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ホテル京阪 名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.06
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.88
  • 食事3.80
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334件中 1~20件表示

総合4

yutackyさんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

yutackyさん [50代/男性] 2025年04月12日 18:10:37

サッシの密閉性が悪く、外の音ががうるさかったです。大きい紙パックの水が用意されていて重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル京阪 名古屋 2025年04月13日 12:16:59

この度はホテル京阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の窓につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に改善することが難しく、心苦しい限りではございますが、ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。
その他の面におきまして、今後より一層お客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な名古屋旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月11日 15:53:54

初宿泊、フロントの対応が非常に丁寧で部屋も綺麗で良かったのですが・・・
外国の方が非常に多く、全員ではないとしても非常に煩いのは迷惑でしか無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル京阪 名古屋 2025年04月12日 13:01:39

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また名古屋にお越しの際は是非当館ご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテル京阪名古屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】≪7日前まで≫のご予約が断然お得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17.5平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 15:48:48

子供連れで科学館行くのに1泊しました。
部屋はとてもキレイで、エアコンや照明などベッドの上のタッチパネルで操作します。
アメニティはフロント近くに置いてあるので持って行ってシャンプーコンディショナーは部屋に備えつけてありました。
ドライアーも風は十分出てすぐ髪を乾かせれました。
飲み物はお水のパックが置いてありそれを好きに使ってコーヒーやお茶を頂きました。
ご飯は素泊まりなので分かりませんが、近くに飲食店もいっぱいあるし、コンビニも近くに沢山あって便利です。
とてもキレイで気持ちよく過ごせたので、こちらで宿泊して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル京阪 名古屋 2025年04月04日 12:56:27

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなっております。 いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層お客様にご満足頂けるように日々邁進してまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪名古屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末SALE】スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な名古屋旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(21平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月07日 17:57:32

お部屋もベッドも広く、清潔、立地もよかったです。
シャワーヘッドがリファ、トイレもタンクレス、バス・トイレと一緒の区画ですが洗面ボウルも広くて◎でした。
低層階の宿泊だったせいか、外の車の音などが聞こえることが多少ありました。それ以外はとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル京阪 名古屋 2025年03月08日 12:48:07

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、当ホテルの口コミを投稿していただき、重ねてお礼申しあげます。
引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。
勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪名古屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17.5平米)】

総合5

大満足2685さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

大満足2685さん [60代/男性] 2025年02月23日 23:14:34

綺麗です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル京阪 名古屋 2025年02月24日 13:19:53

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。 大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。 引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。 よろしければまた名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】≪7日前まで≫のご予約が断然お得!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(21平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 12:26:40

顧客管理が徹底していると思います。サービが行き届いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル京阪 名古屋 2024年12月21日 14:28:02

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございました。

お客様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
貴重なお時間の中口コミへのご協力誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】長期滞在におすすめ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17.5平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 19:29:49

大変清潔、レイトチェックアウトが2時まで1時間あたり1000円でできた。
室内の家具が気が効いており、くつろげた。なんといってもホテルには珍しいトイレバス独立なのが、すごく良かった。また利用する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテル京阪 名古屋 2024年11月16日 13:13:59

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層邁進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】≪30日前まで≫のご予約が断然お得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(31平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 19:15:32

ラウンジからお部屋まで、清潔感のある綺麗なホテルでした。水回りも綺麗で、とてもよかったです。
Wi-Fiの電波が悪いのか、テレビでYouTube流す時に止まったり、遅くなる事があるのと、リモコンが本当に使いづらかったです。また、お水が飲めるようにウォーターサーバーが欲しいです。

清潔感のある素敵なホテルでしたので、また伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテル京阪 名古屋 2024年09月16日 23:42:57

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多数のご意見にも厚く御礼申し上げます。
迅速なご対応はできかねますが、今後のホテル運営における参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な名古屋旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(21平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 19:03:21

部屋も綺麗でスタッフの方も全員親切で旅行も楽しめました!朝食にフルーツが一つだけでもあればよかったです!スタバカフェ最高でした!!また名古屋に行く機会には利用させていただきます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ホテル京阪 名古屋 2024年08月05日 06:14:00

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くございますホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、このようなご指摘を頂戴することとなり、お詫び申し上げます。

ご朝食につきまして、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はレストランスタッフに共有させていただきました。
今後はお客様にご満足いただけるように、レストラン・フロントスタッフ一同努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】≪30日前まで≫のご予約が断然お得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 17:35:53

部屋、浴室もきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル京阪 名古屋 2024年07月31日 12:25:55

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで光栄でございます。
同様に良いご感想をより多くいただけるようなホテルとなりますように、引き続き精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★京阪 スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(21平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 21:39:53

出張で利用しました。電気スタンドも部屋に置いてあり、ビジネス使用には便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル京阪 名古屋 2024年07月11日 03:12:01

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで光栄でございます。
同様に良いご感想をより多くいただけるようなホテルとなりますように、引き続き精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】≪30日前まで≫のご予約が断然お得!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17.5平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 23:42:00

評価が高かったので期待していたのですが、、、
シャワーヘッドを掛ける部分(低い位置)のネジが緩んでいて、今にも落ちそうなので掛けられず不便でした。

それよりもショックだったのが、バスタオルに排泄物のような茶色いシミ(乾いたカケラ?)が付いていたことです。深夜だった為、フロントに電話も出来ず(交換も叶わず)ハンドタオルのみを使用しました。
非常に不快なまま、モヤモヤしたまま寝ました。

これまでたくさんのホテルに宿泊してきましたが、こんなことは初めてです。洗濯はしているのかもしれませんが、汚れが落ちているかどうかの確認くらいはすべきかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル京阪 名古屋 2024年05月22日 13:41:28

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。

シャワーヘッドにつきまして、ご滞在中ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご退室後、点検と修繕を行いました。
ご指摘ありがとうございます。

また、バスタオルにつきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば清潔であることを確認した上でご用意するべきところ、浅慮な判断でございました。
フロントには24時間スタッフが常駐しておりますので、快適なご滞在のためにも、お気づきの点などございましたらご遠慮なくお声がけいただければ幸いでございます。

せっかくご来館いただきましたのに、ご期待を裏切るような形になってしまい、心苦しい限りでございます。
今回頂戴いたしましたご意見をもとに確認を強化し、快適なご宿泊の提供に努めてまいります。
至らぬ点がありました中で大変恐縮ではございますが、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン<朝食付き>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な名古屋旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン+エキストラベッド1台(3名利用/21平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 19:55:08

親子3人で宿泊させていただきました。インテリアや備品の色使いがよく好感がもてました。
エレベーターホールにアイロンが備え付けられているのもいいと思いました。
お部屋の狭さだけが残念でしたが
料金からみると納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル京阪 名古屋 2024年03月31日 18:35:19

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の広さにつきましてご期待に副えず申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、客室・施設の清掃や点検を強化させていただき
快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

今後、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード宿泊プラン<食事なし>~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(21平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 01:42:54

名古屋駅、栄の中間にあり、どちらからも行きやすいところにあったのでとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテル京阪 名古屋 2024年03月19日 14:27:26

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。
大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。
引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。
勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】≪60日前まで≫のご予約が断然お得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(21平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:46:35

3月9日名古屋ウィメンズマラソンに参加するために宿泊しました。最寄駅からも近い立地、コンビニや飲食店が近くにあり、部屋もとてもキレイでした。フロントスタッフの方も対応が良かったです。マラソンが終わるまで荷物を預かってくれるサービスもとても助かりました。
ただ一つだけ惜しいところは、バスルームに鏡があれば良かったなと思いました。
全体的には快適に過ごせて大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル京阪 名古屋 2024年03月13日 19:28:36

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、当ホテルの評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。
大変高い評価を頂きました事光栄に御座います。
引き続き、サービス向上のため日々精進してまいります。
勝手ではございますが、また名古屋に起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】≪60日前まで≫のご予約が断然お得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(31平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 11:04:30

フロントスタッフの日本人ではない女性の方が、流ちょうな日本語で分かりやすく、的確で好感がもてました。
お部屋が自販機や氷のある階でエレベーターからも近く便利で良かったです。
喫煙室・トイレが1階ですが、喫煙室の換気扇が非常に弱い?聞いてない?廊下迄匂っていて、改善した方が良いと思われます。
それ以外はいうことなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル京阪 名古屋 2024年03月04日 18:38:47

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接遇に対し、お褒めいただくことができ光栄でございます。
温かいご感想は、日々私共のホテルの励みとなっておりますので、ご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、喫煙室につきまして、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
電気と間違えて換気扇を切られてしまうことが多々ございます。
フロントスタッフによる巡回を強化し、館内どの場所においてもできる限りご不快なくお過ごしいただける空間のご提供に努めてまいります。
至らぬ点がありました中で恐縮ではございますが、またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪名古屋 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】≪30日前まで≫のご予約が断然お得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(21平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 12:13:55

始めての宿泊でしたが、非常に綺麗なホテルでした。
外人客が多かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル京阪 名古屋 2024年02月07日 21:43:09

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設より、当ホテルでのご滞在をご選択いただけたことを光栄に思います。
また、良いご感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
またお近くへお越しの機会には、是非再度当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸甚に存じます。
次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪名古屋 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な名古屋旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17.5平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 19:29:45

1時間500円でスターバックスのドリンクの一部が飲めると聞いており、ずっと気になっていました。ドリンクはもちろん、部屋もとても綺麗でビジネスホテルとは思えないお洒落空間でした。
アメニティバーで基礎化粧品類は全部揃うので、女性にも優しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル京阪 名古屋 2024年01月29日 14:48:03

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室やスターバックスのコーヒーマシンに関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
引き続き、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また名古屋にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。
ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な名古屋旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(21平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 19:31:25

部屋の広さも充分で、特に浴槽が広くてゆっくり過ごせました。
部屋のテレビでミラーリングができたのがよかったです。YouTubeの音声が途切れ途切れになったのが気になりました。またベットサイドに充電できるのが嬉しかったですが、片方使えなかったのが残念でした。
しかし、フロントの方の対応や部屋の掃除が行き届いてたのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル京阪 名古屋 2024年01月23日 20:54:17

この度はホテル京阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ベッドサイドの充電器につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に改善することが難しく、心苦しい限りではございますが、ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。
その他の面におきまして、今後より一層お客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な名古屋旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(21平米)】

総合1

投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 23:58:46

このホテルの近くに住んでいますが、年末に親戚の訪問がありスペースが足りなかったので、2泊だけ就寝場所として利用しました。
バスルームに洗顔フォームを忘れたので電話をしたところ、そのようなものはありませんと言われ、こちらの勘違いではといった内容まで言われました。
旅行でたくさんの荷物があればそんなこともあるかもしれませんが、自宅から数分の場所で洗面道具の他は着替えすら持たずに訪問しているのに、どう勘違いして紛失することができるのかと伝えると、ホテルとしては無いとしか言えないの一点張りでした。
年末年始でロビーは多くのアジア系観光客でいっぱいで、おそらく普通の観光客なら大晦日にホテルに洗顔フォームを忘れてわざわざ取りに帰って来ることはないでしょうね。
おそらくそういった判断のもと廃棄されたと思うのですが、フロントの対応と言い、本当にひどいです。
それなりの年齢でいままで国内外でかなりのホテルに宿泊してきましたが、こんなことは初めてです。
二度と利用しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル京阪 名古屋 2024年01月22日 18:52:30

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忘れ物の件につきましては、お力になる事が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは清掃時に客室から発見された忘れ物につきましては専用の台帳で管理し、3ヶ月保管させて頂いております。今回お電話にてお忘れ物のお問い合わせ頂いた際、こちらの台帳を確認させて頂き、お預かりが無かった旨をお伝えさえて頂いた次第でございます。ご宿泊後、数日経ってからのお問い合わせだった為、清掃後に客室から出たゴミの確認も出来ない状況でございました。
お忘れ物が発見出来なかった事は大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解を頂きたく存じます。

ホテル京阪名古屋
支配人 菅沼英樹

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン<食事なし>~『ホテル京阪 名古屋』にて快適な名古屋旅を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(21平米)】

334件中 1~20件表示

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