この度は、数あるホテルの中から星のや沖縄をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在を満喫いただいたとのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、虫が発生しご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
当施設は自然豊かなな立地にあるため、お部屋に虫が入ってきてしまう場合もございますが、可能な限り清掃時に対処をしている次第でございます。

今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハネムーンという特別なご旅行に際しまして、当施設をご利用いただきましたことをお礼申し上げます。
私どもスタッフとの会話を通じて、当施設に興味をもっていただきましたことを嬉しく思います。
全国各地の星のやでは、それぞれの土地の趣向もお楽しみいただけますので、
また次の機会にご検討いただけましたら幸いでございます。
お二人のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

今回ご結婚記念日という素敵な記念日に、皆様で当施設でのご滞在を満喫していただけたことに大変嬉しく存じます。

星のや沖縄では非日常を感じていただけるよう様々なアクティビティをご用意しております。

季節を変えてまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただいたことに、重ねてお礼申し上げます。

この度はご結婚、おめでとうございます。

記念のご旅行に当施設をご利用いただきましたことをお礼申し上げます。
プールをはじめ、ご滞在をお楽しみいただき何よりでございます。

またお二人にお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。
これから暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お伝えしたレストランでのお食事もお楽しみ頂けたとの事で、お役に立てて何よりでございます。

星のや沖縄では季節ごとに様々なアクティビティをご用意しております。
またお越し頂ける日を心待ちにしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適に、安心してお食事をお召し上がりいただけたとのこと、
そして、プールにおいてもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
星のや沖縄では、「グスクの居館に滞在する」をコンセプトに、沖縄らしい生活や文化を体験しながら、暮らすようにお楽しみいただけるご滞在を提供しております。
ぜひまた、季節を変えて自然に囲まれた星のや沖縄の雰囲気をご堪能ください。
再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在を満喫いただいたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
星のや沖縄では、「グスクの居館に滞在する」をコンセプトに、沖縄らしい生活や文化を体験しながら、暮らすようにお楽しみいただけるご滞在を提供しております。
また、お客様に「圧倒的非日常」を感じて頂けるよう、テレビは置いておりません。
お部屋での時間や、ディナーでのお食事やワイン、お庭の眺めもお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

客室のお手洗いのご清掃やグラスの種類、またベッドについてのフィードバックとスタッフの表情についてのご意見をくださりありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたことについて、スタッフ一同謹んでお詫び申し上げます。
いただいたご意見を踏まえサービスの改善に努めて参ります。

この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、ご多用の中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事を始め、星のや沖縄での滞在を快適にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
星のや沖縄では、季節ごとにお楽しみいただけるお食事や催し物をご用意しております。
ご再訪の際はさらに星のや沖縄を楽しんでお過ごしいただけるよう、星のや沖縄スタッフ一同より精進してまいります。
交通の便では、車の入口が分かりにくいことへのご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在を満喫いただいたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、館内のアクティビティもご体験いただきありがとうございます。
星のや沖縄では、「グスクの居館に滞在する」をコンセプトに、沖縄らしい生活や文化を体験しながら、暮らすようにお楽しみいただけるご滞在を提供しております。
季節に合った催し物もございますので、また季節を変えてお越しいただけますと幸いです。

お食事につきましても、私共からご提案しておりますので、是非お声がけくださいませ。

改めまして、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お子様にとっても楽しい旅の思い出となっていただければ大変嬉しく存じます。

星のや沖縄では、お子様もお楽しみいただけるアクティビティとして朝凪よんなー乗馬のご用意もございます。
また、当館のプールは加温式のため、年間を通してお楽しみいただけますので、是非季節を変えてもお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
お越し頂ける際には、より充実したご滞在となるようお手伝いさせていただきます。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事含め、星のや沖縄での滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
星のや沖縄の客室目前の海は自然の状態を残している自然海岸でございます。
年中を通して、客室の窓から日々違う表情を見せてくれる海を眺めることができます。
ぜひまた、季節を変えて自然に囲まれた星のや沖縄へお越しください。
再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食や、アクティビティ、客室に感動していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
星のや沖縄の人気のアクティビティには、歌三線以外に琉球空手や琉球舞踊もございます。
また、集いの館での夕映えホットプールアペロもご体験いただけましたでしょうか。
当館では1年を通して沖縄の文化を体験いただけるさまざまな催しをご用意しておりますので、
是非季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。

改めまして、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

星のや沖縄では、「グスクの居館に滞在する」をコンセプトに、沖縄らしい生活や文化を体験しながら、暮らすようにお楽しみいただけるご滞在を提供しております。
ご感想を拝見し、島の手習いでの歌三線のご体験や、お好きなタイミングに手軽に仕上げてお召し上がりいただけるギャザリングサービスのご夕食などを通して、私共の想いを体感してくださったことがうかがえ、大変嬉しく存じます。

リピートしたくなるお宿というお言葉をいただき、誠にありがたく存じます。
星のや沖縄の木々やお花は、季節によって様々変化をいたしますので、季節を変えてお越しいただく事もおすすめでございます。
1年間を通してこれまで以上に素敵な体験のお手伝いができるよう尽力して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご家族でのご旅行が1年ぶりとお伺いしておりましたので、当館でのご滞在に満足されたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お嬢様のお誕生日の祝いに微力ながらお手伝いすることができ嬉しく存じます。

交通の便では、近くにコンビニエンスストアがないなど不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。空港からは離れておりますが、透き通った海とゆったりとした時間が流れるこの読谷村で日々の疲れを癒していただけますと幸いです。お食事に関しまして、今後はより選択の幅を広げていただける様検討してまいります。
この度は誠にありがとうございました。またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から大切な記念日のご旅行の宿泊地として、星のや沖縄をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。

ご滞在中は星のや沖縄の客室やお食事、プールをお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
メインダイニングでのご夕食では、季節に合わせて沖縄食材の魅力を引き出す琉球シチリアーナをご用意しております。
是非また季節を変えてご利用いただけることを楽しみにしております。

テレビにつきましてですが、旅先でのテレビ番組を楽しみになさっていたにもかかわらずご説明が至らず申し訳ございませんでした。
星のやでは「その瞬間の特等席へ」をブランドコンセプトに、圧倒的な非日常の提供を心掛けております。
全室オーシャンフロントの客室から、読谷村の海を眺めて暮らすように滞在していただきたいという願いを込めて設計をいたしました。

次回は、復興した首里城とともに沖縄への訪問をお待ちしております。
その際にはまたお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

以前もご利用いただき、今回も楽しみにいらっしゃったと存じますが、ご滞在中にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃状況や、スタッフ間の情報伝達、ご案内に関しまして早急に改善を行ってまいります。

またお越しくださるとおっしゃっていただき、誠にありがたく存じます。
次回のご宿泊時には、これまで以上に素敵な体験のお手伝いができるよう尽力いたします。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から星のや沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、星のや沖縄での滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思っております。

ご朝食時にお待たせしてしまった点につきましては誠に申し訳ございませんでした。スムーズな提供ができるレストランの仕組みづくりに、より一層取り組んでまいります。

お味につきましてはお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。これからもお客様のご期待に添える食事の提供に努めてまいります。

みなさまに再度お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。