総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月24日 15:00:10
-
とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月27日 00:52:13
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【26％OFF】【楽天スーパーSALE】ベストレート/シンプルプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 10:21:13
-
美しい部屋でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月26日 20:21:45
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは大阪万華鏡をコンセプトとしており、客室内照明や絨毯などに万華鏡や大阪をイメージした柄を取り入れております。
ご機会ございましたら、ぜひ大阪万華鏡をお楽しみくださいませ。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月17日 20:52:38
-
ホテル代、立地、朝食すべて満足しました。ホテルのせいではないので仕方ないのですが、夜間外のバイクの音が結構うるさいことがとても気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月22日 13:25:16
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回のご滞在に満足頂けました事、大変光栄でございます。
騒音の件に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在イルミネーションの事務局と警察にも随時連絡し見回りを強化しております。
またのお越しをおまちしております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
SASAMIちゃんさんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- SASAMIちゃんさん [30代/女性] 2024年12月17日 20:33:39
-
大阪で宿泊する際は必ず利用させていただいています。
いつも清潔感があり、駅も近く立地が良い。本町なので治安も良く親子での利用も安心してできています。
中心部なのに広い部屋と低価格で言う事なしです！！！
同じ価格帯の数々のホテルより、接客も丁寧で、窓口も多く早い対応でいつも気持ちよく利用させていただいています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月21日 13:47:06
-
SASAMI様
いつも数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 14:00:19
-
夜に到着しましたが、地下鉄の駅からもすぐでよかったです。
チェックインとアウトも機械だったので接客等はわかりませんが、部屋は広くお風呂もゆっくり入れて満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 02:28:26
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今回のご滞在に満足頂けました事、大変光栄でございます。
またのお越しをおまちしております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF☆ベストレート☆シンプルプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 22:02:32
-
全体として、価格に対しての満足度が高いです。細かな要望にも対応してくれます。部屋も広く、バスルーム、洗面、トイレが独立していて快適です。
場所も本町駅から近く御堂筋に面しており、御堂筋のライトアップが綺麗でした。強いてあげれば、モバイル端末を充電するUSB CやiPhone を充電出来るデバイスが部屋に備えてあると嬉しいです。フロントで借りれますし、家から持っていけば良い事ではありますが…。相対的に同クラスのホテルよりコスパが高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月02日 18:33:32
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
御堂筋の綺麗なイルミネーションの夜景もご満足いただけてなによりでございました。
充電器類に関してはフロントにご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル 客室
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合3
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 14:13:28
-
御堂筋の暴走族が夜遅くまでうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 08:40:19
-
投稿者 様
この度は、大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。騒音に関しましては警察と連携を取りその都度対策をとっております。
頂きましたご意見は貴重なご意見として承り、今後の検討課題として取り組んでいきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 客室
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン★（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 13:02:50
-
梅田芸術劇場でミュージカルを観劇する為に宿泊しました。
浴室が独立しているので、ゆっくり湯船に浸かれてリラックスできました。
ベッドの上の照明がステキです。
駅から近く、新大阪や劇場からも地下鉄１本で来れる立地が良かったです。
毎年数回は大阪に来るので、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 02:36:42
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室内設備をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは大阪万華鏡をコンセプトとしており、客室内照明や絨毯などに万華鏡や大阪をイメージした柄を取り入れております。
ご機会ございましたら、ぜひ大阪万華鏡をお楽しみくださいませ。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 客室
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF☆ベストレート☆シンプルプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 16:39:00
-
ライブと観光の為に2泊利用しました。立地とバストイレ洗面が別々な所が良くてこちらのホテルを選びました。
チェックイン前の荷物預けからチェックアウトまでスムーズに行って頂きました。
お部屋はお寺側でとても静かでした。広いソファーと丸机はゆっくりテレビをみたり、買ってきた物を食べたり、作業をしたりと大変便利でした。夜のライブの前に観光から戻ってホテルで休んだり、お風呂も洗い場があるのでゆっくり疲れをとることができました。
従業員の方々も感じがよくて気持ち良く滞在ができました。御堂筋のライトアップもとても美しかったです。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 08:53:53
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またバス・トイレが別々な点もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。
当館は御堂筋の大通りに面しており、クリスマスのシーズンは綺麗なイルミネーションの夜景をお楽しみ頂けます。
またのお越しをお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート/ポイント5倍】EXCELステイ（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合4
taku1709さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- taku1709さん [40代/男性] 2024年10月16日 20:19:33
-
部屋は綺麗で荷物置けるような台もあり、使いやすくて良かったです。
アメニティ関係は充実してたと思います。
朝食も大阪の名物などやオムレツなどはその場作っていて、美味しくいただきました。
泊まった日がたまたまだったのか、朝食会場もほぼ外国からのお客様しかおられずでした。
チェックインのときも団体でフロントがすごい状態だったので、団体客の朝食時間帯はある程度この時間帯くらいでと調整次第で決めれると思うので、この時間帯は団体のお客様で混雑しておりますくらい案内できるようにしてもらえるといいかなと思います。
チェックアウトしてエレベーター待ってるときも、後ろでフロントの方は従業員と雑談しておりました。
接客で来客いただいたお客様を見送ることもありますが、見送るまでが大事と思います。
他の同じクラスのホテルと比べて意識がちょっと低いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 09:07:08
-
taku1709 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またご朝食もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。
しかしながらチェッアウトの際にフロントスタッフの応対が悪く不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフに周知し、お客様に気持ちよくご案内できるように改善させて頂きます。
お客様のまたのお越しをおまちしております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート/ポイント5倍】EXCELステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 16:25:01
-
朝食がヴァラエティーに富んでいて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 09:09:59
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回のご滞在に満足頂けました事、大変光栄でございます。
朝食会場ではお客様に楽しんで頂けるよう、色んなメニューを
取り揃えております。
またのお越しをおまちしております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 08:12:28
-
満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 09:14:18
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけた様で私どもも大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 13:57:19
-
3泊させていただきました。
部屋も広めで快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 09:15:58
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 客室
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 05:29:22
-
アクセスもよく、モダンな室内で部屋も広くて良かった。朝食も充実した内容で満足出来たが、唯一残念なのは部屋の風呂桶に大きなゴミが２つ落ちていて気持ちが悪かった。自分で拾って風呂を洗って使うしか無かったが、最後の点検が行き届いてなかったと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年11月27日 09:26:09
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お越しいただいたにも関わらず、バスルームの清掃が行き届いておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事を起こさないためにも、ご指摘頂きました件につきましては清掃責任者と共有し今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪エクセルホテル東急 客室
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
kokoa1977さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- kokoa1977さん [40代/男性] 2024年09月16日 19:47:19
-
部屋の作りが他のホテルと違う感じで新鮮。そして必要なものが全て揃っていた。アメニティも充実していて完璧でした。朝食も満足できる品数でとても良い宿泊でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月02日 19:03:18
-
kokoa1977 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またご朝食もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
総合4
ちさほ1309さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- ちさほ1309さん [60代/男性] 2024年09月07日 23:29:53
-
立地が良く、アクセスのよい場所にあります。
部屋も広くリラックスできました。
お風呂とトイレは別であることはよいのですが、お風呂のドアが全面透明ガラスなので、洗面を使いたいとき、トイレを使いたいときに家族とはいえ少し気が引けます。
上記を除けば大変満足度の高い施設です。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月02日 19:13:40
-
ちさほ1309 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思います。
貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル 東急
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ベストレート☆シンプルプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合4
naomelさんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- naomelさん [40代/女性] 2024年08月26日 16:47:34
-
子どもと宿泊しました。最寄りの地下鉄の駅出口から近く、ホテルまでわかりやすくてよかったです。ホテル1階にスターバックスもあるので、便利です。
チェックイン時間前に到着したため、荷物を預けましたが、その際に対応してくれた女性スタッフの話し方が機械的で笑顔もなく冷たく感じました。大阪の旅のスタートに少し嫌な気持ちになりました。
客室に行くには、一度フロントのある16階に行き、そこから別のエレベーターに乗り換える必要があります。セキュリティ面を考えると安心感はありますが、何度も出入りする場合は、面倒だと思います。
朝食はビュッフェスタイルで、和洋様々なお料理がありました。味はずば抜けて美味しいというわけではありませんが、大阪らしいものも食べられて良いと思います。やや空調がききすぎていて、寒かったです。
お部屋は、バストイレが別々で、お風呂には洗い場があるのがよかったです。入浴剤も嬉しかったです。
使い捨てのスリッパがあること、大きめのソファーがあることもポイントが高いです。
大阪に旅行する際にはまた利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月02日 19:25:20
-
naomel 様
この度は、大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のお部屋は全てバスタブとトイレがセパレートタイプになっておりゆったりとご利用頂けます。
せっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず、スタッフのご対応に関しご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様への目配り・接遇を改めて徹底し、快くお過ごし頂けますよう改善を図ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合5
Kjiiさんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- Kjiiさん [60代/男性] 2024年08月24日 18:06:40
-
最近、出張の際に利用しています。
梅田が仕事の目的地ですが、本町でも便利な立地です。部屋もバス、トイレ、洗面が独立して快適です。
朝食も必要十分ですが、9:30でなく10時までだとさらに嬉しいです。
あと、部屋に充電デバイスが常設されると良いなと思います。USB-Cやライトニングケーブルがあると便利です。
テレビのミラーリングがAndroidにしか対応しておらず、iPhone にも対応すると良いと思いました。細かい要望はあるものの、総体的には快適でリピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月02日 20:20:56
-
Kjii 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度は喜ばしい評価をありがとうございます。
充電器等はフロントにてご用意がございます。
またiPhoneのミラーリングケーブルもご用意がございますのでご利用の際はお気軽にフロントにお問合せくださいませ。
大阪エクセルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ベストレート☆シンプルプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 16:01:56
-
立地もとてもよく部屋やホテル自体がとても綺麗で快適なステイでした。お部屋がおしゃれでした。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年12月02日 20:30:31
-
投稿者 様
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回のご滞在に満足頂けました事、大変光栄でございます。
またのお越しをおまちしております。
大阪エクセルホテル東急 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート/ポイント5倍】ベーシックステイ〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
総合5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
同価格帯のホテルと比べて、ツインルームは部屋も広く質感も高いと思います。部屋のライティングも落ち着いた色調、かつ多機能で調整機能も多く便利です。場所も本町駅から近く御堂筋に面して利便性が高いです。
要望があるとすれば、ガジェット類を充電するアダプターが部屋に備え付けられていると便利です。
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