よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
５台先着順 一泊一台1,500円(税込) 機械式のため車高及び車幅制限あり 満車時は提携駐車場を案内
５台先着順 一泊一台1,500円(税込) 機械式のため車高及び車幅制限あり 満車時は提携駐車場を案内
最終更新日：2022-06-22
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
中洲川端駅７番出口より徒歩にて約３分。地下鉄にて天神駅まで２分、博多駅まで４分の好立地。最寄りのコンビニまで徒歩1分。
中洲川端駅７番出口より徒歩にて約３分。地下鉄にて天神駅まで２分、博多駅まで４分の好立地。最寄りのコンビニまで徒歩1分。
最終更新日：2022-12-06
バイクや自転車を停める駐輪場はありますか？
敷地内に駐輪場を設けております。
お手数ではございますが、ご利用の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
お手数ではございますが、ご利用の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
最終更新日：2022-04-27
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2022-12-06
福岡県・福岡市 宿泊税について
令和２年４月１日より、福岡県内に所在する旅館業法に規定の旅館業に係る施設における宿泊に対し、その宿泊者に宿泊税の納税が義務化されました。
福岡市では、宿泊者１人１泊につき以下のとおりとなります。
２万円以下・・・２００円
２万円以上・・・５００円
旅行会社の宿泊プランに含まれている場合もございますが、概ねチェックイン時に頂戴しておりますので、ご協力お願い申し上げます。
福岡市では、宿泊者１人１泊につき以下のとおりとなります。
２万円以下・・・２００円
２万円以上・・・５００円
旅行会社の宿泊プランに含まれている場合もございますが、概ねチェックイン時に頂戴しておりますので、ご協力お願い申し上げます。
最終更新日：2022-04-27
チェックアウト時間の延長はできますか？
追加料金をいただいた上で延長は可能でございます。お部屋の空室状況によりましては承れない場合もございます。
チェックアウトの延長をご希望の場合は、フロントまでご相談下さい。
チェックアウトの延長をご希望の場合は、フロントまでご相談下さい。
最終更新日：2022-04-27
宿泊料金のご精算方法について
ご宿泊代のお支払は基本的にご到着時お願いいたしております。
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
【クレジットカード】
ＶＩＳＡ／ＭａｓｔａｒＣａｒｄ／ＪＣＢ／Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｅｘｐｒｅｓｓ／Ｄｉｎｅｒｓ Ｃｌｕｂ
【電子マネー】
ｉD／楽天Ｅｄｙ／WAON／ｎａｎａｃｏ／各種交通系ＩＣ
【ＱＲコード】
ＬＩＮＥ Ｐａｙ／楽天Ｐａｙ／ＰａｙＰａｙ／メルペイ／ａｕ ＰＡＹ／銀行Ｐａｙ／ＷｅＣｈａｔ Ｐａｙ
ＡｌｉＰａｙ／銀聯
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
【クレジットカード】
ＶＩＳＡ／ＭａｓｔａｒＣａｒｄ／ＪＣＢ／Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｅｘｐｒｅｓｓ／Ｄｉｎｅｒｓ Ｃｌｕｂ
【電子マネー】
ｉD／楽天Ｅｄｙ／WAON／ｎａｎａｃｏ／各種交通系ＩＣ
【ＱＲコード】
ＬＩＮＥ Ｐａｙ／楽天Ｐａｙ／ＰａｙＰａｙ／メルペイ／ａｕ ＰＡＹ／銀行Ｐａｙ／ＷｅＣｈａｔ Ｐａｙ
ＡｌｉＰａｙ／銀聯
最終更新日：2022-04-27
部屋での面会はできますか？
ご宿泊者様以外の方とのお部屋でのご面会はお断りしております。
ご宿泊のお客様以外、客室フロアにはお入り頂けません。
ご面会は１階のロビーにてお願いしております。
ご宿泊のお客様以外、客室フロアにはお入り頂けません。
ご面会は１階のロビーにてお願いしております。
最終更新日：2022-04-27
バリアフリーの対応はされていますか？
車椅子のお客様向けのユニバーサルツインルームがございます。
ネット上でのご提供は行っておりませんので、事前にホテルまでご連絡下さいませ。
ネット上でのご提供は行っておりませんので、事前にホテルまでご連絡下さいませ。
最終更新日：2022-04-27
添寝の幼児は何人まで泊まれますか？
1ベッドにつき1名様までとさせて頂いております。
また、添寝対応をさせて頂けますのは、未就学のお子様まででございますので、予めご承知置きくださいませ。
また、添寝対応をさせて頂けますのは、未就学のお子様まででございますので、予めご承知置きくださいませ。
最終更新日：2022-04-27
朝食について
〇会場２階 ＶＩＳＴＡ Ｃａｆｅ ビスタカフェ
〇時間 午前６：３０～１０：００（ラストオーダー ９：３０）
〇形態 和洋ビュッフェ
〇料金
●大人 １５００円（税込）
●小人 ７５０円（税込）
●未就学児童 無料
〇時間 午前６：３０～１０：００（ラストオーダー ９：３０）
〇形態 和洋ビュッフェ
〇料金
●大人 １５００円（税込）
●小人 ７５０円（税込）
●未就学児童 無料
最終更新日：2022-04-27
宿泊していなくても朝食を利用できますか？
おひとり様１５００円（税込）にてフロントで承っております。
ただし、ご宿泊のお客様で混雑が予想される場合はお断りする場合がございます。
ご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。
ただし、ご宿泊のお客様で混雑が予想される場合はお断りする場合がございます。
ご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。
最終更新日：2022-04-27
門限はありますか？
門限はございません。
セキュリティ対策のため、２４時以降は１Ｆの自動ドアは施錠いたしますが、カードキーをかざしていただくか、インターフォンにてフロントにお声がけをいただければ開錠致します。
セキュリティ対策のため、２４時以降は１Ｆの自動ドアは施錠いたしますが、カードキーをかざしていただくか、インターフォンにてフロントにお声がけをいただければ開錠致します。
最終更新日：2022-04-27
インターネットは部屋で使用できますか？
各部屋ごとにWiFiのルーターを完備しておりますので、接続いただきご利用いただけます。
パスワードはチェックイン時にお渡しする館内案内に記載しております。
パスワードはチェックイン時にお渡しする館内案内に記載しております。
最終更新日：2022-04-27
ベビーベッドはありますか？
貸出しがございますが、数に限りがございます。
事前にお問い合わせくださいませ。
事前にお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2022-04-27
ベッドガードはありますか？
貸出しがございます。
設置にお時間をいただきますので、事前にお問い合わせくださいませ。
設置にお時間をいただきますので、事前にお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2022-04-27
コインランドリーはありますか？
ご宿泊者様専用のコインランドリーを２階にご用意しております。
洗剤自動投入式の全自動洗濯乾燥機ですので、洗剤をお持ちにならなくても洗濯から乾燥まで仕上がります。
連泊のご滞在の際など、ぜひご利用下さい。
【運転コース別料金】
●洗濯～乾燥（標準） ５００円・・・洗濯容量 ３ｋｇまで、目安時間 １２０分
●洗濯～乾燥（少量） ４００円・・・洗濯容量 １ｋｇまで、目安時間 ８０分
●洗濯のみ ３００円・・・洗濯容量 ６ｋｇまで、目安時間 ３５分
●乾燥のみ １００円／３０分・・・容量 ３ｋｇまで
洗剤自動投入式の全自動洗濯乾燥機ですので、洗剤をお持ちにならなくても洗濯から乾燥まで仕上がります。
連泊のご滞在の際など、ぜひご利用下さい。
【運転コース別料金】
●洗濯～乾燥（標準） ５００円・・・洗濯容量 ３ｋｇまで、目安時間 １２０分
●洗濯～乾燥（少量） ４００円・・・洗濯容量 １ｋｇまで、目安時間 ８０分
●洗濯のみ ３００円・・・洗濯容量 ６ｋｇまで、目安時間 ３５分
●乾燥のみ １００円／３０分・・・容量 ３ｋｇまで
最終更新日：2022-04-27
喫煙所はありますか？
当館は全室禁煙でございますが、２階に喫煙所をご用意しております。
最終更新日：2022-04-27
大浴場はありますか？
２階に大浴場「結びの湯」がございます。
２ケ月毎に人工温泉の成分を変えており、九州の湯めぐり気分を味わっていただけます。
入浴時間は、
１５：００～１：００
６：００～９：００
となっております。
２ケ月毎に人工温泉の成分を変えており、九州の湯めぐり気分を味わっていただけます。
入浴時間は、
１５：００～１：００
６：００～９：００
となっております。
最終更新日：2022-04-27
大浴場には部屋着とスリッパで行ってもいいですか？また、タオル類はありますか？
２Ｆ大浴場には部屋着とスリッパでお越しいただけます。
どうぞごゆっくりおくつろぎくださいませ。
なお、大浴場にはタオル、バスタオルのご用意はございません。
お部屋からタオル類をお持ちいただきご利用くださいませ。
どうぞごゆっくりおくつろぎくださいませ。
なお、大浴場にはタオル、バスタオルのご用意はございません。
お部屋からタオル類をお持ちいただきご利用くださいませ。
最終更新日：2022-04-27