楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.51
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.33
  • 食事4.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1802件中 1~20件表示

総合5

ゆ~じ6523さんの 富士屋ホテル のクチコミ

ゆ~じ6523さん [40代/男性] 2025年06月09日 21:36:57

6月7日に家族で宿泊しました。
今回で3回目の宿泊でしたが、チェックイン時の「おかえりなさい」という言葉に私も妻も感動しました。
その後はスパも館内の案内も売店も食事の提供も、どれをとっても素晴らしく、心地よい時間を過ごせました。

またこれまでは花御殿のみに宿泊し、今回が初めてのフォレスト・ウイング宿泊でしたが、眺めがよくスパも近いことから、これからはフォレスト・ウイングを第一優先に宿泊プランを検討しようと思いました。

次の宿泊が楽しみです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
富士屋ホテル 2025年06月11日 11:15:01

この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
3回目のご宿泊ということで、私どもにとりましても大変光栄でございます。
チェックイン時の「おかえりなさい」のお声がけにお二人とも感動していただけたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
スパ、館内案内、売店、お食事の提供につきまして、すべてにおいて素晴らしいとのご評価をいただき、深く感謝申し上げます。お客様に心地よい時間をお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回のご宿泊を楽しみにしていただいているとのお言葉も大変ありがたく、またお客様をお迎えできる日を私どもも心よりお待ち申し上げております。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインガーデンサイド】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 12:23:34

2025年5月25-26日1泊しました。

箱根登山鉄道宮ノ下駅から徒歩急な坂なので、往路は下り坂なので歩きましたが、帰路は駅までマイクロバスで送っていただきました。

さすが歴史的な伝統を誇る最高級ホテルだと思いました。

部屋も広く、ベッドもふかふか。

いちばん感激したのは、食事です。

別館旧御用邸の菊華荘での夕食。
和食フルコースで、最初から最後まで特上の食材を用いた至高の味。
これまで60年以上生きてきて、最高の味の和食会席フルコースでした。

夕食で感激したので、朝食は洋食も選べましたが、やはり同じ菊華荘での朝食(こちらは宿泊客でなくても利用可能で4900円)を選びました。

人生最高のホテル宿泊でした。

飛行機で何万円もかけて遠出するよりも、自宅と同じ神奈川県内の箱根宮ノ下の最高級ホテル『富士屋ホテル』に泊まる方が、よりすばらしいと思い直しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
富士屋ホテル 2025年05月28日 09:13:59

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの歴史や伝統、そしてお部屋の快適さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。中でも菊華荘でのお食事を「人生最高の味」とまでお感じいただけたことは、料理長をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。朝食にも再び菊華荘をご利用いただき、ご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
今後とも、お客様のご期待に添えるよう精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】旧御用邸 菊華荘(日本料理)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 17:48:14

クラシカルホテルで一度は行きたいホテルでしたので大満足でした。少し外国人が多く異国のホテルの様な感じで外国感がすごいです。また是非宿泊したいホテルです。最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
富士屋ホテル 2025年05月26日 10:19:28

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
「一度は行きたいホテル」としてお選びいただき、ご期待にお応えできましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。「大満足」「最高」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。
当ホテルの国際的な雰囲気についてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。多様なお客様にお越しいただいている環境が、特別な非日常感を演出できているとすれば、私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。
クラシックホテルとしての伝統と格式を保ちながら、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、今後も努力を重ねてまいります。またお越しいただけるとのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合4

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 07:35:55

予約時に部屋へのリクエストをしましたが、返信がなかったのは始めてです。他のクラッシックホテルはもちろんビジホもお返事いただけますよ でもリクエスト通りでありがとうございました。
森林の中を走る登山鉄道が見える部屋。広くてとてもいい部屋でした。
スパも近く、スパからドリンクコーナー、部屋を幾度か繰り返しました。
朝食はザ・フジヤ 文化財にもなっている重厚な雰囲気の中、外の景色も楽しめる席でゆっくり食事を楽しめました。
庭園や菊華荘を散策、ピコットでケーキを購入、部屋でいただいたり良い時間を過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
富士屋ホテル 2025年05月26日 13:57:13

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご希望に沿ったお部屋をご提供でき、森林の中を走る登山鉄道をご覧いただけるお部屋にご満足いただけたようでなによりでございます。
また、スパ、庭園散策や菊華荘のご見学など、当ホテルの魅力をご体験いただき、
充実したお時間をお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。
ご朝食につきましても、メインダイニングルーム・ザ・フジヤの重厚な雰囲気と外の景色をお楽しみいただきながら
お食事をお召し上がりいただけたとのこと、光栄でございます。


しかしながら、ご予約時にいただきましたお部屋へのリクエストに対してご返信をお送りできておらず大変失礼いたしました。
ご指摘を真摯に受け止め、今後は改善に努めてまいります。
お客様にご不安をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き/ROOM & BREAKFAST
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GK0810さんの 富士屋ホテル のクチコミ

GK0810さん [60代/男性] 2025年05月11日 15:57:56

家族5人で宿泊しました。
サービスに関しては申し分無く食事の際には足腰の悪い義母に対してクッションを用意して頂くなどご配慮いただきました。
5人で隣同士のツインの部屋でしたが家具等の設置の制約があったのかも知れませんが何故かエクストラベッドが狭い方の部屋に設置されその部屋での動きが窮屈であった点だけが残念でした。
全体としては素晴らしい時間を過ごさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
富士屋ホテル 2025年05月12日 10:17:04

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族での大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中、特に食事の際にご義母様へのクッションのご用意など、きめ細やかなサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。お客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただけるよう、今後も細やかな配慮を心がけて参ります。
一方で、エキストラベッドの設置場所につきましては、ご不便をおかけする結果となり深くお詫び申し上げます。狭いお部屋への設置により、動線が窮屈になってしまったことは、当ホテルの配慮不足でございました。今後はお部屋の広さと家具の配置を十分に考慮し、より快適な空間をご提供できるよう改善して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4~6人グループにおすすめ】ツイン2部屋で隣同士確約プラン/ザ・フジヤ(フランス料理)のご夕食
ご利用のお部屋
【【2ルーム隣室確約(4~6名利用)】花御殿 デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 00:07:35

4/30に宿泊しました。
外観はもちろんのことホテル内も至る所で歴史を感じる事ができて飽きません。1時間くらいの館内ツアーを開催して欲しいですね。
大浴場は広々としていて、鳥の囀りが聞こえて気持ち良いです。
スタッフの方が方々もフレンドリーで笑顔が素敵。チェックアウト時、遠い駐車場に停めた車を玄関先まで移動させてくださっていて、荷物も丁寧に運んでくださいました。
朝食は和食をいただきました。とても上品な味付けです(=薄味)、おかず類が冷たかったので、温かいものがあると嬉しいです。
宿泊者専用のドリンクコーナーは、非常にありがたいサービスです。

箱根という立地上、アップダウンやくねくね山道の連続なので、現地までの運転には細心の注意が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
富士屋ホテル 2025年05月05日 10:53:49

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
歴史を感じる館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは長い歴史の中で培われた伝統と風格を大切にしております。館内ツアーのご提案につきましては、お客様のご要望として貴重なご意見を頂戴いたしました。今後の宿泊プランやサービス拡充の検討材料とさせていただきます。
また、大浴場では自然の音色とともに心地よい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。そしてスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいります。
朝食に関するご意見もありがとうございます。和食の味付けにご満足いただけた一方で、温かいお料理の提供についてのご要望を頂戴いたしました。今後の改善点として、調理部門へ共有をいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き/ROOM & BREAKFAST
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 16:37:33

4/18弟の還暦祝いで泊まらせてもらいました。
弟は、お風呂もお部屋も余計なものが一切ない。こんな宿は初めてと大感動しておりました。
食事も今までで一番最高だったとの事。味は申し分ない美味しさ+ゴージャスなダイニング+スタッフさんの笑顔の対応、すべてが素晴らしかったです。
母と弟と初めての旅に富士屋ホテルさんを選んで本当に良かったです。
一生の思い出になると思います、ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
富士屋ホテル 2025年04月22日 08:43:57

この度は富士屋ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご令弟の還暦という人生の節目を祝う大切な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お食事に関して最高評価をいただき、誠にありがとうございます。美味しさはもちろん、ダイニングの雰囲気やスタッフの対応まで高くご評価いただけたことは、私どもの何よりの励みとなります。
これからもお客様に感動していただけるサービスを追求してまいります。
またの機会に富士屋ホテルでお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
メインダイ二ングルーム ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【西洋館ヒストリックデラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 07:29:04

今回は妻の誕生日を祝うために宿泊しました。還暦祝いも兼ねているので、富士屋ホテルを選ばせていただきました。何度来ても素晴らしいホテルであることを実感します。いい思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
富士屋ホテル 2025年04月18日 09:14:41

この度は奥様の誕生日および還暦のお祝いという特別な機会に富士屋ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。記念すべき大切な節目のお祝いにご利用いただけましたことを、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様から「何度来ても素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。私どもの変わらぬおもてなしがお客様の思い出づくりのお手伝いとなりましたこと、これ以上の喜びはございません。
今後も伝統と格式を大切にしながら、お客様お一人おひとりに心に残る滞在体験をご提供できるよう精進してまいります。これからのご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事アップグレード】レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合5

mic328さんの 富士屋ホテル のクチコミ

mic328さん [60代/女性] 2025年04月16日 14:30:45

おかえりなさいと迎えられ、また至福の時間を過ごしました。
初日は雨降り。実は前回も雨降り。
居心地の良さで天候が気にならないのが何より。
お食事は申し分なくお部屋もバーも居心地が良くまんべんなく行き届いた空間。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
富士屋ホテル 2025年04月18日 09:12:49

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
「おかえりなさい」のお言葉とともに再びお迎えできましたことを、スタッフ一同大変光栄に存じます。
前回に続き、今回もあいにくの雨天ではございましたが、そのような中でも居心地の良さをご実感いただけたこと、心より嬉しく思っております。
今後もお客様にとって「また帰りたい」と思っていただける場所であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】メインダイングルーム ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【本館ヒストリックツイン】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 15:41:26

全てにおいて大変満足した滞在でした。
直前の変更にも気持ちよく対応していただき、また部屋もアップグレードしていただきました。
近年のホテルは、人件費節約、SDGs対策として、自動チェックインや部屋の清掃簡略化などが進められています。
富士屋ホテルはホテルとして節約してはいけないホスピタリティを理解したホテルだと感じました。
スタッフの方達は、皆さんすばらしく、特にフロントの男性は一泊だけだったにもかかわらず、名前を覚えてくださったり、写真を撮ってくださったり、ホテルについてのお話をしてくださったり、とてもお世話になりました。
また富士屋ホテルへ泊まるために箱根を訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
富士屋ホテル 2025年04月17日 11:15:14

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご滞在において高いご満足をいただけたこと、大変光栄に存じます。部屋のアップグレードにもご満足いただけたことを嬉しく思います。
現代のホテル業界において自動化や効率化が進む中、富士屋ホテルが大切にする真のホスピタリティ“至誠をご評価いただき、心より感謝申し上げます。フロントスタッフの対応、特にお名前を記憶し、お写真撮影のお手伝いや、ホテルについてのご案内などについてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。これからも伝統あるおもてなしの心を大切に、お客様一人ひとりに心に残る滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。
またの機会に箱根へお越しの際には、ぜひ富士屋ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】朝食付き/ROOM & BREAKFAST
ご利用のお部屋
【本館ヒストリックツイン】

総合3

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 13:11:05

夕食の和食の味が無い、ご飯も挟めていました。お料理の提供タイミングが良くない為待ち時間が長いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
富士屋ホテル 2025年04月17日 11:13:20

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夕食に関しまして、和食の味付けやご飯の炊き上がりについてご満足いただけなかったこと、また料理の提供タイミングにより長い待ち時間が生じたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は、料理長およびサービススタッフと共有し、味付けの調整、炊飯方法の見直しを検討してまいります。そして提供タイミングの改善につきまししても早急に取り組んでまいります。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めることで、少しでもお詫びの気持ちを形にできればと存じます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旧御用邸 菊華荘(日本料理)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合4

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 15:54:42

部屋をグレードアップしていただき、とても快適に過ごせましたが、シャワーが温水になりませんでした。とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年04月
富士屋ホテル 2025年04月07日 11:39:58

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋のグレードアップにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のシャワーにつきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速客室担当者が当該客室の点検を実施したところ、温水供給システムは正常に作動しており、設備自体に不具合は確認されませんでした。ただし、設備の操作方法や使用手順がわかりにくい可能性もございますので、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきますとともに、今後も設備点検を徹底して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
メインダイ二ングルーム ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【本館ヒストリックツイン】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月05日 14:47:57

主人の誕生日に初めて利用させて頂きました、改装後も登録有形文化財の建物がその趣を変えずある事、サービス、清掃の素晴らしさに感動しました、お料理も大変美味しかったです。全てにおいて働いていらっしゃる方の心遣いが漂うホテルでした。また伺います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
富士屋ホテル 2025年04月07日 11:21:15

この度は富士屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な誕生日のお祝いの場としてお選びいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
登録有形文化財である当ホテルの建物群について、改装後もその歴史的価値と雰囲気を維持できているとのお言葉を頂戴し大変喜ばしく存じますとともに、伝統と快適さの両立を目指した当ホテルの取り組みにご理解いただけたことに、心より感謝申し上げます。
また、サービスや清掃、お料理に関しても高いご評価をいただき、感謝申し上げます。お客様に心からくつろいでいただける空間と体験をご提供することが私どもの最大の喜びでございます。今後もこの評価に恥じぬよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【本館ヒストリックツイン】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 17:04:09

何度か利用させていただいているのですが、毎回満足してしています。サービス面、食事、お部屋どれをとっても申し分ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
富士屋ホテル 2025年04月01日 10:14:48

いつも富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービス、お食事、お部屋のすべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのこのような温かいお言葉は、私たちスタッフ一同の励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事アップグレード】メインダイニングルーム ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインガーデンサイド】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 17:24:46

記念日に相応しい素晴らしいホテルでした。
ゆっくりとした時間を過ごしにまた宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
富士屋ホテル 2025年03月25日 10:18:56

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様の大切な日を特別な思い出としてお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。
記念日に相応しい空間と時間をご提供できましたことを光栄に存じます。
再びのご宿泊をご検討いただいているとのこと、私どもにとって大変喜ばしい限りでございます。今回の暖かいお言葉に甘んじることなく、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】朝食付き/ROOM & BREAKFAST
ご利用のお部屋
【本館ヒストリックツイン】

総合4

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 10:08:12

混んでいましたが、皆さん笑顔で迎えてくれました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
富士屋ホテル 2025年03月18日 10:58:04

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
混雑時にもかかわらず、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、どのような状況下でも最良のサービスをご提供することを心がけております。スタッフ一同の笑顔でのおもてなしがお客様に伝わりましたことを、スタッフにも共有させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 12:29:12

毎年宿泊させて頂いております。
サービスが行き届いていていつも心地よく過ごさせて頂いています。
アレルギー情報をお伝えしましたが、どのレストランを利用してもその配慮がなされていて異なる食材やメニューに変更して頂いていました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
富士屋ホテル 2025年03月17日 08:59:49

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。
お客様の安全と快適さを最優先に考え、すべてのレストランでアレルギー情報につきまししては、すべてのレストランで共有し、適切な対応ができるよう努めております。スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】メインダイ二ングルーム ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 18:08:15

140年の伝統のホテル、うまく新旧取り入れているなと、工夫を感じました。スタッフの丁寧なもてなし、食事(朝食は迷った上、菊花荘チョイス)も、たいへん美味しかったです。
お部屋はホテル側の都合でとのことで、思いがけずグレードアップ、上質な調度品、落ち着いてセンスのいい室内でありました。あたたかい気持ちになりながら、アップルパイとカレーをお土産にホテルを後にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
富士屋ホテル 2025年03月13日 09:37:24

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの140年にわたる伝統と革新の融合にご評価いただき、スタッフのおもてなしやお食事がお客様の滞在体験を豊かにできたことを光栄に存じます。
またお部屋のアップグレードにご満足いただけたことを嬉しい限りでございます。上質な調度品と落ち着いた雰囲気のお部屋でくつろぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。
そしてアップルパイとカレーのお土産とともに、温かい思い出をお持ち帰りいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【フォレスト・ウイング ツインフォレストサイド】

総合5

199007さんの 富士屋ホテル のクチコミ

199007さん [40代/男性] 2025年03月11日 17:14:05

さすが、富士屋ホテル でした。
綺麗で、料理が良いしく、サービスがよい。一番気に入ったのはノスタルジックな雰囲気。
コーヒーやジュースの無料サービスも、ありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
富士屋ホテル 2025年03月12日 10:28:50

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や、スタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。特に「ノスタルジックな雰囲気」をお気に入りいただけたとのこと、歴史と伝統を大切にする当ホテルとしましては、これ以上の喜びはございません。またコーヒーやジュースの無料サービスにつきましてもご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4~6人グループにおすすめ】ツイン2部屋で隣同士確約プラン/ カスケード(洋食)のご夕食
ご利用のお部屋
【【2ルーム隣室確約(4~6名利用)】ツインフォレストサイド】

総合5

M17394964さんの 富士屋ホテル のクチコミ

M17394964さん [40代/女性] 2025年03月04日 22:13:31

老母の誕生日だったため、いつもよりちょっと贅沢な旅行がしたいと思い探して見つけました。豪華な味わいで大満足しました。やはり富士屋ホテルは素晴らしい。平成の大改修もあったためとても良い時に行けたと実感しました。朝晩のお食事も文句のつけようがない時間配分、美味しい味付け。ゆったり豪華な休日を過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
富士屋ホテル 2025年03月05日 09:11:58

この度はお母様の誕生日という特別な日に、富士屋ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
特別な思い出に残る時間と空間をお客様にご提供することを常に心がけておりますので、お客様のご家族の大切な時間に、わずかながらでもお役に立てたことを光栄に思います。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旧御用邸 菊華荘(日本料理)/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【花御殿ヒストリックデラックスツイン】

1802件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ