クチコミ

レビューが充実しているので、私が投稿する必要は無いのですがホテルの方へ感謝を伝えたくて書き込みます。 夫婦二人だけのドライブ旅。 特に目的地もなかったので、宿泊先だけでもいいホテルにしようと吟味しました。 そして見つけたのが、ここMASCOS　HOTEL。 天然温泉大浴場、手作り朝食に惹かれました。 到着してまず驚いたのは、シンプルで清潔感のあるロビーでした。 この時点で「このホテルにして良かった」と二人してワクワクしていたのですが、ちょうどチェックインの時間が重なったようでフロントは混雑していました。 急ぎの用事がないので、ゆっくりリーフレットを読んでいると、「地域の産業と協力して作り上げるクラフトホテル」という内容が書いてあり、統一感のあるコンセプトになるほど納得。 間もなく私たちに気づいたスタッフの方がチェックイン票を持ってきてくださり、スムーズにチェックインすることができ、行き届いた心配りにうれしくなりました。 お部屋は写真以上におしゃれな内装で、靴を脱いで上がるスタイルだったので自宅にいる感覚でくつろぐことができました。大人二人でも十分な広さです。 楽しみにしていたお風呂も広くて居心地がよく、なめらかな泉質が気持ちよくクーラー疲れした身体を芯まで温めてくれました。 朝食バイキングは種類も多く、ごはん・パンと合わせておいしくいただきました。 案内してくださったスタッフの方も明るく親切でさわやかな朝を迎えることができました。 とりとめのない長文失礼しました。 最後に、ホテルのリーフレットの中にあった一文。 「　目的地であれ。　」 またここを目指して益田を訪れようと思います。 素敵な体験をありがとうございました。

3月の土曜日に夫婦で1泊しました。駐車場は3か所あり、18時頃到着で余裕で停められました。ホテル周囲は一方通行の道があるので要注意ですが、公式サイトの地図をみれば大丈夫かと思います。 チェックインはスムーズでした。フロント、宿泊した6階エレベーターホールとも、ディフューザーが置いてあり、いい匂いでした。スタンダードホワイトのお部屋は段差があり、靴を脱いで上がる形式です。夫は便座が小さくて落ち着かないと言っていましたが私は特に気になりませんでした。用意してあった浴衣がＬサイズのみで、160㎝の私でぎりぎり床につかない丈でした。 大浴場は清掃が行き届いており、設備も新しいため気持ちよく入れました。女風呂には洗面台とは別に化粧ブースが5席ほどありました。22時ごろ入浴しましたが、とても空いていました。アメニティもクレンジング、化粧水、乳液と一通り置いてあります。どこのメーカーかわかりませんが、シャンプー・コンディショナーがいい匂いでした。露天風呂はありませんが、浴槽がとても広くプールみたいで、込み合っても気持ちよく入れそうです。妊娠中なのでサウナは利用しませんでした。 駅から近いので夕食は外に食べに行きました。朝食バイキングは野菜中心に品数が多く、パン・ごはんともありました。おかずが美味しくつい食べ過ぎてしまいました。スムージーも美味しかったです。 益田に宿泊することがあればリピートすると思います。

益田には、年に1度仕事で来訪、その度にマスコスホテルに宿泊しています。すでに数回泊まっていますが、まず、１階のレストランが最高。朝食は別料金ですが、これで快適な1日が始まる感じです。部屋は、ビジネスホテルのように狭苦しくなく、シンプルで落ち着きます。私はホテルの部屋でもパソコンを使って仕事をしたいので、デスクとwifiが必須。デスクと、ソファではなく椅子があるところが意外に少ないので、これも大きなポイントです。それから、各階に備えられた本棚の本も、よく選ばれていて、後で、自分自身購入した本も少なくありません。一つだけ不満は、夜着です。作務衣のように上下分かれたものにしてくれないかなあ、と願っています。

8月4日に利用しました。朝食付き（夕食なし）のプランです。 部屋は土間があるちょっと変わった造りですが、土間へのなつかしさもあり良い思い出になります。 テーブルやワイヤレス充電機能付きＬＥＤライトなど、備品もセンスが良く気持ちいいものでした。 お風呂はサウナと水風呂と火照った体を癒す板の間のスペースがあります。ほかの入浴者と重ならなかったので貸し切り状態で贅沢感満載で使う事が出来ました。 駐車場はホテルのすぐ裏を利用する事が出来ました。道１本挟んだ距離です。 朝食は１階のレストランでバイキング形式です。パンのメニューが多く楽しんで食べられました。 夕食が付かないプランだったので夕食は１階のレストランを利用しました。 ＢＧＭの音量が少し大きいのと落ち着かない曲調だったので少し慌ただしさを感じましたが、店員の女性の方がとてもフレンドリーに対応してくれたので差引で減点なしです。 私の住んでいるところ（東海地方）からはすぐに行ける距離ではありませんが、機会があればまた利用したいと感じました。

益田への出張で2月7日に利用させて頂きました。昨年9月に利用し気に入ったのでリピートになります。最も気に入っているのが、館内のレストランでの朝食で、バイキングですが、珍しくておいしい料理がたくさん並んでいて、今回は夕食もこちらで食べたいと思っていましたが、宿泊日がちょうど定休日と重なり残念でした。温泉も、露天風呂はないですが、ゆったりとして泉質もよく、大満足です。部屋もゆったりとしていて、大きめのベッドでぐっすり眠ることができました。メイルで届いた書類をプリントアウトする必要が生じ、フロントにお願いしましたが、快く引き受けていただき、たいへん助かりました。価格帯としては、少し高めですが、今回は、9時チェックアウトで格安のプランがあり、お得に満足のいく宿泊ができました。また、こちらに来る機会があれば、間違いなくこちらのホテルを選択すると思います。

2021/5/1に宿泊、8900円+150円/泊での評価になります。 立地:4点 駅から微妙に遠いがコンビニ至近、飲食店もそれなりにあり満足。 部屋:5点 DOMAと呼ばれる広目の土足ゾーンと木目の小上がりから成る部屋で充分な広さと洗練された雰囲気が感じられた。 食事:4点 オシャレなメニューと食器、ダイニングスペースで楽しませてくれました。要望を挙げさせて頂くなら島根らしいメニューが欲しかったです。シジミのお味噌汁はとても美味しかったです。 風呂:4点 大浴場のしつらえと設備は素晴らしかったです。とてもこの値段では味わえないレベル感でした。一点残念だったのが、浴室の水切れが悪いのか、床のところどこに泡が残っているところです。 サービス:5点 台帳記帳後、エレベーターをキープしていただけてたのは初めて体験でした。利用者のことを考えた素晴らしいサービスだと思います。 設備・アメニティ:5点 ガウンやカトラリーなど、販売するだけのことのあるかなり良い品で統一されていました。大浴場のドライヤーなど、自分でも使いたい品があり思わずメーカーをチェックしてしまいました。 総合評価:5点 自身4件目の満点評価とさせていただきました。素晴らしいアメニティ、設備で最高のおもてなしを受けることができました。次回までの課題点として、お子さまの鳴き声が聞こえない配慮と上下階の給排水の音が漏れないようお願いしたいです。それ以外は文句のつけようのない完璧な宿泊でした。また利用させていただきます。

2月24日から宿泊しました。足を手術して、長距離の歩行が疲れる義母と3名での宿泊です。その事もあって出来れば、いや、どうしても同じホテルで2泊したかったのですが、2泊目の空きが無くて違うホテルさんを手配していました。(もちろん通常でしたら早めに予約しますが今回は理由があり、直前での予約でした。)チェックイン時にダメ元で尋ねたらなんとか用意してくださり、本当に助かりました。嫌な表情もせずに… 実は私も同業者で、フロント女性部チーフを務めています。 宿泊する際にはやはり、その眼で見てしまいます。初めて尋ねる土地への不安と、現地で出迎えて下さるホテルの皆さんの両者の気持ちを今回は改めて実感しました。 室内清掃も行き届いていました、完璧です。 益田での宿泊を検討されている方は、本当にお勧めです。 是非ご利用して頂きたいホテルさんです。

この価格でこの品質のホテルに宿泊できることが驚きです。非常にコスパの良いホテルで、強くお勧めしたいホテルです。 【良かった点】 ・共有スペース、部屋ともに 洗練されており、まさにデザイナーズホテルという感じです。 ・機能的にも無駄のないところが気に入りました。 ・ベッドは大変快適で、適度な硬さであり、疲れがとれました。 ・お風呂が清潔で良かったです。 ・お風呂の横にある漫画スペースの本の品ぞろえが圧巻です。（人気漫画が全巻そろっている感じ） 【残念だった点】 ・更衣室にドライヤーやアメニティがないように見受けられたのですが、お風呂のみ利用される方はどうするのかな？と思いました。 ・ゴミ箱はおしゃれなのですがデザイン重視で ビジネスホテルのごみ箱にしてはサイズがちょっと小さいと感じました。

山口から島根（出雲）の中間で宿泊しようということになり、新しくきれいそうだったので選びました。お風呂も広く、清潔でした。 朝ごはんは、バイキングとしては品数は多くはありませんが、手が込んでいるおかずが並んでおり、朝ごはんとしては大変満足です。 人気のマンガが用意されており、思わずよみふけってしまいました。 新しい部屋はきれいで、調度品はこだわったものが多かったです。 例えば、部屋のバルミューダ（ポット）や、朝ごはんで使うアラジン（トースター）に同行者が喜んでいました。 気になった点が２点あります。１点目はふとした段差です。部屋の風呂・トイレの入り口段差や、１階トイレの段差など、いまどき珍しいなと思いました。２点目は、好みの問題だと思いますが、浴衣の丈が中途半端だったことです。

二度目の利用。 前回は開業ひと月くらいの６月頭に利用しましたが、チェックインの手際がなってなくて十数分待たされ、かつカード手続きのミス等もありました。が、このたびは流石にすんなりとチェックインできました。　 部屋は自転車が入れる土間と小上がりにベットや洗面所がある形でかなり広めですね。 新しい施設の分、全体的にきれいな感じです。木を基調としたクラフトハウスのコンセプトはしっかり感じられていて、でもおしゃれすぎずに居心地がいいのは凄い。 何よりやはり大浴場は文句なし、です。湯もぬるぬるのしっかりとした鉱泉の温泉で、男湯にはサウナ水風呂もあり、素晴らしい！ また、浴場でタオルがたくさんあり、自由に使えるのは嬉しいです。 浴場外の休憩室には漫画や本等がありゆったり出来るスペースはいい感じです。なお電子レンジもここにはあって利用しました。 前にも述べた製氷機のそばに紙コップなどの受け物がないのが不満でしたが、客室のエレベーターホールの脇に本等の置き場の下に二個アイスペールを発見！ 以前からあったのでしょうか？あったのならすみません。このたびはそのアイスペールを利用して氷を入れて自室で酒をたしなみました。 その部屋は、ユーチューブ、ＨＵＬＵ、アベマなどが見れるＴＶで飽きませんね！ 凄くいいです。夜中まで見ちゃいました。 朝食は前回同様せまいエリアのバイキングでしたが、内容がヘルシー野菜路線で凝っていて、ドレッシングもおいしいです。ミニスムージーもあって、満喫できました。前より補充も敏速になっていました。このラインナップは女性にも喜ばれるのでは？出来合いでない手作り感がよかったです。 駐車場が一泊２００円なのもいいし、今後はこのホテルが目的で泊まりたいとすら感じました。 また行きます！

１１月２日に宿泊しました。 夕食はつけず、朝のみのプランでしたがお安いです！ 近所にいくらでも食べるところはあります。 お酒が大好きなので３軒、食べて飲んで、はしごをしました（笑） ベッドが広くて、お部屋も広いです。 温泉も大きな温泉で泉質が大好きなぬるぬるの美人の湯！！！ フロントのスタッフさんもとても丁寧で親切です。 ただひとつだけ、私が不満に感じたことは トイレットペーパーの位置。 座っている場所より左後ろにあるのは、取り辛かったけど 部屋の作りからしたら、そこしかないのかな？と・・・・・ 益田に温泉！ 初めてでした。 浜田には良く行くのですが・・・・・。 また是非、宿泊して 近くの武うまで美味しい食事をして飲みたいなと思います。

新しくてとても清潔感のあるホテルです。 使い捨てスリッパや空気清浄機や電気ケトルなども揃っています。 ホテル内の益田温泉は、想像していた以上に湯舟が大きくてゆったりしていました。 女性風呂は白くておしゃれでした。 エレベーターは高速で待ち時間が少ないうえに、チェックインの後やレストランから出てきた時にフロントの方が予めエレベーターのボタンを押してくださるので、その心遣いも嬉しかったです。 夕食はホテル近くにお店があって便利ですが、今回はホテルの1階レストランで頂きました。 益田の新鮮な魚を使ったお料理などもあって、美味しかったです。 朝食も種類はそれ程多くはありません（少ないというわけではありません）が、どれも美味しかったのでとても満足しました。 駐車場も、すぐ近くに十分な台数確保されています。

10月13日に宿泊しました。 部屋の作りがシックで雰囲気良く、土足で入れる部分とそれ以外の部分がきちんと分かれていて、居間感覚でくつろぐことだできました。 また土間の部分の壁には自転車掛け（最初はなにかわからずフロントの方に教えてもらいました（^^；））があり、サイクリングを楽しむ人には最適ではないでしょうか。 外風呂も内装、照明が凝っていて、一般的な大浴場とは趣が異なり大変よかったです。 （渦の演出は意図的なものでしょうか？） 朝食も種類も多く◎です。 ただチェックアウトの際、駐車場の清算カードの案内がなく、危うく自腹で全額清算するところでした 機会があればまた利用したいですね。

館内も室内も備品もとてもお洒落で清潔で、期待以上にリラックス＆リフレッシュできました。 お風呂は、露天こそないもののプールのように広々して解放感があり、石見地方特有のぬるぬるした泉質のおかげで肌がすべすべになり、最高でした！ 地元の食材を使ったビュッフェのモーニングは和洋あり、相方はご飯、私はスムージーとホットサンドが特に気に入って、ついつい食べ過ぎてしまったほどです。強いて言えば、生卵か温泉卵があれば‥ それとコーヒーや各メニューの欠品時間が結構あったので、改善していただけたらいいかなと思います（贅沢を言って申し訳ありません）。 チェックアウトの時、廊下で清掃の方が笑顔で「ゆっくりできました？」とおっしゃったのがほのぼの嬉しかったです。 また必ず行きます(^^)

ドライブ旅行の経由地だったため、予約しました。あたらしくできたホテルだから、まあキレイだろう、というくらいの気楽に予約しましたが、期待以上でした！ まずお部屋は和と洋の雰囲気をうまく融合させてました。土間を室内に鳥井るアイデアには驚き！やはり日本人は靴を脱いでくつろぎたいものです。　次にお風呂。プールかと思うほどにゆったりした温泉で、サウナ付き。旅疲れを十分癒せました。 そして何より食事。階下のレストランを利用したのですが、地のものをふんだんに使って、ホントに美味しかった！値段も手頃でした。店の雰囲気もサービスも肩ひじはらず、リラックスして食事ができました。 最後はチェックアウトするのが惜しいくらいでした。こんどはこちらに泊まる目的で行ってもいいくらいです！

日ごろの疲れを取りたくて、どこかゆっくりできるところはないかと探していたところ、行ったことがない益田市の素敵なホテルを見つけました。もう少しこじんまりしたところかと思っていましたが、立派なホテルでした。お部屋もシンプルですごく落ち着きました。温泉は清潔感があり、フロントやレストランのスタッフもとても感じがよかったです。朝食はシンプルですが1品1品おいしくいただけました。鳥取方面から特急に乗っての旅は海岸線の景色も美しく、また泊まりたいというお気に入りのホテルになりました。ありがとうございました。

旅行で1泊しました。 エレベーターは泊まる部屋と1.2階以外には行けないような仕様になっています。 部屋はグレーと木目と黒を基調としたおしゃれな作りになっていますが土間部分が広く冷蔵庫や服などをかけるところが一度土間でスリッパをはかなくてはいけないため少しだけ面倒です。すのこでも敷いてほしい。お風呂はお湯が良くつるつるになりますしサウナもついてます。備え付けのシャンプーがおしゃれで良い香りでした。また泊まりたいです。

駅に近く、周囲に居酒屋や食事処がたくさんあるので、大変便利です。施設全体が木調のインテリアでファブリックにもこだわりがあるため、滞在中も大変気持ちよく過ごせました。アルカリ性のお風呂は、肌がツルツルになり、浴槽も神秘的な色を反射する照明が工夫されて、気持ちの良い空間になっていました。駐車場代800円は連泊割引があると嬉しいです。朝食の内容が３泊の連泊者にはちょっと飽きるラインナップでした。総じて素敵なホテルでした。益田市に来る機会があるときは、ぜひまた利用したいです。

温泉のある利用しやすいホテルで、津和野観光の拠点として複数回利用させていただきました。ホテル作りのコンセプトが素晴らしく、快適な空間を作られていると思います。特に女性用の真っ白な石造り基調の大浴場がモダンで他にはないスタイルだと思います。 以前は言葉遣いも丁寧で洗練された物腰のスタッフの方々がフロントで受付をしてくださっていました。 しかし今回は受付をされた方と言葉が通じにくく違和感がありました。受付で名前を告げると聞き間違られ、リストにある他のお客の名前を復唱して受付ようとしました。訂正しても聞き取って貰えず、こちらの顔をジロジロと見ながらの受付で感じ悪かったです。ホテルの利用説明を受けましたが、かなりの部分聞き取れませんでした。身だしなみも以前おられた方々のようにきちんと整えられた状態ではなく、制服の下にジーンズを履いている接客スタッフもおられました。良いホテルでお気に入りだったため、かなり残念です。

お部屋がとても綺麗で出来たばかりのように綺麗に清掃されております。 また広さもレイアウトもとてもいい感じでおしゃれでした。 温泉は広くて綺麗で良い雰囲気の照明でのんびり出来ました。 湯温丁度良いです。　サウナも良い感じでした。 コインランドリーも使いやすくて仕上がりも良かったです。 食事は朝食のみですが、和洋揃っていておいしかったです。 スタッフの方もフレンドリーで居心地が良い宿泊になりました。