Q.チェックイン、チェックアウト時刻は？

A.・チェックイン：15:00～（最終21:00）
・チェックアウト：11:00
※チェックイン時刻が遅くなる場合は、施設へ直接ご連絡ください。

Q.ペットと一緒に泊まれますか？

A.ペットは宿泊できません。

Q.宿泊をキャンセルした場合のキャンセル料金は？

A.キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100％
当日：宿泊料金の100％
7日前から：宿泊料金の100％
※キャンセルポリシーはご宿泊プランによって異なる場合がございます。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

Q.子供料金は？

A.小学生以上は、大人と同額となります。小学生未満のお子様は、添い寝でよろしければ無料でご案内しております。

Q.使用可能なクレジットカードは？

A.当施設では下記クレジットカードをご利用いただけます。 VISA・MasterCard・Diners Club・JCB・Discover Card

Q.お部屋でインターネットを使用できますか？

A.全室Wi-Fi完備となっております。

Q.室内の備品、アメニティは？

A.客室設備：・テレビ　・エアコン　・IHキッチン　・電子レンジ　・炊飯器　・電気ケトル・冷蔵庫　・食器・調理器具一式　・バス　・トイレ　・無料Wi-Fi ・テーブル　・ソファ　・全室テラス付
アメニティ：・シャンプー　・コンディショナー　・ボディソープ・レザー・歯ブラシ　・綿棒　・客室内スリッパ

Q.禁煙・喫煙ルームはありますか？

A.全室禁煙とさせていただいております。

Q.滞在中お部屋の清掃はありますか？

A.ステイ清掃は6泊以上からのご対応となります。
タオル交換・アメニティ補充・ゴミの回収などの対応をさせていただいております。

Q.食事の提供はありますか？

A.フロントロビーにカフェを併設しております。ホットサンドやピザ、ビーガン対応のケーキ、お飲み物などをご用意しております。※ただいま休業中です。

Q.コインランドリーはありますか？

A.各階にコインランドリーを1台ずつ設置しております。
料金：300円 約8分

Q.近くにコンビニはありますか？スーパーマーケットはありますか？

A.ローソン 読谷長浜店 車で約3分
ファミリーマート 読谷長浜店 車で約3分
スーパータウンプラザかねひで読谷店 車で約5分

Q.近くに海水浴場はありますか？

A.車で北方面約8分のところに残波ビーチがございます。

Q.読谷村の主な観光地までの所要時間を教えてください？

A.・体験王国むら咲むらまで車で約3分
　・Gala青い海まで車で約3分
　・世界遺産 座喜味城跡まで車で約5分
　・残波岬公園まで車で約5分
　・御菓子御殿読谷本店まで車で約5分