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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 設備・アメニティ・基本情報

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洞爺湖を一望する湖畔に建つ温泉ホテル。全客室が湖側で四季折々の景観がお楽しみ頂けます。

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基本情報

  • 住所
    〒049-5731北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1
  • TEL
    0142-75-1111
  • FAX
    011-233-1858
  • 交通アクセス
    道央自動車道 伊達ICより20分。 虻田洞爺湖ICより10分。
  • 駐車場
    有り 312台 無料
  • チェックイン
    14:00 (最終チェックイン:22:00)
  • チェックアウト
    10:00
  • 総部屋数
    324室
  • 館内設備
    • レストラン
    • 喫茶
    • ラウンジ
    • バー
    • 夜食コーナー
    • 居酒屋コーナー
    • 宴会場
    • 大浴場
    • サウナ
    • 露天風呂
    • 禁煙ルーム
    • 売店
    • 自動販売機
    • プール(通年)
    • ゲームコーナー
    • 卓球
    • コネクティングルーム(一部・要予約)
    • 送迎バス
    • マッサージサービス
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • 駐車場あり
    • 無線LAN完備
    • 【ラウンジしらかば】2022年9月27日(火)よりフリーラウンジとして営業内容変更致します
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 電話
    • インターネット接続(無線LAN形式)
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • 加湿器(貸出)
    • 洗浄機付トイレ
    • 石鹸(固形)
    • ボディーソープ
    • リンスインシャンプー
    • ハミガキセット
    • タオル
    • バスタオル
    • 浴衣
    • スリッパ
    • 金庫

その他設備・サービス

  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン(バイキング)
    • [夕食]
    • レストラン(バイキング)
  • 風呂
    • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 
    • [泉質] 硫酸塩泉 ナトリウム塩化物泉 
    • [効能] 筋肉痛 神経痛 婦人病 
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • UC
    • DC
    • NICOS
    • Saison
    • JTB
    • デビットカード
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • 入湯税は大人1名様につき300円収受いたします。※※ご予約の際は、予約フォームSTEP2下部の備考を必ずお読みください※※
    • ①全客室禁煙です。喫煙される方は1階、9階喫煙ブースをご利用ください
    • ②日帰り入浴内容変更に伴い、平日連泊のお客様も10:00~14:00はプールと大浴場をご利用いただく事が出来ません。
    • ③【2023年9月1日より 札幌市内発着 無料送迎バス 乗り場変更のお知らせ】札幌市内から出発している無料送迎バスの出発場所が変更になります。詳細は公式HPをご確認ください。
    • ★館内施設 温水プール「Waterland」がメンテナンス工事のためクローズ期間がございます。詳細は公式ホームページをご確認ください。
    • ★★★キャンセルポリシーについて★★★通常表記されているポリシーは10名以下の個人予約用です。10名以上の予約に関しては1週間前よりキャンセル料が発生します。
    • ★★★★★外国籍のお客様へのご案内★★★★★
    • 日本の法律により外国籍の方はパスポートの提示を求めています(宿泊者・予約者共)宿泊者氏名、連絡先、予約者氏名、連絡先に虚偽がある場合はご予約が取り消される場合があります。★仮予約はお断りしております。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の50% 
    3日前から     :宿泊料金の20% 
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
  • バリアフリー対応
    • 貸出用車椅子
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • 温水プール「Water land」の設備メンテナンス工事の為プール施設を全面的にクローズ致します。
    • 2024年2月19日(月)〜2024年4月21日(日)
    • 「Waterland」 内「南国アイランド」のみ7月下旬までメンテナンス延長