ホテルヴィラ道後 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • レストラン
  • ペット同宿可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • 全自動乾燥洗濯機３ｋｇまで（有料１回4００円）
  • 全室洋式温水洗浄便器

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー(貸出)
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • くし
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • 麻雀無料貸出
  • 道後温泉本館入浴タオルセット、外出用草履、氷水ポット又は湯サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン
  • 食事処

  • [夕食] レストラン
  • 食事処

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • DC
  • NICOS
  • Master Card

  カードをご利用の場合はチェックイン時にお願いします。当日予約プランでは利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックイン時間が1時間以上遅れるときは連絡下さい

  • 当日販売分の取り消しは１００パーセント取り消し料が掛かりますのでご注意下さい。

  • クレジットカードのお取り扱いはチェックイン時のみとなっております。

  • Eメールアドレスの登録は当日連絡可能なものを。

  • 予約フォームには、住所、氏名（漢字フルネーム）、電話番号が必須です、不備の場合予約をお受けできない場合がございます。

  • 添い寝は未就学児のみ

  • 価格の入力ミスのが明らかな場 合、ご予約の確定後であっても正規の価格をご連絡し、ご宿泊の意思確認をさせていただきます。

  • 当日販売プランではクレジットカードの利用は出来ません。

  • 午前0時以降は給湯ポンプを止めますので給湯が必要な場合はフロントへ連絡ください

  • 県民割クーポン利用の予約申し込みは宿泊者本人の3回目のコロナワクチン接種証明、又は陰性証明書が必要です、対象地域は四国4県、広島県、岡山県、鳥取県、島根県、山口県、大分県、です

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 17:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 予約フォームには住所、氏名（漢字フルネーム）、電話番号が必須です、記入漏れの確認を
  • ペット同伴は種類、頭数、重量を明記してください、繁忙期はご希望に添えない場合があります、
  • 館内は総て禁煙です、 感染予防の為全客室の室内、浴室、トイレには換気扇が設置されております、

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策