航空券+宿泊
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よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
提携立体P有、敷地内P1台1泊普通車1,500円先行予約制
提携立体P有、敷地内P1台1泊普通車1,500円先行予約制
最終更新日：2025-12-01
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
■市電『水道町電停前』より徒歩5分■空港リムジンバス『通町筋鶴屋前』より徒歩５分■ＪＲ『熊本駅』よりお車にて約１０分■
■市電『水道町電停前』より徒歩5分■空港リムジンバス『通町筋鶴屋前』より徒歩５分■ＪＲ『熊本駅』よりお車にて約１０分■
最終更新日：2025-10-15
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-10-15
エージェント・団体様について
１０名以上のご予約は、団体様としてお取り扱いさせて頂きます。
その際は、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
また、団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
（不泊１００％当日１００％前日５０％７日前～１０％）
その際は、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
また、団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
（不泊１００％当日１００％前日５０％７日前～１０％）
最終更新日：2025-01-28
お部屋の広さはどれくらいですか？
ツインルームが16平米、シングルルーム ダブルルームは15平米となっております。
最終更新日：2025-03-11
ベッドのサイズはどのくらいですか？
ツインルーム Ｗ110ｃｍ×Ｌ195ｃｍ×2台
シングルルーム Ｗ140ｃｍ×Ｌ195ｃｍ
シングルルーム Ｗ140ｃｍ×Ｌ195ｃｍ
最終更新日：2025-09-24
携帯電話の充電器の貸し出しはありますか？
フロントにてお貸出ししております。
ある程度の対応機種分は取り揃えておりますが、対応機種外の場合は申し訳ございません。
ある程度の対応機種分は取り揃えておりますが、対応機種外の場合は申し訳ございません。
最終更新日：2025-03-11
門限はありますか？
門限はございません。
フロントは24時間対応しております。
フロントは24時間対応しております。
最終更新日：2025-03-11
お部屋の延長はできる？
当ホテルのチェックアウト時間は11時までとなっております。
11時以降お部屋の延長料金は1時間1100円（1名様あたり）になります。
駐車場の延長料金（ホテル敷地内駐車場）は11時以降1時間150円（普通車）です。
最大延長時間は15時までです。
11時以降お部屋の延長料金は1時間1100円（1名様あたり）になります。
駐車場の延長料金（ホテル敷地内駐車場）は11時以降1時間150円（普通車）です。
最大延長時間は15時までです。
最終更新日：2025-11-06
荷物のお預かりについて
チェックイン前、チェックアウト後はフロントにてお荷物をお預かり致します。
最終更新日：2025-03-11
まとめて複数のお部屋を確保できますか？
可能でございます。
人数が多い場合は、チェックインをスムーズにするため事前に名簿を頂いております。
人数が多い場合は、チェックインをスムーズにするため事前に名簿を頂いております。
最終更新日：2025-03-11
外出する時はキーをフロントへ預ける？
外出の際は鍵をフロントにてお預かり致します。
鍵を紛失した際は、シリンダーごと交換になります。
紛失代金が高額になりますので必ずお預けください。
鍵を紛失した際は、シリンダーごと交換になります。
紛失代金が高額になりますので必ずお預けください。
最終更新日：2025-03-11
お部屋に金庫はありますか？
お部屋には金庫はございません。貴重品がございましたらフロントにてお預かりできます。
最終更新日：2025-03-11
エキストラベッドの用意はありますか？
あいにくご用意がございません。
ベッドがご必要な際は追加のお部屋をご予約されるようお願い致します。
ベッドがご必要な際は追加のお部屋をご予約されるようお願い致します。
最終更新日：2025-03-11
宿泊料金を予め振り込むことはできますか？
可能でございます。その際はご宿泊日の3日前までにお振込みをお願いしております。
その際は、お手数ではございますが、振込み口座をお知らせいたしますので、
当ホテルまでご連絡くださいませ。
また、ご請求書が必要な方はお申し出くださいませ。
その際は、お手数ではございますが、振込み口座をお知らせいたしますので、
当ホテルまでご連絡くださいませ。
また、ご請求書が必要な方はお申し出くださいませ。
最終更新日：2025-03-11
領収書を分けて欲しいのですが？
領収金額内であれば可能です。
ご宿泊代と駐車場代、別々のご準備もできます。
チェックインの際にフロントスタッフにお問い合わせください。
ご宿泊代と駐車場代、別々のご準備もできます。
チェックインの際にフロントスタッフにお問い合わせください。
最終更新日：2025-03-11
LANケーブルの貸出はありますか？
当ホテルは全て無線ＬＡＮとなっております。
最終更新日：2025-03-11
宿泊税について
■当ホテルでは、自治体の宿泊条例施行に伴い、宿泊料金とは別に宿泊税を頂戴しております。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
最終更新日：2025-09-03
ベビーベッドの貸し出しはありますか？
申し訳ありません。
ベビーベッドのお貸出しはございません。
ベビーベッドのお貸出しはございません。
最終更新日：2025-03-11
繁華街まで何分ですか？
繁華街まで、徒歩5・6分でございます。
最終更新日：2025-03-11