総合2
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 20:06:31
-
大阪に行く時はいつも利用しておりました。立地もよく清潔で今まで何の不満もありませんでしたが、今回はなんというか色々と残念でした。
浴室の掃除が行き届いてなかったり、隣室？の赤ちゃんの泣き声が夜中聞こえていたこと。朝食の配膳が忘れられてかなり待たされた上に一言も無かったことなどです。
コロナの影響で宿泊業界もきっと沢山の犠牲を越えて工夫をされている最中なので仕方ないのかなと思いつつも残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2名様以上の利用におススメ！大阪駅直結ホテル♪朝食付きプラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 17:48:59
-
快適に宿泊させていただきありがとうございました。
また次回機会がございましたら宿泊させていただきたく、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】大阪の人・関西の人いらっしゃい！ キャンペーンプラン
- ご利用のお部屋
- 【14.6平米以上 シングルルームおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 15:24:09
-
GO TOキャンペーンでとてもお安く宿泊する事が出来ました。
チェック インの時間で混雑していましたがスタッフの皆様がテキパキとされていて大変スムーズにできました。
高層階のお部屋で眺望も良くて快適でした。
駅近でどこのデパートへ行くのにも便利で雨にも濡れないので良いと思います。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル 禁煙】
総合3
kama993さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- kama993さん [50代/男性] 2020年09月22日 09:05:59
-
9/19シングルルーム泊。16時チェックイン時大行列。荷物を預けて買い物へ。18時に戻りスムーズにイン。部屋は狭いが苦痛ではない。ベットサイドの電球が切れていた。ネット速度は速い。４連休初日を考えれば他のホテルの選択肢もありだと思った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 21:51:25
-
夜景の綺麗な素敵な部屋でした。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
総合4
メルモ3527さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- メルモ3527さん [50代/女性] 2020年09月20日 19:58:26
-
キャンペーン利用してお得に宿泊させていただきました。
部屋が多くて一人で探すのは迷って不安になりましたが、無事到着。
洋朝食はとてもボリュームがありました。他ではあまりないプリンがついていたのが嬉しかったです。
サービスの方がしょっちゅうそばを通るので、せわしなく感じてゆっくり朝食摂る雰囲気ではなかったですね。場所柄忙しい人が多いから仕方ないのかもしれないですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 人気のホテル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
総合1
買っちゃおさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 買っちゃおさん [50代/男性] 2020年09月20日 15:52:45
-
大阪に下宿している娘が利用。本籍が大阪じゃないとダメと言われたそう。二度と利用しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】大阪の人・関西の人いらっしゃい！ キャンペーンプラン
- ご利用のお部屋
- 【14.6平米以上 シングルルームおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 15:28:31
-
部屋をアップグレート゛、しかしツイン。結果ベット゛が狭く不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 13:28:44
-
いつもホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、チェックイン時のご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。今回は、毎度ご利用いただいております、デラックスシングルルームからスタンダードツインルームにグレードアップをさせていただきました。ご指摘を頂戴いたしました、ベッドの幅につきましては、デラックスシングルルームが103㎝に対し、スタンダードツインルームが110㎝でございましたが、お部屋が広い分、幅が狭く感じられたと存じます。今後は、お部屋のタイプをご変更させていただく際は、様式の違いについてのご案内を徹底させていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 人気のホテル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 08:06:10
-
駅立地が良い。スタッフの対応も良いです。
バイキングも絶品ですが、コロナで中止だったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 12:55:43
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回バイキング形式の朝食をご提供する事ができず、申し訳ございませんでした。現在、新型コロナウイルスの感染拡大を防止した、バイキング形式でのお食事開始につきまして、取り組みを進めております。もうしばらくお時間をいただきたく存じます。これからも、お客様にご満足をいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5％OFF 100種類のバイキング朝食付きプラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 16:39:57
-
大阪出張の際に利用しました。
大阪駅に隣接しており非常に便利な立地です。部屋も綺麗でまた次回利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 11:36:33
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足をいただけるホテルを目指して努力致しますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定ポイント10倍】人気のホテル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 17:37:51
-
とても良い時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 11:33:52
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足をいただけたととお伺い致しまして、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足をいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 15:34:06
-
大阪駅の上にあるので，アクセスが非常に便利．コロナ対策もきちんと行われており，安心して宿泊できました．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 11:30:51
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足をいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン！
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 15:47:06
-
スタッフの方がとても親切で気持ちよく過ごせました。特に新型コロナの感染予防のためのお部屋の消毒などについて質問したところ、とても丁寧にお答え頂きました。おかげで安心して宿泊できました。また次も利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 09:54:44
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【素泊り】泊まるだけのシンプルなプラン！【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
総合3
ysawadさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- ysawadさん [50代/男性] 2020年09月06日 13:20:58
-
朝食は大食いの私には物足りないし、パンやコーヒーは言わないと持ってこないし、ほとんどスタッフがいないので声かけにくい。
アメニティもコスト削減なのか、男性向けは実質髭剃りのみ。ひげそるときシェービングフォームゲルないので痛かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 09:51:52
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無いように指導教育に努めていきたいと存じます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 人気のホテル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙】
総合3
shota0309さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- shota0309さん [50代/男性] 2020年09月04日 19:18:09
-
大阪出張の際、毎月2～4泊させていただいておりますが、正直朝食がプレートになってから飽きてきた…。コロナ前はバイキング式で卵焼きもliveで気に入っていたのですが…。また朝からステーキは見たくもない。(僕は少食だからかな？コロナでシフトしなければならないことはわかっておりますが…)
アメリカンブレックファースト(パン、サラダ、選べる卵焼き、果物、ヨーグルトなど)があってもよいのではないかなぁ。
駅近なので利用させていただいておりますが、今後は考えたいと思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 09:49:15
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理に配慮が無く不愉快な思いをお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後はサービス向上の一環として検討して行きたいと思いますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（1名様利用） 禁煙】
総合3
ブタ猫ニャアさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- ブタ猫ニャアさん [60代/男性] 2020年09月02日 19:49:31
-
駅近で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 09:45:16
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
今後共宜しくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン！
- ご利用のお部屋
- 【26階 憩～いこい～デラックスシングル禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月02日 09:20:53
-
リピートで宿泊しましたが、何と言っても立地がいいです。
翌日の予定に合わせて、阪急かJR側かに泊まるのですが、JR側でしたらこれ以上の利便性は無いと思います。
いつも清潔で、フロント周りの社員の皆さんも大変感じが良く、翌朝すれ違う客室係の皆さんも本当に笑顔がいいです。
コロナで大変な年度となりましたが、大阪に泊まりで出かける時は、また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 09:42:41
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂き
まして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン！
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 07:28:09
-
朝食のプレートは美味しかったです。特にステーキとコーヒーが美味しかった。早くバイキングが復活して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月02日 20:06:37
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、朝食の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後におきましても、コロナ対策に十分配慮したうえで、お客様に一層ご満足いただける料理をご提供出来ますよう努めて参る所存でございますので、何卒引き続きグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得にご宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【26階 憩～いこい～デラックスシングル禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月27日 15:26:04
-
2度目です
いつも 大満足です
又 利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月02日 19:56:22
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
総合4
yyo2525さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
駅近であり、梅田での会食後スムーズに移動出来て安心。チェックアウトは12時でありゆったりと過ごせてよかった。
アメニティも充実し満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する