GoToトラベルキャンペーンの取扱いにつきまして
2020年12月14日にGo Toトラベル事務局より発表された内容を受け、対象除外の期間につきまして下記の通り対応させていただきます。
ご予約日・ご宿泊日により、ご対応方法が異なります。詳細は下記をご確認くださいませ。
1) 新規予約の扱いについて
12/14(月)より1/11(月・祝)チェックイン分までのGo Toトラベルキャンペーンを使った新規予約受付を停止しております。
※12/14の開始時間につきましては各予約サイトにり若干異なります。詳しくは各ご予約サイトまでお問合せください。
2)12/14(月)までに既にご予約済のご予約の扱いについて
12/22(火)〜1/11(月・祝)チェックイン分の予約については、既に予約されているものも含めて割引対象外となります。
12/16(水)〜12/21(月)チェックイン分のご予約につきましては「GoToトラベル割引」・「地域共通クーポン」の対象となります。
3) 割引対象外のご対応について
≪ホテル公式サイト/お電話よりご予約の場合≫
STAYNAVIにていただいております申請は、自動的にキャンセルとなります。
※ STAYNAVIよりお客様へ詳細のご案内が届きますので、ご確認ください。
※ ご宿泊のキャンセルをご希望の場合は、別途お手続きをお願いいたします。
※ 通常料金(割引適用無し)での宿泊をご希望の場合は、宿泊可能でございます。
別途お手続きの必要はございませんので、ご安心くださいませ。
※ ホテル公式サイトの航空券付きプランでのご予約に関しましては、
担当(タイムデザイン)より別途ご案内が届きますので、ご確認くださいませ。
(お問合せ先 タイムデザイン:03-6447-7799)
≪旅行会社/各種予約サイトよりご予約の場合≫
ご予約いただきました旅行会社/各種予約サイトへお問い合わせくださいませ。
4) キャンセルをご希望のお客様へ
2020年12月24日(木)までにキャンセルいただきました場合は、お客様にキャンセル料をご負担いただく必要がございません。12月24日以降にキャンセルいただきました場合は、通常通りのキャンセル料をご請求する事となりますので、ご注意くださいませ。
5) 2021年1月12日(火)以降にご宿泊のお客様へ
現在のところ1月12日(火)以降ご出発の「GoToトラベルキャンペーン適用プラン」につきましては「GoToトラベル割引」・「地域共通クーポン」の対象となります。
今後の状況により変更が生じる可能性もございますので、詳しくは「GoToトラベル事務局」ホームぺ―ジをご確認くださいませ。
上記期間や内容につきまして、今後の状況に伴い変更となる場合がございます。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。