この度は、ホテルアオカ上五島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をご満点いただけなかったとの評価を頂戴し、大変心苦しく存じております。
お客様にまた宿泊したいと思っていただけるサービスをご提供出来る様、お客様からいただいたご意見を大切に改善に努めております。

次回も是非、ご利用いただける機会を頂戴できますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷口

この度は、ホテルアオカ上五島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のお声を大切に、快適な旅のお手伝いができますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷口

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

お部屋でおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
ランドリーコーナーの洗濯機もご利用いただけたようなのですが、
乾燥が不十分だったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
洗濯物の重量が超えてしまうと乾燥が不十分な場合もございますが、あらためて点検をさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるようつとめてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
支配人　李

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

ホテルの裏はお客様専用の駐車場になっております。
駐車場の背は山になっており、ご心配をおかけして申し訳ございません。
土などが崩れないよう補強をしておりますが、今後も注意をしてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
支配人　李

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、お客様からありがたいお言葉をいただきましたこと、また、このように大変高い評価をいただきましたこと、大変励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また五島列島の旅行にお越しの際、お客様にご満足、ご愛顧いただけるようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目に体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
フロント　ビカス

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ユニット式のお風呂は昔ながらのシステムのままとなっております。ご面倒をおかけし申し訳ございません。
デラックスダブルやスーペリアツインのお部屋はお風呂とトイレが独立式となっており、温度調整しやすいシステムになっております。
次回ご利用の際はぜひご検討いただければと存じます。
これからも末永く足を運んでいただけるホテルになるよう日々精進して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最近は寒さも和らぎましたが、寒暖差が大きく体調を崩しやすい時期でございます。
何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。
HOTEL AOKA KAMIGOTO　初田

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声をいただき重ねてお礼申し上げます。

駐車場並びにスタッフの対応に関しまして、不快な思いを抱かせた事大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただき、現在は駐車場への案内を設置させていただいております。
今後も改善に取り組み、対策を講じてまいる所存です。

お部屋に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
この度の件につきまして、全スタッフに共有し、原因究明・対策を講じてまいる所存です。

宿泊料金は時季によって変動がございますが、お客様に価格以上の価値があるとご満足していただけるよう
お部屋の品質とサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いておりますのでお身体をご自愛くださいませ。

HOTEL AOKA KAMIGOTO　初田

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高い評価をいただきましたこと、大変嬉しく励みになります。
お客様に賜りましたお言葉を心の糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。

これからも末永く足を運んでいただけるホテルになるよう日々精進して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


HOTEL AOKA KAMIGOTO
ポカレル

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声をいただき重ねてお礼申し上げます。

電話並びにチェックインの際のフロント対応に関しまして、不快な思いを抱かせた事大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、改善に取り組み、対策を講じてまいる所存です。

設備に関しましてもご不便をおかけしご案内も行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
貸し出しサービスの中に卓上鏡や延長コードなどがございますのでご利用いただけたらと思います。

お客様に心地良くお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、まだまだ暑い日が続いております、お身体をご自愛ください。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
支配人　古賀

この度は、数ある宿泊施設の中から HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございます。

宿泊料金は時季によって変動がございます。
今後は料金以上にご満足いただけますよう、お部屋の品質とサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます。
体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO　スラズ

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

次回はぜひ夕朝食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また五島列島の旅行お越しの際、お客様にご満足、ご愛顧いただけるようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目に体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
フロント　スラズ

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

これからも末永く足を運んでいただけるホテルになるよう日々精進して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目に体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
フロント　スラズ

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋と清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく励みになります。
「リフレッシュに持って来い」という素敵なお言葉の「贈り物」を頂戴でき誠にありがとうございます。
お客様に賜りましたお言葉を心の糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回はぜひ夕朝食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも末永く足を運んでいただけるホテルになるよう日々精進して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目に体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
フロント　スラズ

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく励みになります。
お客様に賜りましたお言葉を心の糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回はぜひ夕食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも末永く足を運んでいただけるホテルになるよう日々精進して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

少しずつ暖かくなり春の訪れが感じられるようになりました。
季節の変わり目に体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
フロント　スラズ

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉と高い評価をいただきましたこと、大変嬉しく励みになります。
お客様に賜りましたお言葉を心の糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。

これからも末永く足を運んでいただけるホテルになるよう日々精進して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
少しずつ暖かくなり春の訪れが感じられるようになりました。季節の変わり目に体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。
HOTEL AOKA KAMIGOTO
スラズ

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉と高評価を賜り、大変嬉しく感じると共に身の引き締まる思いを感じております。
当ホテルは新上五島町のほぼ中心に位置しておりますので、どの観光地へもアクセスしやすいかと存じます。
お客様の旅の拠点になれますと幸いでございます。
また、館内でリラックスして快適にお過ごしいただけること、そして「また宿泊したい」と感じていただけることは、私共スタッフの最大の喜びでございます。
お食事もご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。次回はぜひ朝食と夕食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ユニット式のお風呂は昔ながらのシステムのままとなっております。ご面倒をおかけし申し訳ございません。
デラックスダブルやスーペリアツインのお部屋はお風呂とトイレが独立式となっており、温度調整しやすいシステムになっております。
次回ご利用の際はぜひご検討いただければと存じます。
これからも末永く足を運んでいただけるホテルになるよう日々精進して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
少しずつ暖かくなり春の訪れが感じられるようになりました。
季節の変わり目に体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。
HOTEL AOKA KAMIGOTO　榎

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきまして、多大なご不便をおかけしたことと存じます。
お客様より賜りました貴重なご意見を元に、スタッフに周知し、何らかの形でお応えできるように善処致します。
照明につきましては、お部屋でリラックスしてお休みいただくことを目的とした設計となっております。
お部屋でのパソコン作業やメイクなどされるお客様のために、卓上ミラーやスタンドライトをご用意しておりますので、
お気軽にフロントへお申し付けいただければと存じます。
また、お食事につきまして、高評価とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも永くご愛顧いただけるホテルを目指して精進を重ねて参ります。
まだまだ寒さが続きます。
体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO　榎

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
夕食のお時間のために何度もお電話をしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見や不便になったことを参考にさせていただき、改善できる点につきましては取り組んでまいります。
これからもお客様によりよいサービスを提供できるように頑張ります。
また、清掃の方がドアを開けてしまったことに関しても大変申し訳ございませんでした。
この度の件につきまして、全スタッフに共有し、二度と繰り返すことのないよう原因を究明し、対策を講じてまいる所存です。
スタッフの対応につきましても再度見直し、お客様に心地良くお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
上五島へお越しいただける機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
最後にはなりますが最近寒くなってきておりますのでお身体ご自愛くださいませ。

HOTEL AOKA KAMIGOTO 　ナビン

この度は数ある宿泊施設の中から、HOTEL AOKA KAMIGOTO をお選びくださり、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、私共の未熟な点にも多く気付かせていただきました。重ねて感謝申し上げます。
お部屋の位置につきましては、可能な限りお客様のご希望にお応えしたいと考えておりますので、次回ご利用の際にはぜひ事前にご相談いただけますと幸いでございます。
また、晴れた日の夜は、屋上からの星空もオススメでございます。秋の夜空は一段と空気が澄んでおりますので、綺麗にご覧いただけることと存じます。
トイレの流水音につきましては、お客様のご意見をもとに、何らかの形でお応えできますよう善処致します。
また、フロントスタッフの対応へご指摘くださり、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を大変お待たせ致したことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を周知し、再度見直しを図り、迅速で誠意あるサービスをご提供できますよう、今後の対策を講じて参る所存です。
これからも永くご愛顧いただけるホテルを目指して精進を重ねて参ります。
日に日に肌寒さが感じられるようになりました。体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。
HOTEL AOKA KAMIGOTO　榎

この度は数ある宿泊施設の中から、HOTEL AOKA KAMIGOTO をお選びくださり、誠にありがとうございます。
お客様の記念すべき大切なご旅行に際し、私共の不思慮により大変なご不快の念をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
“5年越し”とのお言葉から、この度のご旅行を如何に心待ちにされていたことか、そしてお客様の失意が如何なるものであったか、推し量ることも憚られます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度の件につきまして、全スタッフに共有し、二度と繰り返すことのないよう原因を究明し、対策を講じてまいる所存です。
スタッフの対応につきましても再度見直し、お客様に心地良くお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
日に日に肌寒さが感じられるようになりました。どうか体調など崩されませんよう、ご自愛のほどお祈り申し上げております。
HOTEL AOKA KAMIGOTO　榎