楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.61
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.81
  • 食事4.44
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

231件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 21:58:57

3月2日に宿泊しました。
ホテルに行くのに、道を訪ねないと行けなかったです。帰りには、こういう道なのねって、理解できました。皆さんのコメントにあるように、古い宿だけど、景色は最高って、その通りだと思いました。食事は、部屋で食べれて、味も良かったし、料理を持ってきてくれるタイミングも良かったです。新わかめの時期だったこともあって、新わかめと桜鯛、堪能しました。
主人は、お風呂好きなので、お風呂にアイスがあったって、喜んでましたが、
私は気がつかなかったです。
一つ気になったのが、洗面所の所にタオルがあったら、良かったと思いました。
最後に、お会計の時に、お部屋係からって、お手紙渡されて、車の中で読みました。手書きでした。お世話になったのは、私達。ありがとうって、もっと沢山言っとけば良かったと思いました。
この場をかりて、食事担当の方、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年03月05日 10:45:04

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
ご帰宅早々に、満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご到着までの道のりでご不便おかけし申し訳ございません。当館は鳴門公園の中に位置し、一方通行の道があり入り口が分かりにくかったものと思います。
お電話いただければ道案内をさせていただきます。

なた、今回は今季初の【桜鯛と新わかめ のしゃぶしゃぶ会席】をお楽しみいただき誠にありがとうございます!
春の桜鯛は産卵を控え、脂がのって美味しいのはもちろんですが春先だけ味わえる、「新わかめ」も絶品なんですよ♪

また、客室担当にもお褒めのお言葉をありがとうございます。頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】鳴門の春を満喫「桜鯛と新わかめ」のしゃぶしゃぶ会席!お部屋食
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望和室(喫煙)-お部屋食】

総合5

OHMI商人さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

OHMI商人さん [50代/男性] 2024年03月02日 21:38:15

2月28日に宿泊しました。最上階の特別室で絶景を堪能しました。スタッフの方々からは、私たち宿泊者が心地よく過ごせるように最高のお心遣いを感じました。ありがとうございました。以下に感じたことを書かせていただきます。
受付:チエックインもスムースで丁寧な説明をしていただきました。
お部屋:最上階絶景の和洋室は妻と二人ではもったいないほど広く、掃除も行き届いており清潔感がありました。
お風呂:平日ということもあり、混雑なくゆっくり入浴できました。温泉は肌がスベスベになりました。欲をいうと露天風呂があれば尚良かったかな。。。アメニティはたくさん置いてあり、湯上りのアイスバー無料サービスもありがたかったです。
食事:部屋食でゆっくりいただきました。ご担当の方はサービスデビューの方でしたが、誠実に素敵な笑顔でメニュー説明いただき大変好感が持てました。お料理も美味しくて様々なご当地食材をいただき大満足でした。朝食は釜炊きご飯がちょうど良い時間に炊き上がるように準備して下さり、おかずの品数も多く美味しくいただきました。
景観:お部屋・お風呂からは大鳴門橋が間近に見え、うず潮もしっかり見ることができ、大変すばらしい景観でした。
楽天トラベルシルバーアワードを受賞されているだけあって、お勧めできるすばらしいお宿です。
またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年03月03日 17:16:39

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当館の築年数をご理解いただいたうえで、眺望、ご夕食、大浴場、スタッフにもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

今回も担当させていただいた客室担当は、この日が初めての一人でのサービスでした。
至らぬ点もあったかと思いますが、温かくお見守りいただき感謝いたします。
本人にも直接伝え励みに致しました。

お書きいただいた通り、2023年も【楽天トラベルアワード】を受賞いたしました。
頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルシルバーアワード2022受賞☆最上階絶景の和洋室!最大30%引☆渦潮会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望!最上階和洋室(禁煙ルーム)】

総合5

とまと36088042さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

とまと36088042さん [20代/女性] 2024年03月02日 18:32:42

ご飯がとても美味しかったです。また、スタッフの方もとても親切でした。最後かもしれない家族旅行大満喫です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年03月03日 17:12:22

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事、スタッフに接遇などお褒めいただき、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。

「お部屋食プラン」では、お部屋で会席料理をゆっくりとお召し上がりいただけます。
ご家族との、大切な方との貴重なお時間をお過ごしいただけることかと存じます。

また、お仕事の束の間の休息や、何かの記念に・・・鳴門大橋のふもとでいつでもお帰りをお待ち申し上げております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルシルバーアワード2022受賞☆最上階絶景の和洋室!最大30%引☆渦潮会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望!最上階和洋室(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 21:53:13

今回は母の誕生日お祝いの旅です。
実は去年7月以来の2度目の訪問です。
その決め手は3つ。
お部屋からの鳴門大橋と鳴門海峡の眺望に感激した事。お料理の豊富さと量に満足だった事。さらに配膳担当の方の親切で丁寧な応対にも大満足だった事です。
今回、偶然にも同じ方が担当だったので、前回の話と今回の決め手になったお話をして、お名前をお聞きする事ができました。
Hさん、今回も丁寧で気持ちのいい応対をしてくださり、ありがとうございました!
家族一同、素敵な思い出になりました。
3度目のご縁があればいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年03月02日 10:19:00

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お母様のお誕生日旅行に、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。
眺望、お食事、スタッフの接遇に高評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回も担当させていただいた、客室担当Hは、ご投稿者様と偶然にも再会でき、その再会を非常に喜んでおりました♪

「家族一同、素敵な思い出になりました。」と素敵なご感想ありがとうございます。

頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】≪当館人気No.1会席≫30日前までの予約で特典付!料理長特選★渦潮会席☆お部屋食
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望和室(禁煙ルーム)-お部屋食】

総合4

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 20:11:55

建物は古いですが、景色が抜群に良くお料理もお部屋でいただけてお食事のタイミングや、お布団の係の方、スタッフさんの対応も良かったです。ただ、寝る時に静まると、エアコンの方からみしみしと木がきしむような音がして、気になってしばらく眠れませんでした。そこが残念でしたが、次の日の朝食がまた美味しくて最終的には、満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月28日 07:35:28

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。

この度は、当館の築年数をご理解いただいたうえで、眺望、ご夕食、スタッフにもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

エアコンに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。該当エアコンを点検致しました。頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃および清掃後の点検を強化してまいります。

これからも、お客様よりいただくお声を一番に考えて、日々の営業に努めてまいります。

ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルブロンズアワード2021受賞☆絶景海側和室確約!最大30%OFF☆渦潮会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(部屋食)】

総合4

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 20:20:53

宿に辿り着くまでに一方通行の道を何度かぐるぐるしたので、行き方は事前に調べておいた方が安心です。
お部屋は綺麗で景色も良く、部屋食でゆったりと美味しいご飯をいただくことができました。
温泉も温度がちょうど良く、いいお湯でした。
大塚美術館に行く際には、また利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月28日 07:32:11

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。

ご到着までの道のりでご不便おかけし申し訳ございません。当館は鳴門公園の中に位置し、一方通行の道があり入り口が分かりにくかったものと思います。HPに道順を写真付きで掲載しておりますので、そちらもご参考になれば幸いです。

そんな中でも、客室、お食事、温泉に高評価をいただきまして、大変感謝いたします。

大塚国際美術館やうずしお観光も、徒歩やお車で5-10分の範囲にあり、鳴門観光にピッタリのお宿でございます!

次回は満点を頂けるよう、スタッフ一同、お客様よりいただくお声を一番に考えて、日々の営業に努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【大塚国際美術館チケット付】鳴門で芸術と美味を堪能★渦潮会席☆部屋食【#徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望和室(禁煙ルーム)-お部屋食】

総合4

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:40:12

車で行ったがホテルへの入口がわかりずらかったのが難点でしたが、特に料理には満足しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月28日 07:30:03

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。

ご到着までの道のりでご不便おかけし申し訳ございません。当館は鳴門公園の中に位置し、一方通行の道があり入り口が分かりにくかったものと思います。新たに看板を設置するなど、対策を講じてまいります。

そんな中でも、ご夕食にお選びいただいた「鳴門鯛会席」にも良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。料理長にも伝えてスタッフの励みとさせていただきます。

次回は満点を頂けるよう、スタッフ一同、お客様よりいただくお声を一番に考えて、日々の営業に努めてまいります。

またいつかお帰りいただける日が来ることを願っております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【マイスター受賞記念!感謝価格9900円~】絶品!鳴門鯛味わい尽くす!ぴちぴち鯛会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(レストラン食)】

総合3

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 09:30:14

2月22日、夫婦で大塚国際美術館見学を目的に宿泊いたしました。ホテル往訪手前の道順に関し、迷いました。HPに往訪に関し、道順の注意書きを大きく掲載すべきと思いました。美術館へのシャトルバスは、もっと本数を増やすべきと思います。部屋に関しては、広めで景色良く満足。料理に関しては、刺身のボリューム感がなく少し残念。男子のお風呂に関して、シャワー近くにムカデが死んでおりびっくり致しました。風呂掃除、点検は厳重にされたほうが良いを思います。宿泊部屋から氷(アイスペック)を内線でお願いしましたが、25分ほど経っても部屋まで持参されなかったため、再度依頼し、やっと届けて頂きました。総合的に、今一度お客さま本位の行動を職員全体で話し合うべきと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月26日 11:56:27

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある施設の中から、お選びひただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。

この度のご滞在におきましては、お食事や大浴場の清掃不備、お部屋への配達に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導、清掃および清掃後の点検を強化してまいります。

せっかくお越し頂いたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様よりいただくお声を一番に考えて、日々の営業に努めてまいります。

またいつかお帰りいただける日が来ることを願っております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【大塚国際美術館チケット付】鳴門で芸術と美味を堪能プラン♪ボリューム満点☆鯛会席プラン♪
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望和室(喫煙)-レストラン食】

総合5

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 22:07:01

コスパがとても良かったです。朝食も夕食も美味しくいただけました。ロビーやお風呂から鳴門大橋がよく見えました。スタッフも挨拶がしっかりでき、気持ちよく対応してもらえました。大塚美術館から近くまた利用したいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月26日 11:51:50

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
満点評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事、眺望、スタッフに接遇などお褒めいただき、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。

大塚国際美術館やうずしお観光も、徒歩やお車で5-10分の範囲にあり、鳴門観光にピッタリのお宿でございます!

頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【マイスター受賞記念!感謝価格9900円~】絶品!鳴門鯛味わい尽くす!ぴちぴち鯛会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(レストラン食)】

総合5

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 12:02:21

雨でしたが、お部屋からの景色最高でした。
次は晴れている時に行ってみたいです!
お風呂は景色の見える内湯1つでしたが、フロント前にタオル、バスタオルの自由貸出と色浴衣の貸出、風呂場にはメイク落とし、洗顔、シャンプー、コンディショナー、オールインワン化粧クリームと、湯上がりのアイスバーのサービスと、部屋は旅館ぽく、お茶菓子にお茶、湯沸しポットと至れり尽くせり。
とてもゆっくり過ごせました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月24日 07:35:10

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

あいにくのお天気でしたが、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。

お書きいただいた通り当館では、色浴衣コーナーがございます!女性のお客様やお子様用に、色とりどり、沢山の柄の浴衣をご用意しております。
皆様で旅館気分をご堪能いただけるかと存じます♪

次回はぜひ、当館自慢の会席料理をご賞味いただきたい限りでございます。ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】早い者勝ち☆絶景和室に超お得に!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約】

総合4

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 20:13:00

和洋室に宿泊しました。とても広く、大人数で泊まりましたが、伸び伸び過ごせました。
お部屋からの景色も絶景で、何度でも泊まりに来たいと思えるお部屋でした。

大浴場の湯の温度が少し低かったこと、シャワーの温度が上がるまでにかなり時間を要することは残念でした。

そのほかは、素晴らしいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月24日 07:32:20

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。滞在のご感想と、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた「最上階 和洋室」をご家族皆様で、お寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。

しかしながら、大浴場に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
大浴場清掃後、湯の温度が上がりきっておらず、チェックイン開始時に通常より少し低い温度となっておりました。
今一度、温泉の温度管理を徹底し、快適なお時間を提供できるように努めてまいります。

最後になりましたが「何度でも泊まりに来たいと思えるお部屋でした。」と光栄なお言葉をありがとうございます。
ご投稿者様からいただいた評価を誇りに、ますます精進してまいります。またの機会にお帰りいただけることを願っております。本当にありがとうございました。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★最上階絶景すぎる和洋室!☆渦潮会席モニタープラン!家族旅行に
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望!最上階和洋室(禁煙ルーム)】

総合5

UG.0513さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

UG.0513さん [40代/男性] 2024年02月20日 22:21:08

外見やお部屋は確かに少し古い感じでしたが、それを差し引いても有り余る最高のロケーションでした。鳴門海峡の迫力ある景色が目の前でとても感動しました。
お食事も大変豪華で大満足でした。
何よりスタッフの皆様の心遣いがとても嬉しかったです。
到着時雨が降っていましたが、私達が濡れないように急いで車まで傘を持って来てくださった男性、受付の女性も丁寧に説明対応してくださり、お部屋に食事を運んでくださった女性は丁寧にお料理の説明をしてくださり、帰りの際にはわざわざ手書きのお手紙を用意してくださったりと、とても感動しました。
スタッフの皆様が一丸となってホテルを盛り立てようとされている気持ちがすごく伝わってきました。
最近ゆっくり過ごせるお休みを取れなかったので、自分達にとって貴重な旅行でしたがお陰様で今回の旅行は最後まで気持ち良く過ごせました。
是非また利用させて頂きたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月22日 18:03:23

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当館の築年数をご理解いただいたうえで、客室や、眺望、ご夕食にもご満足いただき、久しぶりの貴重なご旅行時間を、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

そしてスタッフへお褒めの言葉もいただき、何より嬉しく光栄に存じます。スタッフで共有しこれからの励みに致します。

今後もお客様にとって素敵な思い出となる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。

また、お仕事の束の間の休息や、何かの記念に・・・鳴門大橋のふもとでいつでもお帰りをお待ち申し上げております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルブロンズアワード2021受賞☆絶景海側和室確約!最大30%OFF☆渦潮会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(部屋食)】

総合4

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 20:21:36

ロビーやお部屋、お風呂から鳴門大橋が望め景色はよかったです。
お料理は、鯛のお刺身からアラ焚き、陶板焼きに鯛めし等たくさんの鯛料理が楽しめました。何も考えずに2泊とも同じプランで申し込んでいたのですが、気遣ってくださり2拍目は違うお料理にしてくださいました。鯛の酒蒸しや阿波牛のしゃぶしゃぶなど、徳島の名産をいただけたので大変良かったです。どの料理も美味しかったです。
普段少食の両親もほぼ完食していたので、美味しかったのだと思います。
外観やお部屋の古さは否めませんが、清掃は行き届いていたので不安はありませんでした。

良い誕生日旅行になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月22日 17:57:00

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます!


当館の築年数をご理解いただいたうえで、客室や、大浴場、ご夕食にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ご夕食にお選びいただいた「鳴門鯛会席」にも良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。料理長にも伝えてスタッフの励みとさせていただきます。
ご連泊の場合は、夕食、朝食ともに、お料理内容をご変更してご提供いたしております♪

ご家族の皆様も、たくさんお召し上がりいただけたようで大変嬉しい限りでございます。

これからも私たちは、ご投稿者様からいただいた最高の評価を誇りに、ますます精進してまいります。またの機会にお帰りいただけることを願っております。本当にありがとうございました。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【マイスター受賞記念!感謝価格9900円~】絶品!鳴門鯛味わい尽くす!ぴちぴち鯛会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(レストラン食)】

総合5

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 20:03:51

10ヶ月の子ども連れでしたが、お部屋にベビー用品のセットが置かれていたり、食事時にベビーチェアを貸し出していただいたり、とても快適に過ごせました。
担当の方も子どもに話しかけたり、危ないからとポットなどを子どもが触れないところに置いてくださったり、とても気遣っていただき、嬉しかったです。
お料理美味しかったのですが、量が多く、全部食べきれ無かったのが悔しかったです。
夕焼けや朝日が海から昇るのを見れて、とてもいい景色を見れたのも楽しかったです!
また機会があればお伺いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月22日 17:43:06

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お子様と、ゆっくりと楽しくお部屋食をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく思います。
鳴門海月では、小さなお子様とも安心してお過ごしいただけるよう、お子様貸し出しグッズ(おしりふき
・ミネラルウォーター・こども麦茶・食べこぼしシート・おむつ替えシート等)をご用意しております。

客室、ロビーからご覧いただける、鳴門大橋や鳴門海峡の美しい景色、橋の下を行きかう船や、輝く朝日は、大人のお客様にとっても、お子様にとっても良き旅の思い出になる事かと存じます。

これからも私たちは、ご投稿者様からいただいた最高の評価を誇りに、ますます精進してまいります。またの機会にお帰りいただけることを願っております。本当にありがとうございました。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルシルバーアワード2022受賞☆最上階絶景の和洋室!最大30%引☆渦潮会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望!最上階和洋室(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:27:24

自分たちが遅れてきてご飯がバタバタしてしまったのですが、丁寧に提供してくださりました。自分達の遅刻が悪いのに帰る際にわざわざ手書きの謝罪のお手紙もいただきました。布団の用意もして頂きました。お風呂も景色よく入れて気持ちよかったです。とにかく接客がほんとに皆さんいい人でした。絶対また行きます。是非皆さん行かれてください。最高の宿です!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月22日 17:26:33

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご到着時はお急ぎ頂く場面を作ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後はみなさまで、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?

また、スタッフの接遇、温泉など、お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。

今後もお客様にとって素敵な思い出となる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またの機会にぜひ鳴門海月をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No1☆阿波牛☆阿波尾鶏☆鳴門鯛!全部食べちゃお渦潮会席☆お部屋食【#徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望和室(喫煙)-お部屋食】

総合5

のいじー911さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

のいじー911さん [30代/男性] 2024年02月12日 21:16:16

5ヶ月の子供を連れての宿泊でしたがとても快適でした。
子供がいると食事も他の宿泊の方に気を使うので部屋食ができる旅館を探しておりましたが、選んで正解でした。
スタッフのホスピタリティーも素晴らしく気持ちよく過ごせました。

景色もよく、隠れ家的な感じで楽しかったです。
ご飯も釜飯や焼肉はもちろんですか小鉢のものもとても美味しかったです。鯛の煮つけが特に美味しかったです。

大浴場も綺麗で利用しやすかったです。古い温泉が好きな人には物足りないかも知れませんが、良い景色をみながら入れて最高でした。

本当にゆっくりくつろげました。また日常を頑張れそうです。また利用したいねと家族満場一致でした。

ひとつ気になったのは貸し出しのタオルの場所が大浴場と別のフロアだったこと位です。管理の理由からかなと思いましたが同じフロアだと便利だな、と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月13日 14:43:12

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お子様との楽しいひとときを、当館でお過ごしていただけたご様子、何よりでございました。
ご家族満場一致で「また利用したいね」と、大変光栄なお言葉も励みになります。

当館では、小さなお子様も一緒に快適にお過ごしいただけるよう、木のおもちゃや、赤ちゃんアメニティなど貸し出し用品も豊富にご用意しております!

最後になりましたが、追加用タオルのお渡し場所についてご不便おかけし申し訳ございません。衛生上の観点より、フロントにて追加用タオルのお渡しをしております。お寄せいただいたご意見を基に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

これからも私たちは、ご投稿者様からいただいた最高の評価を誇りに、ますます精進してまいります。またの機会にお帰りいただけることを願っております。本当にありがとうございました。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No1☆阿波牛☆阿波尾鶏☆鳴門鯛!全部食べちゃお渦潮会席☆お部屋食【#徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望和室(禁煙ルーム)-お部屋食】

総合5

Skeetsさんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

Skeetsさん [50代/男性] 2024年02月12日 17:38:57

部屋の窓から見える鳴門の渦潮が最高でした。食事も満足。従業員の方々がとても親切で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月13日 14:44:47

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。

客室からの眺望・お食事にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます!
スタッフへお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂いた評価を励に、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
鳴門鯛を堪能♪ボリューム満点☆鳴門鯛を味わい尽くす!鯛会席プラン♪【#徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を眺める感動の眺望和室(喫煙)-レストラン食】

総合5

ゆぎろうさんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

ゆぎろうさん [40代/男性] 2024年02月11日 15:41:33

景色が、とても綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月13日 14:46:16

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お書きいただいた通り、客室・ロビー・大浴場からは鳴門海峡の迫力ある風景が広がり、最高の眺望をお楽しみいただけます!
時間帯や季節によって、コロコロ移り替わる潮流の流れや、行きかう船を見ていると、時間があっという間に過ぎてしまいます♪

次回はぜひ、当館自慢の会席料理をご賞味いただきたい限りでございます。ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】早い者勝ち☆絶景和室に超お得に!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約】

総合5

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 02:43:58

部屋がとても広くて景色も良くて。お料理も夕食 朝食ともとても美味しかったです。 また宿泊したいと思いました。
絶景なので露天風呂があればいいのになぁ~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月13日 14:49:52

過日は、ベイリゾートホテル鳴門海月でのご滞在について、最高の評価と共に素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様が当館の眺望や食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
「また宿泊したい」とお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになるばかりです。

あいにく当館は、大鳴門協の目の前に位置しており、強風と安全の為露天風呂がございません。
大浴場で、温泉と素晴らしい眺望をお楽しみいただければ幸いです。

今後もお客様にとって素敵な思い出となる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またの機会にぜひ鳴門海月をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルブロンズアワード2021受賞☆絶景海側和室確約!最大30%OFF☆渦潮会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(部屋食)】

総合4

あや86117さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

あや86117さん [40代/女性] 2024年02月07日 11:55:10

最上階デザインルームを予約しました。角部屋で他より少し狭い印象、リノベーション後の割にトイレとお風呂は古い。窓からの大鳴門橋&海は圧巻。しかし、ずっと謎の音が気になって落ち着かない。温泉はツルスベなお湯でしたが少しぬるかった。大浴場は半分蓋がしてあり、シャワーの勢いが強すぎて使えません。脱衣場の使用範囲は掃除が行き届いており、湯上がりアイスも嬉しいサービス。スタッフの皆さんは丁寧に接して下さり、心がほっこりする良い旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 2024年02月13日 14:59:50

この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の設備に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館は築年数が古く、まだ改善点が多いのが現状でございます。
現在、客室・水回り・大浴場など随時改装工事を進めており、3月頭にはフロント・レストランが新たにリニューアル致します。

またそのなかで、眺望、湯上がりアイス、スタッフの接遇にお褒めの言葉をありがとうございます。

頂いた評価を励みに、これからより良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月 平井

ご利用の宿泊プラン
最上階デザインルーム!阿波牛☆阿波尾鶏☆鳴門鯛!渦潮会席☆お部屋食
ご利用のお部屋
【デザインルーム和室10畳☆オーシャンビュー(禁煙・部屋食)】

231件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ