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アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.86
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.68
  • 食事3.67
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:42:40

とにかく狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年09月08日 18:40:24

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お部屋についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 17:00:37

8/27に宿泊。
今回は宿泊は2回目。

大阪駅からはちょっと離れてるけど近くまで地下を通って行けるので雨でも案外大丈夫。

近くにコンビニもあるので不自由はありません。

ベットは広め、部屋は普通のビジネスホテルな感じ。
新しいホテルなので設備は新しい。

大阪出張の時はまた使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月29日 18:13:07

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

総合2

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 20:48:16

エアコンの送風は向きをリモコンで変えられますが、そもそも送風元(吐き出し口)頭上のようで、どのように設定しても顔面に風が当たり続けます。
寒く、エアコンを止めたら暑く、とにかく他の同じレベルのホテルと比べると寝起きの具合は悪かったです。
いま思えば頭を足元に向きを変えて寝れば良かったです。
電車か何かの騒音は室内でも気になります。
カウンターの方々は対応が良いとは言えません。
支払いは独りで一泊、一万円弱でした。
仕事の都合で立地だけで選びましたが、数多くのホテルを利用してますが残念な一泊でした。
歯ブラシ、ヘアブラシの作りと、冷蔵庫の冷えは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月25日 09:55:17

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
エアコンについての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田 フロント

総合2

musyukoさんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

musyukoさん [50代/男性] 2019年08月24日 20:46:11

ホテル自体は、出来たばかりできれいですが、高速道路と線路に囲まれた立地にあるため、騒音が気になる人には向かないと思います。また廊下が外廊下となっているため、エレベータを降りたあと、夏の夜だったこともあり蒸し暑い空気と騒音の中、部屋まで行くことになります。タッチパネル式のチェックイン方式も慣れていないせいか、頂けません。中高年には向かないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月25日 09:57:17

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。只今順次防音工事を行っているとともに、フロントにて耳栓のご用意をしております。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田 フロント

総合4

take3309さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

take3309さん [40代/男性] 2019年08月18日 15:39:41

8月15日・16日甲子園ヘ高校野球を
観戦するために宿泊しました。 部屋のテレビが大画面でビックリしました。ビール・カップ麺の自動販売機が、有れば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月18日 19:06:46

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様のご意見をスタッフ糸同真摯に受け止め、
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

総合5

taromegさんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

taromegさん [50代/男性] 2019年08月15日 08:32:13

駅近・清潔文句ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月15日 13:04:44

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:23:33

予告なくクリーニングサービスが停止となり非常に困った。代替案の提示もなく謝るのみだった。停止直前にサービスを利用しており、その際特に事前告知もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月16日 13:27:22

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度はクリーニングサービスのご利用に際しまして当館スタッフのご案内不足によりお客様に多大なご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
対応スタッフには直接指導すると共に引き続きお客様にご満足いただけるホテルとして全スタッフの教育を行ってまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉
支配人:倉上

ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:22:55

予告なくクリーニングサービスが停止となり非常に困った。代替案の提示もなく謝るのみだった。停止直前にサービスを利用しており、その際特に事前告知もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月16日 13:26:43

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度はクリーニングサービスのご利用に際しまして当館スタッフのご案内不足によりお客様に多大なご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
対応スタッフには直接指導すると共に引き続きお客様にご満足いただけるホテルとして全スタッフの教育を行ってまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉
支配人:倉上

総合4

cataract5963さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

cataract5963さん [40代/男性] 2019年08月13日 21:09:28

地下通路直結なら利便性では言うことなしです。部屋は小さいけど、機能性は充分と感じます。コンビニも近くてgoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月14日 12:22:26

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 19:29:42

まったく良くない。
・エアコンをつけても1時間位で止まり、また暑くて目が覚め、またスイッチを入れなおす。
・夏なのにぶ厚いふとんで、かければ暑くて、とれば寒い。
・見た目の掃除はしているが、隅々まで掃除をしていない。スリッパ置き場はホコリだらけ。
 その為イエダニに6箇所もかまれ、数日間キンカンのお世話に。
・変なおばさんの本を置くより、衛生面に気を配ればいかが?
・部屋が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月14日 12:18:51

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、様々なご指摘を頂き
重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃面等で滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者へこの旨を伝え、清掃の徹底と今後の改善に努めて参ります。
今後このような事案が無いよう
スタッフ全員、心して仕事に取り組むよう致します。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

総合4

広陸6107さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

広陸6107さん [50代/男性] 2019年08月12日 17:22:04

コンビニも近く便利です。部屋がAPAはかなり狭いかな!でも便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月12日 18:14:17

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
客室ですが、造りがコンパクトではございますが、これはお客様の満足度を追及した新都市型ホテルの設計でございます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

総合3

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 00:41:25

建物の造りが開放的過ぎて電車の走行音や周囲の喧騒が室内までよく入ってきます。
ベッドの布団はふっくらとして暖かく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月11日 15:24:32

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館は現在防音工事を順次行っております。
またフロントにて耳栓やアイマスクの無料配布を行っております。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント


ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

momo1314さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

momo1314さん [50代/女性] 2019年08月10日 22:09:38

新しいホテルで気持ち良く過ごせました。フロントの対応も良く、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月11日 12:32:59

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 10:02:32

ホテル名は梅田とあるが、実際は福島駅とやや不便に感じますが、その不便さ故に部屋の空きがあるうえ、価格面でもお得で穴場感があるように思います。
とっさの出張に使える感じです。ホテル自体はいつものAPAクオリティで清潔さ、設備、スタッフの対応すべて申し分ないです。今後も便利に使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月01日 18:58:59

この度はアパホテル〈大阪梅田〉へご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして、こちらも重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしい思いでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 17:14:59

アクセスは抜群でしたが、大阪環状線に近いため夜間の騒音が少し気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年07月30日 19:22:14

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。当館、耳栓とアイマスクを無料でお渡しもしております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

yukimiyu1023さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

yukimiyu1023さん [50代/女性] 2019年07月30日 16:58:25

テキパキとした笑顔の女性フロントの方が1人いらっしゃって、対応が気持ちよかったです。アパホテルでは珍しい高感度の高い接遇マナーでした。個人的な人柄でしょう。アパホテル全部に言えますが、接遇マナー面に力をいれていないのは承知していますので、不満はありませんが、お一人でも笑顔の人がらのよいフロントがいるとやはり安心します。
アパホテルのベットと枕の気持ちよさは他に変えられないので、やはりファンです。
列車の音は、低く唸るような音がしますが耳障りというほどでもありません。夜は音はしませんから睡眠を妨げることは無いと思います。部屋の狭さに対してエアコンが利きすぎるのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年07月30日 19:52:21

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。当館、耳栓とアイマスクを無料でお渡しもさせております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 16:50:26

新しいホテルにしては、各部屋にスマホの充電器を用意していないなど、満足度が高くありませんでした。
梅田という名称ですが、土地勘のない人間にとっては「梅田駅」近くだと思い込んでしまうので、「福島」と書いた方が良いと思います。梅田駅からかなり歩きます。地下道を上がってすぐなので、外を歩くのは1分以内ですみました。しかし、出口の案内など不備ですので、わかりにくいです。毎日新聞を目安にされると良いと思います。大阪駅からは地下を通って15分歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年07月30日 20:09:37

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。交通と備品についての貴重なご意見誠にありがとうございます。スマホの充電器に関しましてはフロントで用意させて頂いてます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 14:59:43

駅からもあまり遠くはない。部屋も綺麗である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年07月30日 11:45:28


この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

総合5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 00:37:21

福島駅からスーツケース持って歩いても5分ぐらい。お部屋は新しいから狭くても機能的につくられていて一人なら快適。自分はテレビつけっ放しなので、外の音は大丈夫でしたが、気になる人は駄目かもな部屋でした。
大阪駅まで、徒歩圏内なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年07月27日 11:22:24

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
客室ですが、造りがコンパクトではございますが、これはお客様の満足度を追及した新都市型ホテルの設計でございます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

総合4

Hiro9456さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

Hiro9456さん [50代/男性] 2019年07月22日 19:20:12

少し大阪駅からは距離がありますが、立地としては悪くない。
ただし、線路と高速道路が直ぐ側を通っているので少し騒音が気になります。
また、朝食のバイキングは品数がそんなに多くありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年07月22日 20:11:30

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。多くのお客様のご意見を元に、防音工事を行っております。また、フロントにて耳栓とアイマスクを配布しております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

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