クチコミ

総合評価
3.95
670
5
142
4
240
3
73
2
28
1
12
部屋
4.04
接客・サービス
4.01
ロケーション
3.97
朝食
3.86
夕食
3.86
温泉・お風呂
4.02
設備
3.81
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
496
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴマ大好き
60代/男性|1 件のクチコミ
新鮮な刺身とお肉、広い部屋に満足

お刺身は新鮮で美味しかったです。又焼きたてののお肉も美味しくお代わりいただいてしまいました。お部屋は広く綺麗でしたけど、畳の一部が少しブヨブヨしてました。今回は西館3階でしたけど、もう少し上の階だとロケーションが良かったのかもしれません。 又行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
198
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yuihiro
50代/女性|6 件のクチコミ
心遣い感じる宿、浴室に給水機も

ロビーに荷物用カートが準備してあったり、バイキングにもトレイを乗せられるカートが数個あったり、浴室は給水機、スリッパ入れのビニールが用意してあるなど、心遣いを感じました。但し建物が数棟あり、浴室やレストラン迄エレベーターを乗継いだりなど、案内図を見ながら行くのが、年配の方には大変かな。と思いました。スタッフの方は、写真撮影をや、パンのサービスをテーブル迄持ってきて下さるなど笑顔で対応して下さる方が多く気持ち良く過ごす事ができました。部屋もリーズナブルなのに綺麗で広く暖房も良く効き、快適でした。但し、鏡が洗面所のみ。化粧台がないので、鏡を持参した方が良いかもです。また利用させて頂きたく思います。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
529
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ピヨチュンパパ
30代/男性|1 件のクチコミ
お風呂と部屋からの景色、バイキングも最高

お風呂から、部屋から見える景色はとても良かったです。 バイキングに子供も喜んでいました。 また利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
392
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
二度寝の夢
40代/女性|1 件のクチコミ
ゆっくり食事ができる温泉宿

夕食も朝食も混雑せずゆっくり頂く事ができました。温泉のパウダールームが1人ずつ仕切りがあり、ドライヤーを使うのも次の方や隣の方を気にせず使えてついついゆっくりしてしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
611
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
愛歌777
50代/女性|9 件のクチコミ
バイキングの刺身が美味、景色も最高

バイキングのお刺身が美味しかったです。チョコアイスクリームも味が濃く何度も食べました。お風呂からの景色もよくて、あの値段で満足度高かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
562
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はまみつ2026
6 件のクチコミ

早期申込で、お安く泊めさせていただきました。広くて新しく静かな部屋でした。食事もいろいろあり、何よりスタッフの方の対応が気持ち良かった。施設の構造上仕方ないですが、お風呂とレストランへの移動が少し大変でした。酔っていたら、館内で迷ってしまいそうでした。利用してはいませんが、館内には、マンガ・ボードゲームがあり、若いグループにも楽しめる工夫も良い。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
66
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
キムランナー
40代/男性|3 件のクチコミ
部屋からの眺めは最高、料理は期待外れ

部屋の景色はすごくよく、清掃もいきとどいていました。部屋は大変満足です。風呂は階段で降りて行くので、年輩の方は注意が必要かと。眺めもグッド。ただ、もう少し浴場が広ければと思いました。 料理は一番期待していましたが、いたって普通でちょっとがっかり。今までの大江戸温泉物語の中では物足りない物足りない内容でした。特に夜はもう少し種類が…。ホテル朝食プラスアルファ的な感じでした。大江戸温泉物語で期待して行ってたので、余計にかもしれませんが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
べスチルチル
50代/女性|3 件のクチコミ
広々和室と朝食は満足、夕食は少し残念

お部屋は和室の12畳で広くゆったりと過ごせました。温泉は夜入ったので絶景が見えず残念でした。大浴場のシャンプーにシャンプーバーなど何種類かあると助かります。夕食は1時間半で2部制の入れ替えだったので、アルコール飲み放題を付けても、料理を一旦取ってからだと1時間程しか時間がなく、ゆっくり味わいながら飲めなくてバタバタでした。朝食は種類も多く良かったです。ボードゲームや卓球も利用でき楽しく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。他の系列の宿にも行ってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
143
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
部屋はとてもきれいです!ただ…

お部屋はとても清潔で設備も申し分なく大人4人でも十分広々利用することができました。ただ、他のクチコミにもあるように泊まる部屋によっては食事や大浴場に行くのに少し手間がかかります。エレベーターを乗り継いで行ったり来たりするのは年配の人には少し困惑することもありそう…。高齢の両親を連れていたためか、大浴場が遠いためお風呂好きの両親なのに億劫に感じたのか一度しか入浴しませんでした。あと脱衣所から温泉場まで階段を降りていかないといけないのでメガネをロッカーに預けて行けず塩分の含まれる露天風呂でのメガネが少し心配になりました。料理は…ちょっと期待外れでした。ステーキも3切れ程度を何度ももらいに行くのも恥ずかしく、食事内容もこれならファミレスのほうがおいしいかもと感じました。あと気になったのが他のホテルでは食事会場の入り口で部屋番号のチェックがあるのにこちらは無法地帯といいますか誰でも入っていけるので食事付きにしてない人も入れそう?と感じました。たまたま宿泊者全員が食事付きだったのかな…。浴衣も持って帰る人いそうだし良心に任せるといったとこなのかな? 帰りにルームキーを機械にかざして決済するのですが、少しわかりにくくて受付の女性に尋ねると少しムッとした感じで『そこに書いてませんか?』と言われました。 スーペリアのお部屋はとてもよかったですがリピートはないかなというのが正直な感想です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
173
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かよっぺ1085
40代/女性|4 件のクチコミ
楽しく過ごせる宿

家族旅行で1泊お世話になりました。カラオケや卓球、漫画などを楽しめる施設もあり、チェックインからチェックアウトまで、館内でたっぷり楽しめました。食事のバイキングも和洋中数多くあり、美味しく頂きました。お風呂も良かったのですが、脱衣所から階段という事で足元が少し不安という事と、肌の弱い娘にはお湯が合わず、塩分?が強く感じヒリヒリしたようです。お部屋は綺麗にお掃除されていて、景色も良く気持ちよく過ごさせて頂きました。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
148
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
べスチルチル
50代/女性|3 件のクチコミ
海は見えず残念、夕食は好み少なめ

部屋は二階だったので海が見えず残念でした。夕食は種類は豊富ですが、好みのおかずと刺身の種類が少なかったです。ステーキは美味しかったです。朝食は種類が多く良かったです。卓球やジェンガなどで楽しみました。マッサージ機も使用しました。ゆっくりと楽しい時間が過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
119
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ココ&モモ・秀
60代/男性|8 件のクチコミ
大浴場からの夕日は綺麗、トイレのシミは残念

大浴場からの夕日が綺麗です日没の時間を尋ねてチェックインしては❓ 格安で行ったせいかトイレのシミが気持ち悪かったです チェックインの対応は良かったですよ、チェックアウトは機械任せにしないで従業員がいるなら手助けするぐらいの構えが欲しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
215
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tomozou
60代/男性|6 件のクチコミ
マッサージチェア付きの部屋で大満足

1/20に宿泊しました。2回目の宿泊です。 まずお部屋の広さと浴室の広さに超満足です。 特にマッサージチェアーが設置されていて 思い存分使用して身も心も大満足です。 夕食、朝食と食事も自分好みかつ美味しくて満足です。 またこのへやに宿泊出来ればと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
336
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
大おにぎり
30代/男性|5 件のクチコミ
温泉と夕食は最高!朝食に改善期待

温泉とお部屋が特に素敵でした! 温泉は夜と朝それぞれ露天風呂を利用しましたが、温度も高く気持ちよく入れました。 食事は、夕食朝食ともにバイキングで、夕食は品数も多く海鮮等も美味しくいただけました! 一方朝食は、夕食が和食や海鮮で攻めたので洋食やパンを楽しみにしていたのですが、パンは縦長?に置かれていたり乾燥していたりともったいなく…おかずの種類も少なく今ひとつな感じでした。 朝食が改善されたら、コスパ的にも5点かなって印象です! 卓球や漫画、カラオケも無料で楽しめる点も良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
308
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サッカー3910
30代/男性|8 件のクチコミ
食事は満足、部屋の段差に注意

食事はバイキングでネタは少なかったですがお寿司に刺身があり驚きました。基本的には美味しく食べすぎました。食事会場内の通路も広かったので混んでる感じもなかったです。泊まった部屋は小さな段差があったので高齢者の人は特に転けたり注意が必要だなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
294
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ピンクグアバ
60代/女性|5 件のクチコミ
Wi-Fiがないことに驚いたが慣れた

部屋のWi-Fiが無い事に少しビックリしましたが、滞在中に慣れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ピンクグアバ
60代/女性|5 件のクチコミ
7階温泉からの夕景は素晴らしい

7階の温泉からの夕景が素晴らしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
40
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
コクプッチン
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋も温泉も綺麗で快適、天草観光に便利

部屋も温泉もとてもきれいで快適に過ごせました 天草観光にちょうどいい場所にありまた行きたいね、とみんなで話してました 7人で予約し大部屋でしたがとても気持ちの良い旅になりましま


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りんごちゃん2
60代/男性|1 件のクチコミ
迷子になったけど、楽しく過ごせました

ちょっと迷子になりましたが、楽しく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
さきちゃん
25 件のクチコミ

景色最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
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