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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:8904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.80
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.69
  • 食事4.24
宿泊年月
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6785件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 03:37:39

妻に宿泊してもらったが、とにかく乾燥が酷かったらしく、加湿器フルパワーでも喉を痛めて帰って来た。

妻のほうから加湿器の追加などを申し出たりもしてないのも歯痒いのですが、他が良かっただけに残念。そのため設備は1。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:49:57

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中には、お部屋の加湿が思うように上がらずご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。スチーム式温熱タイプの加湿器のご用意もございますので、是非ご利用の際はお申し付け下さいませ。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 00:29:51

駅を出てすぐ!ほんとに便利。ホテルは改装?工事中だったので、雑多な感じではあった。綺麗になったらまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:47:28

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。弊社におきましては現在、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指しましてリニューアル工事を実施しております。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【スタジオツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 23:40:59

朝食のおすすめ料理はどれも素晴らしく全部頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:38:23

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添うお料理をご提供できますよう努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 15:05:45

朝食のバイキングがとても美味しかった。種類も多くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:34:40

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もより一層お客様にご満足いただける料理を提供出来ます様努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 14:10:00

やはり駅直結は便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:29:51

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆SPECIAL PRICE◆18時チェックイン・9時までのチェックアウトでリーズナブルに
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 23:45:14

立地は抜群ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:28:24

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートツイン 禁煙】

総合4

ビタームーンさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ビタームーンさん [60代/男性] 2020年02月13日 19:20:35

大阪駅構内にある分立地は抜群。が、あの分かりにくい大阪駅で案内が少なく入り口が分かりにくいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:26:27

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル玄関のご案内が分かりづらくご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層お客様への情報発信を徹底して参りたいと存じます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定】5%OFF【素泊り】泊まるだけのシンプルなプラン!【更にポイント10倍】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙】

総合4

ビタームーンさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ビタームーンさん [60代/男性] 2020年02月13日 19:18:37

大阪駅構内にあり立地は抜群。部屋も多少古さは感じるがビジネスホテルプラスアルファとは思う。
部屋に置かれた長椅子は使い勝手が悪い。かえって邪魔ではなかろうか。
チェックイン、チェックアウト時の自動精算機がホテルの格付け感をちぐはぐなものにしている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:18:06

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや設備改善に繋げて参りたいと存じます。引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙】

総合5

ドラゴン1さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ドラゴン1さん [50代/男性] 2020年02月12日 15:42:00

最上階はこのホテルでも最上クラスでした。最上階専用のセルフカフェも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:13:46

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】27階専用ラウンジ利用可能♪最上階「グランヴィアフロア」プラン
ご利用のお部屋
【27階グランヴィアフロア ハーモニーダブル 禁煙】

総合5

SD販売管理さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

SD販売管理さん [40代/男性] 2020年02月11日 23:36:39

フロントのサービスが丁寧。
同じ19階に寛げるロビー、クローク、レストラン、喫煙ブースあり。
部屋も割と広い。綺麗。眺めも良い。
室温も一定で空調も静か。良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月21日 19:10:30

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆SPECIAL PRICE◆18時チェックイン・9時までのチェックアウトでリーズナブルに
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 22:11:10

立地、広さ、ハンガーの数、空調、シャワー圧など全体的に満足でした。きれいに掃除されている印象でしたが、唯一、バスタオルの間に長い髪が絡んだまま畳まれ、ベッドスローの上にも複数本の髪があり、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月10日 19:16:38

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中におきましては、清掃の不備によりご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様、清掃スタッフへの指導教育をいたしまして点検および確認を徹底し、快適な客室をご提供出来ますように努めて参りたいと存じます。何卒引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント5倍】素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 18:20:10

朝食がおいしい!
立地もいいし、部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月10日 19:07:10

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン 禁煙】

総合5

on7928さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

on7928さん [40代/男性] 2020年01月31日 19:11:46

あえて言うなら、部屋にインスタントコーヒーがあれば良かった。それ以外は大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年02月02日 09:52:01

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改装時の検討内容とさせていただきますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【更にポイント10倍】連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 09:21:00

製氷機のコップの小ささに閉口してしましました。
一度、実際に使用してみて頂きご検討下さい。
(製氷機に設置すると、コップはひっくり返る、少ししか入らない、すぐに溶ける‥等です)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年01月29日 13:09:22

いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、製氷機ご利用の際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 17:10:04

フロントなど応対はとても素晴らしかったです。お部屋のカーペットの汚れが何箇所かあり、少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年01月26日 09:25:06

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、カーペットの汚れにてご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は点検および確認を徹底し、快適な客室をご提供出来ますように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割プラン】30日前までのご予約でお得にご宿泊 さき楽
ご利用のお部屋
【26階 憩~いこい~デラックスシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 21:57:02

スタッフの対応が丁寧で好感が持てる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年01月22日 13:08:52

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

総合4

puhyokoさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

puhyokoさん [30代/女性] 2020年01月21日 15:57:43

大阪駅直結で非常に便利です。1つだけ残念なのは、人の利用が多いのか、エレベーターが遅いです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランヴィア大阪 2020年01月22日 13:06:57

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、エレベーターの件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント5倍】素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

shin036さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

shin036さん [50代/男性] 2020年01月21日 09:55:18

駅に近くべんりです、久しぶりの宿泊でしたが、古さをかんじました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランヴィア大阪 2020年01月22日 13:01:47

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、順次リニューアルを進めておりますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 12:52:49

朝食バイキングがすごく美味しかったです。ホテルのこだわりを感じました。朝食だけでも食べに行きたいぐらいです。
総合的にみて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年01月15日 09:28:40

いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、朝食を大変気に入っていただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご希望に添えますよう、日々メニューの見直しも行っていきたいと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートトリプル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 12:47:09

総合的にみても良かったです。
アメニティに化粧コットンがあれば
ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランヴィア大阪 2020年01月15日 09:20:55

いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。コットンはご依頼頂いた際お持ちさせていただいておりますが、次回ご宿泊時にはご用意させていただくよう手配いたしました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートツイン 禁煙】

6785件中 1~20件表示

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