クチコミ

総合評価
4.17
10,849
5
1,572
4
1,815
3
557
2
218
1
111
部屋
4.08
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.38
朝食
4.29
夕食
-
温泉・お風呂
3.99
設備
4.07
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
7,941
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
こなつちゃん2525
22 件のクチコミ
立地も接客も朝食も全てが満点、幸せな時間

今回は1人で一泊。まず何よりも立地が良い(この点は大阪府内で1番だと思います。)フロントの対応はなまる満点。スタッフの方々素晴らしい。部屋も清潔で静かで良いしお風呂場のシャワーの蛇口これまた誰もが使い方分かり更に使いやすくて頭洗う時もたくさん頭にお湯かかるので良い。今年一番だと思う誰もが楽に着れるパジャマも良い。今回は外が見えるお部屋にしました。これまた素晴らしい。朝ご飯も落ち着いてゆっくり食べれます。新聞を読みながら食べている人もちらほらおられました。スマホで写真撮っているのは私ぐらいでした。出来たてのオムレツから始まり色々あります。羊のチーズもとても美味しいです。お品数も多いですが、大阪らしいこだわりもあり楽しい(おもしろい)ですね。海外の方にも安心して食べていただける内容の朝食会場です。朝食会場のスタッフの方もはなまる満点です。エレベーターで朝食会場に行かれる宿泊の方とお会いすると、相手の方から先におはようございます。とご挨拶を頂きました。嬉しいです。食事してお部屋へ戻る時、エレベーターホールにはベテランスタッフさんが待機してくれてます。エレベーター入るまで、扉押さえてくれます。挨拶の声かけしてもらえます。7月上旬にこちらのホテルへ1人で一泊の宿泊した息子にこの話しをした所、マリーナベイサンズのホテルでの二泊の時もあの対応あって嬉しいと思ったけど日本でさりげなく感じ良くエレベーターの前で対応してくれるのは初めてだったよね。朝食も豪華で素晴らしいよね。朝からシャンパン飲むかどうか迷うよね。と、息子との会話も弾みました(シャンパンを持っている人はものすごく笑顔です)。チェックアウトの時も、スタッフの方々の笑顔が素敵でした。幸せな時間楽しめました。全てにおいて満点です。昔からのしっかりした落ち着いた雰囲気が継続されていることを人の温かさを体感出来るクオリティの高い良いホテルです。今回はシャンパンを飲みませんでしたが、次回はぜひ味わってみたいですね。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン!

621
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、このように心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 立地をはじめ、フロントスタッフの対応、お部屋やシャワー、館内着など、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、眺望の良いお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 特にご朝食につきましては、出来たてのオムレツや羊のチーズ、大阪らしさを感じていただけるメニューなどをお楽しみいただき、さらに朝食会場やエレベーターホールでのスタッフの対応にも温かいお言葉を、心より感謝申し上げます。お客様と息子様とのご宿泊にまつわる素敵なエピソードまでお聞かせいただき、私どもにとっても大変嬉しい思いでございます。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 ホテルグランヴィア大阪 口コミ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-23
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
macky1986
30代/男性|1 件のクチコミ
アクセス抜群で専用ラウンジと朝食が最高

以前、グランヴィア京都に泊まらせていただきとてもよかったので、今回は大阪の27階グランヴィアフロア、モデレートダブルの部屋に宿泊させていただきました。 なんといってもアクセスが抜群。駅の上なので、近隣施設や他のエリアに行くにもとにかく便利でした。 19階のフロントはこじんまりとしていますが、清潔感があって好印象。景色もいいです。 部屋がある27階フロアはカードキーが必要な特別フロ ア。 部屋はそこまで広いわけではないですがソファやテーブルがあり、ゆったりと過ごせます。 トイレと脱衣所がいっしよになったコンパクトな造りですが、お風呂の仕切りがガラスなのでオシャレですが注意が必要です。 (ちなみにトイレはフロア内にもあります) そして最大の魅力が専用ラウンジ。 モーニング、ティータイム、カクテルタイムとそれぞれ無料で利用でき、アペタイザーやデザート、各種ドリンクなどをいただけます。 なお、友人を3人まで招待可能なようです。 また19階のモーニングの内容もとてもよかったです。 和洋のメニューが充実していて、オムレツやローストビーフはその場で調理・カットしていただけます。 朝からとても優雅な気分になりました。 楽天トラベルで予約しましたが、クーポン適用でかなりお得に泊まれたので大満足です。 またぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
549
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪 グランヴィアフロアをご利用いただき、また 心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 以前ご宿泊いただいたホテルグランヴィア京都でのご滞在をきっかけに、今回当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 アクセスの利便性やグランヴィアフロア、お部屋、専用ラウンジ、さらにはご朝食まで、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも皆様に快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同 心よりお待ちしております。 ホテルグランヴィア大阪 口コミ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-20
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
みじゅこんぴ
20代/女性|1 件のクチコミ
とても良いホテルでした!

舞台鑑賞のために初めての一人旅でしたが こちらのホテルを利用させて頂きました。 少し早めに着いたのですが、キャリーバッグを預かってくださったので、観光をするのにとても助かりました。 駅直結のホテルのため、雨に濡れることなく移動できてとても便利でした。 また、お部屋タイプのグレードアップをしてくださりとても素敵な景色を楽しむことができました。 次回もこちらのホテルを使用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
817
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのお一人旅という大切な機会に、当ホテルをお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。 お荷物のお預かりがお役に立ち、観光を快適にお楽しみいただけたこと、また駅直結という立地にもご満足いただけたようで嬉しく思います。 「次回もこちらのホテルを利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。次回お越しの際にも、より快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグランヴィア大阪  口コミ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-08
5
その他
家族
2026年6月宿泊
快適さは正義
40代/女性|1 件のクチコミ
フロアラウンジで快適な時間を満喫

フロアラウンジは、モーニング、カフェ、カクテルの3種類の時間が設定されていました。 どの時間も、非常に快適でゆったり過ごせました。特にカフェタイムは、大阪の駅前はお茶をしたいと思うとカフェ難民になりますので、静かに美味しいティータイムを味わえたことはよかったです。提供されるスイーツも見た目がよく配置され、食べても美味しかったです。 写真はモーニングタイムですが、朝から美味しいフルーツヨーグルトをしっかりいただきました。提供されていたスムージーやクロワッサンも美味しく、すべてにこだわりを感じました。 カクテルタイムは、食事が美味しかったです。お酒は飲めませんので評価できませんが、100%ジュースやフレーバーティーもあり、十分に楽しめました。 またご縁があれば利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館のグランヴィアラウンジにて、すべての時間帯を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 混雑しやすい大阪駅前において、ティータイムを静かにお楽しみいただけたことや、モーニングタイム、カクテルタイムもご満喫いただけて何よりでございました。 「また利用したい」という温かいお言葉を糧に、今後もより上質な空間づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部
ホテルグランヴィア大阪
2026-06-13
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
○●○●
50代/女性|11 件のクチコミ
駅直結で便利、グランヴィアフロア堪能

内側で眺望はありませんでしたが、最上階のグランヴィアフロアでバータイムなど堪能できました。ラウンジを利用しているほとんどの方は外国の方のようでした。時々、ドアがバタンと閉まる音が気になりました。駅直結で便利でした。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1.5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。 宿泊部
ホテルグランヴィア大阪
2026-05-26
5
その他
一人
2026年5月宿泊
profile
puzak1
60代/女性|13 件のクチコミ

3回目の利用。 今回は洗い場と湯船が別々の部屋に宿泊。 風呂場の椅子の高さにビックリ。 足の長い方か外国人向けかな? 158センチの私が座ると足は着くのですが、身体を洗う際に滑りそうになりました。 ラウンジのメニューは変わらず少し飽きました。 チョコケーキは安定の美味しさ。 朝食はリンゴがあれば良いなと思う。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】JR大阪駅直結ホテルで楽々!朝食付きプラン

1.5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。今後のお部屋の改善・ラウンジのメニュー改善に向けてのご意見として取入れさせていただきます。 これからもお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努力してまいる所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。宿泊部
ホテルグランヴィア大阪
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
花嫁の両親
60代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応は最高、朝食はパンのみ

流石にJRのホテル、スタッフの対応はきめ細かく素晴らかった。 朝食のメニューはパン🍞に限られていて、和食がいい方や連泊する方は、素泊まりか高いけどバッフェモーニングがいいかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
oa1119
50代/女性|4 件のクチコミ
駅直結で立地最高です!

シングルルームなのでコンパクトなお部屋でしたが設備も新しく心地よく過ごせました。 何せ、駅のすぐ上なので便利です。 ただ、モーニングは8時からと遅めなので旅行のスタートが遅れてしまうのが難点です。 とても綺麗なプレートで、ブルディガラの食パンはとても美味しかったです。オムレツは味が少し薄く感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
558
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、「設備も新しく心地よく過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、駅直結という立地の利便性にもご満足いただけたようで何よりでございます。 ご朝食につきましては、プレートの盛り付けやブルディガラの食パンをお気に召していただき、ありがとうございます。一方で、営業時間が8時からのためご旅行のご予定に影響があったこと、またオムレツのお味が少し薄く感じられたとのご意見をお聞かせいただき、感謝申し上げます。いただいた貴重なご意見は、今後のサービスやメニューの改善に活かしてまいります。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。また大阪へお越しの際は、ぜひホテルグランヴィア大阪をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-05
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
poco075
30代/女性|2 件のクチコミ
駅直結がとにかく便利。

出張ついでの観光に利用。土地勘がないので駅直結という利便性で選びましたが、それ以上にスタッフの皆さんが笑顔でテキパキ動いてくださるので、暑い中でも気持ちが良かったです。 部屋はシングルなので広さも設備も最低限という感じです。空調の調整が少し難しかったかな。 また大阪に行く機会があったら利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】JR大阪駅直結ホテルで楽々!朝食なしプラン

107
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、駅直結という利便性を理由に当ホテルをお選びいただき、ご出張と観光の拠点としてお役立ていただけましたこと、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応につきまして「笑顔でテキパキ動いてくださる」とのお言葉を頂戴し、暑い中でも気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。お寄せいただいた温かいお言葉は、早速スタッフへ共有させていただきます。 一方で、お部屋の空調につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 「また大阪に行く機会があったら利用させていただきます」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。次回お越しの際にも、より快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランヴィア大阪 宿泊部 くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-08-02
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
KUMiKO
40代/女性|2 件のクチコミ
大阪駅直結で便利だが部屋の匂いが気になる

2回目の宿泊です。 大阪駅直結でとても便利が良かったので前回に引き続きリピートしました。 前回はツインのお部屋、今回は1人だったのでシングルでした。 シングルだったので部屋やお風呂の狭さは許容範囲ですが1つ気になったのが部屋の匂いです。 しかし、利便性の良さやトータル考えてまた利用させてもらうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】泊まるだけのシンプルなプラン!【朝食なし】

155
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回に引き続き、当ホテルをお選びいただきましたこと、また大阪駅直結という立地の利便性にご満足いただけているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。次回ご宿泊の際には、さらにご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランヴィア大阪 口コミ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-26
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
khrei
60代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で便利、スタッフの対応も丁寧で快適

JR大阪駅直結で選びましたが、 本当に楽で、デパートやコンビニ、ドラッグストアもすぐで便利でした。 フロントでは、全てのスタッフの方の対応が丁寧で親切で、1人旅でしたが快適に過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】JR大阪駅直結ホテルで楽々!朝食なしプラン

154
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 JR大阪駅直結という立地や、周辺のデパート・コンビニ・ドラッグストアなどの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご旅行中の移動やお買い物にお役立ていただけたようで、何よりでございます。 お一人でのご旅行が快適なものとなりましたことを大変嬉しく存じます。これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランヴィア大阪 口コミ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-23
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
kazusan333
60代/男性|11 件のクチコミ

大阪駅前の立地はバツグン、JRも阪神電車もとても便利。買い物、食事、コンビニも困らない。 部屋のテレビが各動画配信サービスに対応しており、家で見ていたドラマの続きが見れて、めっちゃ良かった。 エアコンは、リモコンで温度設定できるはずが、作動せず、ちょっと寒かった。 朝食ブュッフェは、品数も多く、美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
208
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 大阪駅前という立地や、JR・阪神電車へのアクセスの良さ、お買い物やお食事など周辺環境の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋のテレビで動画配信サービスをご利用いただき、ご自宅でご覧になっていたドラマの続きをお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。快適なご滞在のお手伝いができましたことを光栄に存じます。 一方で、エアコンの温度設定がリモコンで正常に作動せず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にお寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、設備の点検・確認を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 さらに、朝食ブッフェにつきましては、品数やお味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、レストランスタッフにとりましても大きな励みとなります。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。また大阪へお越しの際には、ぜひホテルグランヴィア大阪をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランヴィア大阪 宿泊部 くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-17
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
310310ちゃん
1 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしく、次からの定宿に決定

いつもは別のホテルを利用していましたが、以前からに気になっていたこちらのホテルに初めて泊まりました。ロビーのスタッフさんの対応が素晴らしく、気持ち良く過ごせました。1つ残念だったのは、お部屋にアイスペールとトングが無かったことです。部屋呑みするのに不便さを感じました。でも、朝食も美味しかったですし、次からの定宿はこちらに決定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【パーク25周年★SALE】 家族旅行におすすめ!荷物預かり無料!(朝食付き)

207
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、以前より気にかけていただいていた当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また、ロビースタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとりまして、お客様に気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉は何よりの励みでございます。 一方で、アイスペールとトングが無かったことにつきましてはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。なお、アイスペールなどの備品につきましては、在庫に限りがございますが貸出可能でございますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にスタッフまでお申し付けください。 ご朝食にもご満足いただき、「次からの定宿はこちらに決定です」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも、お客様に安心して何度でもお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランヴィア大阪 宿泊部 くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-17
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
shibai5043
70代/男性|18 件のクチコミ
スタッフのおもてなしは最高!

立地が抜群。加えて、ここのスタッフの気配りは、さすが一流ホテルと納得。朝食ビュッフェもさほど混んでなく、内容も良かった。強いて希望を一つ言えば、ローストビーフの味に深みがない。 部屋の寝具は、セパレートタイプのパジャマだと良かったかなー。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン!

175
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、また、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 「立地が抜群」とのお言葉をはじめ、スタッフの対応につきましても「さすが一流ホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同、何よりの励みとなります。 また、朝食ビュッフェにつきましても、混雑状況や内容にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。一方で、ローストビーフのお味につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご感想は、今後のメニュー改善の参考として、レストラン担当者へ共有させていただきます。 さらに、お部屋のパジャマにつきましても、ご意見をありがとうございます。セパレートタイプをご希望とのお声は、今後の設備や備品を検討する際の参考とさせていただきます。 これからも、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。また大阪へお越しの際には、ぜひホテルグランヴィア大阪をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランヴィア大阪 宿泊部 くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-17
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ktkka250
50代/男性|4 件のクチコミ
どうも御世話になりました

家内と大阪観光で利用させて頂きました。大阪駅直結というだけあって、迷わず行く事が出来ました。しかも御厚意でグレードアップまでして下さり、最上階へ。お部屋に入ってまたビックリ、大きな窓からの眺めは圧巻でした。あとフロア宿泊客限定のティータイム、カクテルタイム、明朝のモーニング、とまぁ、こんなにおもてなしを受けていいのだろうかと家内と恐縮しました。浴室も御手洗いとは別々で洗い場もあり、広くてゆったり過ごす事が出来ました。これはリピート確定かな?と、無論最上階で。また大阪へ行く際は是非共お世話になります。この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 大阪観光の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大阪駅直結という立地も便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋のグレードアップや最上階からの眺望にご満足いただけたこと、さらにラウンジでのティータイムやカクテルタイム、ご朝食までお楽しみいただき、お二人でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変光栄に存じます。 浴室につきましても、洗い場付きの広々とした空間で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 「リピート確定」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。次回も最上階でのご滞在をご希望とのこと、ぜひご期待に添えるよう、より一層心を込めたおもてなしをご用意してお迎えしたいと存じます。 また大阪へお越しの際には、ぜひホテルグランヴィア大阪をご利用くださいませ。お客様ご夫妻に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊ならびに温かい口コミを誠にありがとうございました。 ホテルグランヴィア大阪 宿泊部 くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-17
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
華フラワー
50代/女性|5 件のクチコミ
USJ前泊に最適、立地も良く快適な空間

子ども連れでUSJの前泊で利用させて頂きました。 お部屋もキレイで、過ごしやすかったです。 とても便利な立地ですので、気分が上がりました。 荷物もチェックアウト日も預かって頂けたので 助かりました。 空調が少し古いタイプなのか、私では調整が難しかったです。 また機会がありましたら宿泊したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】泊まるだけのシンプルなプラン!【朝食なし】

179
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。 USJへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや立地の利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お荷物のお預かりにつきましても、お客様の滞在がより快適なものとなりましたなら幸いです。 一方で、空調の操作に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備面での貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善やメンテナンスの参考にさせていただきます。 ぜひまたUSJへお越しの際は、当ホテルにてお迎えできることを心よりお待ちしております。 ホテルグランヴィア大阪 口コミ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-17
5
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
東京発出張族
50代/男性|11 件のクチコミ
駅直結の立地が最高、同僚も大満足の再訪

今回は2回目の利用。限られた時間の滞在でしたので駅直結と言う立地はやはり最高です。部屋は綺麗に行き届いているし、(写真投稿していませんが)間違いない施設です。今回、仕事の同僚2人にも奨め全員でこちらを利用しましたが、みんなが次回もリピしたいと言っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から再びホテルグランヴィア大阪をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 駅直結という立地がお忙しいご滞在のお役に立てたこと、また客室の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、このたびはお仕事の同僚の皆様にも当ホテルをご紹介いただき、ご一緒にご利用いただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。皆様から「次回も利用したい」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。 これからも快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また大阪へお越しの際には、ぜひホテルグランヴィア大阪をご利用くださいませ。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-12
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
こなつちゃん2525
22 件のクチコミ
駅近で朝食が豪華、すべてが満点の満足度

駅近くで利便性も良く、朝食がおいしく豪華で素晴らしい。ぜひ、一度泊まってみてね。と知り合いにこっそり、お勧め出来る良いホテルです。すべてが満点です。次回は、ゆっくり2泊したいですね。心配のないホテルとは、こちらのホテルのことですね。ありがとうございました。朝食付きがお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】JR大阪駅直結ホテルで楽々!朝食付きプラン

310
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、またこのように心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 駅直結の立地やご朝食にご満足いただき、「すべてが満点」「心配のないホテル」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、「知り合いにこっそり、お勧め出来る良いホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして何より嬉しいお褒めの言葉でございます。 さらに、「次回は、ゆっくり2泊したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。次回はぜひ、よりゆったりとしたご滞在をお楽しみいただき、ホテルでの時間を心ゆくまでお過ごしいただければ幸いでございます。 これからも、ご期待にお応えできるよう、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-05
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
tayshayami
50代/男性|12 件のクチコミ
コスパ、ロケーション、言うことなし♪

ロケーションも文句なしで、コスパも非常に良かったです。 ホテルの方々もとてもプロフェッショナルで、チェックアウト処理についても、プロアクティブにアプローチくださいました。 次回の大阪出張でも、もれなく利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
265
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ロケーションやコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましても「プロフェッショナル」とのお言葉を頂戴し、チェックアウト時の対応についてお褒めいただけましたことは、スタッフ一同にとりまして大きな励みでございます。 「次回の大阪出張でも、もれなく利用させて頂きます」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後も、お仕事やご旅行の疲れを癒やし、快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 次回大阪へお越しの際にも、ホテルグランヴィア大阪でお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 くちこみ担当
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-05
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
朝食が美味しくスタッフの気配りも最高

朝食が美味しくゆったりと食べる事ができ大満足です。スタッフの方も親切で、気が利いており安心して滞在できました。到着してのチェックインも直ぐに声を掛けて下さり、荷物を預け、部屋に運んで下さって居るのはとても有り難く、身体の負担が少なく駅に繋がったホテルでの宿泊の便利さを感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
273
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、安心してお過ごしいただけたとのお声は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 チェックイン時のお声掛けやお荷物のお預かり・お部屋へのお届けにつきましても、お役に立てましたことを嬉しく存じます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部
ホテルグランヴィア大阪
2026-07-04