この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊いただきましたデラックスルームはホテル唯一の畳のお部屋となっており、広々とお過ごしいただくのに最適でございます。ホテル滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけた様子を伺え大変嬉しく思います。
また、「お勧めできるホテルです！」との嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。これからもお客様に満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけた様子を拝読することができ大変嬉しく存じます。

朝食は、和・洋のお食事に加え大阪名物など100種類のお料理をご用意しております。お天気の良い日には、外のテラス席で安治川を眺めながらお召し上がりいただけますので、素敵な一日のスタートをお迎えいただけますと幸いでございます。

また、当館は桜島駅の目の前で京阪神エリアにもアクセスが良く、観光の拠点に最適でございます。次回お越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただき、関西の様々な観光スポットをお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
みなさまできっと楽しい時間をお過ごしいただいたことと存じます。
当ホテルでお過ごしいただいた時間も、みなさまの素敵な思い出の一部となっておりましたら幸いでございます。
今後とも、心のこもったおもてなしと、安心してお寛ぎいただける空間の提供に努めて参りますので、またのご宿泊の機会をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お書き添えいただきました当ホテル自慢の広々としたスパは、地下約1,000mからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用し、美肌効果が期待できる炭酸風呂と露天風呂、サウナを完備しております。
リバーサイドの露天風呂では、安治川の風を感じながら全身で癒しを感じる贅沢なひとときがお過ごしいただけますので、当ホテルが誇る最高のリラクゼーション空間で身も心も解放し、ゆったりとおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
またの機会にぜひお越しいただき、更なるご満足をお届けできるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また、当ホテルのお食事がお口に合いましたようでなによりでございます。

3階【Dining BRICKSIDE】では、1日を元気にお過ごしいただけるように、お好みのアレンジが可能な海鮮丼やサラダバー、その場で仕上げるステーキ、フレンチトーストや数種類のパンなどをご用意いしております。
ご朝食は予約制ではございませんので、当日ご追加いただくことも可能でございます。
同レストランでは季節毎に異なったテーマで夕食ブッフェもご提供しておりますので、ご機会ございましたら是非ご賞味ください。
これからもリーベルホテル大阪をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の不備がございましてご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
徹底した清掃に努めてまいりますので、勝手ではございますが、挽回の機会をいただけましたらと存じます。
また、天然温泉スパにはスキンケア用品をご用意しておりますが、ご希望ございましたらパウチタイプのスキンケアセットをご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
「又利用したいです。」とのお言葉にお応えできますよう、成長、改善を図ってまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

施設だけではなく、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜ることができ、光栄でございます。
ご好評いただきました朝食は、和・洋のお食事に加え大阪名物など100種類のお料理をご用意しております。
お天気の良い日には、外のテラス席で安治川を眺めながらお召し上がりいただけますので、素敵な一日のスタートをお迎えいただけますと幸いでございます。
また、当ホテルの立地としましては、テーマパークから1駅離れておりますが、その離れた距離以上に大阪市内であることを忘れてしまうような落ち着いた雰囲気の中お過ごしいただけます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に安心して、そして快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、お部屋の清潔感をご評価いただけましたこと嬉しく存じます。
また、当ホテルはテーマパーク側とリバー側のお部屋をご用意しておりますので、ご希望ございましたら可能な限りご要望に沿ったお部屋をご用意いたします。お気軽にご連絡ください。

次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもリーベルホテル大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎいただけますよう、より良いサービスを模索している中、実際に「大満足です。」とのお言葉を賜ることできスタッフ一同感激しております。
これからもお客様のお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
引き続きご贔屓に、末永くご利用いただきますようお願い申しあげます。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、ご提案させていただきました【スーペリアツインルーム（33㎡）】は、洗い場付きのバスルームが備わったベーシックな造りで、1名様から４名様までシーンを選ばすご利用いただける人気のお部屋となっております。
お客様にお喜びいただけるサービスを模索している中で、実際にご提案させていただきましたお部屋にご満足いただけました様子が伺え、嬉しい限りでございます。

これからもお客様のお声を大切にし、最高のご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもリーベルホテル大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お部屋や天然温泉スパにご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

お部屋のタッチパネルには天然温泉スパの混雑状況をご確認いただけるシステムを設けておりますので、快適な天然温泉スパ利用をお手伝いいたします。また、スパ施設内にはタオル類・クレンジング・化粧水・乳液等々備え付けアメニティをご用意しておりますので、最小限のお荷物のみでご利用いただけます。

お客様にさらにご満足いただけますようサービス向上に邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様を最初にお迎えいたしますロビーには季節に合わせたお花や、グランドピアノを設置し、ラグジュアリーな空間をお楽しみいただけるようこころがけておりますので、お気に召したようで大変嬉しく存じます。
また、天然温泉スパにはお寛ぎいただけるスペースとしてスパロビーにソファーや自動販売機をご用意しております。
スパロビーは景色を楽しめる大きな窓がございますが、そちらからテラスに出ることも可能ですので、身も心もリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
バスアメニティやスキンケアセットも完備しておりますので、お気軽にご入浴いただけたようで何よりでございます。
また来阪の際は是非リーベルホテル大阪へお越しくださいますようお願い申し上げます。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉スパのご利用に関しましては、充分にお楽しみいただけなかったとのこと、申し訳ございません。
水風呂の温度は17度前後を保つようにしておりますが、管理が行き届かず、また、混雑のためお仕度を整えづらくご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
お部屋のタッチパネルから混雑状況を確認することが可能でございますので、ご活用いただけましたら幸いでございます。
全てのお客様に快適にご入浴いただけるようご案内を行ってまいりますので、また是非スパをご利用いただけましたら幸いでございます。
スパにおいては残念な思いをされたとのことですが、それでもお食事について高評価をくださいましてありがとうございます。
今後もお客様のお声を参考に、サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応に関しまして、このようにお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お聞かせいただきましたお言葉は、各署にて共有し、今後のサービス提供の励みとさせていただきます。
ロビーやフロントだけではなく、レストランや天然温泉スパ等、館内でお過ごしの間、快適にお寛ぎいただけるよう努めておりますので、ご不便なくご滞在いただけたようで嬉しく存じます。
さらにお客様の素敵なご旅行の一助となれますよう、コンシェルジュデスクを新設しておりますので、周辺観光やお食事のご相談等、お気軽にお声かけください。
これからもお客様の声を大切にし様々なシーンでご利用いただき、最高のご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルには、地下約1,000ｍから汲み上げた温泉水を贅沢に使用した天然温泉スパがございます。
美肌効果が期待できる炭酸風呂と露天風呂、お身体を芯から温めるサウナ等、お疲れを充分に癒していただける施設でございますので、お寛ぎいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。

また、テラスからの景色をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
3階にて安治川を一望できるごろごろテラス(芝生エリア)をご用意しております。ぜひ、爽やかな風を感じながらゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。

今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

館内の清潔感をご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉スパは、サウナや大きな浴槽、露天風呂でご入浴をお楽しみいただくだけではなく、ご入浴後もごゆっくりとお寛ぎいただけるようにウォーターサーバーや、スパロビーをご用意しております。
スパロビーからはテラスに出ることが可能ですので、安治川に面した景色をご覧いただき、お身体も心もリフレッシュしていただければ幸いでございます。
レストラン横の出入り口からはテラス席（レストラン営業時間外で開放）や芝生エリアに出ますので、お気軽にお立ち寄りください。
「また来たい」との嬉しいお言葉にお応えするべく、今後もサービス向上を目指して、精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。