クチコミ

コンサートのために宿泊。 お部屋はゆったりしていて、備品や設備などよく考えられた作りで使い勝手がよかったです。 アイロンとアイロン台にランタンなどがありました。 アイロン、わざわざ貸し出してもらわなくてよいのはいいですね。知らなかったので、アイロンがいらない服装で行きましたが、これはなかなかいいな！と、思いました。 除菌スプレーが置いてあったのですが、小さな子にもつかえるようでした。それも、なかなかいいですね。 掃除も行き届いていて、どこかにホコリのようなものがたまっていることもありませんでした。 カップもグラスとマグカップ両方あるのもうれしい。 残念だったことは、ただ一つ。お風呂のカーテンが室内干ししたときの生乾きの臭い匂いたしたこと。。。臭いでちょっと気持ちわるかったです。 これがなければ私のなかでは「100点！！」だったのですが。。。 沢山泊まっておられたようですが、他のお部屋の音も聞えなかったです。

東京羽田空港の早朝便と、都心部での 諸用の為前泊させていただきました。 ホテル内ではとにかく設備やアート、 デザイン、商空間に魅了され 日本のカルチャーや文化を 改めて楽しむことができました。 三井ガーデンホテルズさんの コンセプト「記憶に残るホテル」の まさにその通りで宿泊自体も 楽しませて頂き貴重な時間を過ごせました。 ただ、客室の匂いが気になり 部屋の評価を４にさせて頂きました。 部屋の匂いが、独特な香水の匂いが気になり ３泊の途中までしばらく消えませんでした。 フロントクルーの方々も本当に親切丁寧な 対応をして頂き、ハイクラスな接客で 貴重なひと時を過ごせました。 ありがとうございました。 特に印象に残ったのが外国籍の 男性フロントクルーの方で、 チェックアウトの際に、かなりの早朝で 男性フロントクルーの方が対応してくださり、 「タクシーを呼んでほしい」旨 を伝えたところ、 私に「ロビーで待っていてください」と伝え、 早朝の寒い中、外でタクシーを拾って頂き 案内してくれました。 タクシーの扉が閉まり動き出すまで お辞儀して頂き本当に、 ハイクラスな貴重な時間を ホテルで過ごせました。 過去に都内や地方の三井ガーデンさんの 系列に宿泊しましたが、 銀座五丁目が一番記憶に残り印象深く また都内で泊まる時は、 銀座五丁目を選ばせて頂きます。 生活スタイルが全国移動が多いので またぜひ引き続きよろしくお願いします。 ありがとうございました。

11/6 地方の友達と3人で、全国旅行割とか決まる前に事前に予約してました。 とても格安のお値段なのに 東京も全国割の申し込み日に 更に 全国旅行割の対象になるように手続きしました。 おかけで 安くて しかも、お部屋も綺麗で 設備、大浴場も満足しました。 チェックイン前から荷物を預けて チェックアウト後も荷物を預けましたが フロントの方々の応対もとても感じが良かったです。 東銀座と言う立地 友達と3人の旅は 地下鉄とか電車とかにも頼らず 豊洲市場とか 日比谷公園とか タクシーで 割り勘にしたので 交通費もかからないでアチコチ行けて楽しかったです。 全国旅行割のクーポンで ホテルの朝食に当てました。 美味しかったし 係の方々のおもてなしも、とても良かったです。 ありがとうございました。 お世話になりました。

銀座5丁目さんに宿泊するのは初めてでしたが、個人的に「三井ガーデンホテルは裏切らない」というイメージを強く持っています。 今回も、他の同ホテルと同じく部屋の天井が高くて開放感があり、バストイレ含め全ての部屋が美しく清掃されていました。 それだけに期待しすぎていたのか、バスタブに浸かって天井を見上げた時に目に入った換気口の埃がとても不快で残念でした。 （他のビジネスホテルでは気にならなかったと思いますが、それだけ三井ガーデンホテルというブランドに信頼を置いているので） アメニティに関して、大浴場に化粧水こそあれど乳液が無いのは残念です。 部屋には化粧水すら無いので、10時を過ぎてシャワーを浴びた後にスキンケアが全く出来なくて残念でした。 感染症対策もあるのでしょうが、他のホテルだと個包装のスキンケアを提供している所もありますし、何らかの改善をしていただけたら嬉しく思います。

仕事で遅くなる時によく銀座駅近辺のホテルに宿泊するのですが、こちらのホテルは今回初めて利用いたしました。 立地は銀座駅、東銀座駅から近く、大きな通りに面しているため分かりやすかったです。飲食店は居酒屋が近くに何軒かあり、外国人観光客や仕事帰りの方で大変賑わっていました。コンビニは道路を挟んで向かい側にあるので不便な感じはありませんでした。 今回はお部屋タイプお任せのプランでしたがトリプルのお部屋に宿泊させていただきました。コンパクトでしたが綺麗で居心地が良かったです。お風呂はユニットバスでしたが広さもありこちらも清掃が行き届いており綺麗でした。 せっかくなので大浴場も利用させていただきました。客室のテレビで混雑状況が確認できるので、比較的空いている時間を狙って利用することができました。 今回は1泊で寝に行っただけのようなものでしたが、館内も綺麗でレストランやジムもあったので是非次回はゆっくり利用してみたいです。

駅近、商業施設の真ん中にあるので買い物食事と便利です。 大浴場はシックな黒で品があり素敵です。温泉のようなやわらかなお湯で設置のシャントリはメーカーは花王さんの物で香り泡立ち良くとても髪がツヤツヤサラサラになりました。 お部屋もモダンシックでステキなお部屋です。1人でダブルのベットは気持ちよく寝られました。 朝食は3種類から選べ和食をチョイス。半ブッフェでサラダご飯飲み物は自由に食べられとても美味しかったです。 お野菜も新鮮、見た目も美しく並べられたおかずは味付けも良かったです。次回はお寿司ロールを頼もうかなと思いました。 スタッフの方々も丁寧な接客で声かけもしてくださり１日きもちよくすごせました。 また泊まりに行きます！

初めて利用しましたが東銀座駅からも近く、コンビニなども近いので便利でした！ 部屋も綺麗でソファも長めのゆったりしたもの、1人がけの小さいものがあり使いやすいです。 除菌スプレー、衣類用の消臭スプレーとそれぞれ準備されていてよかったです。 友達と2人で利用しましたが、宿泊者用の温泉もあり2人でゆっくり入れました。 ただ脱衣所洗い場があまり広くないので、混雑する時間帯だと待っていなければならないのでちょっと不便でした。 また、コンセントできる場所が多く、ワイヤレスイヤホンやポータブルバッテリー、スマホを同時に充電できるので助かりました！ 次回銀座に泊まる機会があれば、また泊まりたいです！

今回も歌舞伎座観劇の後宿泊しました。 チェックイン時間の前に荷物を預かっていただけるので、大変助かります。 こちらのホテルの魅力の一つである大浴場は、チェックインすぐ後、寝る前、朝一番と最早私はルーティンになっていますが、３回ゆっくり入って体が温まりました。給水機が使えるようになっていたので、入浴前後にお水が飲めてよかったです。 お部屋は清潔で快適、寝心地の良いベッドで、私はこちらに泊まると夜10時頃には眠くなって、本当によく眠れます。 朝食はつけていないプランでしたがMGH Rewards Clubでのクーポンがありましたので、それで頂きました。 焼き胡麻豆腐の揚げ出しとフレンチトーストもセルフになって取りやすくなっていたのですが、人気のフレンチトーストは２回連続で争奪戦に敗れ（私の前の人があった分全部を持って行ってしまった…）呆然としたりもしつつ、その後のトライにより、ちゃんとお代わり分まで頂きました。フロアの方にお世話になりました。ありがとうございました。 メインの和食膳も大変美味しいので、ご飯もお代わりして、お腹いっぱいです。 レイトチェックアウトのため朝食後もお部屋でのんびりできて、このプランはとてもありがたいです。 また来られるように、仕事を頑張ろう！と思っています。

仕事で3連泊しました。会社のすぐ近くのビジネスホテルですと、この時期1泊7000円以上でしたが、こちらを見つけて予約しました。以前より、歌舞伎座の近くにこちらのホテルがあることは知っていましたし、あのあたりの土地勘もあり、会社まで徒歩で15分程度で、ちょうどいい運動になりました。 三井ガーデンホテルさんには、初めての宿泊でしたが、大浴場があり、仕事で疲れてたっぷりのお湯に体を伸ばしてつかることができ、心身ともにリフレッシュできました。大浴場の混雑状況が部屋で確認できるのも非常によかったです。大浴場にタオルなどをもっていく用の袋もアメニティとして用意されていて嬉しかったです。さらに、部屋のお風呂は使いませんでしたが、ビジネスホテルにしてはゆったりサイズでびっくりしました。部屋自体も他のビジネスホテルより、ワンランク上と感じました。 この時期、ホテルに戻るころには飲食店が終わっていましたが、コンビニが真向かいや、晴海通りの1ブロック先にあり、電子レンジも全館で2か所くらい設置されていました。朝は近くのプロントも便利でした。 安全面としては、定期的にスタッフの方が巡回しているのか、何度か廊下でスタッフの方とお会いしました。みなさん対応も良く、安心して過ごせました。また、エレベーターや大浴場がすべてカードキーで、これも素晴らしいと思います。 クローゼットスペースに、棚または引き出しがないのが少し残念でした。 ハンガーにかけるものは3泊でも十分対応できるスペースがあったのですが、下着類などの小物を入れる引き出しが１つあるとよかったです。 ぜひまた利用したいと思います！

久しぶりに歌舞伎座観劇の後の宿泊でした。感動冷めやらないまま、すぐ現実（家）に戻らずにホテルで非日常感を味わえるこの場所は貴重です。 当日の宿泊客は多いようでしたが、お風呂はタイミングがよかったようで、いつも通り３回（チェックイン後、寝る前、朝）、空いた時間に入れました。大浴場はほんとにリラックスできて大好きです。 そしてベッドとまくらが良いのでしょう、こちらに泊まると本当によく眠れます。 朝食は混雑するかもと言われていましたので、歌舞伎座〜銀座を散歩（これも素晴らしい立地のおかげですね）してから少し遅めに行ったので混雑はしていなかったものの、フロアの方が少しお忙しい感じはしました。 和食膳は色とりどりの美味しいおかずでご飯が進みます。焼きごま豆腐の揚げ出しも美味しく、熱々のフレンチトーストはこれまたいつも通りお代わりして、たっぷり頂きました。 レイトチェックアウトのおかげで朝食後ものんびり出来て、すてきな休日を過ごせました。このプランは期間限定だと思いますが、とても良いです。 お部屋のご配慮は入ってから気づきました。ありがとうございました。 もうすっかり「私のお気に入りのホテル」です。また来ます！

とても清潔感があり、快適な時間を過ごすことが出来ました。 フロントの方の接客・サービスがとても親切であったことに加え、館内の案内表示がとても充実しており、迷うことなどが全くありませんでした。 曲がり角ごとに、どの方向に何号室があるのか、どこに電子レンジや氷があるのか、などが表示されていた点がとても良かったと思います。 また、アメニティもとても充実しており、部屋もとても快適でした。特にベッドがとても快適で、快適過ぎて夜は普段よりも早く眠ってしまったにもかかわらず、朝は寝坊してしまったほどです（寝坊は私のせいです笑） 水が350ml×4本備えてあったのも、とても嬉しかったです！ 1点だけ残念だったのは、洗面台の淵の部分に、前の宿泊者が使用したものが清掃され切っていなかったのか、歯磨き粉らしき半固形物がべったりと残っていました。 それ以外は本当に素晴らしかったと感じていますし、ぜひまた宿泊したいと思います。

ホテル選びの決め手は、美味しい朝御飯。 三井ガーデンホテルはそれに加え大浴場があり度々宿泊させていただいています。 数日前にも日本橋プレミアム宿泊いたしました。 こちらは初めての利用でしたがフロントスタッフに気持ちよく迎えていただきました。 お部屋はスタンダードルームであった為、極めてシンプルです。 木目調のダークブラウンの壁面や調度品の中に真っ白なベッド。ドアを開けた瞬間に色の無い寂しさを感じました。 せめてフットスローでもあれば印象も違っていたのかもしれません。 シックな中に一つ色が感じられると印象も変わると思います。これは私見ですが。 大浴場はゆっくりと利用できました。 次回はお部屋のランクを上げて利用してみたいと思います。 コロナ禍のなか宿泊して良いものかの戸惑いがありましたが温かく迎えていただき、どうもありがとう御座いました。

お部屋をアップグレードして頂いていて、ありがとうございました。ベッドが広くて、より快適に過ごせました。ここに来るとよく眠れます。 また、電子レンジのある階だったので、デパ地下で買ってきたお弁当を温めるのにも便利でした。 ただひとつだけ、窓の辺りに行った時とベッドに入った時に「おじさん臭」がちょっと残っていました。これは他のホテルでも経験があるのですが、全く消臭するのは難しいのでしょうか？ 前日に、チェックイン前に荷物を預かっていただけるかを電話で問い合わせしたところとても丁寧に応対していただき、また当日もひょっとして？と思いながら聞いてみた冷蔵保存（おやつ用ケーキ）もしていただいて、とても助かりました。 チェックイン時もすぐに自動チェックイン機に案内され、操作している間に荷物を出してきていただけました。 初めてでとても楽しみにしていた朝食は和食を頂きました。美味しい色とりどりのおかずにご飯が進みました。フレンチトーストはもともと大好きなのですが、とても美味しかったのでおかわりをお願いしてしまったほどです。 ホールはお二人で担当されていましたが、少しお忙しかったのでしょうか。 入口に行ったときになかなか気づいてもらえなかったり、カトラリーセットにお箸が入っていなかったり（それともお箸はもともとお願いして持ってきてもらうものだったのでしょうか？そうだったらごめんなさい）、紅茶、緑茶のコーナーのティーバッグがなぜか下げられていて奥から持ってこられたりと、ちょっとアタフタがありました。 相変わらず小姑みたいなことも言ってしまいましたが、お気に入りのホテルですし、全体的には満足です。 今回も歌舞伎座観劇後の宿泊でした。立地最高です。ぜひまた！

高層階の、良いお部屋をありがとうございました。（今までで泊まったお部屋より少し広く感じたのは気のせいでしょうか？） 歌舞伎座第３部観劇とセットで、今回は初めてショートステイではなくフルステイでしたが、チェックアウトするのが嫌になるくらい居心地よく、歌舞伎座に行くときはまっすぐ帰らず（都内のくせに）いつも泊まりたいと思ってしまっています。 ですが、また小姑発言を少し。 チェックインの時（午後３時少しすぎ）、カウンターは１人で対応されていて何か物品の貸し出しがあるため少し時間がかかっていたようで、私の前に並んでいた方が自動チェックイン機に案内されました。案内したスタッフの方はずっとそちらにつきっきりだったのでその間私と後にもう一人待っていたのですが、例えばもう一人スタッフがいらしてその間に私たちも自動チェックインに案内していただけたら時間短縮できたのになと感じました。私ももう一人の方もつきっきりでなくても出来てましたので。それとも案内されなくても勝手に行ってよかったのでしょうか？ そして、朝食付きのプランではなかったけれどチェックインの時に様子を聞いてみて（セットというのはわかっているのですが、そのほかに案内に出ていたような鉄板焼きのものは注文できるのかとか）よさそうなら朝食を頂こうと思っていたのですが、聞くタイミングがありませんでした。朝食は美味しそうで気になっていたのでちょっと残念でした。次の楽しみに取っておきます。 大浴場の混雑具合がお部屋のテレビで確認できるのは大変ありがたいのですが、以前に他の方も書いていらしたように少しタイムラグがあるようです。 午後８時過ぎ「空いている」のを見て行きましたが、８人くらいいて、スリッパに着ける番号札がすべて使用中か使用後になっていました。 その上湯舟のところでは若い子４人が大声で話してキャーキャー言っていて（お風呂だとまた響きますね）、ちょっと嫌でした。もちろんこれはホテルの責任では全くないのですが、何か注意喚起できないでしょうかね？ 長々すみません。でも本当に快適で、お気に入りのホテルです。 また来ます！

近くの病院受診のため、高齢の母と共に宿泊しました。チェックインの際、gotoの説明等、スムーズに行われていましたし、スタッフの方々が、緊張感をもちながら、一生懸命に対応されているように感じられました。歌舞伎座、三越もすぐの立地ですし、お値段が優しく、本当によいホテルだったなあと思いだしています。朝食をいただく際も、密にならないように余裕のある配置でした。メニューは、おそらく、時間をかけずに、食べやすく、そして、見た目も綺麗に、工夫されたのだろうなと感じました。ひとつひとつ違う種類の綺麗な巻きずしをいただきましたが、どれも、とても美味しかったです。スタッフの方々も、ご挨拶も丁寧に笑顔での対応をしてくださり、よい一日の始まりをすることができました。

室内にある無料のお水は缶で二人で4缶。足りなければ追加でいただけるので助かりました。 ランドリールーム、大浴場の使用状況が分かり便利でした。ランドリールームはドラム式で2台。コインのほか交通IC決済も可能で便利でした。 乾燥機込みで2時間、500円でお得のためか時間によって取り合いになってしまいなかなか使えなかったです。 フィットネスは混んでおらず自転車とランニングマシンがありテレビやYouTubeが見れる最新のものでした。 大浴場はタイル絵がとても綺麗で一律の温度計でしたが体感ではでタイル絵よりが熱湯、入り口側がぬる湯だと感じました。 コロナのためかスキンケア系のものがなく持参しなければ行けないので注意です。 脱衣所のロッカーは小物入れが内側に設置してあり便利でした。 また、お世話になりますのでその際はよろしくお願いします。

まずロビーラウンジの空間が良い香りがしてソファ、テーブルなどの家具もセンスがよくとても気に入りました。 大浴場も湯船が大きくて気持ち良いですが、1つだけ残念でしたのが、浴室にせっかく癒しのBGMが流れていてしかも夜なのに隣の建物の工事音？の騒音が響いて台無しでした。 朝食はビュッフェ形式が苦手な私にとっては大満足でしたが、同行した主人は少し物足りなかったらしく、何度も係員の方にサラダや他のメニューを注文するのも恥ずかしいので我慢したそうです、恥ずかしがらずに何度も頼めば良いのに（笑） いつかビュッフェ形式が出来るような世の中になってくれる事をお祈りしております(^^) お部屋も最高の居心地です。モバイルケーブルも部屋に置いてありとても助かりました。 次回に使用出来る1000円割引券を頂いたのも嬉しかったです。 ありがとうございました。 長文失礼致しました。

和テイストのきれいなホテルで、次回からも泊まりたいと思います。 東銀座駅徒歩１分の立地は良かったです。羽田空港からも乗り換えなしで行けました。歌舞伎座が目印なので、タクシー乗車の際も、説明しやすかったです。 2階に天然温泉ではありませんが、大浴場があり、外国客をはじめ、たくさん利用されていました。 部屋のバスルームも割りとゆったりでした。 難点は、最初全ての施設にカードキーが必要ですと言われましたが、エレベーターに乗ったときもタッチパネルにキーをつける必要があり、最初わかりませんでした。 次に乗られた外国客の方も、階のボタンを押しても「この階には泊まりません」とアナウンスが流れ、困っていました。 チェックインの際に、丁寧な説明が必要だと感じました。 ホテルのせいではありませんが、東銀座駅から細くて狭い階段を上がる必要があり、キャリーバックを持って上がるのがきつかったです。身軽なら最高のアクセスです。

初めて利用しました。 立地がとてもよく、よく知らない土地でも苦労少なく移動出来ました。 お部屋も綺麗で、お風呂トイレ一緒ですが広めなので、お部屋のお風呂も使いやすそうです（未使用ですが…）。 ただ、残念な事が２つありました… 1つは、大浴場のことです。 入った際に外国の方が凄く多く、水着のような物を着用している、スリッパを入り口で脱がず脱衣所迄履いたままお風呂入り口で脱いでいる、湯船にタオルをつけている方がおられました。 もう1つは、ロビーのお手洗いのゴミ箱が溢れかえっていました。 利用客も多いでしょうし、色んな方がいらっしゃるので中々難しいとは思うのですが、上記２点気になったのでお伝えさせていただきました。 それ以外は本当に良い時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

誕生日記念に観劇するため、こちらに宿泊しました。 東京駅からのアクセスが良く、タクシーを使って1000円台で着くことができます。 チェックインは自動チェックイン機が3台あるので、スムーズにチェックインできました。(強いて言えば、自動チェックイン機に案内してくださるかフロントからお声がけいただけると、より使いやすかったです) 特に要望もしていなかったのですが、14F(最上階は15F)のお部屋でした。 お部屋は広く快適でした。