クチコミ

総合評価
4.54
814
5
376
4
194
3
49
2
32
1
15
部屋
4.63
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.25
朝食
4.65
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.40
設備
4.49
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
101
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
tomorinさん
50代/女性|7 件のクチコミ

20時50分発ランドのシャトルバスに乗りました。ランドからの人でバスの椅子は満員でした。そのままシーにも寄り立ち乗り客でバスは超満員。安全運転で問題は無かったのですが、やはり乗車時間が長いです。チェックインが混み合うと思いきや、ほとんどの方が連泊のようで、案外スムーズで助かりました。 お部屋はハイアットらしい雰囲気でした。湯船にゆっくり入れて良かったです。 ブレックファーストは美味しくていっぱい食べて大満足!朝日が眩しいからか、ブラインドが閉まっていて開放感がなく残念でした。食事の雰囲気は大事です。子どもが床に座りながら沢山の食器を撫で回すようにしばらく触って遊んでいたのですが(もちろん親は見ていません)それを見て知っているにも関わらず、従業員の方は食器を取り替える事もなくそのままにしていました。ハイクラスとは思えない対応にゾッとしました。 オープンキッチンのオムレツを作ってくれたシェフも菜箸を雑にカンカンと叩くので菜箸の先についた具材が飛び散っていました。美味しくて上手なだけに所作が今ひとつでした。朝早くからのお仕事が大変なのはわかるけど、、たまたまだと信じたいです。 いろいろ期待していたせいか、ちょっと残念な点が見え隠れしたホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】ハイアットシンプルステイ(朝食付)【WTAWA】

部屋タイプ

ツイン (禁煙)
509
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Tanumi
40代/女性|1 件のクチコミ
落ち着ける雰囲気でアメニティも良質

ディズニー旅行の為2泊でお世話になりました。お部屋の雰囲気が落ち着いていて気に入りました。ミネラルウォーターも毎日補充していただけたのも嬉しい。浴槽も広々していて シャンプーやアメニティ類の質も良かったです。 次回も是非利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】ハイアットシンプルステイ(朝食付)【WTAWA】

部屋タイプ

キング (禁煙)
367
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
全体的が良くて、バスローブだけ改善して欲しい

さすがハイアット、フロントはちょっとコンパクトですが、豪華感がある。楽天トラベルで予約して、12歳未満の無料サービスも良かった。 部屋も広くて、清潔感もある。 バスローブだけはちょっと不満です。外がふわふわなのに、中の方が固くて、肌に直接当たったので、改善して欲しいポイントだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
533
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5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
よっかじゅん
40代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
xyuxk
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの優しさに感謝!朝食も美味しい

大人3人で一泊。 チェックインが遅い時間にも関わらず 部屋に荷物を運んでくれたりとスタッフが優しかったです。 朝食は、どの国の方でも楽しめるバイキングで どれも美味しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
730
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
タンタン1
20代/男性|3 件のクチコミ
従業員の対応が素晴らしいホテル

とにかく従業員の方々の対応が素晴らしく、良い時間を過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】ハイアット シンプルステイ(素泊り)【WT20OF】

464
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5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
マツモトマナブさん
40代/男性|1 件のクチコミ
接客、設備、価格すべてに大満足

接客から設備、価格すべてが大満足でした。 夜は屋上のバーでお酒を頂き最高。 朝食ビュッフェは美味しくて、たくさん食べました!! 皆さんにオススメしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
611
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Ne.ka
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切丁寧な対応に大満足

スタッフの皆さん親切で丁寧な対応でした。お部屋も綺麗、充分満足なアメニティ、お風呂仕様も程好く、言うことなしの大満足でした。またお世話になりたいと思いますし、どこか多地域への旅行でもハイアット・リージェンシーさんも伺ってみたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ゆうさん2795
50代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な対応と清潔な部屋に満足

チェックインが遅れそうなので電話した際、すごく丁寧な対応をしていただきゆっくりと行くことができ助かりました。 部屋も綺麗で清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。 また泊まりたいたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぷくりんファミリーS
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂と部屋が快適で朝食も美味しかった

部屋のお風呂がトイレとキチンと別れていて、身体も洗えるスペースもバスタブの外にキチンとあったのでゆっくり温まれ疲れが取れました。 部屋もとても綺麗でセンスが良く快適でした。朝食のバイキングもとても美味しく子供もとても喜んでくれ非日常の贅沢な気分になりました。ホテルの方も親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
69
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まつ4438
40代/女性|11 件のクチコミ
ディズニーの後泊に利用しました

ディズニーの後泊で利用しました。 疲れていたのでチェックインもスムーズで、すぐにお部屋に入れてありがたかったです。 お部屋も広く、ゆっくりと休むことができました。 バーを利用しましたが寒い日だったのでホットカクテルがおいしかったです。ホテルのオリジナルカクテルも可愛らしくおいしかったです。 ベイエリアのホテルに泊ったのは初めてでしたが、舞浜からタクシーで20分程度と近く、駅から少し離れている為静かでとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
わーわーこ
30代/女性|1 件のクチコミ
広々客室とスタッフの配慮が最高

ベッドが二つくっついてて、広いソファー、椅子1つと二人では十分すぎる部屋でした。スーツケース二つ余裕で広げられます。最低限のアメニティー付き、私はシャンプーコンディショナー、ボディソープ、気に入りました。また、スタッフの配慮も素晴らしい。ホテルに荷物を預けて遊びに行き、夜戻ってくると荷物が部屋に運ばれていた。素晴らしいスタッフとホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
じぇに0408
30代/女性|1 件のクチコミ
内装が綺麗!対応も良いホテル

ディズニーに行った際に泊まりましたが内装もとても綺麗でスタッフさんの対応もすごく良かったです! お風呂もおうちみたいな作りで浴槽とシャワースペースがあったのが良かったです! ただ、ディズニーの閉園まで居るとバスに間に合わなかったので、最終時刻を確認しておくと便利かもです! また、空港への直通バス(予約必須)があるのでそれに乗れば1時間ぐらいで羽田空港へも行けます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たっちゃん☺︎
1 件のクチコミ
子供の誕生日旅行で最高の思い出

自分と子供の誕生日の旅行で利用させていただきました。 スタッフの方々は皆さん笑顔で優しく素晴らしいなと思いました。 小さな子供と宿泊でしたが、ベビーベッドやオムツ用ゴミ箱など細かなところまでご準備してくださいました。本当にストレスなく過ごすことができました。 両手が荷物で塞がっていると、廊下ですれ違ったスタッフさんからお手伝いしますよと優しく声をかけてくださったのも嬉しかったです。 朝食もとても美味しく、幸せな気持ちになりました。 館内は清潔感に溢れておりまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
268
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りぃたんママ
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに優しい素敵なホテル

初めて利用させて頂きましたが、密かにグレードアップしたお部屋をご用意頂き、とても嬉しく子どもがいたのでとてもありがたかったです! 1歳の子どもがいたのでオムツ用のゴミ箱やベビーシャンプーなども貸して頂けてありがたかったです。 清潔さもあり、ハイハイする我が子には安心の空間でした。 朝食もバイキングで種類も豊富にあり、お腹に余裕があればまだ食べたいくらいでした! 着用はしませんでしたが、ナイトウェアがセパレートのパジャマだと良かったなぁと思います。また、貸出用品等の紹介や説明書なども特になかったのでネットで調べてお願いしたので、そういうものが分かりやすくあるといいなと思いました。 お風呂の椅子の淵がギザギザしていて痛く、また高さもあるものだったので改善されるとなお良いなと思いました。 総合的にはとても良いホテルでしたのでまた機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
213
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こんちゃすの姉
30代/女性|4 件のクチコミ
子連れに最高!リピートしたいホテル

子連れでリピート宿泊です!きれいで最高です! ディズニーに行くための前泊で利用しています 今回は2回目の宿泊ですが、お部屋をアップグレードしていただいていました! フロントでは案内なかったので、お部屋に着いたらサプライズで広くて驚きでした!お得な料金で泊まらせていただいているのにありがとうございました!!また行きます❤︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
452
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はっちーー
20代/女性|2 件のクチコミ
子連れに優しいホテル!また泊まりたい

初めて泊まるホテルだったのでどうかな?と不安はあったのですが、ディズニーからのシャトルバスに乗る時も運転手の方がベビーを乗せてくれたりホテルについてからもフロントのスタッフの方がとても親切にしてもらったりととても満足でした! 部屋もアップグレードしてもらって広い部屋になって子供連れの私たちにとってはとても助かりました!! ただ帰りの無料バスの時の運転手の方はベビーカーがあっても側で見てて手伝うことがなかったのでそれが少し残念でした。ただまた泊まりに行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
887
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
thr10121610
40代/男性|80 件のクチコミ
さすがのハイアット・・・だがもう少し堪能したかった

初めての利用です。ディズニー目的で1泊しました。 ホテルは一切悪くないのですが結果、滞在時間が6時間くらいしかなかったのが残念でした。 朝食も食べたかったのですが、翌朝6時にディズニーに並ぶため、断念。 せっかくの良いホテルなのでゆっくりしたかった。 チェックインアウトした時間帯のせいかもしれませんが、働いている方々は 海外の方が多いように見えました。でもおかしなところは全くなし。 という訳でホテルはすごく良いです。また行きたいです。場所柄、ディズニーを 理由に泊まる事になりそうなのでもう少し近かったら尚良かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
296
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
マリンゴーゴー9876
105 件のクチコミ
夜のライトアップが綺麗なホテル

急な予定でしたが良いホテルでした!  夜のホテルのライトアップが大変キレイでした!  チェックインもスムーズで宿泊した 部屋から海も見えて良かったです!  客室の広さはスタンダードですが、内装のセンスが良くベッドも大きくソファ、テーブルも広いので使い勝手は文句なしです!  シャトルバスも使いこなして便利でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
411
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
もん438
30代/女性|1 件のクチコミ
広くて快適!ディズニー旅行に最適

ディズニーランド&シー旅行のために宿泊しました。 パークまでは定期のシャトルバスが出ていますし、所要時間も長くてシーまでで30分と十分な距離でした。 お部屋も広く、お風呂とトイレもドアで仕切られており広さも十分で快適でした。 ホテル内にコンビニがないのは少し残念でしたが、次回も利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】ハイアット シンプルステイ(素泊り)【WT20OF】

部屋タイプ

ツイン (禁煙)
361
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