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唐戸セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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唐戸セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.06
  • 立地3.69
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.53
  • 食事3.17
宿泊年月
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161件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:08:06

チェックイン時のフロントのおじさんが愛想がなさすぎ。入って来た時の挨拶も無し。
駐車券の説明もなく、海響館の割引券もなども、こちらから聞かないと、忘れていたり説明もしてくれなかったりと、その辺の気遣いがなかった。
部屋は広い方だと思う。まわりも静か。
ただ、ユニットバスがめちゃくちゃ狭い。かなり古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
唐戸セントラルホテル 2017年07月17日 17:11:07

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン時のスタッフの対応に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、同じようなことが無いようにスタッフ一同、丁寧な接客を心がけて参ります。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
海の仲間に会いに行こう!海響館・割引券付素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

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投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 21:55:35

宿泊の前日にアメニティの事について問い合わせしました所、海響館の割引券の事やチェックイン前にでも荷物を預かっていただけた所が良かったですね。ただ、内線外線共に故障中である事、エレベーターがない事など知りませんでした。私の下調べ不足もありますが、教えていただけるなり、価格に反映されていたらと思います。食事付きが何とかとれた分安上がりでしょうが、女性としてはもう少しアメニティが充実していればと思いました。今回は勉強の為に会場から一番近く安いホテルをと思い。慌てて予約しましたが、もう少しゆっくり下調べや検討をすれば良かったと後悔しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
唐戸セントラルホテル 2017年06月14日 15:31:17

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座います。又貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。エレベーターは有りませんが、回線の方は近日中に回復予定です。今後とも宜しくお願い致します。
        フロント 藤田 勝明              

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにピッタリ!夕食お弁当付きプラン「現金特価」 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 16:52:00

駐車場を利用させていただく際、トラックで伺ったため高さに制約があり困ってお電話したところ、即座に出てきてくださって、対応いただきました。とても快く、さらりと対応いただけて、ホントに有り難かったです。朝ご飯はバイキングと思って、程よく取って食事していたら、あとから来たおばあちゃまが頼んで焼き立ての魚や料理をよそってお持ちになっていて、恒例の方に対するケアもできていて、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
唐戸セントラルホテル 2017年05月30日 14:28:07

この度はご宿泊の上お褒めのご連絡を頂き誠に有難うございます。今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。フロント 藤田 勝明

ご利用の宿泊プラン
たくさん食べて元気よく!朝食付プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙』】

総合1

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 20:27:02

部屋が寒かったのでエアコンをつけようとすると、「使えません」と書かれた張り紙がしてありました。寒すぎてジャンパーを着て寝ました。使えないと分かっているならば、チェックイン時に教えてほしかったです。
付いていたはずの朝食サービスも一切案内してくれずでした。
到着するのが遅かったからかもしれませんが、事前に電話で到着が遅くなる事はお伝えしており、了承を得た上で泊まったにも関わらず、適当すぎて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
唐戸セントラルホテル 2017年03月31日 07:12:05

お客様へ
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エアコンの件 又、朝食のご案内の件では大変御迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後またこのようなことがございません様、サービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルご利用、宜しくお願い申し上げます。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
たくさん食べて元気よく!朝食付プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 19:22:45

お部屋があれだけ広いのにユニットバスの狭さに唖然としました。
また、チェーンロックもないので防犯面が少し不安です。
スタッフさんは親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
唐戸セントラルホテル 2017年03月20日 16:40:53

お客様へ
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとう御座いました。ユニットバスが狭いことでお客様をはじめ、宿泊をされる他のお客様からも「使いづらい」などのクレームを頂戴致しております。客室ドアにチェーンロックが無く防犯面でやや不安ということで御座いますが、こちらについては検討させて頂きたいと思います。
フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【シングル『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 11:51:01

 質素な感じのビジネスホテルですが、朝食もそこそこ種類のあるバイキング方式ですので、良心的な価格設定だと思いました。
 お風呂は小さなユニットバスで、ビジネスホテルでときどき見かけるものです。価格水準からすれば「普通」だと思います。私は歩いて5分内外の所にある銭湯(噴泉湯)へ行きました。広い風呂に入りたい場合は、利用するとよいと思います。下関市の観光協会のHPからたどっていくと、市街地の銭湯を紹介した地図(しものせき観光キャンペーン実行委員会作成)がありました。
 唐戸のバス停からは徒歩で10分足らずかかります。食事のできる店やコンビニエンスストアは歩いて5分程度の範囲内にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
唐戸セントラルホテル 2017年03月20日 16:22:10

お客様へ
お返事が遅れて大変申し訳御座いません。この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご予約いただきましてありがとうございました。客室のユニットバスが狭く使いづらいということもよく耳に致しますのでその場合は、お客様の仰るように近くの銭湯をご紹介しております。徒歩圏内には飲食店など御座いますが、当ホテル1階にもレストランがあり、夕食付プランなど御座いますのでまた下関に来られることがありましたらご利用下さいませ。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
たくさん食べて元気よく!朝食付プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙』】

総合2

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投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 11:21:37

安くて立地はよく、部屋は価格相当かな?
ただ、フロントの接客は今まで宿泊したホテルの中で最悪!
チェックイン時にはフロントにじいさん(支配人風?の偉そうにした感じ)が一人いましたが、いらっしゃいませの一言もなく、何か用?的な感じで、ホント泊まらずに帰ろうかと思ったくらい。
そのじいさんは、違うお客に部屋の鍵を渡したものの、そのお客が部屋に入ったら違う客の荷物が置いてあったみたいで、お客が「部屋の鍵が違うんじゃない?」って言ったら、フロントのじいさんは、お詫びの一言もなく「そんなはずはないです」だって。自分が確かめたわけでもなく、いーかげんな対応で、それを見ててまた腹が立った。その間は私たちはそのやりとりをそばで見ながら、散々待たされて、お待たせしましたの言葉もなく。
まて、その夜は4、50代の男性に交代してたけど、夕食を外で食べて帰ってきたら、お帰りなさいの一言もなく、無言で鍵を渡されて、ここのフロントはホテルマンとして過去最低でした。
翌朝はおばちゃんでしたが、その人はちゃんとした方で、朝食のおばちゃんもまともな方だったので、少しは気分もおさまりました。
ただ、もうこのホテルには二度と泊まりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
唐戸セントラルホテル 2017年02月28日 15:00:54

お客様へ
ご返事が遅れて誠に申し訳御座いません。
この度の当ホテルご宿泊に関して大変不愉快な思いされました事深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事の無い様に気を引き締めて勤務に励みますのでお許し頂ければ幸いです。
本当に申し訳御座いませんでした。
                    敬具
 唐戸セントラルホテル フロント 藤田勝明

ご利用の宿泊プラン
朝から元気よく!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル「喫煙」】

総合4

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 18:48:25

コスパ的に近辺の施設と比べ、よいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
唐戸セントラルホテル 2017年05月04日 16:49:19

お客様へ
返信が遅れて申し訳ございません。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝から元気よく!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル「喫煙」】

総合4

しまねのよしだくんさんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

しまねのよしだくんさん [60代/男性] 2016年12月28日 18:36:41

今回が初めての利用でした。下関の中心に近いにもかかわらず閑静なホテルで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
唐戸セントラルホテル 2017年05月05日 17:55:29

お客様へ
お返事が遅くなり申し訳ございません。今回が初めての御利用だったそうですが接客などで不手際等ございませんでしたでしょうか。当ホテルは下関唐戸エリアに位置しておりますが少し奥まった場所にございますので夜もゆっくりお過ごしできることと思います。またこちらにお越しの際は、ご利用お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 15:50:03

下関海響マラソン出場のため、利用しました。
朝食付きでしたが、3時間前までに摂るようにしているので前日に近くのマックスバリューで購入したものを食べました。
イベントがある日は何処も高いのですが、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
唐戸セントラルホテル 2017年05月05日 17:58:35

お客様へ
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。下関海響マラソン参加のためご宿泊されたそうですが、次回こちらにお越しの際は是非、朝食をお召し上がりになられて下さいませ。

ご利用のお部屋
【シングルカップル「現金特価」】

総合3

taku5125さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

taku5125さん [50代/男性] 2016年09月19日 19:23:18

立地がちょっと奥まっていてわかりにくいかも?
ホテル自体は古そうだが、設備に問題なし。近頃のホテルと比べると部屋は広め。
サービスの朝食は質素でしたがサービスと思えばありがたい。
近くに食事処が少ないみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
唐戸セントラルホテル 2017年05月05日 19:06:05

お客差へ
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。立地が大通りに面しておらず奥まった所にございますので少々分りづらい方もおられるみたいです。建物は古いですが、標準規格よりも広めの部屋はお客様からご好評いただいております。周辺のお食事処ですがスタッフや地元の方でも知らない店がいろいろと点在しておりますので散策してみるのも楽しいかと思われます。またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
たくさん食べて元気よく!朝食付プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル「現金特価」】

総合4

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 06:19:57

軽い和朝食が付いて低価格。窓からの景色を期待しなければ普通に良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
唐戸セントラルホテル 2017年05月05日 18:26:26

お客様へ
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。当ホテル、駐車場側に面したお部屋からは公園などの景色がお楽しみいただけますが、それ以外のお部屋は周りを山に囲まれており、宿泊スペースも2階のみとなります。無料の朝食は和食のみとなりますが常連客の方からはご好評いただいております。

ご利用の宿泊プラン
日曜限定♪朝食付格安プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル「現金特価」】

総合4

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投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 09:59:47

朝食のおかずの種類が(2年前の宿泊時より)多くなっており、味も含めて期待を良い方にはずされました。
エアコンの室内機から水が落ちるのは早めに修理されることをを期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
唐戸セントラルホテル 2017年05月05日 18:40:46

お客様へ
お返事が遅くなり申し訳ございません。当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。無料朝食は数年前に比べ種類も豊富にしました。
エアコンから水が滴る件、大変御迷惑お掛けいたしました。

ご利用の宿泊プラン
★栄養満点!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 14:34:42

唐戸のカモンワーフからまっすぐ歩くと辿り着きます。2階の部屋でしたが、エレベーターは無く、重いカバンも自力で持って階段で上がらなくてはならないので、女子会やお年寄り向きのホテルではないです。アメニティも歯ブラシセットのみ。朝は普通の和食のバイキングでした。観光案内所で聞いて知ったのですが、下関もしくは新下関の観光案内所に午前中に旅行バッグを持って行くとホテルまで無料で運んでおいてくれ、手ブラで観光できます。こういうサービスもホテル側からの案内は無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【ダブル「現金特価」】

総合3

ひろゆき8453さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

ひろゆき8453さん [40代/男性] 2016年07月05日 14:32:39

かなりお安く宿泊できました。部屋、設備、朝食、それなりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】格安!朝食付♪プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル「現金特価」】

総合4

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月18日 23:16:05

朝ご飯、とても美味しかったです!
また、次回利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
朝はいっぱい食べましょう!「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル「現金特価」】

総合2

O.かずさんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

O.かずさん [50代/女性] 2015年11月29日 02:33:34

フロントに始まり朝食担当の接客が最悪。観光客ズレしたパートタイマー的な話し方。まさか正職員?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食付き☆仲良しカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 09:35:22

お食事する所が、雰囲気がよく落ち着きました。食事も思っていたより、種類があり、味も良く、夜も朝も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
日替わり夕食付プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 00:41:27

下関市内によく宿泊するのでいろんなホテルを利用していますが、禁煙室をお願いしたのにたばこの匂いが染みついた部屋で、灰皿が机の引き出しにしまわれていました。
もし、禁煙室が満室だったら、その説明が欲しかったです。
浴槽もこんなに狭いところは初めてでした。体格の良い人じゃなくても、普通の男性でもとても狭いと思います駐車場が無料は、有り難かったです。
アメニティーもフロントにあるとはいえ、シャワーキャップも無いのは初めてでした。
価格は確かに安かったけど、同じくらいの宿泊料金で内容が良いところは下関にはあります。お世話になったのに苦情みたいになって申し訳ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
ダブル・リラックスプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合2

リトルホーク0217さんの 唐戸セントラルホテル のクチコミ

リトルホーク0217さん [40代/男性] 2015年10月30日 15:11:42

エレベーター無し
朝食付きプランで、締め切り間際ではないにも関わらず、ご飯と味噌汁と漬物のみ。おかずは最後まで追加で出てこなかった。量に限りがあるにせよ全然足りない。こんな最低ホテルは初めてだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
日替わり夕食付プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル】

161件中 1~20件表示

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