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ブランシェット南紀白浜 クチコミ・感想・情報

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ブランシェット南紀白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.70
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.66
  • 食事4.92
宿泊年月
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767件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 00:34:28

アドベンチャーワールドに行った後宿泊。
食事がとても良かった♪
ビュッフェとして種類、味、素材、理想的でした。
久しぶりの家族全員そろった旅行、楽しい思い出作れました。
ありがとう。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ブランシェット南紀白浜 2024年11月14日 15:29:15

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
地元和歌山の旬の味覚をふんだんに使った当館のお料理を、ご家族の皆様にお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
よいご旅行の思い出となりましたこと、誠に幸いでございます。
当館のお食事は、季節ごとに最も旬な食材に合わせて都度献立を選定いたしております。
次回ご利用の際もぜひ、ご期待くださいませ。
晴れやかなお顔でご出発なさるお客様をお見送りさせていただく瞬間は、当館にとりましても大変嬉しいひと時でございます。ぜひ、皆様お揃いで、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード返金不可・早期割引でお得】魚ベルジュプラン〈2食付〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-フォース-】

総合5

みみ0618さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

みみ0618さん [50代/女性] 2024年11月06日 23:43:39

今回友達の誕生日で宿泊させて頂きました。お誕生日プレートもすごく可愛いくして頂いて友達も喜んでくれました。
今回で3回目になりますが同じ所に3回も宿泊するのは今まで無かったのですが いつ行かせてもらってお料理がすごく美味しくてスタッフの方の気配りも出来ていて気持ちよく過ごす事が出来ました。また行かせてもらいたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ブランシェット南紀白浜 2024年11月09日 12:35:04

みみ0618様
この度も大切なお友達のお誕生日旅行のお宿に当館をお選びいただき、誠に嬉しく存じます。
今回お選びいただきました、パティシエが描くアートプレートが思い出づくりの特別な一皿になりましたことを嬉しく拝読いたしました。
また、お気に召していただいております季節代わりのお料理は、リピーター様からも「訪れるたび違った味を楽しめる」との嬉しいご感想をお寄せいただいておりますが、此度も秋の味覚をご堪能いただいただき、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変有難く存じます。
次の季節も素晴らしい旬の地元食材のお料理とともに、お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大切な記念日に特別stay♪】メッセージプレートでサプライズ演出を〈2食付〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-和室-】

総合4

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 12:53:29

スタッフの皆様の親切丁寧な対応ありがとうございました。
若干気になった点がありましたので記させていただきます。施設に関することですが、部屋入口の鍵が施錠解錠ともにしにくかったです。また、浴室入口に置いてあるタオル掛けの赤サビが目立ちました。アメニティに関してはだんだん質が落ちているのではないかと思いました。特にヘアブラシは以前はしっかりしたものでしたが、今回は簡易的なものに変わっておりましたし、カミソリも切れ味が悪く持参したものを使用しました。細かい事で申し訳ありませんが、ちょっとしたことで印象が変わってくると思います。
食事に関しては、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ブランシェット南紀白浜 2024年10月29日 13:37:41

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事やスタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、タオル掛けの錆に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善向上に取り組んで参ります。
また、ヘアブラシを含めたアメニティ類の、だんだん質が落ちているとのご意見につきまして下記の通り回答いたします。
商材一つ一つの梱包袋にも記載されておりますが、環境に配慮した「エコ商材」へと変化させております。質感や使用感も出来る限り良質なものを厳選しておりますので、多くのお客様に大変お喜びいただいております。
当館の環境問題への配慮としてご理解をいただければ幸いでございます。
また、ヘアドライヤーのグレードアップや、バスアメニティ類もオリジナルのものへと変更しておりましたのであわせてご案内させていただきます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お客様のお戻りをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】魚ベルジュ2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合4

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 21:48:47

お食事は、品数が多く、とても美味しくいただきました。日頃の自分へのご褒美は、最高のひとときとなりました。今回は、3回目の滞在ですが、何回滞在しても大満足で、またちがう季節によせていただこうとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ブランシェット南紀白浜 2024年10月25日 15:08:48

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
前回同様、旬の地元食材が主役のお料理等、ご満足のご滞在となりましたご様子は誠に嬉しく存じます。
レストランでは四季折々のイベントに合わせた「衣替え」を実施いたしており、お食事の内容から会場の装飾まで季節感あふれる内容をご用意いたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【上質な時間とこだわり食材を愉しむ】魚ベルジュプラン〈2食付・スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 21:11:36

食事がとにかくおいしかったです
時間いっぱいまで食べ続けてしまいました
お風呂も足が伸ばせてゆっくりつかれました

ベッドも180CM越えの私が足がはみ出さないサイズで広々と気持ちよく寝ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ブランシェット南紀白浜 2024年10月17日 18:41:32

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
食事がとにかくおいしかったとのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
前菜からスウィーツまで、職人が一品一品に心を込めたお料理をご用意しておりますが、嬉しいお声をお寄せいただき大変光栄に存じます。
また、お部屋では大きな円形状のバスタブを備えたお風呂と、広々としたベッドで、癒しと寛ぎの時間をお過ごしいただけましたご様子も嬉しく拝読いたしました。
次回も素晴らしい旬の地元食材のお料理とともに、じっくりとお疲れを癒していただければ幸いでございます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【~上質な時間とこだわり食材を愉しむ~】魚ベルジュプラン〈2食付・スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合5

さいこうしはんさんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

さいこうしはんさん [60代/男性] 2024年10月10日 21:03:13

食事が超美味しい♪ステーキも天ぷらも刺身も一品一品が凄く凝っていて美味しい!スイーツも絶品♪あと朝ご飯も美味しかったです!部屋もゆったりしてるしお風呂も気持ちいい♪ただタイルが気になった…。それを除けばパーフェクト!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ブランシェット南紀白浜 2024年10月15日 14:24:26

さいこうしはん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事におかれましては、ライヴダイニングでご提供する国産牛ヒレ肉のステーキや季節の天婦羅、旬のお刺身からパティシエのスウィーツに至るまでご堪能いただけましたようで誠に幸いに存じます。
また、朝食やお部屋、白浜温泉を使ったお風呂につきましてもご評価いただき、嬉しい限りですございます。
しかしながら、お風呂のタイルに関するご指摘につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善策を検討し、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【~上質な時間とこだわり食材を愉しむ~】魚ベルジュプラン〈2食付・スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 17:42:07

アドベンチャーワールドに行った帰りに利用しました。
夕食を付けるか迷いましたが、何を頂いても美味しく、大正解でした!
立地的にも、非常に静かに過ごすことができ、またいつか泊まりに行きたい宿になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ブランシェット南紀白浜 2024年09月16日 11:30:42

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事につきましては、「大正解でした」とご評価いただきました、厳選した食材を贅沢に使用したご夕食、また和歌山のフレッシュで地元色あふれる朝食ともにご満足いただけましたようで幸いに存じます。
当館は客室の一棟一棟が完全に独立いたしております。
お書き添えいただきましたとおり、周囲を緑に囲まれた立地からも「静かで落ち着いた時間を味わうことができる」と多くのお客様より嬉しいお声を頂戴いたしておりますが、ゆったりとお過ごしいただけましたご様子、誠に幸いに存じます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!魚ベルジュプラン〈2食付スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 22:20:58

今回3回目の利用でした。毎回、とても美味しい食事に大変満足しています。
次回もまたお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ブランシェット南紀白浜 2024年09月12日 14:34:59

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
今回もお食事をお楽しみいただけましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。
厳選した季節の味覚から丁寧に仕上げたお料理は多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴いたしておりますが、「大変満足」とのご感想、ご堪能いただけましたようで幸いに存じます。
季節も変わり、秋の旬を味わう新作料理が揃ってまいります。
メインの和洋料理は勿論、季節のフルーツを使用したデザート類も「実りの秋」にふさわしいラインナップでご用意して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!魚ベルジュプラン〈2食付スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-トリプル-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 15:54:12

お値段の割に夕食ブッフェがめちゃくちゃ良くて、普段殆どお寿司を食べない子供もおかわりするくらいに美味しかったです。
熊野牛のステーキも柔らかくて大満足でした。
部屋も清潔で、お風呂もアメニティも最高で、白浜にまた来るなら迷わずここに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年09月02日 15:54:27

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館でのご宿泊に深くご満足いただけましたご様子、大変光栄に存じます。
ご夕食にてお喜びのお声を頂戴した職人が目の前で握るライヴダイニングのお寿司は、赤酢のシャリに、職人が厳選した魚介と薬味をあわせてご提供しておりますが、お気に召していただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、熊野牛のステーキは、ライヴダイニングで焼き上げる「国産フィレ肉ステーキ」のことと存じます。特別な調理法で柔らかく焼き上げた当館レストラン自慢の一品でございますが、こちらも家族皆様にお喜びいただけましたようで誠に幸いに存じます。
次回も地元和歌山の旬の味覚と、ブランシェット流ブッフェにご期待いただきましてご家族様でまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【~上質な時間とこだわり食材を愉しむ~】魚ベルジュプラン〈2食付・スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-トリプル-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 07:21:46

独立型のお部屋に温泉があって、いつでも好きな時に入れるのがとても良かったです。
食事もビュッフェというより好きなものを、食べられる量でいただける自分だけのコース料理のようでした。とても美味しくて胃がもう一つ欲しかった!
ホテルスタッフの方の気遣いや笑顔にもとても癒されました。
またぜひ季節を変えて伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月29日 18:36:33

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
独立型の客室一棟一棟に備え付けのプライベート・スパは、大浴場のように入浴時間を気にすることなく何度でも白浜温泉のお湯を楽しんでいただけますが、ご満喫のひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
お食事におかれましては、お書き添えいただきました通り、当館が追求するコース料理のような“ブランシェット流ブッフェ”を存分にご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
最後になりますが、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【~上質な時間とこだわり食材を愉しむ~】魚ベルジュプラン〈2食付・スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 12:23:42

周りを気にせずのんびり出来る空間で、食事もおいしくて、言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月26日 19:11:24

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在にも「言うことなし」とご満足のお言葉、誠に嬉しく拝読いたしました。
お書き添えいただきました通り、当館の客室は一棟一棟が独立する“ヴィラ”スタイル。
隣室の伝播音にも気兼ねなくお過ごしいただける構造には嬉しいご感想を賜っておりますが、のびのびとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
今後とも一層快適なひと時をお過ごしいただけるよう努めさせていただくとともに、季節の味覚を先取りした旬の味覚を都度仕入れてまいりますので、どうぞご期待くださいませ。そして次回もぜひお二人様で仲良くお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】特別価格でこだわり食材を愉しむ♪魚ベルジュプラン〈2食付〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 10:24:49

・外観、内観ともに素敵なお部屋でした。ひとつひとつ部屋が独立してるので、プライベートが守られているので、小さなお子さんがいらっしゃる方も安心して過ごせると思います。
・朝食の種類も豊富で、どれも丁寧で美味しくて、大満足でした。
魚介類はもちろん、小鉢、フレンチトースト、スイーツ、ドリンクも豊富でした。
・家族も、これまで旅行した中でダントツ1位と満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月26日 19:11:00

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
タイル張りの街並や客室の内装、非日常を演出するアクセントの一つ一つをお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
お書き添えいただきました通り、密閉性と開放感を両立するようデザインされた客室は音の伝播もなく、プライベートなひと時をお過ごしいただけるとご好評を賜っております。
今回は、フレッシュな和歌山の朝市をイメージしたお食事とともに白浜での一日をスタートできる【1泊ご朝食付きプラン】をお選びいただきましたが、これまで旅行した中で「ダントツ1位」との高いご評価を賜り誠に光栄に存じます。
ぜひ、ご家族様でまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日をフレッシュにスタート♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-トリプル-】

総合5

かとう072さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

かとう072さん [40代/男性] 2024年08月19日 22:59:39

8月10日に宿泊しました。コテージ型のホテルは初めて泊まったんですが、お洒落な感じで良かったです。お部屋は温泉とテラスもあり、まったり出来ました。食事は夕食と朝食共にバイキングで、今まで泊まったどのホテル、旅館よりも美味しかったです。彼女も満足してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月22日 18:04:49

かとう072様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢のお食事を朝夕ともにご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。先進性と独創性を追求した当館のお料理は、職人が一品一品心を込めてご用意いたしておりますが、「今まで泊まったどこよりも美味しかった」とのお褒めのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。
また、お部屋のプライベート・スパは天然の白浜温泉のお湯を使用し、客室自体も一棟一棟が独立する“ヴィラ”スタイルを採用。隣室の音の伝播を気にすることなく寛ぎのプライベートタイムをお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
日常の喧騒から離れ、のびのびとしたリフレッシュメントをお考えの際はぜひ、また当館までお越しくださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。是非またお二人仲良くお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【~上質な時間とこだわり食材を愉しむ~】魚ベルジュプラン〈2食付・スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 19:22:15

8月10に宿泊しました。お部屋もとてもすばらしく、お部屋に温泉がついていたので、とてもゆっくり時間を過ごすことができました。お料理もどれも全ておいしかったです。スタッフの方々の対応もとてもすばらしく、是非、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月13日 12:04:44

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当地の夏の旬を詰め込んだお食事をはじめ、お部屋の温泉や室内デザイン等、深くご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
またスタッフの接遇につきましても、お褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
此度のご滞在では、当館でも定番の一泊朝夕二食付き“魚ベルジュプラン”をお選びいただきましたが、大切な記念日やお誕生日のお祝いにお勧めのプランや、期間限定のシークレットプランなど多数ご用意いたしておりますので、ぜひまたご検討くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【~上質な時間とこだわり食材を愉しむ~】魚ベルジュプラン〈2食付・スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合4

あおい20180206さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

あおい20180206さん [20代/女性] 2024年08月11日 20:21:23

魚ベルジュプランというだけありお魚料理が多く美味しかったです。お肉料理に関してはステーキは美味しかったです。
宿に温泉付きお風呂があるのは嬉しいですが、前回に引き続きやはりカビが気になりました。また虫も多いので、虫が無理な方にはおすすめできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月12日 17:03:08

あおい20180206様
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
特別な調理法によりじっくり柔らかく仕上げたフィレ肉のステーキは多くのお客様よりご満足のお声を頂戴いたしておりますが、殊にお喜びいただけたようで幸いに存じます。
しかしながら、浴室の清掃が行き届いていなかった件、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃会社および客室確認を実施するスタッフに共有の上、作業を実施する際には十分注意いたしてまいります。
最後になりますが、当館は自然に近くどうしてもお部屋に虫がお邪魔してしまう場合がございます。お伝えいただきましたらすぐにスタッフが対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード返金不可・早期割引でお得】魚ベルジュプラン〈2食付〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-フォース-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 17:07:28

ホテルのお部屋も綺麗で、お食事も美味しく子どもも大変喜んでおり、また泊まりたいと言っていました。
全体的にはすごく満足なのですが、朝食の時のスタッフの方の高圧的なお皿の下げ方に驚きました。
夕食の時のスタッフの方は、そんなことなかったのですごく驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月09日 18:37:34

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご滞在では、当地の太陽を浴びて育った夏野菜をはじめ、地元食材と季節の旬を大切に調理したお料理をご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ご指摘いただきましたレストランスタッフ接遇の件、誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただいたお声をもとに早急に確認、指導いたします。
お目覚め後のご朝食のお時間を爽快にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス改善向上に一層努めてまいる所存でございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード返金不可・早期割引でお得】魚ベルジュプラン〈2食付〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-トリプル-】

総合5

投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 21:56:16

約3年ぶり2度目の利用です。
初訪問の時からとても感動したのを覚えています。
コロナ禍を経て変わったところもあったけれど、サービス、お食事、お部屋全てにおいて大満足でした。
何より支配人がフロントやレストランに立って、率先して接客サービスをされているところも拝見しましたし、外国人スタッフの方も含め全スタッフさんの応対が素晴らしく、とても気持ちがいいです。
誰かにおすすめしたくなるホテルです。
また必ず伺うので、変わらずにいてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月09日 18:36:56

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
3年ぶりのご来館に「全てに於いて大満足」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
殊にスタッフの接遇に関しまして、お褒めのお言葉と今後への期待のこもった嬉しいお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
まだまだ未熟な部分もございますが、今後ともお寄せいただきました嬉しいお言葉の数々を糧に、一致団結し、より一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
次回もぜひ、「素敵な思い出作りの宿」としてお二人仲良くお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!魚ベルジュプラン〈2食付スタンダードプラン〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-和室-】

総合5

asumktさんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

asumktさん [30代/女性] 2024年08月06日 18:22:10

久しぶりにおいしい食事を楽しみたくて宿泊しました。立地もお部屋も温泉もお食事も全部最高です!数年前に甲殻類と貝、ピスタチオのアレルギーになってしまいビュッフェは食べられる種類がかなり限られてしまうのでどうかなと思っていましたが、アレルギー食材を避けても十分楽しめました☆お魚と熊野牛とてもおいしかったです。白浜は日帰り圏内なのですが、また宿泊したいと思える素敵な時間が過ごせました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月09日 18:36:28

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館のお食事は、最も旬な食材に合わせて季節ごとに献立を選定いたしておりますが、職人がその場で握るライブダイニングのお寿司、その場で揚げる天ぷら等につきましても、仕入れ状況に合わせて選りすぐりの海の幸や山の幸をご用意いたしております。
次の季節も素晴らしい旬の地元食材のお料理とともにお待ちいたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】魚ベルジュ2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

総合5

カワウソ王子さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

カワウソ王子さん [40代/男性] 2024年08月06日 08:49:22

夏休みの旅行に選ばせていただきました。某大手ウエブサイトのアワードを獲得されていたようで、昨年から気になっておりました。私も同業者なので、特にサービス面を注視していたのですが、評価通りの素晴らしいスタッフの方々でした。常にゲストを気にかけていて、仕事も完璧にこなしていたように思います。事前の予約時のリクエストも聞いていてくださり、息子も「また来たいね」と言ってくれました。今回は朝食のみのプランでの予約でしたが、夕食探しに苦戦をしたので、次回は夕食も付いたプランを予約したいと考えております。本当にありがとうございました。また予約しますので、その際はよろしくお願いします。本当におすすめできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月09日 18:35:47

カワウソ王子様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お料理は味そのものだけでなく、見た目や香り、また提供するスタッフのサービス一つで大きく印象が変化して参るものと存じます。
接客させていただくスタッフ一名一名が細部まで心を込めておもてなしさせていただくよう指導に努めておりますが、嬉しいご感想は調理スタッフからサービススタッフまで共有の上、今後ともおもてなしの向上に励んで参ります。
ぜひ、次回はご夕食付のプランでまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日をフレッシュにスタート♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しもう♪プライベートスパ付ヴィラ-トリプル-】

総合4

ジョーンズ0216さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ

ジョーンズ0216さん [40代/女性] 2024年08月04日 15:28:27

夏の旅として今回、白浜を選びました。2年前に一度宿泊したことがありましたが、お料理が非常に気に入りまして再訪しました。
今回もチェックインからチェックアウトまで、サービスが行き届いており満足しました。穏やかな旅にぴったりです。お風呂も温泉なので堪能しました。中でも食事は、流石です。ビュッフェ形式ですが、ラグジュアリーな雰囲気も楽しめて、気をはらずに楽しめます。味はもちろん大変美味しく、和歌山の味覚を存分に味わうことができました。ただひとつ、お部屋のお掃除が少し行き届いていない印象がありました。部屋のカップを置いている棚に埃が溜まっていたり、お風呂のカビ汚れのようなものが気になりました。人手不足などが問題になっていますが色々な事情があるのかなと思っています。
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ブランシェット南紀白浜 2024年08月06日 15:11:18

ジョーンズ0216様
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
夏の味覚をふんだんに使用した当館自慢のお食事や、白浜温泉のお湯などご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら嬉しいご感想をお寄せいただく中、清掃が行き届いていなかった件、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、清掃と確認を徹底いたしてまいります。
次回ご来館の際は、しっかりご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード返金不可・早期割引でお得】魚ベルジュプラン〈2食付〉
ご利用のお部屋
【温泉をお部屋で愉しむ贅沢♪プライベートスパ付ヴィラ-ツイン-】

767件中 1~20件表示

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