星のや軽井沢 宿泊予約

食物アレルギー症状のある方は、ご予約時にお知らせください。その場合、できる限りアレルゲンの除去に努めた料理を提供させていただきますが、アレルゲンの除去を保証するものではございませんのでご了承ください。アレルゲンの除去が保証されないとお困りのお客様におかれましては、お客様の安全を第一に考え、やむを得ず食事の提供をお断りすることがございます。
その場合、御自身での食事の持ち込みをお受けいたしますので、事前にお申し出ください。
以上を踏まえ、レストラン等の御利用に際しては、お客様にて最終的なご判断をいただきますようお願いいたします。

客室、ロビーラウンジなどの共用エリアで、WiFiを無料でご利用いただけます。

すべての宿の敷地内には喫煙いただけるスペースをご準備しております。ただ、客室内は、電子タバコも含めて、全室禁煙としております。

貴重品や壊れやすいものを除き、同日内であればお預かりします。フロントまでお申し付けください。事前に宿に荷物をお送りいただく場合、チェックイン日、予約代表者名をお書き添えください。

星のや軽井沢フロント宛　住所：3890194　長野県北佐久郡軽井沢町星野　TEL：0267456000
ご宿泊用のお荷物は、ご到着日前日に届くよう、フロント宛に発送ください。荷物の発送伝票など、外から見てわかる位置に、チェックイン日、予約者名を明記ください。また、万一に備えて、発送伝票の控えをご持参ください。

フロント～ハルニレテラス間で送迎を行っております。フロントへ電話または直接ご依頼ください。送迎車をご用意いたします。