この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪をリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はお問い合わせいただきましたリクエストや貸出備品に関しましてご準備が整っておらずご不快な思いをお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
いただきましたお声は担当部署と共有しまして改善に努めてまいる所存でございます。
せっかく以前ご宿泊の際にご評価いただき、再度ご来館いただけましたのにこのような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いでございますが、今回だけのご利用とはせず、またご来館をいただき、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪をリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をお聞かせいただき、光栄であると同時に身が引き締まる思いでございます。
当ホテル近くより、【大阪・関西万博】への直通シャトルバス（有料）が出ており、15分ほどで夢洲に到着いたします。当ホテルは、万博へのアクセスが非常に便利で、観光にぴったりな立地でございますので、万博を十分にお楽しみいただければと存じます。
また、ご帰館後は当ホテルの天然温泉スパにてお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上を目指してまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉スパは当ホテルの自慢の一つでございますので、お気に召したようでなによりでございます。
テーマパークで遊んだ後は、当ホテルの天然温泉スパでお寛ぎいただき、翌日をスッキリとしたお気持ちでご出発いただけておりましたら幸いでございます。
また、チェックイン前やチェックアウト後もお荷物のお預かりを行っておりますので、当ホテルのサービスがお客様の快適なご旅行の一助となれましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪をリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフに関しまして温かいお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
また、天然温泉スパや朝食ブッフェにもご満足いただけまいしたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルでリフレッシュいただき翌日を元気にご出発いただけておりましたら幸いでございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読でき、光栄でございます。
また、スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
さらによいサービスを行えますよう、担当部署に共有し、日々の業務の励みにいたします。
当ホテルには天然温泉スパをご用意しておりますので、関西観光でお楽しみ疲れた体を癒していただけておりましたら幸いでございます。
今後も様々なシーンでご利用いただけるホテルを目指し、サービスのご提供に励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪をリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適なホテルステイをお過ごしいただけました様子が伺え大変光栄でございます。
お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前はフロントクロークにて、チェックアウト後はご宿泊のお客様専用の無料コインロッカーでのお預かりにて対応しております。
早朝からでも対応しておりますので、スタッフへお気軽にお申し付けください。
また、貸出備品につきましては、ご連絡いただけましたら事前にお取り置きも可能でございますので、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なホテルステイをお過ごしいただけました様子が伺え大変光栄でございます。
当ホテル天然温泉スパは露天風呂や炭酸温泉（女湯のみ）やミストサウナ（男湯のみ）、ドライサウナなどご準備しておりますので、お楽しみいただきながらお寛ぎいただけます。
滞在中でございましたら、何度でもご入浴いただけますので、日々のお疲れを洗い流していただけましたら幸いでございます。
今後もお客様のご期待にお応えすべく、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
3階にてご宿泊のお客様限定でご利用いただける【フィットネスジム】（無料）をご用意しております。トレーニングマシーンをご活用いただき、体を動かしリフレッシュいただけておりましたら何よりでございます。
また、同階層には天然温泉スパもございますので、トレーニング後、汗をお流しいただけましたら幸いでございます。
当ホテルスタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後もお客様に快適なホテルステイをお届けできるようサービス向上に邁進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地としましては、テーマパークから1駅離れておりますが、その離れた距離以上に大阪市内であることを忘れてしまうような落ち着いた雰囲気の中お過ごしいただけます。
また、チェックイン前やチェックアウト後も無料でお荷物をお預かりしておりますので、当ホテルのサービスがお客様の素敵なご旅行の一助となれましたこと大変嬉しく存じます。
電子レンジに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見は担当部署と共有しまして、改善の際の参考とさせていただきます。
また、MUJIroomには電子レンジが完備されておりますので。次回ご宿泊の際はぜひこちらもご検討いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜島駅の目の前にございますので、大きなお荷物をお持ちのお客様やお子様連れのお客様にも安心してご来館いただけます。
また、近隣テーマパークだけでなく、大阪・関西万博へのアクセスも非常に便利でございます。
当ホテル近くより【大阪・関西万博】への直通シャトルバス（有料）が運行しており、15分程度で【夢洲】に到着いたしますので、イベントを十分お楽しみいただけるかと存じます。
次回も当ホテルでご宿泊いただきご満喫いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉スパは、タオルやシャンプー、コンディショナー、ボディーソープの他、パウダールームにはスキンケアセットやドライヤーを完備しております。最小限のお手荷物でお楽しみいただけますので、快適なホテルステイをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また、只今の期間は「Strawberry Sweets ＆ Spring Dinner Buffet ～国産牛のローストビーフ×いちごの饗宴～」を開催しております。
旬の食材を使ったメニューをそろえておりますので、是非次回は違った季節にご来館いただき、お食事をお楽しみいただければと思います。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル大阪をリピートしてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の立場に立っておもてなしさせていただくよう心掛けておりますが、スタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
改めてスタッフの教育を徹底すると共に、お客様に寄り添ったご案内をさせていただく所存でございます。
また、このような中でも、天然温泉スパや朝食ブッフェ、清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様のお声を大切にし、最高のご滞在を提供できますよう一層努力を続けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「全てにおいて最高でした！」とのお言葉を賜ることができ大変光栄でございます。
当ホテルの朝食は、約100種からなる和洋メニューをご用意しております。
多彩なアレンジが楽しめる海鮮丼や、目の前で仕上げるステーキ等のライブメニュー、大阪名物の肉吸いやたこ焼き等、朝から元気にお過ごしいただけるよう、種類豊富にございますので、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、何度も足をお運びいただけるホテルを目指しておりますので、次回のご宿泊に対して前向きなコメントを伺うことができ、嬉しい限りでございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは桜島駅の目の前にございますので、大きなお荷物をお持ちのお客様や小さなお子様連れのお客様にも安心してご来館いただける立地となっておりますので、ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の電気等の不備に関しましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
何か気になることがございましたら可能な限りご対応いたしますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えすべく、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。