Ｂｅｎｅ　Ｐｏｒｔｉａ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • バーベキューガーデン
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • ドッグラン、ドッグアジリティ、犬用足洗い場、スピーカー付ダウンライト、電子レンジ、炊飯器、空気清浄機
  • 犬用アメニティ(ジャーキー、犬用ウエットティッシュ）、オリジナルフェイスタオルを受付でお渡しします。
  • BBQコンロ、BBQピット、BBQキット、BBQチェア、テーブル、ネスレドルチェグスト、トイドローン

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • ヘルスメーター
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 大人お一人様につき、ビール、ジュース、チューハイ、お茶各1本　1部屋に2L水1本、お茶菓子セット

• 食事場所

  • [朝食] 個室
  • 食事処

  • [夕食] 部屋

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  現地でのご精算は現金のみになります。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 1.宿泊日時点で1歳未満のワンちゃんは受入不可となっておりますので、ご理解の程お願い致します。

  • 2.愛犬をお連れの際は１年以内に混合ワクチンを接種していることを推奨致します。また、高齢、アレルギー等により接種が難しいワンちゃんはご相談下さい。

  • 3.犬宿泊料金1頭につき　超大型犬3850円（税込）大型犬3300円（税込）中、小型犬2750円（税込）超小型犬2200円（税込）を現地にて現金でお支払いお願い致します。

  • 4.現地精算がある場合、カード決済は不可ですので現金でお支払いをお願いいたします。

  • 5.宿泊者様以外の方の施設のご利用はご遠慮下さい。

  • 6.3歳未満のお子様（布団なし、食事なし）は、無料になります。人数には含めず備考欄にご記入ください。

  • 7.ワンちゃんの敷地内でのトラブル（負傷、誤飲、逃走等）は当施設では責任を負いかねますのでご了承ください。

  • 8.しつけ（トイレ、無駄吠え等）がされているワンちゃんのみ宿泊可能です。

  • 9.破損、粗相などがあった場合は、修繕費、クリーニング代を頂くことがございます。

  • 10.お料理は全て近くのお店からの仕出しです。料理人の急な体調不良等でご用意できない場合、お料理を変更していただく事がございますのでご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 連泊の場合、2泊目以降の食事内容を備考欄にご記入ください。連泊割引もありますのでご連絡さしあげます。
  • ワンちゃん用フード、オヤツ、ウェア等販売しています。ワンちゃんの夜ご飯、お土産にご利用下さい。
  • ナイトウェア（パジャマ、浴衣等）のご用意はございませんのでご持参ください。

サステナブルな取り組み

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 収益の一部を、地域の経済やコミュニティに寄付している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策