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第2スターナゴヤ クチコミ・感想・情報

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第2スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.53
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.63
  • 食事3.33
宿泊年月
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同伴者
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932件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 17:22:56

朝食のパンとコーヒーのサービスや、駅から近く、チェックアウト後も荷物を預かっていただけて助かりました。近くにはファミレスやコンビニも多く便利です。環境に配慮してとのことでしたので、
連泊でしたが、ゴミと使用済みタオルの回収のみフロントでリクエストしましたが、情報共有されていなかったようで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
第2スターナゴヤ 2024年08月26日 15:19:45

数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
先にお客様ご指摘、ごもっともで御座います。
早速次回の全体会議の議題として
取り上げたいと思います。
するべき事を理解し、
情報を共有し、善処対応にサービズを
提供する。
私共に取りまして、
お客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、
ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきご意見も御座いましたが、
絶えずお客様に学ばせて頂き、
精進を重ね、より良いホテルにて、
お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと
感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、
糧とし、
決して驕らず、日々の業務に
努めてまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 21:02:47

料金設定も考えると朝食にパンの準備もあるので大変満足です。シャンプー、ボディソープはバトルではなくパックのアメニティなので、1日に何回も入浴するにはかなり不便でした。ですが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
第2スターナゴヤ 2024年07月21日 10:07:52

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
備品に関し説明不足、ご不便をおかけし、
大変申し訳御座いません。

環境問題等、ホテルと致しまして、
善処対応のため、プラスチック製品から
環境に優しい備品を提供致しております。
その一環と致しまして、追加の備品等、
フロント前ロビーにに置き、
ご自由にお持ち頂いております。
また、他にご不便があれば
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
どうぞ、ご理解とご協力の程、
お願い申し上げます。

最後になりましたが、
お忙しいお時間の中、
貴重な御意見、重ね感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 00:40:21

3連休前の金曜日、しかも数日前に予約を入れたにも関わらず、低料金で泊まることができ、感謝しています。
24時までチェックインできたのも、助かりました。
設備はとても古く、「昭和のビジネスホテル」でしたが、ロビーでのジュース無料と朝食のパンのサービスは大変有り難かったです。
名古屋には料金が安いホテルが少なくなったので、貴重な存在です。
できれば、石鹸は固形ではなく、ハンドソープ(100円ショップのもので良いので)を入れてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
第2スターナゴヤ 2024年07月17日 07:52:04

おはようございます。
先に私共にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、
お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、
糧と致します。
どうぞ、御要望や御希望などお気軽に
フロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 18:41:12

名古屋から近くて立地は最高。安さと立地で選んだので設備の古さは想定内で充分及第点です。
コーヒーとアップルジュースが24th飲み放題は嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
第2スターナゴヤ 2024年06月04日 09:11:49

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先の私どもホテルへの投稿、
誠に有り難く重ねて御礼申し上げます。
私どもに取りましてお客様ご意見は
より良い接客を心掛ける最高の
知恵袋でございます。
ご宿泊頂きご意見、お褒めのお言葉、
私どもは決して奢らず、
日々の接客を心掛けますこと
お約束申し上げます。
ご希望等、お気軽にフロントに
申し付けくださいませ。
再度、御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 17:03:32

駅から近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第2スターナゴヤ 2024年04月15日 08:08:57

先にご宿泊頂き心よりの御礼申し上げます。
又、お客様お声を賜りました事、
御礼申し上げます。
お客様お声は私共の宝で御座います。
お客様に学ばせて頂き、
日々の業務に精進致します事、
お約束申しあげます。
誠に有難う御座いました。
皆様の1日が良い日であります様、
お祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 21:25:27

駅からも比較的近く、コスパも良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第2スターナゴヤ 2024年03月31日 07:44:28

先日はスターナゴヤにお泊まりくださり、
心より御礼申し上げます。
私共はお客様に自然にご宿泊頂ければと
願っております。
私共はお客様に快適に
過ごしていただければと、願っております。
お褒め頂き、感謝申し上げます。
私共の願いはお客様に安心して、
快適にご宿泊いただく事で御座います。
お褒め頂き、決して驕ることなく、
お客様に喜んでいただけるよう、
日々、精進してまいります。
温かなご意見、本当に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合2

TBX1960さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

TBX1960さん [60代/男性] 2024年03月24日 19:04:02

駅前だけど、古いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第2スターナゴヤ 2024年03月25日 16:13:13

私共、ホテルにご宿泊賜り、
誠に有難う御座いました。
私共ホテルはJR名古屋駅付近の中、
歴史ある建物ですが、
お客様に快適にご宿泊頂けるため、
ホテルスタッフ一同、
毎日、心を込め、ホテル業務に努めております。
どうぞ、お困り時、
お気軽にフロントにお声をお掛け下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
本日はお声を賜り、
重ねて御礼申し上げます。有難う御座いました。

総合4

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:20:19

コストパフォーマンスは高いと思いました。
次回出張時も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第2スターナゴヤ 2024年03月11日 08:04:48

沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、お褒め頂、私共の喜びで御座います。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。
まだまだ、お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、
前向きにより良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、心より楽しみに
致しております。
毎日が良き日ばかりでありますよう、
心からお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 10:59:26

いつも気持ちよく利用させて頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
第2スターナゴヤ 2024年02月26日 19:37:00

先に名古屋駅周辺に数ある
ビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共、ホテルスタッフの願いは
お客様がお疲れのお身体を癒し、
明日のご出発時、
快適にホテルをチェックアウト
願う事で御座います。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮致しております。
決して労力を惜しむことなく、
お客様のご希望やご要望にお応えできます様、
日々、業務の改善など努めてまいります。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:40:15

昔ながらのホテル、頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
第2スターナゴヤ 2024年02月11日 09:33:10

ご宿泊賜り誠に有難う御座います
お忙しい中、投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を大切にとらえ、お客様に学び、より良い宿泊を
ご提供の為の糧とさせて頂きます。
スターナゴヤ近辺もリニア名古屋駅工事にて
街が日々変化を遂げております
きっと良い街になると信じ、
私どもホテルも変化に対応しつつ、
頑張ってまいります。
どうぞ、ご希望やご不明な点等、
お気軽にお尋ねくださいませ。

総合5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 20:18:46

昔ながらのレトロなホテルでした。
年季は入ってるけど清潔にされていました。
スタッフの対応も丁寧です。
食事はしてないのでわからないですが
シャワーを浴びて寝るだけだだと十分です。
暖房も効いてたので全然寒さを感じませんでした。
年末年始でしたがとても安かったし
総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
第2スターナゴヤ 2024年01月10日 06:44:16

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共の望みは、
快適にご宿泊頂き、
自然に御身体をお休み頂ける事で御座います。
又、ご来館頂いた時、心からの
「いらっしゃいませ」
朝、ご出発の時の心からの
「いってらっしゃいませ」
との思いを総てのお客様にお伝えできればと
フロントスタッフは願っております。
まだまだ、至らない事も多く、
お客様にお叱りを
頂く事も御座いますが、
決して驕らず、絶えずお客様を
大切にする気持ちにて、
毎日、業務に努めてまいりたいと存じます。
次回のお客様ご来館時、前回より感じが良いと
お客様が感じて頂ければ、
私共ホテルスタッフに取りまして、
何よりの喜びで御座います。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

花里音さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

花里音さん [40代/女性] 2023年12月26日 00:49:20

クリスマス時期の土曜日でどこのホテルも軒並み値上がりしている中、お安く泊まれてラッキーでした。
建物は時代を感じますが清潔で、快適に過ごせました。

良かった点
・安い
・駅近
・無料のコーヒー
・11時チェックアウト
・チェックアウト後も荷物を預かっていただけた

トイレの便座は冷たいですが洗浄機能付きでした。

残念というほどでもないですが、あったら嬉しいなというもの
・バゲージラック
・使い捨てスリッパ

アメニティについては、私は使い捨て歯ブラシさえあれば文句ないので満足ですが、ホテルの物で済ませたい人には物足りないかなと思いました。

総合的に大満足です!
また名古屋に行く時に宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
第2スターナゴヤ 2023年12月28日 07:30:14

数あるビジネスホテルの中、
私共をお選び頂き、
感謝申し上げます。
又、御意見等々、評価を賜り、
私共ホテルスタッフにとりまして、
何よりの喜びで御座います。
お客様が快適に御宿泊頂き、
朝、本日のお仕事やご旅行など
私共の喜びは、お客様が、
清々しくご出発頂ける事、
私共の思いで御座います。
一歩一歩で御座いますが、
より良い接客やアメニティ等々、朝軽食など
お客様に御満足頂けます様、
日々、業務改善等々に努めてまいります。
御希望等ござましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合2

うーたん20150524さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

うーたん20150524さん [40代/女性] 2023年12月21日 15:36:46

出張のため、名古屋駅に近くて宿泊費が安いホテルだったらいいので
建物も古くて、部屋もせまいホテルですが予約しました。
シャワーを浴びて、寝るだけなので、
部屋の狭さやサービスに期待はしていませんが、ボディソープじゃなく、固形の石鹸でアメニティがショボすぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
第2スターナゴヤ 2023年12月25日 07:40:10

先に数あるビジネスホテルの中、
私共を何度もお選び頂き、
御宿泊頂き、心よりの感謝を申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、投稿頂き、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきお声もお褒めのお言葉も、
客観的ご意見も、全てが私どもの
宝物で御座います。お客様に学び、
決して驕らず、
より良いご宿泊を日々、
御提供できます様、
ホテルスタッフ一同、
毎日、精進してまいります事、
お約束申しあげます。

ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合3

rabbit06さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

rabbit06さん [70代/男性] 2023年12月17日 17:05:50

12月15日(金)に宿泊しました。
名古屋駅から近くて便利でした。また、コンビニも近くにあり助かりました。
部屋は、価格が安いので設備が古いのは仕方が無いでしょう。
ビジネスホテル特有の隣や廊下の物音が気になりました。
また、洗面台・トイレ・バスが非常に狭かったです。
バスルームに使い切りのシャンプーとボディソープ、あと石鹸と歯ブラシが一つずつありました。
室内スリッパはだいぶ使い込まれた物で、使い捨てのものが欲しかったです。
利用しませんでしたが、朝食にパンとコーヒーのサービスがありました。
フロントの方の対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
第2スターナゴヤ 2023年12月20日 07:05:56

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

総合4

ニチドウアラシさんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

ニチドウアラシさん [50代/男性] 2023年11月21日 08:25:17

建物は古いですが部屋はそこここに手を入れてあるのが見て取れ、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
第2スターナゴヤ 2023年11月24日 08:07:33

沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、客観的ご意見、ありがとうございます。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。まだまだ、
お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、
前向きにより良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を
拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、
心より楽しみに致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:43:55

禁煙なのに部屋着がタバコ臭かった。
喫煙の部屋にあった部屋着を持ってきたのか、
部屋着の近くで誰かがタバコを吸ったのかわかりませんが、
禁煙で予約しているのでタバコの匂いは気を付けて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
第2スターナゴヤ 2023年11月02日 07:33:20

多くのビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
誠に有難う御座いました。
先にお客様が感じられた臭いに関して、
ご不快な感、お詫び申し上げます
又、お客様ご意見は私どもの
貴重な宝で御座います。
誠に有難う御座いました。
私共の務めは、日々、設備メンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた臭いの原因を探り、
善処致します事、お約束申し上げます。
今少し、お時間を頂戴できれば、
幸いで御座います。
また、消臭剤はフロントにて
貸し出しが御座います。
説明不足に関しましてもお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

lionheart_2012さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

lionheart_2012さん [60代/男性] 2023年10月23日 20:13:38

禁煙ルームがありがたい。
部屋はクラシックですが、清潔です。
何より、朝 暖かいコーヒーがサービスで頂けるのは本当にありがたいです。
今後も名古屋出張の際は、スターホテルさんを利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
第2スターナゴヤ 2023年10月24日 07:37:02

この度は私共に御宿泊賜り、
誠に有り難く心よりの御礼申し上げます。
私共はお客様からの感謝のお言葉を賜りますと、まだまだ至らぬ事を鑑み、
もっと良き御宿泊をご提供申し上げようと、
再度、心を新たにしております。
又、お客様からのお誉めは私共に取りまして、
何よりの宝で御座います。
御客様のお誉めを励みとし、
決して驕らず、
日々、精進、対応努力に励んでまいります。
どうぞ、お気づきの点が御座いましたら、
御遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
私共できます事、一歩一歩では御座いますが、
誠心誠意、お応え申し上げます事、
御約束申しあげます。最後になりましたが、
ご意見感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 11:48:51

駅から近くて便利です。
宿泊料金も安く、非常に満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
第2スターナゴヤ 2023年10月19日 08:45:27

先にお客様にお褒め頂き、喜んでいただけた事、
私共の誇りであり、喜びで御座います。
本当に有難う御座います。
今後もお客様のお気持ちを一番と考え、
日々の業務に励んでまいります。
次回のお客様、名古屋でのご宿泊時、
同じように快適にご宿泊いただけるように、
頑張ってまいります事、お約束申し上げます。
ご要望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合3

nami1017さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

nami1017さん [50代/男性] 2023年09月13日 00:47:44

ロケーション良好
古さは否めない
寝るだけなら問題無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
第2スターナゴヤ 2023年09月16日 09:23:37

私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお
持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【喫煙 ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 15:59:21

値段が安く、繁華街の中にあるので良かったです
部屋の方は値段なりにという感じかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
第2スターナゴヤ 2023年09月03日 08:56:23

私共のホテルに御宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

932件中 1~20件表示