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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:8463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.80
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.69
  • 食事3.85
宿泊年月
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6471件中 1~20件表示

総合5

エースの亀さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

エースの亀さん [40代/女性] 2017年08月18日 16:05:45

今回は大阪観光及び甲子園観戦のために連泊しました。今回、2回目の利用でしたが、駅直通ということで便利が良く、サービスも満足いくものでした。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランヴィア大阪 2017年08月19日 13:32:29

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル(2名様利用)【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 20:32:59

お部屋はとても清潔でゴージャスでした。窓から景色がみえないのは残念でしたが、、。
グランヴィアフロアということで、チェックアウトをフロアで出来たのが良かったです。大阪観光の質問にも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。フロア全体が静かでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年08月19日 13:31:04

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
高品質客室階「グランヴィアフロア」インターネットキャンペーン
ご利用のお部屋
【27階グランヴィアフロア ハーモニーダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 10:39:12

7/31から4泊しました。全体的にとても良かったです。女性ようのアメニティが充実しているともっと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年08月19日 13:29:26

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

1496takamasaさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

1496takamasaさん [70代/男性] 2017年08月11日 16:17:04

8月9日に宿泊しましました。大阪駅に至近です。15時入室希望で予約したので係りの人が気をつかって頂き嬉しかったです。清掃も行き届いていました。係りの人も笑顔を絶やすことなく嬉しかったです。もう一度泊まりたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランヴィア大阪 2017年08月19日 13:28:39

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●25階 コンセプトフロア なごみ◇ほっとなごめる上質空間
ご利用のお部屋
【25階コンセプトフロア なごみ ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 20:19:37

朝食のビュッフェが美味しかった。
好きな具材を選んでオムレツを作って貰えるのが美味しかった。
部屋は少し狭かったけど、綺麗で素敵だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランヴィア大阪 2017年08月19日 13:27:35

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 22:00:02

外国人客(中国人)が多く、朝食時はうるさいです。
駅近は便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 09:16:14

フロントの対応や部屋の清潔さが良くないのが残念でした。
頑張って下さい。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年08月19日 13:16:17

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中にはフロントの対応、また清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
●25階 コンセプトフロア なごみ◇ほっとなごめる上質空間
ご利用のお部屋
【25階コンセプトフロア なごみ ダブル【喫煙】】

総合4

ひまわり キラキラさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ひまわり キラキラさん [40代/女性] 2017年07月30日 14:39:24

7月28日に宿泊しました。
チェックインの30分前に予約をし、情報が反映してない状態だったにも関わらず対応してくださいました。
禁煙 喫煙の確認もせず予約してしまったのですが、部屋の変更をしてくださったので助かりました。
ホテルも駅中にあったので、方向音痴の私でも あまり迷う事なく行けました。
お風呂は大きく、足を伸ばして ゆっくりと入る事が出来ました。
今回は食事なしだったので、残念です。
また機会があれば、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:57:02

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 10:47:52

ソファがあって、綺麗なお部屋でした。くつろぐのに最適ですね。
朝食も美味しかったです。特にオムレツ最高!
あとは、コーヒーをお部屋に持って行けたら申し分ありません。
ご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:59:09

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【26階コンセプトフロア憩~いこい~デラックスシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 21:03:47

一般的なビジネスホテルという感じですが景色は綺麗です。部屋も清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:59:54

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 19:36:05

駅近でベストチョイスです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 15:00:20

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタジオツイン 禁煙】

総合4

X1989さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

X1989さん [40代/女性] 2017年07月15日 09:11:17

7月12日と13日の連泊でお世話になりました。
立地条件は最高です。スタッフの方も親切で部屋もキレイでした。 でも、荷物の置場所がなくイスに座ると床に直に置くという…部屋はキレイにされてるとは思いますが気分的に…。大きいものではなくて、一つ台があるといいなと思いました。あとアメニティの一つに入浴剤が加わればいいなーとも思いました。

最初に言ったとおり立地条件は最高なので、大阪に行く機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:56:28

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合4

こむしんさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

こむしんさん [40代/男性] 2017年07月08日 22:01:46

立地とサービスは一番です。
施設が古いのが残念です。
ただ施設がリニューアルされたら
倍額はするかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:54:51

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。設備の老朽化につきましては少しずつではありますが定期的にリニューアルを進めております。これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。   

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合5

pipi k.さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

pipi k.さん [50代/女性] 2017年07月07日 00:01:41

少し身体が不自由になった78歳になる母が誕生日のお祝いに友人と宿泊いたしました。フロントの方々もとてもお忙しい中、名前まで覚えてとても親切に丁寧に対応していただき、細やかな心遣いをしていただき、とても感謝しています。人生最良の誕生日を迎えられたと、母と友人が申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:54:05

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●24階 コンセプトフロア フレイア【禁煙フロア】◇北欧の癒しと安らぎの空間
ご利用のお部屋
【24階コンセプトフロアフレイア ツイン禁煙】

総合4

lalala4649さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

lalala4649さん [40代/男性] 2017年07月04日 10:48:45

立地文句なし。
部屋も綺麗で申し分なく、料金が程よく下がっている場合は是非泊まりたいホテルです。
フロントは海外のお客様も多く、やや込み加減です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:53:33

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

イヴ1110さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

イヴ1110さん [50代/女性] 2017年07月03日 14:58:16

朝食は19階でのバイキングにしましたが~
お味噌汁にお味噌が入っていませんでした!
「あとでおもちします」と言ってそのままでした
立地 他のサービスがよかっただけに
これだけが残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:52:37

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食の際には不快な念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 01:27:10

大阪駅直結なので立地は文句なしです。
駅のコンビニも近いので、夜遅くの買い物も便利です。

部屋はやや古いです。

あとデスクが狭くて、ビジネス利用でガシガシ仕事するには物足りないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:37:44

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合4

ベルぱぱさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ベルぱぱさん [40代/男性] 2017年07月02日 13:16:33

大阪駅直結です。ビジネス利用に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:35:55

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】60タイトルを好きな時に好きなだけ♪VOD見放題プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:28:58

シングルが混んでいたせいか、部屋をツインにしてもらえました。
古さを感じますが、部屋の広さと眺めの良さでカバーできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年07月30日 14:35:16

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。設備の老朽化につきましては少しずつではありますが定期的にリニューアルを進めております。この度のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合3

ノブタ1957さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2017年06月22日 20:26:08

大阪駅で一番便利なホテルだと思う。
ホントに泊まるだけのホテルでした。
部屋はシンプルな綺麗で使いやすかった。
ミネラルウォーターの一本のサービスくらいあったらもっとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月25日 16:11:09

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

6471件中 1~20件表示

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