ホテル古湧園 遥の館内衛生の取り組みについて
ホテル古湧園 遥では、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、館内の衛生管理ならびに従業員の健康管理の強化・徹底を実施しております。
■館内の密を避けるため、当面の間、定員稼働を調整し、宿泊人数を制限させていただいております。
■館内各所出入口、フロントカウンター、エレベーターホール等、アルコール消毒液の設置をしております。
■ロビー、レストラン、大浴場、客室内は、24時間換気システムによる空気の入れ替えを実施しております。
■全客室にイオン発生機付き加湿空気清浄機を設置しております。
■ご宿泊のお客様に、アメニティとしてマスクをご用意しております。（お一人様1枚）
■従業員の手洗い・うがいの励行、検温、健康管理の徹底を行っております。
■従業員はマスクを着用させていただきます。※一部手袋をさせていただく場合がございます。
館内の清掃について
- ソファ、イス・テーブル、ドアノブ、手摺、エレベーターのボタン等、定期的な消毒清掃を実施しております。
客室の清掃について
- 客室の各ドアノブ、冷蔵庫や金庫・クローゼットの取っ手、イス・テーブル、各種リモコン、照明スイッチ、エアコンの操作パネル、電話機、ドライヤー、食器類、トイレ内、バスルーム内等、消毒清掃の強化を行っております。
リネン品について
- 当館で使用するリネン品は、日本リネンサプライ協会の衛生基準認定会社２社が取り扱っております。
- 客室用、浴場用タオルについては、80℃以上の熱湯にて10分以上浸した上、洗濯を行っております。
- シーツ、デュベ・ピロカバー、浴衣については、洗濯を行った後、専用のロールアイロナーにて160℃の温度で両面プレス仕上げを行い、殺菌およびウィルス対策を行っております。
チェックイン・チェックアウトについて
- チェックイン・チェックアウト時は、混雑を防ぐため、お待たせする場合がございます。ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
お食事のご提供について
- ご夕食は、当面の間、通常のブッフェから、スタッフがお席までお運びするセットメニューに変更させていただきます。
- テーブル同士の間隔を十分に空け、密な空間を作らないよう心掛けております。
大浴場のご案内について
- 大浴場内の密を避けるとともに、お客様にゆったりとご入浴いただくため、ご利用人数の制限をしております。大浴場内の混雑状況は、客室のテレビモニターでご覧いただけますので、ご確認の上ご利用ください。（大浴場・露天風呂営業時間15：00〜1：00、6：00〜10：00）
お客様へのお願い
- ご来館時の検温・手指消毒
- チェックイン時のご宿泊者全員の本人確認
※
本人確認はマイナンバーカード、免許証、パスポート等により確認させていただきます。
お持ちでない方は、健康保険被保険者証、会社の身分証明書、学生証等、お名前と居住地がわかるものをご用意ください。
本人確認ができない場合は、後日写しをお送りいただく場合がございます。
- レストラン・大浴場入場時の手指消毒
- フロント、ロビーエリアおよび、館内移動時のマスクの着用
- ご来館時に、明らかに具合が悪く見られるお客様には、検温をお願いする場合がございます。また、その結果次第では、医療機関への検診をお願いする場合がございます。
- 体調の悪い方は、ご遠慮なくスタッフまでお申し出ください。
こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
