クチコミ

総合評価
3.40
187
5
78
4
44
3
16
2
8
1
6
部屋
3.67
接客・サービス
3.40
ロケーション
3.40
朝食
4.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
2.92
設備
3.60
清潔さ
5.00
152
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
551550
40代/男性|15 件のクチコミ

上五島での初めての宿泊だったが、青方のバスターミナルからも近く、近隣にはスーパーやローソン、ほっともっとなどもあり、便利な立地だった。今回は素泊まりプランだったので、1階のレストランの食事を味わうためにチェックアウト後にランチで肉コースを頼んだが、これが絶品。次回は朝食をつけ、夕食も食べたいと思う程レベルの高いレストランで大変満足した。部屋は清潔感があり快適。特に寝具の寝心地が格別によい。部屋に置いてあったドリップ式のコーヒーも大変美味しく、大変快適によく眠ることができて満足。バストイレはユニットバスでやや狭く、お湯と水をひねりながら温度を調整するタイプだったのでやや使いづらかった。一方、フロントの方は非常に礼儀正しく親切で居心地がよい宿泊となった。次回、上五島に来た際にもぜひまた宿泊したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得!バケーションステイvacation stay】:素泊まりのみ(事前決済限定)

17
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉と高評価を賜り、大変嬉しく感じると共に身の引き締まる思いを感じております。 当ホテルは新上五島町のほぼ中心に位置しておりますので、どの観光地へもアクセスしやすいかと存じます。 お客様の旅の拠点になれますと幸いでございます。 また、館内でリラックスして快適にお過ごしいただけること、そして「また宿泊したい」と感じていただけることは、私共スタッフの最大の喜びでございます。 お食事もご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。次回はぜひ朝食と夕食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 ユニット式のお風呂は昔ながらのシステムのままとなっております。ご面倒をおかけし申し訳ございません。 デラックスダブルやスーペリアツインのお部屋はお風呂とトイレが独立式となっており、温度調整しやすいシステムになっております。 次回ご利用の際はぜひご検討いただければと存じます。 これからも末永く足を運んでいただけるホテルになるよう日々精進して参る所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 少しずつ暖かくなり春の訪れが感じられるようになりました。 季節の変わり目に体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO 榎
2024-02-18
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
ぴょんさん2308
50代/女性|2 件のクチコミ

10月8日に隣県割キャンペーンを使い、秋冬旅セールのこのホテルに泊まりました。 結果、このホテルに泊まって、大、大、大正解でした。 こじんまりと落ち着いたお洒落なホテル内と客室、お部屋に用意されたカップ、スプーンまでお洒落。この様な美味しいコース料理を食べたホテルは、初めてでした。 スタッフの方も親切で、外出してホテルに戻った時に、駐車場が一杯だったので、フロントに訪ねた所、チェックインのお客さん対応に忙しい中、直ぐに第二駐車場迄連れて行って下さいました。 レストランでは、お料理やワインの説明を詳しくして下さり、十二分に、美味しく頂く事ができました。 本当に、素晴らしいホテルで、感激しました。 是非また行きたいと思います。 このホテルのおかげで、楽しい上五島の旅になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【1泊2食(夕食・朝食)付き】「アルケッチャーノ」特選コース

11
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この度はホテルアオカ上五島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 多くのホテルの中で当ホテルをお選びくださり、館内や客室、設備などのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 お客様の喜びの声を伺って私たちにも大変モチベーションになりました。私たちからのサービスにご満足いただき大変嬉しくなりました。 これからもお客様によりよいサービスを提供できるように頑張ります。 また新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 朝晩と寒くなってきましたので、体調を崩されないよう、どうかご自愛くださいませ。 ホテルアオカ上五島 フロント アワレ
2022-11-22
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2度目の利用でした。 レストランの食事が本当に美味しくて記念日が重なる11月に伺えるのを大変楽しみにしていました。 ホテル側から直前の予約確認のお電話を頂き夕食のレストラン利用をお願いしたらその日は満席になってしまっているとのことで、急遽前日に宿泊を変更させて頂きました。とても親切に対応していただき感謝しています。 コロナ対策でレストランの座席を減らしていらっしゃるので、次回利用する時は宿泊予約と同時にレストランも予約したいと思います。 公共の乗り物では少し行きづらい立地ではありますが、お部屋は綺麗ですし、スタッフさんの感じもとても良く、レストランの食事が抜群に良いので本当にお気に入りのホテルです。 ただ一つ客室の設備に追加していただきたいものが。。 ドアの横に大きな姿見と洗面の鏡はありますが、お部屋のライトは暗めなので窓際でメイクするために少し大きめの手鏡がお部屋にあるといいなと前回から思っておりました。ご検討していただけたら嬉しいです。 また春頃伺いたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】【口コミ特典プラン・朝食付き】☆口コミ投稿で楽天ポイント10倍GET!☆

9
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この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO および restaurant umigoto をご利用くださり、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉の数々、そして何より、お客様の大切な記念に携われましたこと、大変嬉しく存じます。 レストランは満席になることが多々ございますので、ご利用を検討される場合は事前にホテルもしくはレストランへの確認をお勧め致します。 また、お部屋の設備に関しまして、お客様のお声を参考に、現在、スタンドライトとメイク用の鏡をご用意し、貸し出しできるように致しました。 ご利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。 新上五島町にお越しの際は、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルアオカ上五島 フロント Suman(スマン)
2020-11-26
5
レジャー
一人
2020年9月宿泊
asabatti
40代/女性|10 件のクチコミ

新しいホテルだからというのもあるかもしれませんが写真通りの美しいホテルでした!このレベルのホテルに泊まったことがないのでものすごく感動してしまいました。 寝室の照明の具合、インテリア家具の選定、寝間着や、タオル、ドライヤーなどもセンスがよかったです。また、ネットフリックスが見放題だったので映画一本観れたのも嬉しかったです。とにかく全体的にセンスが良くて、デザインを生業としているので大変参考になりました。 また、ロビーなどの共有スペースも大変美しく洗練されています。 朝食もセンスのよいバーのような場所で、これまたセンスのよい器に盛られた女性にはちょうどよい量の美味しい和食をいただきました。 女性ひとり旅にはおすすめの、癒されホテルでした。 欠点が1個あるとすれば、駐車場への道がちょっと怖い感じでした。でもそのくらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割引・朝食付き】お日にち限定★五島列島でのんびり過ごす

8
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この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございました。 設備や備品、朝食にいたるまで数々のお褒めのお言葉、お客様に大変喜んで頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 駐車場への道の件に関しては、アプローチしやすいよう今後の課題とさせて頂きす、貴重なご意見を有難うございます。 今後とも HOTEL AOKA KAMIGOTO をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 浦田
2020-10-24
5
レジャー
友達
2020年2月宿泊
sallyrosa
40代/女性|12 件のクチコミ

この度はお世話になりありがとうございました。 先ず、スタッフの皆さんの対応が素晴らしかった。 観光情報もいろいろ教えていただき、効率良く島巡りができた。 外観からは想像できないくらい内装は素敵だった。廊下は白で統一され、表示もかわいくて思わず写真を 撮ってしまった(笑)部屋はミニキッチンがあり、食器、調理器具、レンジが備え付けられていた。 お風呂とトイレは分かれていたのでゆっくりと入ることができ、洗濯機も部屋にあったので良かった。 部屋着もワンピースタイプではなく、上下別のため快適だった。 クレンジング等アメニティはフロントで購入することができる。 二人にはもったいないくらい広くてゆったりと過ごすことができた。 食事もとても美味しく感動した。 本当にオススメのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽28・朝食付き】 28日前までの予約でお得

5
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この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございましました。 有難い言葉の数々、大変嬉しく存じます。 お客様が、当ホテル・上五島をご満足頂け我々スタッフもより励みになりました。 これを励みにより一層のサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 古賀
2020-02-20
5
レジャー
家族
2020年2月宿泊
panaccho
40代/女性|2 件のクチコミ

今回はじめて五島列島へ。中通島・若松島の教会巡りの旅です。1泊2日の短い日程をレンタカーにてまわりました。1日目は頭ヶ島を含め北へ。18時ホテルに到着。2日目は南へ。ホテル立地が良かったのですべての教会をまわることができました。(とはいえ、かなりの弾丸ツアーです笑) おいしいものは外で食べればいいし寝れればいいと思っていたのですが良い意味で期待を裏切られました。こちらのホテルとても良かったです。ベッドも快適。部屋もキレイでオシャレ。そして何より併設されているイタリアンレストランが素晴らしかった。疲れていたので外へ行かず夕食はこちらでいただいたのですが。。。おいしいいい!!!まさかのこんなに美味しいイタリアンを五島列島でいただけるとは。前菜からデザートまで大満足でした。疲れが吹き飛びました。また遊びに来ることがありましたらアオカさん利用させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ特典プラン・朝食付き】☆口コミ投稿で楽天ポイント10倍GET!☆

1
5
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この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO 並びに restaurant umigoto をご利用くださり、誠にありがとうございました。 初めての五島列島ツアーということでお客様にご満足いただき、スタッフ一同、また一島民として、大変嬉しく感謝申し上げます。 レストランに関しましても嬉しい言葉の数々、これからの励みになります。 今後いろいろなイベントなども考えておりますので、次回はまた違ったお料理をお楽しみいただけると思います。 これから更に、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって日々の業務に従事いたします。 五島列島にお越しの際は、ぜひ HOTEL AOKA KAMIGOTO 並びに restaurant umigoto をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 榎
2020-02-13
5
ビジネス
一人
2020年1月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

スタンダードダブル(214号室)に素泊で宿泊しました。 お風呂とトイレは独立しておらずユニットバスタイプの客室でした。 水回りにコンセントがないため、ヘアセットの際のドライヤーが使いにくかったです。 延長コードなど置いていただければ助かります。2Fのランドリースペースにドリンクの自販機あり。 1階に電源とWi-Fiが無料で使えるライブラリースペースがあります。 朝夕に利用しましたが、ほぼ貸し切り状態でしたので集中して作業できました。 宿泊者以外でも早朝から夜まで利用していいそうです。100円でコーヒーが飲めました。 Wi-Fi速度。夕方5時に計測→下り:47.1Mbps、上り:68Mbps。朝9時に計測→下り:48.4Mbps、上り:43.9Mbps


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早朝チェックアウト】ビジネス応援プラン

6
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この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋に関するご意見、ご感想まで、ありがたく拝読させていただきました。 水廻りにコンセントがない件に関しましては、延長コードを至急手配致しました。 また、Wi-Fiの速度に関しましては細かい情報をご提供いただきましてありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。 支配人 古賀
2020-02-07
5
ビジネス
一人
2020年1月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

2度目の宿泊です。 チェックインは名前を書くだけで完了。 今回は当日払い、支払いはチェックイン時でデポジットは求められませんでした。 施設や部屋のこと(オートロックでないことや照明をつけるためにキーを挿す必要があることなど)については説明があったほうが親切かなと感じました。ウェルカムドリンク(コーヒー)はテイクアウト用のカップをいただいて自分でマシンからつぐのですが、好きなタイミングで飲めるのが嬉しかったです。チェックアウトの際に利用しました。 併設のレストランで夕食をいただきましたが、どのお皿もとてもキレイで美味しく幸せな気分になりました。1人での利用でしたがどのスタッフさんも気持ちのいい接客で、ホテルと合わせて他の方にもおすすめしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ特典プラン・朝食付き】☆口コミ投稿で楽天ポイント10倍GET!☆

1
6
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この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO並びにrestaurantumigotoをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の説明に関しご教授いただき誠にありがとうございます。 早速スタッフ一同共通認識をもち、お部屋の説明等をお客様にもっとわかりやすくご案内し、 もっと快適にご利用いただけるよう従事して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO フロント 杉本
2020-01-25
5
その他
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

2人の子供連れ(乳児&幼児)でスーペリアツインを利用。 施設はきれいにリノベーションされていて全体的に清潔感があり、お風呂は洗い場付でゆったり、トイレも独立。水回りはかなり使いやすいです。 スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで、子ども用のアメニティも人数分用意していただきありがとうございました。子ども向けの朝食はかわいいパンケーキのプレートでとても喜んでいました。 部屋ではNetflixやYoutubeが無料で視聴できましたので、ちょっとした空き時間も助かりました。 ホテルの近くには、歩いていける距離で、21時まで開いているスーパーや子どもが遊べる遊具が揃った公園、大きな病院もありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ特典プラン・朝食付き】☆口コミ投稿で楽天ポイント10倍GET!☆

6
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この度は、HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございました。 お部屋と朝食へのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフ一同、日々の清掃とサービスの向上に心を込めて努めております。 「上五島に来て良かった」「AOKAを利用して良かった」と、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、精進して参ります。 また、お客様にお会いできるのを楽しみに、スタッフ一同お待ち致しております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO フロント 榎
2020-01-25
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

天候不良で、1日早く上五島に行かねばならず、どこのホテルにしようかと迷っていた時に、こちらのホテルを予約いたしました。私が案内されたお部屋は割と広く、ゆっくりとくつろぐことができました。残念だったのが、洗濯をした際に、最初に表示された洗濯終了時間と実際の終了時間に15分ほどのズレがあり、また、洗濯物は乾燥時間の割に半乾きでした。。。後日同じホテルを利用した仲間からも同様のことを聞きました。洗濯/乾燥機の点検をお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得!バケーションステイvacation stay】:素泊まりのみ(事前決済限定)

14
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 お部屋でおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。 ランドリーコーナーの洗濯機もご利用いただけたようなのですが、 乾燥が不十分だったとのことで誠に申し訳ございませんでした。 洗濯物の重量が超えてしまうと乾燥が不十分な場合もございますが、あらためて点検をさせていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるようつとめてまいります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO 支配人 李
2025-04-01
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

一泊二日で宿泊しました。 島内は車必須になるのでホテル立地的には周辺にスーパー、24時間のコンビニが徒歩であるので良かったです! ホテルの内装も綺麗でおしゃれでとても気に入りました。 ホテルオリジナルのリネン類は可愛く、購入したかったのですが販売検討中とのことで続報に期待したいです! 二食付きで夕飯の量は物足りなかったですが朝食のお茶漬けは出汁も美味しくとても満足です。 また上五島来る時には予約したいホテルの1つです! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【感謝セール】【1泊2食付き】ベーシックプラン★全室Wi-fi無料★

1
8
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この度は、数ある宿泊施設の中から HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございます。 立地やリネンについてお気に召した様子が伺えて、大変嬉しく存じます。 お客様からいただきましたご希望にお応えできますように尽力致します。 夕食につきましては、お客様からのご意見をレストランと共有し、今後の参考にさせていただきます。 朝食のお茶漬けセットは、宿泊ではないお客様もお家で簡単に美味しくお召し上がりいただけるようにネット販売もしております。 株式会社ヤドリギのホームページにEC通販の公式サイトへのリンクがございます。 よろしければお時間がある時にぜひご覧くださいませ。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 少しずつ肌寒さが感じられるようになりました。体調など崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO フロント スラズ
2023-09-29
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食のお茶漬けはどれも美味しかったです。ディナーは人気なようで、満席のため食べられませんでした。前もって予約しておく必要がありそうです。 部屋は広くインテリアも素敵で快適でした。ただ、連泊するには、荷物をしまう棚やタオルホルダーなどがなくて少し不便な気がしました。 内線が繋がらなかったり、椅子の座面に釘のようなものが突き出していて怪我をしそうになりましたが、すぐに対応していただけました。 部屋に洗濯乾燥機がありとても便利でした。ジェルボールも無料で置いてあります。乾燥機にかけられない服を干すスペースがなく少し困りました。 ホテルはきれいで素敵な雰囲気でした。スーパーやコンビニも近くて便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付き】ベーシックプラン★全室Wi-fi無料★

3
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 AOKAの朝食または、ホテルの雰囲気にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。 滞在中ご不便かけましたことを今後改善できるように努めて参ります。 貴重なご意見と致しまして、今後の参考にさせていただきたいと思います。 また五島列島の旅行お越しの際、お客様にご満足、ご愛顧いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO フロント アワレ
2023-08-27
4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

■立地 車無し旅行でしたが、バスやcomsで十分、島内を楽しめる立地でした。 ■部屋 とても清潔でした。 テレビが見づらかったのでソファーは向きを変えました。 バストイレ洗面が別なのは良いけれど、洗面が室内でデスクが無いのは不便でした。 ■食事 朝食も、アルケッチャーノのランチもディナーも美味しかったです。 でも年越しだったので、少しは年末年始っぽい食べ物が食べたかったです。 ディナーのスタート時間が18:00と19:45の2択は厳しいです。五島牛はやや硬かった。 ■風呂 大浴場があると嬉しいです。 ■サービス 皆さん感じ良かったです。 ■アメニティ 連泊ルールがよく分かりませんでした。 NETFLIX観れました。 ■総合 全体的に良いホテルでしたが、素晴らしかったか?と問われると微妙でした。 年末年始に訪れたのもあったかもしれませんが、五島を感じる機会があまりありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【朝食2回・夕食付き】太古丸でゆっくり上五島を楽しむ早朝到着プラン

3
不適切なクチコミを報告する
この度は数多ある宿泊施設の中から、HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございます。 様々なご意見ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、お部屋やお食事やCOMSなど、当ホテルの設備サービスをお楽しみいただけたご様子を伺えて、大変嬉しく存じます。 夕食につきまして、こちらの事情で恐縮ではございましたがたくさんのご予約をいただきまして2部制によるお時間の指定をさせていただく形となり、 お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 少しでもお客様お一人お一人に五島フレンチをご堪能いただきたい思いからの事情でございましたが、ご説明が不充分であったこと、お詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、対策を講じてまいります。 また、お客様の仰る通り年末年始ということもあり、五島の良さをお伝えするには難しいところがございました。 今後の課題として周知し、サービスの改善と向上に努めてまいります。 またご来島の機会がございましたら、次回はぜひ夏にお越しくださいませ。 マリンアクティビティやバーベキューなど、五島の良さをご堪能いただけるのではないかと存じます。 これからも永くご愛顧いただけるホテルを目指して精進を重ねて参る所存です。 日に日に寒さが増しております。体調を崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO 榎
2023-01-04
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

11月19日に宿泊しました。 両親の傘寿のお祝いに計画した旅行だったので、ちょっとグレードの高いホテルを選びましたが、お部屋も食事もとてもゴージャスで大変満足しました。 特にお部屋にキッチンや乾燥機付き洗濯機が付いていたのが良かったです。 夕食はコースで提供され、ゆっくりと楽しむことが出来ました。 もう少しボリュームがあったらもっと良かったのですが、両親には十分だったようです。 朝ご飯はお茶漬けということで、珍しかったです。 こちらもメインを5種類から選ぶことが出来て、好みに合わせることが出来て良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【1泊2食(夕食・朝食)付き】「アルケッチャーノ」特選コース

4
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から HOTEL AOKA KAMIGOTO をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご両親の御祝の場にお選びいただきましたこと、そして、ご満足いただけたご様子を伺えて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋や、お食事についてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 キッチンや洗濯機などが付いているコンドミニアムというお部屋は3タイプございます。 他にもダブルやツインのお部屋もございますので、次回はぜひ違うタイプのお部屋もお楽しみいただけたらと存じます。 また、朝食のお茶漬けセットは、宿泊ではないお客様もお家で簡単に美味しくお召し上がりいただけるようにネット販売もしております。 朝食でご提供している5種類に加え、ネット販売限定の17種類など、豊富にご用意しております。 [ホテルアオカ上五島 お茶漬けセット] で検索すると購入可能なリンクが表示されますので、お時間がある時にぜひご覧くださいませ。 これからもご愛顧いただけるホテルを目指し、日々の業務に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 日に日に寒さが増しておりますが、くれぐれもご自愛くださいますよう、お祈り致しております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO ラザン
2023-01-03
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

高速船で長崎港から有川港に。そして九州商船の無料バスで約10分でホテル前に。帰りもホテル前にバスが来てくれます。 ホテルの中はデザイナーズホテルの様に綺麗でオシャレな空間でした。周辺にはスーパー、遅くまで開いている飲食店、コンビニがあり困りません。近くの飲食店で刺し身などを食べるには事前に予約しておいたほうが良いです。またホテルのすぐ近くにカーシェアリングできる駐車場があるので、アプリで事前に会員登録しておけば非対面ですぐに車が借りられます。 上五島観光には最高のホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【素泊まり】★ベーシックプラン

3
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 数々のご意見を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々の業務に努めて参ります。 また新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いです。 スタッフ一同またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO 古賀
2022-05-27
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
rb1_2004
50代/男性|26 件のクチコミ

GWに家族3人で宿泊(1泊朝食付)しました。 近辺に居酒屋さんが数軒あり、夜ご飯は、近所で食べたのですが、GWということもあり、飛び込みは中々、入れませんでした。4軒目で食事にありつけましたが、あらかじめ電話で予約が必要でした。 部屋はコンドミニアムタイプなので、キッチン、洗濯機までついていました。 部屋としては、十分な広さ。ベッドは、3名で宿泊なので、1つエキストラベッドが用意されていました。エキストラベッドが無くても、ダブルのベッドが2つ設置されていたので、問題ないレベルでした。 翌朝の朝食は、雑炊で、複数種類から具を選ぶタイプとなっていました。私と嫁さんはヒラマサ、子供は鶏そぼろを選びました。おいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【家族・グループ旅行に最適】【朝食付】ベーシックプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 お部屋やお食事に関するご意見をお聞かせ頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々の業務に努めて参ります。また新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO 古賀
2022-05-27
5
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

何度かお世話になっております。いくつかのタイプのお部屋に宿泊したことがありますが、今回は一番小さなスタンダードダブルでした。寝室の内装、アメニティは他のタイプとあまり変わりありません。一つだけ気になったのは、ドライヤー時に鏡が見れないのが残念でした。本当に些細な事ですね。ベッドサイドのコンセントは充実していますし、カーペットではない床も清潔感があります。 朝食はいつも通り美味でした。出汁茶漬けは通販が可能なんですね。贈答用に利用しようと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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4
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いつもHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 鏡に関してご意見を頂きありがとうございます、スタンドタイプの鏡の貸し出しもございますので次回は是非ご利用ください。 お部屋やお食事に関するお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。 お茶漬けは通販サイトやふるさと納税等でも販売いたしておりますのでご利用頂けましたら嬉しく存じます。 これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々の業務に努めて参ります。また新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO 古賀
2022-05-27
5
その他
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

いつもながらすっきりしたセンスある内装で、室内の清掃も行き届いていました。付属のレストランのディナーは非常に美味なのですが、今回はお休みで残念でした。朝食は洋食としてサンドイッチも選べますが、和食は5種類の出汁茶漬けから選べ、これがどれも美味です。今回は鰤をいただきました。鰤にも味がついていますが、あご出汁との相性は良好でした。刻み海苔、葱の他、あおさがよく合っていました。 忘れ物に関しても直ちにご対応いただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【家族・グループ旅行に最適】【朝食付】ベーシックプラン

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いつもHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関するお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。 また、夕食や朝食に関するご意見も合わせてお寄せいただき誠にありがとうございます。 またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけたら幸いです。 これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々の業務に努めて参ります。 スタッフ一同またのお越し、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO 古賀
2022-05-27
5
レジャー
一人
2021年3月宿泊
いしやん3373
60代/男性|56 件のクチコミ

教会巡りの旅で泊まりました。 ホテルが新しくリニューアルされており、部屋の快適性もよかったです。 風呂もユニットバスではなく、ゆったり湯舟につかれ、癒されました。 離島ということで、あまり期待していなかったホテルでしたが、妻とこのホテルにして よかったと話をしました。 行程上、食事はしませんでしたが、観光地の人と話をして、あのホテルは料理がいいと聞き 食事付にすればよかったと思いました。次回また五島を訪れる際には、1泊2食で泊まろうと 思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割引・朝食なし】お日にち限定★五島列島でのんびり過ごす!

4
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この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋に関するお褒めのお言葉を賜りました事、大変嬉しく存じます。 また、お客様の貴重なお時間をいただき、ご感想お寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるホテルを目指して、五島ならではのサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々努めております。 次回お時間に余裕がございましたら、ぜひレストランをご利用いただけますと、大変嬉しく存じます。 その際は、お料理のご紹介もさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。 お客様よりいただきましたお言葉を励みに、これからも日々の業務に取り組んでまいります。 またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AOKA KAMIGOTO ラザン
2021-04-11
4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

上五島の中でも、比較的に繁華街で立地の良いホテルでした。 地元のエレナという大きめのスーパーと、オサダというディスカウントショップ(100均、おもちゃ、釣り道具などなんでもある)がすぐ近くです。なぜか駐車場だけがリニューアルされておらず、出入口が狭くてわかりにくく、通路の整備が行き届いていないです。看板も前のホテル名のままでした。 室内で不便に感じたのは、部屋の洗面台近くにタオルを掛ける場所が無いので壁側にタオル掛けを設置して欲しいです。あと部屋の冷蔵庫が小さくて、500mlのペットボトルを横向きに寝かせて2本しか入らないです。350mlであれば縦向きに入るけど、これだけ暑いので大きいペットボトルを入れたいのですが、無理やり入れると開けた時に雪崩が起きます。(^^;; 最後に、隣の家族の部屋と行き来したかったため、ドアのストッパーがあると助かります。(備え付けのものが近くの部屋にはあったようなので) トータル的には非常に満足でオススメのホテルです、gotoキャンペーンの書類もあらかじめ用意してくださり、非常にスムーズでした。ありがとうございました、


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

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この度はHOTE AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間いただき多数のご意見お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 駐車場、並びに客室内に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございません つきましてはお寄せいただきましたご意見をもとに改善を図りお客様皆様にご満足いただけるホテルになるよう努めてまいります。 駐車場の案内表示や道路の補正などに関しましては暫しお時間をいただきお客様の安全を考慮し 一刻も早い改善ができるよう善処いたします。 また、客室内設備に関しましてもスタッフ間で周知し早急にご対応できるよう努める所存でございます。 誠に勝手なお願いにはなりますがまた、新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルまでお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 杉本
2020-08-21