第２スターナゴヤ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒453-0015愛知県名古屋市中村区椿町13-12

• TEL

  052-452-0022

• FAX

  052-452-0487

• 交通アクセス

  ＪＲ名古屋駅新幹線出口より徒歩３分

• 駐車場

  5台分（普通車・予約制）1泊1200円[AM15〜PM11] 昼間留置き1泊1800円徒歩10分

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  112室

• 館内設備

  • 居酒屋コーナー
  • 自動販売機
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ★無料インターネットコーナープリンター無料、ご自由にお使い頂けます。
  • ★クリーニングは朝８時までにフロントにお持ち頂ければ、夜までに仕上がります。「日曜祭日は不可」
  • ★ランドリー室完備、ご使用は無料で御座いますが、洗剤は５０円にて販売いたしております。

• 部屋設備・備品

  • 有料テレビ
  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • 毎朝、数種類のパン朝軽食有(無くなり次第、終了)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • NICOS
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ＊注意事項・訪問者の客室への立ち入りは固くお断りいたします。面会はロビーにてお願いいたします。
  • ＊お願い・お出掛けの際はルームキーをフロントにお預けください。
  • ＊お願い・料金は前払いにてお願いいたします。
  • ＊お願い・固形石鹸はフロントにて常備して御座います。ご自由にお持ちくださいませ。
  • ＊お願い・客室扉はオートロックでは御座いません。大変お手数をお掛け致しますが、客室施錠にご注意下さいませ。
  • *お願い・お子様ご同伴にてご宿泊予定のお客様、事前のご連絡をお願い申し上げます。4歳以上のお子様「宿泊料金￥2000」を頂戴致しております。
  • ＊お願い・禁煙室をご希望のお客様、事前にご要望下さいませ。禁煙室には限りが御座います。ご了承くださいませ。
  • ＊お願い・客室内にてネット接続をご希望のお客様はご自身のPCをご持参下さいませ。ＬＡＮケーブルはフロントにて貸し出しております。
  • ＊注意事項・ホテル駐車場内事故に関しましては、お客様ご自身の責任対応をお願い致しております。お車を安全にお預かり致し為、改造車や車高の低いお車のホテル駐車場でのお預かりを御断りする場合も御座います。
  • 延長料金(最大２時間まで)に関しまして～シングル１時間1000円～２時間2000円～セミダブル・ダブル・ツイン1時間1500円-2時間3,000円～2時間以上は1日分宿泊料金

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 当日キャンセルの場合、当日の15時までにキャンセル連絡を頂ければ、キャンセル料金は請求致しません。
  • 連絡無きキャンセル・当日15時以降のキャンセル連絡は､100%の宿泊料金を請求させていただきます。
  • チェックインが遅くなる場合はご連絡下さい。24時以降連絡がない場合、後日キャンセル料を請求致します。