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総合5
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 07:31:45
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今回初めて城崎温泉に宿泊しました。錦水旅館を選んだ理由は源泉掛け流しの貸切湯が3つもあるということ、部屋がキレイ、個室でいただける食事でした。実際宿泊してみたところ、料理も全て美味しく、スタッフの方々も感じの良い方ばかりで、チェックアウトも11時でのんびりゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 錦水旅館 2024年06月29日 17:00:37
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
ご期待に添える旅館であるように、今後も努力させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日のお楽しみ★【料理長おまかせ会席】<貸切風呂無料*外湯めぐりパス付き*11時C.O.>
- ご利用のお部屋
- 【【水縹】2名専用・禁煙 <居室8畳+寝室8畳> 清楚な雰囲気】
総合5
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 18:15:57
-
以前から気になっていた城崎温泉に今回初めて行きこちらの宿にお世話になりました。
貸し切り風呂が3つありどれもおもむきがあって大変良かったです。
食事も大変おいしく満足いくものでした。今回予約させていただいた部屋も良かったのですが希望の部屋がすでに予約で埋まっていたので次回は是非そちらの部屋を予約させていただきたいと思います。
外湯めぐりも今回全て行かせていただきましたがどれもそれぞれに特徴のあるつくりで楽しめました。
夜の温泉街も、古い部分と新しい部分がうまくマッチしていてすばらしかったです。
温泉・宿 ともに最高のたびになりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 錦水旅館 2024年06月29日 16:40:55
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館並びに城崎温泉をご満喫頂けたとのお言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
ご希望のお部屋が埋まっていたとのことで申し訳ございませんでした。またのご機会ございましたら、ご来館をお待ちいたしております。
良き温泉街として、ご満足いただけるよう今後もよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日のお楽しみ★【料理長おまかせ会席】<貸切風呂無料*外湯めぐりパス付き*11時C.O.>
- ご利用のお部屋
- 【【蘇芳】禁煙 <14畳+縁側>】
総合4
nana9719さんの 錦水旅館 のクチコミ
- nana9719さん [20代/女性] 2024年05月28日 19:09:18
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橡のお部屋に宿泊しました。
チェックイン時お部屋に入った時とても広くて綺麗な客室で心が弾みました。ただ、お部屋の照明が少し暗く夕方、朝は雰囲気があって落ち着けましたが夜は少し怖いな…と感じました。
三階までの階段の移動は子供連れや高齢の方には少ししんどいのかなと感じましたが今回は2人での利用だったので楽しく過ごせました。
貸切風呂も全て満室になっていることも無く、ゆったり過ごせました。
山に囲まれていて虫が多いとのことで窓は開けていませんでしたが
朝、トイレに大きな蜘蛛が出て驚きましたがフロントの方が来てくださりお忙しい中対応してくださいました。
時計、テレビもないので2人で話をする時間が自然と増え、楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 錦水旅館 2024年06月29日 16:20:04
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
トイレに蜘蛛が出た際には、十分に対応することができず申し訳ございませんでした。
照明については、ご意見を参考に設計士と検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日のお楽しみ★【料理長おまかせ会席】<貸切風呂無料*外湯めぐりパス付き*11時C.O.>
- ご利用のお部屋
- 【【橡】2名専用・禁煙 <居室12畳+寝室6畳> 松絵の特別室】
総合5
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 18:14:32
-
温泉街に近く、立地が良かったです。駐車場もあり助かりました。夕食、朝食共に量がちょうどよく、程よくお腹いっぱいになれました。味は本当に美味しかったです!特にカニクリームコロッケがよかったです。
貸切風呂自体はよかったのですが、お湯が熱すぎて水を結構入れてからじゃないと浸かることができず、すぐにゆっくりできなかったのだけが残念でした。
総合的にはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な日本海の幸や但馬牛などの食材を楽しむ但馬会席【貸切風呂無料・外湯巡りパス付】
- ご利用のお部屋
- 【【石竹・萌葱】2名専用・禁煙 <10畳+縁側>】
総合5
(ゆ)3716さんの 錦水旅館 のクチコミ
- (ゆ)3716さん [20代/女性] 2024年04月22日 13:14:29
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お値段以上の宿で大満足な旅行になりました。ぜひリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 錦水旅館 2024年06月29日 16:18:07
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
またのご来館の際も、ご満足いただけるサービスを提供できるように努力させていただきます。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な日本海の幸や但馬牛などの食材を楽しむ但馬会席【貸切風呂無料・外湯巡りパス付】
- ご利用のお部屋
- 【温泉街をひっそりと望む和室【石竹(せきちく)萌葱(もえぎ)】】
総合5
九鬼十蔵さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 九鬼十蔵さん [50代/男性] 2024年04月15日 20:34:57
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柳通りの一本裏通りで、とても便利な立地でした。お宿のスタッフの方々の、ホスピタリティーも素晴らしく、ゆったりと楽しい時間を過ごせました。
館内はリノベーションされ、どこも綺麗で清潔です。
お部屋にテレビはありませんが、静かな空間でデジタルデトックス出きるのも、また良いです。
外湯巡りもしましたが、お宿のお風呂が
どの外湯よりも泉質が良いと思います。
お料理は、良い素材のものを使っている印象です。大変美味しくいただきました。
初めて城崎温泉にうかがいましたが、本当に良い所ですね。
そして、錦水さんも本当に良いお宿でした。
また、行きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 錦水旅館 2024年06月29日 16:16:42
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また行きたいとのお言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
またお越しいただいた際にも、良かったと言っていただける宿を目指し、今後も努力させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な日本海の幸や但馬牛などの食材を楽しむ但馬会席【貸切風呂無料・外湯巡りパス付】
- ご利用のお部屋
- 【家族でほっこり和室 長春(ちょうしゅん)・苅安(かりやす)】
総合5
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 09:48:29
-
とても静かで落ち着いて過ごせました。スタッフの方の接客がとても丁寧で、お食事もどれも美味しかったです!またぜひ利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 錦水旅館 2024年03月16日 10:30:19
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいとの言葉、感謝申し上げます。
またお越しいただいた際にも喜んでいただけるサービスができるように、努力させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 但馬牛しゃぶしゃぶとズワイガニを楽しむ茜小町【貸切風呂無料・外湯めぐりパス付】
- ご利用のお部屋
- 【松の画で大奥気分!癒し空間 特別室【橡】(2名専用客室)】
総合5
ゆゆ3760さんの 錦水旅館 のクチコミ
- ゆゆ3760さん [20代/女性] 2023年12月23日 23:57:25
-
とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。
素敵なひと時をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 錦水旅館 2024年03月16日 10:29:02
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの感謝のお言葉、何よりの励みとなります。
またのご来館も、ご期待に沿えるようにスタッフ一同努力させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅館で祝う記念日★ホールケーキ&ドリンク付き【茜小町】<貸切風呂無料*外湯巡りパス*11時C.O>
- ご利用のお部屋
- 【家族でほっこり和室 長春(ちょうしゅん)・苅安(かりやす)】
総合3
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 23:42:06
-
料理もお部屋も大満足でした。ただ受付にいた男性従業員の接客が非常に残念でした。笑顔が無く終始高圧的でした。もう一度接客について学ばれた方がいいと思います。いい旅館だけにもったいないです。それ以外の方は優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 錦水旅館 2024年03月16日 10:27:53
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
良かったのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご期待に沿えるように、今後も努力させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 但馬牛しゃぶしゃぶとズワイガニを楽しむ茜小町【貸切風呂無料・外湯めぐりパス付】
- ご利用のお部屋
- 【坪庭と寝室を書が演出する和洋室【二藍(ふたあい)】】
総合3
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 21:41:35
-
食事はとても美味しく満足しています。
ただ男性支配人の対応が気持ちの良いものではなかったです。高圧的な印象を感じました。
もう少しおもてなしの気持ちを持って対応された方がいいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 錦水旅館 2024年03月16日 10:25:05
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事へのご評価、料理長も大変喜んでおります。
今後もご期待に沿える接客ができるように、励まさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 但馬牛しゃぶしゃぶとズワイガニを楽しむ茜小町【貸切風呂無料・外湯めぐりパス付】
- ご利用のお部屋
- 【坪庭と寝室を書が演出する和洋室【二藍(ふたあい)】】
総合5
まあ5229さんの 錦水旅館 のクチコミ
- まあ5229さん [30代/女性] 2023年11月26日 08:34:53
-
全てにおいて期待以上でした。妊娠中の夫婦旅行で、外湯めぐりは冷えや転倒が不安だったためあきらめましたが旅館内の貸切風呂がとても素敵で少し潔癖なところがある夫も満足するくらい綺麗なお風呂でした。貸切のおかげで夫とずっと一緒に過ごせたのもよかったです。また、お料理もとてもおいしく感動しました。お部屋もシンプルなお部屋を選びましたが十分広くて素敵なお部屋でした。ゆっくり過ごせて良い思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 錦水旅館 2023年11月26日 10:40:42
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また過分なるお褒めのお言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
ご来館の際に、気持ちよくお過ごし頂けるようにこれからも努力させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 但馬牛しゃぶしゃぶとズワイガニを楽しむ茜小町【貸切風呂無料・外湯めぐりパス付】
- ご利用のお部屋
- 【温泉街をひっそりと望む和室【石竹(せきちく)萌葱(もえぎ)】】
総合5
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 16:14:56
-
良かった点
●館内が綺麗で清潔感があった。
部屋の見逃しがちな所も掃除が行き届いており、ホコリが溜まっている所もなく気持ちよく過ごせた。
●魚、蟹、肉、料理が全部美味しい。提供のタイミングもちょうど良かった。
朝ごはんの御膳も、普段はあまり好んで食べないものばかりだったのに、ご飯をおかわりしたくなるほど美味しかった。(食べ歩きが出来なくなるのでおかわりは我慢した)
●出迎えのスタッフの方が外国人で、私は耳が遠いので、カタコトだったら聞き取れないかもどうしよう…と思ってたらめちゃくちゃ流暢で、何なら私より日本語上手いんじゃ?って思うほどだった。接客も丁寧で笑顔ですごく気持ちが良かった。
食事処やフロント、どのスタッフの方も感じのいい方ばかりだった。
●部屋に着いたら出してくれるわらび餅がめちゃくちゃ美味しかった。きな粉が好きではないのだが好きになりそうになった。
梅昆布茶も出してもらったが、連れが梅が苦手なのでお茶に替えてもらうと、翌朝の御膳も梅が苦手な方はこちらですと、梅の入っていないものを出してくれていた。素晴らしいと思った。
●お風呂が気軽に貸切出来るのは最高だった。外湯より館内の風呂の方が良かった。
●11時チェックアウトなのに、駐車場12時まで止めてていいのが嬉しかった。お陰でお昼にカニ丼を食べに行けた。
微妙な点
●館内が全部寒い。食事処もホットカーペットがあったが、着いた時ブルブル震えながら食事を待っていた。
●しゃぶしゃぶ鍋が、しゃぶしゃぶ出来る温度にならないので、しゃぶしゃぶと言うよりは水炊きみたいになった。
●細かいことで申し訳ないのだが、上着をかけるハンガーバーに滑り止めやストッパーがなく、上着やポケットの物を出し入れする度にハンガーが滑り上着類が床に落ちてイライラした。家では絶対に起こりえない事でイライラするのはストレスだった。あれは突起でも何でもいいからつけた方がいいと思う。
●天井からカメムシが降ってきてめちゃくちゃビックリした。
まぁカメムシぐらいいるわな、と思ってたらもう1匹降ってきた…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 錦水旅館 2023年11月20日 15:57:59
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多くのご指摘を頂きましたこと、スタッフ一同しっかりと受け止めさせていただきます。
ご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 但馬牛しゃぶしゃぶとズワイガニを楽しむ茜小町【貸切風呂無料・外湯めぐりパス付】
- ご利用のお部屋
- 【家族でほっこり和室 長春(ちょうしゅん)・苅安(かりやす)】
総合5
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 12:31:25
-
とても満足でした。夕食のカニもとても美味しかったですし、朝食も美味しく頂きました。
雨で外湯巡りが出来なかったのは残念でしたが、宿のお風呂もいろいろ堪能出来て良かったです。
部屋に冷たい水や細やかな気遣いがあって大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 錦水旅館 2023年11月20日 15:56:33
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたら、外湯巡りを楽しみにご来館いただけることをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 但馬牛しゃぶしゃぶとズワイガニを楽しむ茜小町【貸切風呂無料・外湯めぐりパス付】
- ご利用のお部屋
- 【大人数でもゆったり寛ぎ空間 和室14畳【蘇芳(すおう)】】
総合4
投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 16:36:34
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部屋も綺麗で大変満足です。
夕食時のデザートが出てこなかったのがマイナスポイントでしたが、部屋に持ってきてくださりました。
メニュー表があれば尚嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 錦水旅館 2023年11月20日 15:55:14
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
デザートのご提供が間に合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
お客様とのコミュニケーションがしっかりとできるように努力させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 但馬牛しゃぶしゃぶとズワイガニを楽しむ茜小町【貸切風呂無料・外湯めぐりパス付】
- ご利用のお部屋
- 【大人数でもゆったり寛ぎ空間 和室14畳【蘇芳(すおう)】】
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投稿者さんの 錦水旅館 のクチコミ
のんびりゆったり出来る宿でした
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