洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

最上階(10F)のモダン和室に2泊させて頂きました。中層階の洋室より1泊4000円ほど高いのですが、それ以上の価値はあります。リニューアルされた部屋はきれいで、夏の間ロングランでやっている洞爺湖の花火大会も部屋の大きな窓からばっちり楽しめます。大浴場も期待以上で、大きな露天風呂からは雄大な洞爺湖とその中心に浮かぶ中之島が正面に見えて爽快、ぜひ明るいうちに堪能される事をお勧めします。あと、併設されているプールも波が楽しめる広いメインプールや上下2段のウォータースライダーなど、これだけでも十分に楽しめる設備なので、万が一天気が悪くても安心です。また洞爺湖に行く機会があれば最優先で候補にしたいホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【1ヶ月前までの早期予約限定】モダン和室or洋室へ無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋: 【【モダン和室】レイクビュー／禁煙】

総合3

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 13:48:12

ロングラン花火大会は最初は見えずらいですが、終わりの方はお部屋から楽しむことができました。外の中庭では最初から楽しめるようです。お風呂のロケーションは最高で、全般的に満足です。お食事も一般的に満足の行く内容でお腹いっぱいになりました。お部屋はどちらかというと綺麗ではありません。ポットはお湯を沸かしてもぬるいためあまり使えませんでした。お天気がよかったこともあり、お部屋からの景色はよかったです。駐車場は向かいの少しだけ離れていた場所で道路を横断しなくてはいけないので、帰りは年寄りにはちょっと不便を感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】期間限定の特別価格★夕朝食ビュッフェ2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

総合2

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 16:37:39

娘の誕生日だからプールあるからといきました。部屋には虫、ほこり。ご飯時は、学生団体、外人団体。同じ日本人の学生は並んでるのに途中から割り込んてくるし、全然取れなく諦めて食べるのやめた。団体と一般いれるタイミングみててもまとめていれては混雑して要領悪いし、ちょっと配慮して早めに団体いれてすぐ食べ終わらせてからとかちょっとサービスにかける。子供いるからゆっくりご飯できない人間にしたら不満しかなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】期間限定の特別価格★季節のビュッフェを堪能！＜パレシオグランデ＞
ご利用のお部屋: 【【モダン和洋室】レイクビュー／禁煙】

総合4

神社仏閣お城さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

神社仏閣お城さん [60代/男性] 2024年07月06日 21:47:34

フロント、ロビーなどゆとりのある作りで、開放感を感じます。の図、第一印象で「良いホテル」と感じました。部屋もワンランク上を用意していただき、花火見物も部屋から満足のいく見応えでした。食事は、メニューが豊富で楽しく摂れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

総合4

まいはる3739さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

まいはる3739さん [50代/女性] 2024年06月30日 21:10:23

こちらのサウナと整いスペースが好きで、ちょくちょく泊まります。
日帰り客が3時までに帰るので混雑もなくゆっくりサウナを満喫出来るのも魅力です。
ただ、いつも残念に思うのが、脱衣場のティッシュとゴミ箱がなぜあんなに席数が有るのに2箇所だけなのか。
ティッシュをとりに人の席まで行き「すみませーん、」
と断って、使った後もゴミ箱まで捨てに行き、という動作が意外とプチストレスです。
広くて立派な洗面スペースがあるのだから、個人個人使えるようにティッシュとゴミ箱は各テーブルごとに用意してあると使いやすいのに、と思います。欲を言えばドライヤーもダイソンかリファだと嬉しい。

食事は種類が多くていつもは満足ですが、今回はデザートが美味しく無かったしケーキメニューも変わっていた。
アップルパイも前はパリパリで美味しかったのに、今回はパリパリ感がなくシナリとしていて味もシナモンも効いていなくボヤけていて、作っている人が変わったのかと思うほど残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF★洞爺湖の絶景と極上スパをみんなで味わう！季節のビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

総合4

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 21:27:51

お風呂がゆったり入れて気持ちよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】期間限定の特別価格★季節のビュッフェを堪能！＜パレシオグランデ＞
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

総合4

コウイチ1657さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

コウイチ1657さん [60代/男性] 2024年06月24日 06:38:04

１０年ぶりぐらい久しぶりにサンパレスに来ました。外国人のスタッフが多いのには驚きました。皆さん流暢な日本語で心温まるおもてなしで笑顔が素敵でした。今度来るときは、孫でも連れてプールで遊んでゆっくりしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 【6月直前割】平日限定9，900円均一◆見つけたらラッキー！部屋タイプおまかせでお得！季節ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

みさと726さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

みさと726さん [40代/女性] 2024年06月17日 16:48:32

子供達の誕生日お祝いで宿泊しました！ロビーに入ると洞爺湖を見渡せる大っきなガラス張りで絶景でした。チェックインの前には無料のドリンクが飲めるコーナーがありとても良かったです。
お部屋は昭和な部屋で虫もいたり、冷蔵庫が汚れていたり、椅子が汚れていたりと、少し残念な感じでしたが、子供達はプールを思いっきり楽しみ、温泉は今まで入った温泉の中でも最高によかったです！インフィニティ感動しました！お食事も美味しかったです
また機会がありましたら、泊まりたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

総合3

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 16:08:13

２回目宿泊です。
前回はスタッフの方みなさん感じが良く大満足でしたので今回も宿泊させていただきましたがスタッフの方があまり愛想がない感じで残念でした。
バスタオル　タオル等　交換して欲しくても言いづらい感じがして1度だけ交換して頂き　その後は我慢しました。
バイキングでもプールでも外国のスタッフの方はとても感じが良く嬉しかったです。前回行った時はとても良かったのに
何だか残念でした。安い料金プランだから仕方ないのかな？と言う感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 【6月直前割】平日限定9，900円均一◆見つけたらラッキー！部屋タイプおまかせでお得！季節ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

ぜろぜろ0820さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ぜろぜろ0820さん [30代/男性] 2024年06月06日 17:16:11

風呂は洞爺湖を見ながら入ることができ、最高でした。サウナが22時までなのが残念。
食事は19時からでしたが、かなりの混雑で料理を取るだけでも一苦労。もう少し時間帯を区切って案内したほうがいいと思う。
入口側にデザートを置いてるのも導線が悪く感じました。
部屋からは花火が見れて良い思い出になりました。

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