からすま京都ホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒600-8412京都府京都市下京区烏丸通り四条下ル二帖半敷町652

• TEL

  075-371-0111

• FAX

  075-371-2424

• 交通アクセス

  地下鉄烏丸線四条駅（６番出口）から徒歩で４０秒。 京都駅からは地下鉄ご利用で約４分（２駅）

• 駐車場

  1泊2,000円 到着日15時〜出発日11時半まで　その前後は追加代金要　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  231室

• 館内設備

  • レストラン
  • バーラウンジ
  • 宴会場
  • 会議室
  • 禁煙ルーム
  • コーヒーショップ
  • 自動販売機
  • 美容院
  • 貸自転車
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 全室高速インターネット無料接続(無線LAN形式）・（LAN形式)
  • 全客室に加湿空気清浄機を設置しております。
  • 歯ブラシ/レザー/シャワーキャップ/ヘアブラシ/綿棒/コットンはフロントでご準備しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • JTB
  • JAL

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※2024年4月1日よりチェックイン時間を15：00へと変更いたします。
  • ※ウェルカムラウンジは毎日営業いたしております。詳しくは公式ホームページをご覧ください。
  • ※駐車料金は1泊当たり￥2,000（到着日の15：00～翌11：30）　※駐車場の事前予約は承っておりません。
  • ※お支払いはチェックインの際にお願いいたしております。
  • ※１日当り５室以上ご予約の場合はご予約金を頂くことがございます。ご連絡が取れない時やご予約金を頂けない場合は、ご予約が取消となります。
  • ※当ホテルは、防火安全基準に適合すると認められた施設として「適マーク」の交付を受けております。また、適切な工事により耐震基準も満たしております。
  • ※京都市条例により平成30年10月1日から1人1泊当り宿泊税（20000円未満：200円、20000円以上50000円未満：500円、50000円以上：1000円）別途頂きます。
  • ※７／１４～７／１６は祇園祭のため夜間交通規制があります。お車でのご来館は出来ません。
  • ※添寝のお子様は、原則ベッド1台につきおひとりとなります。
  • ※2022年4月1日より客室アメニティのご提供方法を一部変更させていただきます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内の点字案内
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • チェックインの際にクレジットカードのプリント又はご宿泊代金の前払をお願いする場合があります。
  • ２部屋以上予約の際は、必ず宿泊者全員のお名前（漢字とよみがな）をご記入下さいませ。
  • ホテル駐車場のご利用は先着順でございます。ご予約はお受けしておりませんので予めご了承ください。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している