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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:10123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.87
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.59
  • 食事4.30
宿泊年月
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7714件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月10日 13:38:42

今回で3回目の利用です。とにかく駅から近くてアクセスしやすく、雨が降っていても傘も必要なく、エレベーターで上がったらすぐにフロントに行けてチェックイン、アウト後も荷物を預かってくださる便利さが大変魅力的な宿です。チェックアウトの時間も12時なので余裕をもって出かけられて大変助かりました。今の時世外国人スタッフが多い宿が増えていますがスタッフの方々も日本人の方が多くおもてなし精神を感じる丁寧な接客にもとても満足しています。
結構年季の入ったホテルなのでトイレとバスが一緒でお風呂を入るには少し不便ではあります。ですが不満に感じる点はその程度くらいでありサービス、立地、清掃などにおいて全て満足のいくホテルです。格安ホテルが増えている中で、比較的安価で日本のおもてなしを感じられる素敵なホテルであると思います。大阪へ行く時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【【26階】 憩~いこい~ スタジオツイン禁煙】

総合5

ぶんきちまとそんさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ぶんきちまとそんさん [60代/女性] 2025年06月04日 20:35:19

大阪駅に直結は、とても便利でした。施設は少し古いですが、
スタッフの方のサービスは素晴らしいです。若い方はもちろん、少し年齢の上の方々も物を手渡す時など、上品な方々ばかりでした。
 また次回も大阪に来る時はお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルグランヴィア大阪 2025年06月06日 13:29:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 13:55:19

JR大阪駅の中央改札を出てすぐのエレベーターでフロント。大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月30日 11:04:15

いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 18:56:51

とても満足できました。大浴場まで完備されてたら、もっと最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月27日 16:07:17

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 15:55:03

駅直結で便利が良い。ちょうど雨天時の利用だったので助かりました。朝食のビュッフェでは、ローストビーフが絶品。おかわりすれば良かった(他のでお腹いっぱいでした)。
ただお部屋の掃除がイマイチで、前の人のゴミ?が少し残っていて残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月27日 16:02:03

 この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際には、清掃の不備により、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様、部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に行って参りたいと存じます。引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートツイン 禁煙】

総合5

オルテ429さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

オルテ429さん [40代/男性] 2025年05月20日 17:55:23

5月8日から3日間宿泊しました。駅からのアクセスも良く、子連れでUSJに行ったため大変良かったです。またホテル内フロント階のエレベーターにより、大丸エキウエダイニング美食区に直接行けるのも大変良かったです。また機会が有れば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月27日 16:11:25

 この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 18:32:38

駅に直結で楽に移動できました。チェックイン、チェックアウト共にスムーズでした。スタッフの方の対応もとても良かったです。朝食のオムレツと野菜も美味しかったです。行き帰り荷物預かってもらえてコインロッカー探す手間要らずで助かりました。200点満点の宿でした。少し費用かかりますが高いなりに気が利いています。リピーターになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月27日 16:08:53

 この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部

ご利用の宿泊プラン
カフェ&ダイニング「イグナイト」のカジュアル朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月16日 16:13:53

駅中で便利。近くには大丸がありデパ地下もそのまま降りればすぐ、地下鉄もJRも駅ナカ移動、駅周辺の施設はどこでも近いし立地は100点満点です。(場所を一度覚えるととても便利)以前は宿泊料金が少し高いと思っていましたが、最近の周辺ホテルの値段を考えるとそうでもないと思えます。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月16日 19:58:56

いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】

総合5

mariai0001さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

mariai0001さん [60代/女性] 2025年05月13日 11:57:32

友達3人と一緒に泊まりました。
ワタシは地元なので利便性は承知済み、友達も喜んでいました。
お風呂も4人部屋なのか、身体を洗うスペースもあり、大満足。シャワーの水圧も強く、きめ細かいところが大変良かったです。
また、泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月16日 20:03:08

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたと伺い、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】泊まるだけのシンプルなプラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ファミリー4 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 20:40:50

静かで過ごしやすく満足できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月09日 17:17:10

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ロビー支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 09:09:54

大阪駅直結なので時短と利便性を考えてこちらのホテルに宿泊するようにしています。
大阪駅着後に荷物をホテルに預けてアポイント先へ移動可能なところが気に入っています。その他、室内の清掃具合をとても丁寧に清掃されていると感じます。
今回もお世話様になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月09日 17:14:26

いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロビー支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【27階グランヴィアフロア】プラシードダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 16:28:09

立地はとても良いです!室内も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月09日 17:04:54

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ロビー支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードトリプル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 17:37:33

大阪駅直結でとても便利でした。
お部屋のお掃除がとても行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。
お部屋は狭めだけれど、ベットが広くて寝心地が良く、リラックスできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月05日 08:16:07

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地ならびにお部屋の清掃、ベッドの寝心地などについてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また大阪にお越しの際はぜひホテルグランヴィア大阪をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロビー支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 11:42:47

駅近で少し早く着いたのですが、フロントが混んで居たので空くのを待ってチェックインが出来るのかお伺いしましたら、即対応して頂き部屋に入れました、
今回初めて宿泊させて頂いたのですが、対応がとても良く快適に過ごさせて頂きました。
また、機会が有ったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月05日 08:22:09

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にはフロントの混雑でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。その中でも、スムーズにご案内できたとのことで安心いたしました。
初めてのご宿泊で「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は是非、ご利用いただけますようお待ちしております。

ロビー支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

総合5

ピッコロ117さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ピッコロ117さん [60代/女性] 2025年05月01日 03:01:12

4月16日宿泊しました。とても綺麗なお部屋で快適に過ごせました。この日も多くのお客様で大変だったと思いますが スタッフの皆さんどの方も笑顔で接し下さり さすがにグランヴィアだなと思いました。
特にお部屋まで案内してくださったフロントのnoguchiさん 対応が素晴らしかったです。過去にこのグランヴィアに泊まった時の思い出とかも聞いてくださり、感謝しております。仕事がら様々なホテルに泊まりますが、トップクラスのホテルマンだったと思います。本当にありがとうございました。

行く予定ではなかった万博、大阪駅上のこのホテルから電車ですぐ!ならばちょこっと寄ってみようかと行ってみたら待ち時間なしで スイスイ入場できました。万博行くならこのホテルが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月02日 17:17:49

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、また、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お褒めの言葉は、本人にとっても大変励みになるものでございます。お客様との会話を大切にし、心に残るひとときをご提供できるよう日々努めておりますが、その想いが伝わったことを大変嬉しく思います。

また、思いがけず足を運ばれた万博もスムーズにお楽しみいただけたとのこと、大阪駅直結の立地を活かして、滞在の幅が広がったご様子に私どもも嬉しい気持ちで拝読いたしました。

これからも「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ロビー支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 11:27:11

ビジネスホテルとは違いベッドも寝具も心地良く、部屋も清潔で良く眠ることが出来ました。またスタッフさんの対応も丁寧でした。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルグランヴィア大阪 2025年05月02日 17:11:42

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の快適さやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ゆっくりお休みいただけたとのことで、スタッフ一同何よりの励みになります。
今後とも皆様に心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ロビー支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 09:24:56

子供と二人で宿泊するので、できるだかけ駅に近いホテルが良いなと思い予約しました。築年数が古いので新しいホテルと悩みましたが全然古さは感じませんでした!お部屋はスタンダードと悩みフレイアツインに!とても可愛いお部屋で嬉しかったです。お部屋もホテル内も清掃が行き届いていました。
旅行が好きでホテルは色々泊まっていますが、スタッフの方の対応は今までで一番素晴らしかったです!どの方もすぐに声をかけてくださり、エレベーターのお見送りまで!皆さん、にこやかに自然な笑顔と対応で幸せな気分にさせていただきました。
ホテルを出る際寂しく感じたぐらい素敵な滞在でした。子供と、また来ようね、と言っています。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルグランヴィア大阪 2025年04月29日 16:46:25

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またお部屋のご感想とともに、スタッフへの評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【【24階】 フレイアツイン 禁煙】

総合3

Li Siu Ching Johnnyさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

Li Siu Ching Johnnyさん [50代/男性] 2025年04月22日 18:11:09

レーチャックアウトをリクエストしたんのですが、1時間ことになんと一万5千円もするとフロンの男性スタッフより言われました。
レーチャクアウトが不可能であればそのまま不可能と言って貰えばいいのに。気分はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルグランヴィア大阪 2025年04月29日 16:35:21

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社におきましてレートチェックアウトが可能な状況でございましたら、1時間ごとの料金ではなく一律料金でご案内してございます(午後3時まで部屋代金の30%、午後6時まで50%)
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、対応したスタッフの説明不足によりご迷惑お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。この度のご意見は真摯に受け止め今後このようなことの無いようサービスの向上に努めて参る所存でございます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】2名様以上の利用におススメ!大阪駅直結ホテル♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートトリプル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 18:41:25

大阪駅の構内で便利 ホテルもきれい フロント対応もいい。 今回で4回目の利用。また泊まりたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルグランヴィア大阪 2025年04月20日 11:22:18

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって便利な立地がご滞在をより快適にしたことを光栄に感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新春はJR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 07:35:41

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルグランヴィア大阪 2025年04月20日 11:19:56

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】リラックスツイン 禁煙】

7714件中 1~20件表示

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