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レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) クチコミ・感想・情報

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レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.76
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.67
宿泊年月
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487件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 17:36:32

11/14から女子旅2名で利用しました!まず駅チカが魅力的ですね!
そして皆さんが書かれているように館内は綺麗で、隅々まで配慮されていることやお客さんのことを考えて下さっているのが伝わりました。お部屋はシンプルながら、居心地よく、ベッドもちょうど良かったです!朝ごはんは食べ過ぎてしまいました!
価格とフロントの方の対応に期待を込めて星1つ下げましたが、また必ず伺います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年11月17日 15:12:14

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にはおおむねご満足いただけたようで安心しております。
今後もお客様のご期待に沿えるホテル運営、サービス提供に邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 森本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【モデレートルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 21:50:00

朝食が美味しくて食べすぎてしまいました。
繁華街の入口にあり、立地も良くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年11月15日 07:44:13

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルの朝食ブッフェにご満足いただけたようで、何よりでございます。
外来の朝食利用も受け付けておりますので、また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様からのお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ 林

ご利用の宿泊プラン
【お得】-朝食付き- お部屋タイプおまかせ!コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】】

総合5

きんちゃん9058さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

きんちゃん9058さん [60代/男性] 2024年11月14日 08:15:31

大浴場がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年11月14日 10:35:31

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在が、お客様にとって快適なものとなったようで、何よりでございます。
また、当ホテルの大浴場をお気に召していただけたようで、誠に幸甚に存じます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同努めてまいります。

また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合5

tko23さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

tko23さん [40代/女性] 2024年11月12日 19:17:20

立地もよく綺麗でサービスも良いので人気のホテルです。
食事も美味しいです。あか肉ハンバーガーがオススメですが、何気に天草大王のおかゆも美味しいので食べてほしいですね。
大浴場も付いていて綺麗なのですが、やや混んでるかな? 部屋のユニットバスの方が落ち着くかも。
朝食会場は広いのですがそれでも7時台は混んでいるので、時間に余裕がある人は8時すぎの方が落ち着いて食べられると思います。
二泊しましたが、デザートが日替わりで内容が変わっているので連泊もオススメです。
漫画もたくさんあって部屋への持ち込みOKなので、ホテルに篭って漫画三昧もアリかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年11月13日 09:57:32

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、大浴場,朝食会場にてご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
混雑状況によっては、お客様にお待ちいただくこともございますが、お客様の貴重な時間を割いてしまったことをお伺いし、大変心苦しく思います。
お客様のお声は貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。

加えて、当ホテルの朝食や漫画コーナーに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ホテルの朝食バイキングは郷土料理をふんだんに盛り込んだ、熊本を感じられるメニューをご提供しております。
漫画ライブラリでは1万冊を超える漫画本を取り揃えております。
お部屋には5冊までお持ちいただけるので、時間の許す限り堪能していただければ幸いです。

この度はスタッフへの励みとなる温かいお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様にご滞在を快適に楽しんでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 井上

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢】ツインルームを独り占め(お子様添い寝不可)-朝食付-
ご利用のお部屋
【モデレートルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 12:34:16

11月3日から5日まで連泊。
駐車場はなかったが、近隣に大型の駐車場があり便利
ホテルはとても綺麗で部屋も広くて使い勝手も良い
お風呂も広く外風呂、サウナもあり気持ちいい
食事は1日目和食中心、2日目はパンちゅうしん、和牛バーグ、とんこつラーメン、高菜ごはん、地元食材あり絶品
また泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年11月08日 08:18:18

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中は、当ホテル自慢の大浴場やご朝食をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お客様の仰いますとおり、当ホテルの朝食は、あか牛ハンバーガーや太平燕、からし蓮根などの熊本名産の食材や料理を日替わりでご提供しており、県外からお越しのお客様だけでなく、海外のお客様からも大変ご好評いただいております。
また、大浴場はご宿泊以外のお客様でもご利用いただけますのでもし機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

今後もまたお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 23:22:36

バスターミナルのすぐ近くで立地が良かったです。
アーケード通りにあるので、食事などとても便利でした。
なんと言ってもお風呂!広々としてくつろげました。
お風呂上がりにアイスキャンディーが一人一本サービスだったり、ウォーターサーバーや製氷機があってとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年11月05日 10:48:32

この度は、大切なご旅行の宿泊先に、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在が、お客様にとって快適なものとなったようで、大変うれしく拝読いたしました。
加えて、当ホテル自慢の大浴場もご利用いただけたこと、誠に幸甚に存じます。
お客様の仰るとおり、当ホテルの大浴場には広々お使いいただける内風呂やヒノキや羽釜といった露天風呂もあり、ご利用の際は、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら、喜ばしい限りでございます。
お風呂上がりのアイスキャンディなどのサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたのお会いできる日を心から楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】-素泊まり- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 21:25:22

10月に一泊しました。
飲食店やコンビニも近くて良かったです。熊本城にも徒歩で10分程度で行くことが出来ました。
朝食は熊本の郷土料理もあり、バイキングを楽しめました。チェックイン時に団体のお客様がいらっしゃるので、と朝食が混み合う時間も教えて下さり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年11月01日 09:36:29

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは新市街アーケード沿いにあり、バスターミナルや熊本市電の電停からも近く、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様が仰います通り、朝食は熊本ならではの食材、メニューを日替わりでご提供しております。
ご利用人数が多く、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様に快適で安心してご宿泊いただけますようサービス向上に努めてまいります。

また熊本にお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ちよりくださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

レフ熊本byベッセルホテルズ 長郷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 23:23:07

アーケード入口、市電駅近にあり立地は抜群。
雨の日でも濡れることなく出かけられる他、傘もレンタルできて非常に便利です。
大浴場も良かったですが、噂に聞いていた朝食はさすがでした。
おかずやデザートが日によって変わっているものもあり、連泊でも飽きることなく熊本名物を中心として楽しく美味しく食事できて非常に満足度が高かったです。
また、各種アメニティの他、ケーブルを借りることができた点も助かりました。
サービスの案内など全体としてホスピタリティの高さも感じられ良かったです、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月26日 15:25:08

このたびは、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。


ホテルはアーケード内にあり、雨の日でも濡れずに周辺の飲食店やコンビニエンスストアを利用することが可能でございます。
また無料で傘のお貸出しも行っておりますので、急な悪天候でもご安心して利用いただけます。

大浴場、朝食に関しましてもご満足いただけて大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適で安心してご宿泊いただけますようサービス向上に努めてまいります。

また熊本にお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ちよりくださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

レフ熊本byベッセルホテルズ 副支配人 緒方

ご利用の宿泊プラン
【お得】-朝食付き- お部屋タイプおまかせ!コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 18:49:58

アーケードの入り口にあり、立地がいいです。部屋は狭いですが、コンパクトにまとめられてます。大浴場があったので、シャワーブースはつかわなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月16日 08:16:57

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新市街アーケード沿いにあり、バスターミナルや熊本市電の電停からも近く、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
お客様の仰るとおり客室はあまり広いものではないため、時にご不便をおかけすること心苦しく思っております。限られたスペースを生かし機能性を重視した造りとなっております。お荷物のお預かりなど何かお役に立てることがあればお気軽にご相談くださいませ。
大浴場はお楽しみいただけましたでしょうか?ゆったりと旅の疲れを癒していただければ幸いです。
この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ 荒牧

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-素泊り- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:25:52

露天風呂が、とにかくよくて朝風呂もしました。朝ごはんもとてもおいしくて大満足。立地もいいので観光しやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月14日 09:17:56

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルの大浴場やご朝食などのサービスをご堪能いただけたようで、何よりでございます。
お客様からの大満足などのお褒めのお言葉は、スタッフ皆の大変励みとなります。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
大浴場やご朝食は外来のお客様でもご利用いただけますので、
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 23:24:31

熊本出張の際に何回か利用させていただいてます。今回朝食は無しでしたが、とても満足の朝食をいただいたことはあります。大浴場も露天風呂風もあり、とにかくお部屋がオシャレで綺麗で快適です。また機会あれば宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月12日 13:39:06

いつもレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に快適な空間をご提供できたようで、大変うれしく存じます。
次回はぜひご朝食もお試しいただければ幸いでございます。
お客様のお声を励みに、今後ともより良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ 森本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】-素泊り- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合3

ブタ3255さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

ブタ3255さん [60代/女性] 2024年10月08日 07:19:38

思ってある以上に部屋が狭い
お掃除の方とから大変お元気で明るくとても、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。場所はいいけど次は?場所はとても動きやすく便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月08日 09:45:14

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、コンパクトな造りとなっており、お客様にはご不便をおかけいたしました。

しかしながら、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】-素泊まり- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 00:01:50

部屋もとても使い勝手が良く、他のベッセルHも使ってみたいです。
ただ、中国のお休みの時と重なったせいか、子供連れの方が多くお風呂が混んで、いきなり湯船に入ったり、泳いだり騒がしく、来る時を間違えたかな?と後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月08日 09:42:24

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、せっかく大浴場をご利用いただいたにも関わらず、ゆったりとお過ごしいただけなかった旨をお伺いし、大変心苦しく存じます。
大浴場のマナーに関しましては、注意喚起の看板やチェックインの際にもご案内しておりますが、今回のような場面があったことは誠に遺憾に思います。
引き続きご案内と大浴場の見回りは行ってまいりますが、ご滞在中、何かお困りの際は、フロントスタッフにお申し付けいただけましたら、早急にご対応させていただきます。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

今後もご宿泊の皆さまが安心で快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度は、お忙しいところ、口コミ投稿にご協力を賜り、誠にありがとうございました。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-素泊り- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 10:31:26

場所や朝食など良い体験をしました。特に朝食は地元熊本ならではの料理の品揃えで興味深いものでした。残念だったのはインバウンド比率が高く公共スペースの清潔感が維持されていないことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月06日 15:33:29

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
共有スペースの管理につきましては、お客様のご期待に沿えず、またご不快な思いを抱かせてしまったようで申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご指摘をスタッフ内で共有し、いつでも気持ちよくお使いいただける施設管理に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 森本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

だだちゃんだださんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

だだちゃんだださん [60代/女性] 2024年09月30日 21:36:12

大浴場が、綺麗でとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月01日 08:53:37

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に快適な空間をご提供できたようで、大変うれしく存じます。
お客様のお声を励みに、今後ともより良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ 長郷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-素泊り- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 17:19:49

連泊で利用させていただきました。駅近バスタ近コンビニ近で立地がとてもよくて便利です。アメニティ・設備も整っていて不足ありません。お部屋がとてもきれいでスリッパはふかふか、パジャマも着心地がよかったです。
お風呂上がりのアイスキャンディーのサービスに感動しました。味が何種類かありましたが説明はない(見落としてたかもですが)ので食べるまでのお楽しみ。牛乳等の自販機もありますが現金のみだったので見送りしました…キャッシュレスにも対応してたら珈琲牛乳をいただいてたところです。
大浴場へタオル類は部屋から持っていくようにご説明があったのですが、脱衣場に揃っていたのでそちらが使えたらよかったです(部屋に濡れたタオルを持ち帰りたくない・どうせ翌朝に交換を頼む・大浴場のタオルは持ち出しNGでした)
朝食バイキングの熊本ラーメンは朝一で食べるには少し重いくらいスープが濃くて美味しかったです。郷土料理のメニューも豊富で連泊でも飽きませんでした。
フロントの方も朝食会場のスタッフさんも素敵な笑顔で心地のよい接客でした。次も利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年10月01日 08:50:38

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に快適な空間をご提供できたようで、大変うれしく存じます。
お客様からの温かなお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
また、大浴場のバスタオル・フェイスタオルは数に限りがあるため、できればお部屋からのお持ちをご案内させていただいております。
こちらのご案内が不足していたようで申し訳ございません。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ 長郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 20:03:23

2024年9月に宿泊しました。
室内、大浴室、綺麗でした。
ワッフル生地のパジャマも着心地良かったです。
夜と朝、どちらもお風呂に入れます。
ミラブルのシャワーヘッドや、ダイソンのドライヤーも初めて使用出来て嬉しかったです。
漫画も沢山置いてありました。
朝食のバイキングも美味しくて、全部は食べられないくらいのメニューがありました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年09月29日 10:03:00

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

お部屋の設備や備品、サービスについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

宿泊のお客様は朝6時から朝10時まで、午後は3時から夜中1時まで大浴場をご利用いただけます。

大浴場にはダイソンのドライヤーを設置しております。

また、男性側サウナに1台、女性側大浴場はすべてのシャワーヘッドがミラブルです。
つい先日新機種も1台導入いたしましたので、是非お試しいただければ幸いです。

朝食バイキングは赤牛のハンバーグやからし蓮根、太平燕など熊本のメニューをはじめ和洋のメニューをそろえております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 00:00:33

朝食と大浴場が良かったです。大浴場にはダイソンのドライヤー置いてあり、部屋の湯沸かしはバルミューダでディテールにこだわりが見えます。朝食にあった赤牛バーガー、熊本らーめん、タイピーエンなどの御当地メニューが特に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年09月22日 08:44:54

先日は、数あるホテルのなかから、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテルへ大変うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
特に、当ホテル自慢の大浴場やご朝食をご堪能いただけたようで、何よりでございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルの朝食には、みそ汁やパンなど朝の定番メニューから、からし蓮根や太平燕などの熊本ならではのメニューまで多く取りそろえており、多くのお客様より大変ご好評いただいております。
ご利用の際は、少しでも熊本の魅力をお伝えできましたら、喜ばしい限りでございます。

今後もお客様に引き続き快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同努めてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 20:52:05

食事は非常にバラエティに富んでおり、連泊だったが飽きることなく、満足度が高かった。
一方で、お部屋では階下の陸屋根に置かれている室外機等の音が響き、なかなか寝付くことができなかった。ただ室内は清潔感があり、好感が持てた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年09月12日 09:43:16

先日は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しまして、せっかくご利用いただいたにも関わらず、
快適な眠りをご提供できなかった旨をお伺いし、大変心苦しく存じます。
お客様のお声は貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。
この度は、ご多忙のなか、口コミ投稿にご協力を賜り、誠にありがとうございました。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 01:57:08

ビジネス利用で1泊しました。立地は市電辛島町駅を降りて、アーケードの入口を入ってすぐの場所にあり、コンビニも目の前です。周りは店舗や商業施設も多く、利便性は抜群です。

客室はシャワーブース付きのシングルでしたが、1人であればお部屋の広さ、機能も十分です。全体的に新しく清潔な印象です。ベッドも140cmワイドでゆったり過ごせました。

2Fがロビーフロアで、朝食会場のレストランの他、漫画本がたくさん並んだラウンジもあり、フリードリンクサービスもあります。レストランは朝食以外の時間はフリースペースとして開放されており、コーヒー等を飲みながらデスクワークなども可能です。

3Fには大浴場の他、自販機コーナーやランドリー、マッサージチェアの置かれたラウンジもあります。大浴場は広く、露天風の浴槽もあり、サウナや水風呂もあります。お風呂上がりのアイスのサービスなども良かったです。

朝食はビュッフェ形式で品数が多く、地のものも充実しており、連泊の方も十分楽しめます。席数も多く、料理はどれも美味しく、大変満足できました。

フロントスタッフの方や客室清掃の方もとても感じが良く、フロントスタッフさんの制服もカジュアルな感じで、畏まりすぎずアットホームな印象でした。

総じてとても素敵なホテルでした。知人や友人にも自信をもってお勧めできます。今回はあまり時間がありませんでしたが、次回は漫画本を読み耽ったり、ゆっくりサウナを楽しんだり等してみたいと思います。機会があれば、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2024年09月06日 08:19:15

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様からの温かなお言葉は、スタッフ皆の大変励みとなります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中にあることから、周辺は商業施設に恵まれております。
また熊本城などの観光施設やバスターミナルや路面電車も近く、観光やビジネスの拠点としても好評いただいております。
また、館内はラウンジも広くドリンクバーも完備、漫画が1万冊を超えており宿泊のお客様のみならず外来の方も多くご利用いただいております。
当ホテル自慢の大浴場や朝食ブッフェもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】-朝食付き- コンビニ1分の好立地&大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

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