お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食に関して、たくさんのメニューを丁寧にご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。特にスクランブルエッグやたこ焼き、2種のカレー、期間限定ラーメンなどをお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ウェルカムドリンクや大浴場用バッグなどの備品もご活用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

一方で、露天の湯船の匂いや湯垢、アメニティの表示につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に活かしてまいります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

私共のサービスや客室、大浴場にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
サウナに関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
全体的にご満足いただけたとのこと、何よりも励みになります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場や立地、館内設備にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

大阪にお越しになる際は是非当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋や露天風呂にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また電子レンジにつきましては今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

ゆーと0512 様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

２度目のご利用との事、ご満足いただけたようで何よりでございます。
客室ではお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の接客改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

休日パパ 様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

全体的に綺麗だったとのお言葉をいただき嬉しく思います。

一方で、客室の清掃に不備があり、不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの指導を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

コーヒー設備に関するご意見、誠にありがとうございます。
より快適にご利用いただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

明51 様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

交通の便やお食事、価格面にご満足いただけたご様子に加え、万博や大阪でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、快適なサービスの提供に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

また、大浴場・サウナに関して貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
更衣室のスペースやロッカーの数、混雑状況が確認できない点、そして大浴場へ向かうエレベーターの導線に関して、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点は、今後の運営の参考とし、サービス改善に全力で取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

yasu04081964 様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場と最上階テラスにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
「大阪の定宿にする」とのお言葉は何よりも励みになります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、大浴場につきましても夜のお時間帯はお子様にもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、朝の温度設定やお忘れ物の件につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

くめ3 様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

私共のサービスやお部屋にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

大阪万博へのご来場の際に、当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
立地やお部屋、大浴場にもご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

立地とお部屋にご満足いただけているようで何よりでございます。
宿泊料金につきましては、今回頂いた意見をもとに改善に努めて参ります。

お客様からの「これからも利用したい」とのお言葉は何よりも励みになります。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

立地にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
移動が容易とのこと、スタッフ一同安堵しております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

立地にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山

お客様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場と立地にご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山