クチコミ

総合評価
3.94
256
5
116
4
76
3
15
2
6
1
2
部屋
4.13
接客・サービス
3.80
ロケーション
4.67
朝食
4.40
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.40
設備
3.81
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像
13
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
むぅ09ac152
30代/女性|1 件のクチコミ

今回万博に行くために利用しました。 他のホテルにはあまりないシアタールームがあり、自宅よりも大画面で見たい映画を楽しめる!と思い予約しました。 またシアタールームであれば、壁も多少分厚いと思うので、他の部屋の利用者さんが帰ってきた音などもあまり気にならないかなという期待もあります。 ホテルは駅近で飲食店も多く、チェックイン・アウトともにスマホからサクッと出来るのがよかったです。 基本的にアメニティなども完備しており、期待していた通り他の利用者の方のたてる音も気にならず楽しめましたが、肝心のシアタールームのプロジェクターの位置がベッドの高さと地味にあっていて、自分の足の影が少しだけ写ってしまったのが気になりました笑 ベッドの傾斜だけでなく、高さも調整できるようでしたら嬉しかったです。 また他の方が書かれている通り、チェックアウト後の荷物の預かりが2階ロビーであることは気になりました。 出来る限り従業員の皆さんの目の届く先に置いてくださっていると思いますが、やはり不用心といえば不用心ですので。 諸々記載をしましたが、今後大阪に遊びにきたらまた泊まりたいホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】広めの部屋を予約するならイマ!夕方はフリービール提供中!(素泊まり)

101
不適切なクチコミを報告する
むぅ09ac152様 このたびはTHE LIVELY 大阪本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、万博ご来訪の際に当ホテルをお選びいただき、さらに詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 シアタールームでの映画鑑賞をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 「他のお部屋からの音も気にならず快適に過ごせた」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 また、スマートチェックイン・チェックアウトや、駅からのアクセス、周辺環境などにもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、プロジェクターの位置やベッドの高さに関するご意見、ならびにチェックアウト後のお荷物預かりに関してのご指摘につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備改善やサービス向上の参考とさせていただきます。 お客様により安心・快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 「また大阪に来た際には泊まりたい」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 再びお会いできる日を心より楽しみにしております。 THE LIVELY 大阪本町 スタッフ一同
2025-09-01
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

万博に行くために利用しましたが、夢洲まで乗り換えなしで行けるので便利です。(地下鉄の最寄り駅が階段が多かったのでベビーカーとかがあると大変かも。)地下鉄の駅から近く、すぐそばにコンビニもあるので立地はとてもいいです。 全体的にとてもおしゃれ。インスタ映えすると思います。客室も綺麗でした。浴槽はなくシャワーのみのお部屋ですが、洗面所が2つあり、大きなソファーも2つあり快適でした。5人でベット4つでしたが、ベットは動かせたのでくっつけることができ問題なく寝れます。2段ベットの柵も十分な高さがありました。 お掃除の方も含め従業員の対応も良かったし、お値段も高くないですが、冷蔵庫の冷えが悪く、冷凍庫もついていないことと、チェックアウト後の荷物を預かる場所が誰でも荷物に触れるロビーだったことが、かなりのマイナスポイントだったので☆は4にします。従業員の目の届く場所で、ひもで縛ってはあったけど、荷物を取りに行って保管場所に絶句しました。お土産とぬいぐるみが盗まれなくて本当に良かった。チェックイン前に預かっていただいた荷物はお部屋に移動してくれていたけど、時間まではロビーにあったのでしょうか?? 全体的には、子どもたちもまた泊まりたいと言うぐらい高評価ですが、チェックアウト後に荷物を預ける予定がない時にしか泊まらないと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 夢洲へのアクセスの利便性や、立地、館内のデザイン、客室の快適さなどについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お子様たちにもご滞在をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同とても励みになります。 一方で、冷蔵庫の冷え具合や、チェックアウト後のお荷物のお預かり方法につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘のとおり、セキュリティ面での配慮が不足していたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お預かりしたお荷物の管理方法については、より安心してご利用いただける環境を整えてまいります。 今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE LIVELY大阪本町
2025-07-31
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅近でリーズナブル、かつ綺麗で洗練されたとても良いホテルでした。 従業員の方もとても親切で居心地が良かったです。 また、チェックアウト後もラウンジを使用して良いというのは大変助かりました。 ラウンジでは飲み物も飲み放題で、このお値段でここまでのサービスを体験して良いのかなと思ってしまうほど素晴らしく、そして大変ありがたかったです。 ただ一点、部屋のベッドに設置してあるライトの消灯スイッチの場所がわかりにくかった。 館内サービス等を頼める端末の裏側にあったため見つけるのが難しかったです。 その端末から見られるQアンドAから無事スイッチを見つけられることはできたのですが、QアンドAの一番上にその旨が書いているということはスイッチを見つけられない人が多いのではと邪推。 端末の置き場所は変えた方が良いのではと思いました。 それ以外は本当にすごくすごく良かったです! 苦言を呈したいわけではなく、一意見としてお聞き入れいただければ幸いです。 また利用したいなと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊ならびにご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や料金、施設の清潔さ、ならびにスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、チェックアウト後のラウンジのご利用やフリードリンクサービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 一方で、ベッド横のライトのスイッチに関しまして、わかりづらい配置によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、Q&Aにも記載があることから、同様のお声が他にもある可能性がございます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 ご滞在全体としてご満足いただけたとのお言葉に安堵いたしますとともに、再びのご利用をお考えいただけていることに、心より感謝申し上げます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 THE LIVELY大阪本町
2025-07-23
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ねむのき0302
30代/女性|4 件のクチコミ

誕生日のお祝いで宿泊しました。ディナーのデザートにサプライズな仕掛けがあり、とても楽しかったです!フリービールのサービスやアメニティバーなども嬉しかったです。 コワーキングスペースもあるので、チェックインしてからディナーの時間までもホテル内でのんびりと過ごすことができてよかったです。 客室はシャワーのみですが、広くておしゃれな内装で気に入りました。客室にバゲージラックがあればよかったなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
ねむのき0302 様 この度はお誕生日という特別なご滞在に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ディナーのデザートやフリービール、アメニティバーなどのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、コワーキングスペースでのお時間もゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お部屋につきましてもご満足いただけたとのお言葉をいただき光栄に存じます。 一方で、バゲージラックに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 THE LIVELY大阪本町
2025-07-16
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ヴヴヴくん
20代/男性|1 件のクチコミ
値段以上の質!狭いけどおすすめ

清潔感、スタッフの対応はお値段以上の質です。懸念点はスタンダードなお部屋がだいぶ狭めであるくらい。 狭くても大丈夫な人にはおすすめ


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】40%ポイント還元!多彩なパブリック&夕方はフリービール提供(素泊まり)

31
不適切なクチコミを報告する
ヴヴヴくん 様 この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清潔さやスタッフの対応につきまして「お値段以上」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、スタンダードルームの広さに関するご指摘も真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 快適にお過ごしいただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。 また近くへお越しの際は、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 THELIVELY大阪本町
ザ・ライブリー大阪本町(THE LIVELY 大阪本町)
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

団体客もいなくて落ち着いたホテルでした。 若者が好むと思いますが、自分たちの様な年配者もとても気に入りました。部屋はきれいで広くて、トイレとバスがセパレ-トで使いやすかったです。チェックイン前後に利用できるスぺ-スにフリ-ドリンクもあり、雨が小降りになるのを持っている身にはありがたかったです。他の地域の系列ホテルにも泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【楽天ポイント10倍】全室禁煙・夕方はフリービール提供中!(素泊まり)

62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適であり、施設や客室、サービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。また、フリードリンクスペースがお役立ちであったようで何よりです。ぜひ他の地域の系列ホテルもご利用いただき、さらなる満足を得ていただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-03-05
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
橘7134
20代/女性|2 件のクチコミ

万博のために利用しました。駅近で周りにコンビニも多く便利でした。ゴミ箱が小さめで部屋に1つしかないため、連泊には不向きかもしれません。しかしながら綺麗かつオシャレな空間で、ラウンジも広くて一泊するにはもってこいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、万博のご滞在に際し、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 駅近で周辺の利便性、ラウンジや客室のデザインについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋のゴミ箱に関してご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE LIVELY OSAKA HONMACHI
2025-09-30
2
レジャー
家族
2025年5月宿泊
クレロス
50代/男性|4 件のクチコミ

海外の人、比率は高く、朝食はおしゃれなサンドイッチがメインメニューでとてもよかったです。ただし、子連れには難ありでした。若い人向けの感じでした。子連れのため、ベッドガード(子供がベッドから落ちるのを防止する柵)を利用したかったのでしたがありませんでした。スイーツを昼すぎから夜に持ってきてくれるプランだったのですが、大阪で夜遅く帰宅のため、スイーツをいただけるタイミングはなく、無駄にしてしまった状況です。また、時間を指定していたのですが何の連絡もなかったですし、何事もないような感じの対応を受けました。クレジットカード登録を何度も指示され、スタッフへの不信は強いです。ライブリーグループの2回目の利用はない、と思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】花鳥風月〜春の彩りハイブリットスイーツ(朝食付き)

47
不適切なクチコミを報告する
クレロス 様 この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、お楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながら、お子様連れでのご滞在において、十分な配慮が行き届かず、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 ベッドガードに関しましては、ご要望に沿う備品をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。今後は小さなお子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけるよう、設備の充実およびご案内体制の見直しに努めてまいります。 また、スイーツのご提供につきましては、ご予約いただきましたプラン内にあらかじめご提供時間を記載させていただいておりました。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご利用のタイミングが合わず、結果としてご満足いただけなかったことは、私どもにとりましても非常に残念でございます。 さらに、クレジットカードのご登録に関しましては、防犯上およびご滞在に伴う保証の観点から、すべてのお客様にお願いしているものでございます。しかしながら、ご案内が重複し、不安やご不信を招く対応となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。ご期待に添えぬ点が多々ございましたこと、改めて深くお詫び申し上げますとともに、また機会をいただけますよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 THE LIVELY HONMACHI STAFF
2025-05-10
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度は素敵なご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 THE LIVELY 大阪本町
2025-01-15
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

最高の場所でした。パーティーなどは苦手なのでDJがいるラウンジなどは利用しませんでしたが、部屋だけで大変満足です。着物好きなので目の前の船場センターで買い物もできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただけ、快適にお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お近くの船場センタービルでお買い物を楽しめたとのこと、何よりでございます。 またお会いできるのを楽しみにしております。
2025-01-11
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で万博へ行くため利用。周辺に飲食店や薬局、コンビニなど利便施設が多く、駅からも近い。万博会場へのアクセスも良いし、朝食も美味しかった。部屋はとても綺麗。全体的に照明が暗かったのが残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】40%ポイント還元!多彩なパブリック&夕方はフリービール提供(素泊まり)

41
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はTHE LIVELY OSAKA HONMACHIにご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在が快適で、周辺の利便性や朝食、客室の清潔さについてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。一方で、照明の明るさに関してご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 THE LIVELY OSAKA HONMACHI
2025-10-06
4
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

記念日で利用しました。 色々な楽しめるところがあってずっと飽きずに楽しく過ごすことができました。 朝食もとてもおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
お客 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度は素敵なご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 THE LIVELY 大阪本町
2025-03-28
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ベッドのマットがズレていたのに気づかず、逆に疲れが溜まりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】広めの部屋を予約するならイマ!夕方はフリービール提供中!(素泊まり)

33
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ベッドマットのずれによりご不快な思いとお疲れを与えてしまい、大変申し訳ございません。今後は清掃・点検の際により一層注意を払い、同様のことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 THE LIVELY大阪本町
2025-08-10