この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルから徒歩約10分の距離に、海遊館や天保山行きのシャトル船の乗り場がございます。
有料、または無料のものがございますので、外出のご予定がございましたら是非ご利用ください。
往復方法等、ご不明な点は、スタッフがご案内いたしますので、お気軽にお声掛けください。
また、最寄り駅【JR桜島駅】の目の前にあり、テーマパークまでは1駅1～2分、大阪駅まで約20分、京都や神戸にも50分程で到着いたしますので、関西観光の拠点にも最適でございます。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

平素より、リーベルホテル大阪をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、施設に対しまして高評価を賜り、嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応につきましては、残念な思いをなさったと伺い、反省いたしております。
ご不便なく快適にお過ごしいただけるよう努めるべきところ、チェックインやチェックアウト後のご対応に配慮が足りておらず、さらなる努力が必要であることを痛感いたしました。
お客様からいただきましたご意見、ご感想に真摯に向き合い、今後はサービス向上を目指して精進してまいる所存でございます。
勝手なお願いではございますが、またご来館をいただき、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に安心して、そして快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、お部屋の清潔感をご評価いただけましたこと嬉しく存じます。
当ホテルは桜島駅の目の前で、近隣テーマパークや【大阪・関西万博】へもお出掛けしやすいだけではなく、京阪神エリアにもアクセスがし易いため、観光の拠点にも最適でございます。
ぜひ当ホテルをご利用いただき、関西の様々な観光スポットをお楽しみくださいませ。
観光の後は、天然温泉スパにてお疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様のご期待にお応えすべく、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
常におもてなしの心を大切に、お客様に寄り添ったご対応を心掛けておりますので、スタッフに関しましてこのようなお褒めのお言葉をお聞かせいただき、光栄でございます。
またレストランの営業時間に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
いただきましたお声は担当部署と共有いたしまして改善の際の参考とさせていただきます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供し、快適なご滞在をお届けできるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
さらによいサービスを行えますよう、担当部署に共有し、日々の業務の励みにいたします。
しかしながら、朝の天然温泉スパをお楽しみいただけなかったとのことでお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は担当部署と共有させていただきます。
今後もお客様のお声を大切にして日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
1階【Cafe＆Bar LIBER】（朝食営業日：金～月・祝日）ではイタリアンの朝食ブッフェをご提供しており、3階【Dining BRICKSIDE】（朝食営業日：毎日）では和・洋のお食事を100種ご準備しておりますので、お日にちやご気分にあわせて選びいただければと存じます。
また、お部屋からの景色にもご満足いただけましたようで何よりでございます。
「最高のホテルでした。」とのお言葉にお応えできますようサービス向上に邁進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をお聞かせいただき、光栄であると同時に身が引き締まる思いでございます。
ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
事前にリクエストをいただけましたらテーマパークサイドまたは、安治川を一望できるリバーサイドのお部屋を可能な限りお手配いたしますので、お気軽にご相談ください。
また当ホテルスタッフに関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
当ホテルのサービスがお客様の快適なご旅行の一助となっておりましたら幸いでございます。
次回のご宿泊に関しましても前向きなコメントをお寄せいただきましたこと大変嬉しく存じます。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の応対をお褒めいただくことができ、大変光栄でございます。
頂戴いたしましたお言葉は、担当部署にて共有し、今後のサービス提供の励みとさせていただきます。
また、お客様に快適なご滞在をお届けできますよう努めておりますので、「温かいサービスを受けられた。」とのお言葉を拝読でき安堵いたしております。
お客様のお言葉に甘んじることなく、より一層の努力を重ねてまいります。
当ホテルには天然温泉スパやレストラン、フィットネスジムなど、快適にお過ごしいただける施設が多数ございますので、次回も当ホテルにて楽しいひとときをお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉スパは非常に人気の施設でございますので、ご入浴が集中し、お寛ぎいただくには不十分となり、申し訳ございません。
宅配やお部屋につきましては、改善にはお時間を頂戴いたしますが、貴重なご意見をもとにさらにご満足いただけるホテルステイのご提供に努めてまいります。
そんな中でも、清掃状況や食事、スタッフに対しまして、温かいお言葉と嬉しいご評価を賜り、大変嬉しく存じます。
いただいたご評価を参考に、今後もお客様がより快適に過ごせるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をお聞かせいただき、大変光栄でございます。
当ホテル近くより【大阪・関西万博】へのシャトルバスが運行しておりますので、アクセスが非常に便利でございます。到着しました西ゲートより、帰りのシャトルバスも出ておりますので、安心してご帰館いただけるかと存じます。
また、スタッフへ温かいお言葉をお寄せいただき感謝申しが上げます。
快適なご旅行のお手伝いができましたこと大変嬉しく存じます。
今後も様々なシーンでご利用いただけるホテルを目指し、サービスのご提供に励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。