総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月30日 18:53:17
-
入り口からのエレベーターでフロントがある16階まで行ってから客室がその下の階なので部屋に行くのに毎回16階まだ行ってフロントの前を通ってエレベーターを乗り換えて部屋へ行くのが少しめんどくさかったけどお部屋もスタッフさんも食事もとても良かったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF☆ベストレート☆シンプルプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
t3762さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- t3762さん [60代/男性] 2024年06月18日 15:03:24
-
駐車場がわかりにくかった。またフロントに向かう入り口がわかりにくかった。それ以外はとても素敵なホテルでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 08:58:40
-
クーポン利用で、割安に宿泊できました。毎月ほぼ利用させていただいていますが、前回同様欧米の方々も多かったのですが、アジア系も多く、朝食は、すこし、カオスになっていましたかね。とは、いえ、他のホテルよりは、落ち着いて食事ができるので、安心して宿泊させていただいております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 09:35:50
-
大阪で宿泊の際はこちらにお世話になっています。3回目の宿泊ですが、今回いくつか気になった点があったので改善があればと思い口コミを投稿します。
お部屋に入りムワッとした臭いがしたのでリネンだなと思い、恐らく蓄積された体臭が染み付いてる臭いなのですが窓を全開にし、備え付けの消臭スプレーをふってやっとマシに(次の日リネン交換後はさほど気にならず)。そしてお風呂場を開けた瞬間排水口の臭いがすごかったので暫く水を流し対処しました。
あと、フロントの方の対応でチェックイン日に「今日だけ2人になるかもしれないので差額はいくらになるか?」とお聞きしたところ「休日祝日の前日になり料金が千円アップしますので○○円です」と言われましたが、その日は木曜日。金曜日も祝日ではありませんでした。結局宿泊が確定した夜に差額分をお支払いしたのですが案内された価格ではなかったので、案内があった時にお支払いしていたら千円多く支払わされていたのかな?と思うと残念です。
ですが、エレベーター近くのお部屋になってもかなり静かに過ごせること、立地が本当に良くて宿泊時本当に便利で何にも困らない、ホテルのロビーやお部屋も素敵で清掃の方の対応も良く、毎回快適に過ごせております。また次回も絶対こちらに宿泊しようと決めていますので、改善があれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
楽天087066さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 楽天087066さん [50代/男性] 2024年05月04日 17:01:51
-
朝食が最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年05月12日 17:02:46
-
いつも大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけているようで安心しました。
当ホテルの朝食はビュッフェスタイルですが、大阪ならではの食事も楽しんでいただけます。日によっても少しずつメニューが変わりますので是非何度でも足を運んでいただければと思います。
また、同じ17階のレストランでランチやディナーの営業も行っております。こちらもご機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF☆ベストレート☆シンプルプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 15:48:35
-
良いホテルでいつも宿泊させて頂いています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年05月12日 17:28:39
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
「良いホテル」と言っていただけてとても嬉しく思います。
引き続き投稿者様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。また何かご意見がございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
のんちゃん4211さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- のんちゃん4211さん [60代/男性] 2024年04月01日 16:25:59
-
特に不満点はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年04月05日 17:47:34
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回、宿泊に関して不満点はないとのお言葉いただきまして安心しております。
次回はよりご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
のんちゃん4211様を再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- 国産牛の厚切りローストビーフディナー 【夕朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 11:13:52
-
とても綺麗な部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年02月11日 15:07:17
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋について、気にいっていただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたのはスーペリアダブルのお部屋かと思いますが、他にも沢山の部屋タイプをご用意しております。もしご機会ございましたら他のお部屋タイプもお試しいただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見いただき心からの感謝を申し上げます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 16:22:41
-
全てに於いて良好
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年02月02日 15:16:25
-
いつも大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またご朝食もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 角田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 15:53:42
-
部屋も広くゆっくりできます。
綺麗で落ち着きます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年02月02日 15:18:16
-
いつも大阪エクセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。このお言葉をそのままスタッフと共有させて頂き、更にレベルアップを図る所存でございます。貴重なお時間の中クチコミにご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】☆ポイント最大20倍☆シンプルプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
総合5
ぼす0531さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- ぼす0531さん [50代/男性] 2024年01月28日 16:11:04
-
仕事が夜遅くになるのでわ利用しました。街の中にあり、立地は抜群です。ホテルは上階にフロントがあり、見晴らしが素晴らしく,内装も街中にいることを忘れるようなモダンな作りでした。
部屋もモダンなスタイルでゆっくり過ごせました。
朝食のバイキングも大阪食が豊かで、種類も豊富で楽しめました。
また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年01月30日 14:11:20
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かなお言葉を沢山いただき感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルはおっしゃる通り、モダンな内装ではございますが、随所に大阪らしさが感じられるよう工夫をしております。是非また季節を変えて当ホテルにお越しいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。再びぼす0531様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】☆ベストレート☆シンプルプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:18:40
-
素晴らしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年01月29日 13:16:11
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのようなポジティブなフィードバックをいただき誠に光栄です。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:51:15
-
お部屋はよく清掃されており、清潔に過ごすことができました。
遅いチェックインでしたが、問題はありませんでした。
部屋に置いてあるテーブルがとても大きくて、使い勝手がよかったです。
次回も利用させていただきたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年12月29日 19:45:24
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは24時間フロント受付が可能です。チェックインが24時を超える場合はご連絡をお願いしておりますが、最終受付時間はございませんのでご安心くださいませ。
またお部屋についてもお褒めいただきありがとうございます。今回お泊まりいただいた部屋タイプの他にも色々なお部屋タイプがありますので、もしご興味がありましたらご利用いただければ幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。また大阪にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご検討くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合3
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 13:30:00
-
ハード的な話をしても仕方ないのかもしれないが、せっかくトイレ・バス空間と寝室の間に仕切り扉があっても肝心な手洗い場の上にオシャレを意識したのか、大きな隙間が開いている。これではトイレの音がダダ漏れですよね。レイアウトも含めてオシャレなだけに、肝心な配慮のなさにガッカリ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年12月24日 21:34:09
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら投稿者様にはご滞在中、ご不便をお掛けしてしまった事を深くお詫びいたします。
手洗い場に隙間があるせいで音が気になってしまったとの事。気が付かず申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りお部屋の内装に関してですので、すぐの改善は難しいかもしれません。ですが今回のご意見は必ず社内で共有させていただきます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。当ホテルはレストランやバーのみのご利用も可能です。ご機会があれば是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合5
たぁやん4350さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- たぁやん4350さん [40代/女性] 2023年12月02日 11:42:36
-
平日に連泊しました。
フロントは16階にあり、チェックインの手続きも対面でスムーズにできました。
客室は11階で御堂筋側だったためイルミネーションがきれいに見えましたし、お部屋もきれいで満足しました。
朝食も美味しくいただきましたが、スタッフが多くて少し驚きました。
その分気配りをしていただけたのでよかったです。
外出時は11階→16階→エレベーター乗り換え→1階、戻りの際はその逆で、慣れるまではとまどいましたがその分セキュリティがしっかりされていて安心できました。
また宿泊を予定していますので楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年12月13日 17:53:15
-
いつも大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではイルミネーションを楽しんでいただけたとの事。私どもも大変嬉しく思います。
エレベーターの乗り換えでは毎度ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。当ホテルは24時間出入り可能でございますので、おっしゃる通りセキュリティ面でそのような作りになっております。安心できると言っていただき大変有難く思います。
この度はお忙しい中、温かいご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。引き続きたぁやん4350様に満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
かつ9080さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- かつ9080さん [50代/男性] 2023年10月26日 17:46:50
-
部屋も広く綺麗で大変良かったです。
又、入浴剤があったのも嬉しかったです。
夕食も思ったよりも量があって美味しかったです。
ただ、時間が早かったのかレストランで食事をしている人が私たちだけで(食事中に数組来店されましたが・・・)店員さんに常にロックオンされた状態で緊張しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年10月29日 16:46:51
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。温かいご意見を沢山いただきまして、心より感謝申し上げます。
ですがレストランでは大変失礼いたしました。今回のご意見はレストランのスタッフとも共有し、お客様がリラックスしてお食事を愉しんでいただけるよう今後のオペレーションを見直してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。また大阪でホテルをお探しの際には是非当ホテルをご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- 国産牛の厚切りローストビーフディナー 【夕朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 22:15:08
-
境内に立地する不思議なホテルです。
内装はクール系、外人受けしそう。
キレイなとでした。
風呂の入浴剤が菊の匂いなのは、、境内立地を思い出すので個人的にはあんまりかなと思います。良い匂いではありましたが。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年10月25日 20:13:24
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、またお忙しい中、貴重な口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
当ホテルの内装や雰囲気にも言及していただき、大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは南御堂(難波別院)様の敷地に接しており、現代風のデザインでありながら和の雰囲気も融合した珍しいホテルです。そういった事情もあり和の雰囲気が感じられる菊の香りの入浴剤をセレクトしておりますが、それが逆に境内立地を思い出してしまうとの事。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見は社内で共有させていただきます。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。朝食付のプランも販売しておりますので是非そちらもご検討くださいませ。
投稿者様を再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 15:59:03
-
朝食は美味しいが変化が欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年10月24日 18:55:48
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食に関する貴重なご意見に関しても深く感謝申し上げます。
朝食に変化がほしいとの事。気が付かず申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食はビュッフェという事もあり、ご投稿者様の仰る通り、確かに変化に乏しいかもしれません。
何度かご宿泊いただいている方、またご連泊のお客様も飽きのこないような工夫はできないか、レストランスタッフとも情報共有し、今後の課題として話し合ってまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。よりお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 21:48:16
-
気に入り、3度目の宿泊。
御堂筋線本町駅からすぐ、心斎橋・道頓堀エリアにも歩ける好立地。
お部屋はセンス良くデザインされ、大きめのバスタブも気持ちよく入浴できる。設備は文句なし。
朝食も美味しくて、定番の朝食メニューに加えて大阪の名物も。
焼き立てのオムレツやとんぺいも美味しくていつもおなか一杯。
フロントの対応も素晴らしくて大阪に行ったときは是非利用したいいいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年10月14日 15:24:36
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
この度3回目のご宿泊との事。心より感謝申し上げます。
当ホテルは大阪の主要な駅に近い立地でございまして、館内にも探せば随所に大阪のモチーフを見つける事が出来ます。
またご投稿いただいたように、朝食のビュッフェではたこ焼きや肉吸いなどの大阪の名物をメニューに加え、周辺で外食する暇がない方でも大阪を感じていただけるように工夫を行っております。喜んでいただけたようで幸いです。
同じレストランでランチやディナーのご提供も行っております。もしご機会があればお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は沢山の温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。お客様にまたお越しいただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート/ポイント5倍】ベーシックステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
立地もとてもよく部屋やホテル自体がとても綺麗で快適なステイでした。お部屋がおしゃれでした。ぜひまた利用したいです。
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