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第1スターナゴヤ クチコミ・感想・情報

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第1スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.59
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.90
  • 食事3.43
宿泊年月
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同伴者
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1294件中 1~20件表示

総合4

Linearさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

Linearさん [50代/男性] 2024年11月06日 22:36:10

駅から近く、部屋も普通で、リーズナブルだったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 05:49:10

値段が安くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:15:12

名古屋にご宿泊のにご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪に
宿泊頂ければ幸いで御座います。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

総合3

黒鹿毛007さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

黒鹿毛007さん [50代/男性] 2024年10月24日 20:02:52

利用しました。大通りを渡るが、名古屋駅新幹線が見えるほどの近さが助かります。シャンプー・石鹸などはフロントで貰うのが手間だがエコの点から宜しい。朝の軽食も良かった。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:19:14

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お声を賜りお礼申し上げます。今後もご意見に添いながら進めてまいります。今後も御意見,ご感想をお待ち申し上げます。ご利用心よりお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合4

lionheart_2012さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

lionheart_2012さん [60代/男性] 2024年10月22日 20:33:00

シンプル&クラシックですが、コスパと立地は抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:21:23

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもご期待に添るように心がけてまいります。今後もお声をお寄せくださいませ。ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 10:53:18

名古屋駅の新幹線口に近く飲食店も沢山有り立地は最高です 部屋はかなり古いタイプのビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:22:48

お声を賜りお礼申し上げます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪に
宿泊頂ければ幸いで御座います。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 01:01:31

駅から近く、途中にコンビニもあるので、たいへん便利な立地です。フロントの方の対応も良く、気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:27:09

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお声に近づけるように繰り返してまいります。今後ともお客様のご利用を心待ちしております。名古屋にご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合4

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 16:18:29

当日チェックイン時間に遅れる事にも柔軟に対応頂きありがとうございました
立地も名古屋駅近くとても便利で遠征民には助かります
また機会があれば是非利用したいです
1つ不満があるならお風呂のお湯の調整難しい…温度設定できないタイプだったのでそこさえできれば満点でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:47:27

名古屋駅近辺に沢山ビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
誠に有難う御座います。今回お客様の
感じられました浴槽設備の不備、ご不快な感想
大変、申し訳ございません。これから、業務に努めてまいりますので、次回名古屋にご来訪には宿泊頂ければ幸いでございます。誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合4

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 15:18:54

駅から近くて安かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:31:35

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪に
宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 21:45:06

とにかく古すぎる。ボロボロ。
立地と価格で仕方ないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:42:29

名古屋駅近辺に沢山ビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
誠に有難う御座います。先にお客様の
感じられましたご不快感
大変、申し訳ございません。御意見を賜りこれからの課題としてまいります。次回の名古屋ご来訪にご宿泊頂ければ幸いでございます。誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:50:01

施設としては新しくはないのですが、立地的に良く、宿泊料金も考えると満足できました。フロントの方の接客は大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:51:44

私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
ご意見を賜りありがとうございます。
お客様のご意見を励みとして毎日の業務に努めてまいります、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合4

tosie4110さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

tosie4110さん [60代/女性] 2024年10月11日 20:40:33

駅にも近くコンビニや食事をする所もあり便利でした。建物は古いようですが部屋は、きれいでした。朝食にコーヒーとパンは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:49:16

御意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【かっぷる禁煙セミダブルプラン】

総合4

mamimumu0918さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

mamimumu0918さん [70代/男性] 2024年10月10日 16:07:21

フロントの方がミスターフロントマン!!礼儀正しく、ハキハキとお話もされここ数年で最高レベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 19:13:17

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪に
宿泊頂ければ幸いで御座います。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合5

つとむ7008さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

つとむ7008さん [50代/男性] 2024年10月04日 11:48:45

名古屋駅、駅近物件でありすぐ着きました。食事・飲み場も近く大変満足でした。作りは昭和ですが、全く問題ありません。文句言うのであれば、お金を出してグレード上げればよいかと・・・次回もお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 16:48:37

私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
ご意見を賜りありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪に
宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

総合1

まもことばあばさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

まもことばあばさん [60代/女性] 2024年10月03日 16:37:50

チェックインが遅れると電話をしたら、今日はホテルに不具合があり泊まれなくなったので、近くの系列館に泊まって貰うと言われた。
普通、そちらからお詫びとお知らせの電話があるのでは…?
チェックインの際もお詫びの言葉はなく、ごにょごにょと言い訳だけだった。
無料の飲み物や、朝食パン等がある事さえも、なんのお知らせも無く、鍵を渡されただけだった。

古いホテルとは了解していたし、ホテルを変わる事はたいしたことでは無いが、対応が腹立たしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 16:41:02

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様ご指摘頂き、私どもの連絡体制、不備がございました事お詫び申し上げます。
早急に検討改善致します事、
お約束申し上げます。
ご不快な感,お詫びいたします。
お客様お声を賜りましたこと、
私ども、今後の糧とさせていただき、再度ご迷惑をお掛けし無いよういたします。お客様の御意見を賜りましたこと感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合3

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 01:20:34

息子がライブに参加で、そちらのホテルに宿泊しました。立地とお値段で親が選んだホテルですが、息子いわく、とても古くてビックリしたと、アメニティも使ったことがない小袋いりの物で、ハンドソープもないので、不便だったと申しておりました。部屋も窓を開けると隣のビルの壁で朝なのか夜なのか判らないので、居心地が余り良くないようでした。
朝はサービスでパンが有ることはクチコミで知っていたので、取りに行ったようですが、一人いくつ貰って良いのか?掲示もなく、従業員の方の説明もなくて、戸惑ったようです。取りあえずコーヒーとパンをひとつ頂いたそうです。
確かにサービスなので、仕方ないのかも知れませんが、知っている方は貰えて知らない方は貰えないのは不公平な気がします、せめて、チェックインの時に一言説明があった方が良いのではないでしょうか?
あと、コロナウィルス感染とかもあるので、せめて部屋に、安い物で良いのでハンドソープのボトル位は置いて頂けたら安心で快適になるのではないでしょうか。
立地は駅から近く申し分ないとのこと、なので、できるところは改善していって頂ければまた泊まりたいホテルになると思います。この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 16:13:56

名古屋駅近辺に沢山ビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
誠に有難う御座います。先にお客様の
感じられました客室清掃不備、ご不快な間、
大変、申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
私どもHOTELスタッフが
清掃に対して向き合う姿勢に
問題が御座いました。
私共の務めは、
日々、設備メンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
お客様ご指摘頂き、私どもの清掃体制、
掃後の点検、特別清掃の実施間隔等、またお客さまへの説明不足についても
早急に検討改善致します事、
お約束申し上げます。
再度、ご不快な感,お詫びいたします。申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合2

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:02:02

かなりお安いので・・・
デメリット
汚い。部屋も廊下もお風呂ユニットも。
久々にホテルでゴキブリが出て来ました。環境的に「居るだろうな」と思っていたので、驚きはしませんでした。
メリット 
防音対策はそこそこです。隣の部屋の音なども気になりませんでした。
またフロントの方はとても良い方でした。
兎に角安く泊まりたい人にはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 16:29:53

私共を選択、御宿泊頂き、
誠に有難う御座います。先にお客様の
感じられました客室清掃不備、ご不快な間、
大変、申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
設備メンテナスを行い、より良い接客を心がけお客様をお迎えできるように進めてまいります。
気になったこと、申し付けくださいませ。申し訳ございませんでした。
お客様の旅の疲れや、
ビジネスのお疲れを癒して頂き、
明日、清々しくご出発願えることで事で
ございます。今後ともお客様のお声を賜りましたこと感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合4

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:46:50

安くて便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
第1スターナゴヤ 2024年10月31日 16:01:45

私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしております。
ご意見を賜りありがとうございます。

ご利用のお部屋
【愛煙家歓迎!シングル喫煙素泊りプラン】

総合2

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 21:32:04

あまりに掃除が行き届いていなくて驚きました。
便器の中に黒ずみ汚れがあり、洗面台横のコップやアメニティが置いているところにカットした髪の毛?ひげ?がパラパラと落ちており、デスクの下の隅に虫(G)の死骸が転がっている。
便器の黒ずみなんて1日2日で付くものではないですよね、隅々まで掃除をしないことが習慣化されているのだと感じました。
どのフロントの方も非常に丁寧で感じが良かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
第1スターナゴヤ 2024年09月15日 12:31:13

名古屋駅近辺に沢山ビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
誠に有難う御座います。先にお客様の
感じられました客室清掃不備、ご不快な間、
大変、申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
そもそも、私どもHOTELメイクが
清掃に対して向き合う姿勢から
問題が御座います。
私共の務めは、
日々、設備メンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
お客様ご指摘頂き、私どもの清掃体制、
掃後の点検、特別清掃の実施間隔等、
早急に検討改善致します事、
お約束申し上げます。
再度、ご不快な感,お詫びいたします。
お客様お声を賜りましたこと、
私ども、今後の糧として、感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合4

山岡ポンさんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

山岡ポンさん [50代/男性] 2024年09月12日 18:42:24

素泊まり、と書いていますが、簡単な朝食のパンを食べることはできました。
ただし、期待してはいけない、腹が膨らむかな、というレベルでしたが。
値段を考えると、お得感のあるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
第1スターナゴヤ 2024年09月13日 11:03:16

私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪に
宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

総合4

投稿者さんの 第1スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 16:27:57

駅から近く周囲にお店も多い
建物は古いが、スタッフの方の丁寧な対応が気持ち良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
第1スターナゴヤ 2024年09月13日 11:08:00

先にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らない事も多く、
恐縮致しておりますが、
温かいお言葉を頂き、
本日も明日も、明後日も
心よりお客様をお迎えする事ができます。
本当にありがとうございます。
今後も決して驕らず、精一杯の気持ちにて、
より良き客室の準備に心がけ、
より良い接客をお客様へのご提供できます様、
日々、対応努力に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【行動派!爽快禁煙シングル素泊りプラン】

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