活用くださいませ。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、五反田へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツプレミア　五反田のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツプレミア　五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア　五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の所、口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR五反田駅より徒歩1分圏内にあり、周辺には複数線路も開通しておりますので、どちらの方面へお出かけの際も大変便利にご利用いただけるかと存じます。

また五反田へお越しの際は、是非ともJR東日本ホテルメッツプレミア　五反田のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツプレミア　五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア五反田をご宿泊いただき誠にありがとうございました。

JR五反田駅東口に直結しており、立地面に関しては東京都内の移動もスムーズに行える為、非常に便利でございます。

2024.7月より朝食メニューも一部変更し、皆様からも好評です。
なにより、ハーフビュッフェとなっており、プレートに関してはお選び頂く様な仕様ですが、他のサラダやドリンク、パン・ご飯、ヨーグルトなどに関してはお好きな分だけお召し上がりいただくことが可能です。

是非またお越しいただく機会がございましたらご利用をお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツプレミア五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツプレミア五反田をご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館はテレビが全てのお部屋で壁掛けになっている事から、背面にお客様がご使用できるHDMIケーブルを備え付けております。

場所によっては机からテレビが離れているお部屋もございますので、その際は貸出にてHDMIケーブルを追加手配する事もできますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

JR東日本ホテルメッツプレミア五反田
支配人　佐藤

JR東日本ホテルメッツ五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

JR五反田駅に直結しており、
改札口を出た駅構内にホテルの入口があることから、天候に左右されずお越しいただける事が何より魅力の一つでございます。

利便性も良い為、是非今後もご宿泊いただければ幸いでございます。

JR東日本ホテルメッツ五反田
支配人　佐藤

JR東日本ホテルメッツ五反田をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の所、口コミを賜り重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けるご滞在を提供出来ました事、大変嬉しく思います。

傘の貸し出しにつきまして、フロントにて無料でお貸出ししておりますので、天候不良の際にはご遠慮なくお申し出下さいませ。

また、清掃に関し4月より連泊の際は3日に1回の清掃方式に変更となりましたが、ご申告いただければご希望の日にちに通常の清掃を行いますので、こちらもお申し出いただければと存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、五反田近辺へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ五反田のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツ五反田をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は3階にフロントがあり、4階～10階に客室を設けております。
3階～1階には商業施設が複数入っており、お買い物やご飲食などを楽しむ事が出来ます。

また出張の機会がありましたら、是非ご利用をお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ五反田
支配人　佐藤

JR東日本ホテルメッツ五反田をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、JR五反田駅構内にホテル入口があり、雨でも濡れずにお越しいただける為、皆様から多数お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

駅前という事でお食事どころも周辺に多数あり、アクセスは非常に便利かと存じます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ五反田
支配人　佐藤

JR東日本ホテルメッツ五反田にご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
JR五反田駅直結しており、雨でも濡れずにお越しいただける事から皆様に大変好評でございます。

また五反田にいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ五反田
支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ五反田をご利用いただきありがとうございます。

今回お部屋のご準備が整っておりましたので、早めにご案内させていただきました。

ご到着のお時間によっては追加料金がかかる場合もございますのでその点ご了承いただければ幸いです。

また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

JR東日本ホテルメッツ五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツ五反田をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

JR五反田駅に直結しており、入口も分かりやすくお客様の仰る通り天候に左右されずにお越しいただけることから皆様より大変好評いただいております。

2020年に開業しまだ4年程度しか経過しておりませんので比較的新しく綺麗なホテルかと存じます。

ご朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
メインプレートは3種類の中から選んで頂くことになりますが、他サラダやドリンク、フルーツ、パンなどはビュッフェ形式でご用意しております。

ぜひまたいらっしゃっる際は別のメニューもご堪能いただければ幸いです。

JR東日本ホテルメッツ五反田
支配人　佐藤

この度は、JR東日本ホテルメッツ五反田をご利用いただき誠にありがとうございました。

2024年3月に備品の入れ替えを行い、新しい空気清浄機やドライヤー、シャワーヘッドなどに代わっております。

備品変更後、たくさんのお客様より快適に過ごせたとのお声を頂戴し、私どももうれしい限りでございます。

また、当館はJR五反田駅構内に入口があり、立地は当館の強みです。

また五反田へお越しいただく機会がありましたら是非、ご利用をお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ五反田
支配人　佐藤