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ふーみん2402さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- ふーみん2402さん [70代/女性] 2025年06月12日 16:04:25
-
スタッフの方がとても良かった
きめ細かく対応してくれました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2025年06月16日 09:08:49
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたようで幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)】
総合5
miemiep2さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- miemiep2さん [50代/女性] 2025年05月27日 17:54:07
-
温泉がとても良く何回も入りました！食事もとても美味しかったです。また来たいと思う宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2025年06月01日 09:41:54
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の効能やお食事にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選】淡路島西海岸の鮮魚と淡路牛を味わうこだわりディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeF】
総合5
miemiep2さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- miemiep2さん [50代/女性] 2025年05月27日 17:45:22
-
温泉が大変良く何回も入りました。ツルツルスベスベになりました。お料理も美味しくまた来たいと思う宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2025年06月01日 09:42:34
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
有意義な滞在であったこと心より嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選】淡路島西海岸の鮮魚と淡路牛を味わうこだわりディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeI(ロフト付)】
総合5
bon06121400さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- bon06121400さん [70代/男性] 2025年01月16日 17:33:05
-
毎年1月にテッチリでお世話になってます。今回で5回目でした。美味しいフグ鍋と素晴らしい温泉有難う御座いました。来年1月も宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2025年02月03日 09:54:03
-
いつも、あわじ浜離宮別荘鐸海をご贔屓くださいまして誠にありがとうございます。
今年も淡路島の冬の味覚3年とらふぐや温泉を堪能いただけて何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの和洋フルコース（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeA(諭鶴羽山側)】
総合5
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月05日 03:44:27
-
ゆっくりくつろぐことが出来ました。是非また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2025年01月13日 09:22:56
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付/本館朝食）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)】
総合4
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 10:16:33
-
部屋も綺麗でゆっくりとくつろげ、ホテル前の景色もすばらしかったです。
夕食に関してはあと一歩の感がありましたが、朝食はヘルシーでしっかりと頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年11月11日 09:54:12
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子でほっと安堵の思いでございます。
お食事に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営に向けた検討材料とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeI(ロフト付)】
総合2
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 17:39:27
-
母は３回目、私は２回目、夫は今回が初めての宿泊でした。
ただ今回は残念すぎました。
まず感じたのが接客のレベルがかなり下がっている点。早く着いたのもあるが、新卒っぽい若めの女性達、笑い声や話し声が耳に触る。1番驚いたのが朝食。わざわざ別荘を予約しているし食事を楽しみに来ているのに、いざ当日話を聞いてみると『朝食は一時中止しており別荘でない方の朝食会場でビュッフェとなります』と説明されました。これだけでもかなり損した気持ちなのに『別荘じゃない方に宿泊の方と時間が被ると混雑するので9時過ぎがおすすめです。』と言われた。そもそも別荘からかなり距離があります。それを別荘の宿泊者は歩かなければならず、かつ言われた時間に会場へいくとビュッフェは残飯レベル。これは別荘を予約している人を舐めている。予約内容では夕食朝食とも別荘での食事と書いてあったにも関わらずこの有り様。事前に朝食に変更があると連絡すべきでは？
あと個人的に驚いたのが、サニタリー用品がトイレに置いていない点。
急に出血があり、スタッフに聞くと『売店(こちらも別荘にはない)で販売してます』とのこと。出血しているのに、わざわざ自分で別荘をでて売店まで買いに行かされました。
サービスの質が落ち過ぎていてとてもショックでした。気に入っていたお宿なだけに、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年11月11日 09:53:47
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再訪いただけたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、
結果とし期待を裏切る結果となり申し訳ございませんでした。
今回のご感想を真摯に受け止め、しっかりとスタッフ間で共有し、
より一層気持ちを引き締め改善に努めます。
ご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選】淡路島西海岸の鮮魚と淡路牛を味わうこだわりディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeI(ロフト付)】
総合5
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月29日 17:52:43
-
スタッフの対応がとてもよく、気持ちよく過ごせました
お部屋も広くて、使いやすかったです
お部屋のお風呂は、とろとろのお湯で気持ちよかったのですが、92歳の母親が入るときに、少し危なかったので、手すりのようなものが取り付けられたら良かったです。
夕食は、お魚や、お肉、パエリヤ風ご飯、みんな美味しくいただきました。朝食は、個別のお食事の方が良かったです。
今度は、海側のお部屋に泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年11月11日 09:52:50
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のお風呂や食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また露天風呂についての貴重なご感想ありがとうございます。
今後の運営に向けた検討材料とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)】
総合5
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 14:07:59
-
海が近くで素敵な場所でした
プールも楽しめたし芝生も美しかったです
食事もおいしくておにぎりにしていただいたり 朝食も席が用意してありサービスが良かったです
お布団が薄かったのが残念ですがまた行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年10月24日 09:44:24
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館からの景観や食事をお気に召してくださり何よりでございます。
しかしながら、寝具の件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見をスタッフ間でしっかりと共有し、改善に向け協議、検討いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeK】
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投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 12:28:15
-
台風の影響で旅行の行き先を変えて
急遽、お世話になりましたが
とても対応も丁寧で素敵な1泊2日になりした！
急遽だったということもあり、食事はついてないプランでしたが、ホテルの周りの食事ができる場所やスタッフさんのオススメの食事ができる場所なども教えてくださり、とても助かりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年09月11日 07:18:31
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
充実した時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また微力ながらお役に立てたようで嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お食事なし≫美肌の湯・潮崎温泉と慶野松原に沈む夕陽を満喫【鐸海】専有露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeA(諭鶴羽山側)】
総合5
ヒメとミミのママさんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- ヒメとミミのママさん [40代/女性] 2024年08月07日 18:52:40
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連泊で利用しましたが、とてもゆっくり出来ました。
クーラーが２台業務用のものが部屋にあり、空調はバッチリでした。
ベッドは固め、敷布団も固めのマットレスなしでしたのでふわふわ好みの我が家はちょっとそこだけ不満でした。
ラウンジのドリンクを部屋に持っていけるのは良かったです。
ノンカフェインのものが多くて嬉しかったのと、ラウンジが何ヶ所かあって置いてあるドリンクが違うので楽しみもありました。
レストラン利用しましたが、スタッフの方が膝掛けを気遣い持ってきてくださったり、急なお願いをして対応できるか考えてくださったりして助かりました。
朝食の時にドリンクが全種類色々飲めておかわりできることを知らずに教えて欲しかったなぁとは思いました。
でも総合的に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年08月19日 09:27:56
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
寝具についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営に向けた検討材料とさせていただきます。
また朝食ではスタッフの案内不足が原因で、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご感想をスタッフ間でしっかりと共有し、改善に努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)】
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ヒメとミミのママさんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- ヒメとミミのママさん [40代/女性] 2024年08月07日 18:48:41
-
ラウンジなど部屋は雰囲気は良かったです。
ただ、夏の時期はレストラン利用がいいと思いました。
連泊利用だったので1日分はバーベキューに夕食をかえましたが最悪でした。
ホテルのバーベキューだから快適かと思いきや暑さ対策はまるでなし。
最後に鍋が出てくることをサプライズ的に言われても全然嬉しくないほど暑かったです。
高級バーベキューの雰囲気なのかと思ってたら普通でした。
ホテルのバーベキューなのだからスポットクーラー完備するなど工夫がいると思います。暑いと言ったのか、他のお客様の所に扇風機を設置している所があり言ったらしてくれる感じではありました。
ラストオーダーの時間を教えてくれなかったので、知らずに子供が楽しみにしていた別注のアイスクリームは食べそこない残念でした。
ホテルは総合的に満足ですがバーベキューだけもうちょっと工夫がいるのでは？と思いました。
海辺で花火をさせてくれるのでその点も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年08月19日 09:26:35
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見に重ねてお礼申しあげます。
お食事では料理の注文やバーベキュー会場の温度管理の対策で、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見をスタッフ間でしっかりと共有し、改善に向け協議、検討いたします。
ご利用いただきありがとうございました。またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】淡路牛や島の魚介を愉しむ特選バーベキュープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)】
総合5
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 20:39:57
-
二回目の利用です。
前回素晴らしいおもてなしをしていただき感動したので再度予約しました。
今回も皆さん心温まる接客で、台風で急遽南国旅行キャンセルになり落ち込んでいたところでしたが、こちらのお陰で元気が出ました。
ありがとうございました。
また必ず行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年08月05日 09:36:42
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海に再訪いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴でき非常に光栄であり、励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)】
総合5
おちゃわん8157さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- おちゃわん8157さん [50代/男性] 2024年07月16日 11:18:28
-
食事が特に美味しかった。
サービスもよく快適に過ごせました。
客室露天風呂はいつでも入れるのがとても贅沢でした。ただ、泉質が庭の湯とは異なるのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年08月05日 09:36:06
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。
また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
温泉の泉質についてですが、客室と庭の湯共に同じ潮崎温泉を使用しております。
変更がないか担当の者に一度確認いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeH】
総合5
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月03日 15:20:29
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館内に一歩入った瞬間から、上質な空間に包まれました。お部屋も落ち着いた内装で、大変のんびりと過ごすことができました。本館の大浴場も利用しましたが、さほど混雑もなく、ゆっくりできました。
あと、スタッフの皆さんの、きめ細やかで、温かいおもてなしが、大変嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年07月08日 09:19:48
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと満喫いただけたご様子で何よりでございます。
またスタッフに向けての温かいお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeH】
総合5
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 11:50:12
-
部屋付きの露天風呂、深夜にも利用。食事 もてなし等申し分無し。ICからもわかり易い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年07月08日 09:19:27
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂やお食事を満足いただけたご様子で、何より嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選】淡路島西海岸の鮮魚と淡路牛を味わうこだわりディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeA(諭鶴羽山側)】
総合5
kazuyunaさんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- kazuyunaさん [40代/男性] 2024年06月07日 22:50:19
-
6月3日に親子3人で宿泊しました。旅館近くの道で案内していただいたためスムーズにチェックインできました。初めて訪れたため助かりました。
お部屋についている露天風呂をはじめとして、広大なお庭でゆったり流れる時間を家族と楽しんだり、綺麗な松の木々や海岸に心休まるひとときを過ごせました。お料理もひとつひとつ丁寧に作られており楽しく美味しくいただきました。
また泊まりたいお宿でしたので、知り合いにもたくさんオススメしておきました。
次回訪れた際もよろしくお願いします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年07月08日 09:19:06
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館を紹介してくださるとのこと、嬉しく限りでございます。
またゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、お食事もお気に召していただけ何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選】淡路島西海岸の鮮魚と淡路牛を味わうこだわりディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeJ(ロフト付)】
総合5
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 06:58:40
-
どのスタッフの方も素晴らしい接客でした。全てが期待以上でした。特にお料理が手の込んだ優しい味付けでお魚も新鮮で少食気味の両親が完食して驚きました！口の肥えた両親が帰ってからも良いお料理だったと喜んでいました。お部屋のお風呂もとろとろのお湯で普段なら一回しか入らない父が数回利用してこれも驚きです。ラウンジの飲み物も充実していてお部屋に持ち帰れるのも良かったです。
たまたまかもしれませんが本館の大浴場のお湯に髪の毛などが結構浮いていたので少し残念だと思いました。それ以外は大満足でした。朝はラウンジ横から素敵なお庭へそして砂浜へと直接お散歩に出て優雅なひとときを過ごせました。また伺います。ありがとうごさいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年06月04日 08:58:40
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や、客室露天風呂、フリーラウンジなど
多岐にわたりご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
しかしながら、本館の大浴場でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見をスタッフ間で共有し、
皆様が快適に過ごしていただけるよう、改善に努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選】淡路島西海岸の鮮魚と淡路牛を味わうこだわりディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)】
総合4
sayachan1122さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
- sayachan1122さん [40代/女性] 2024年05月15日 22:27:17
-
初めての利用でしたが、とっても広々とした施設で開放感があり大満足でした。
スタッフの方もとても親切で大満足。
ただお一人残念な対応の方がおり星4つにさせて頂きました。
バスでお伺いしたのですが、バス停に到着後お電話してお迎えに来てくださったのですが、お迎えのドライバーさん。。。ドアが開きこちらが「こんにちはお世話になります」とお声がけさせて頂いたのですが、無言。聞こえないはずはないのですが。。。次に母が乗り込み「こんにちは」と挨拶するも無言。無言で出発。ホテルに近づき他のスタッフさんとすれ違う際には手を振ったり会釈されるドライバーさん、到着し「ありがとうございました」とお声掛けするも無言。なんだか嫌な感じでした。少々テンション下がりつつ館内へ入りました。
他のスタッフさん達はどなたも本当に親切でフレンドリー、とってもスマートなサービスで心地良く過ごす事ができました。帰りも送って頂く事になっていたのでドライバーさんが心配でしたが、違う方で気持ちよく挨拶してくださりました。また是非お伺いしたいお宿だと思いますが、最初が肝心。挨拶は基本だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ 2024年06月04日 08:57:30
-
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
第一印象を決める最初のお迎えで、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご感想をスタッフ間でしっかりと共有し、
より一層気持ちを引き締めて参ります。
申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン（二食付）
- ご利用のお部屋
- 【専有露天風呂付客室 TypeA(諭鶴羽山側)】
総合4
投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海＜淡路島＞ のクチコミ
以前にも妻と利用させて頂いてます。
今回は母の傘寿のお祝い旅行に利用させて頂きました。
部屋はとても綺麗で良かったです。
しかし部屋の露天風呂ですが足の悪い母には少し湯船が高い為、入り辛かった様です。
踏み台が有れば良かった事と手摺が欲しかったです。
事前にお願いしておりましたデザートに誕生日のメッセージを入れて頂いた事は感謝します。
母も喜んでました。
また利用させて頂きたいです。
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